汪京強(qiáng) 丁鑫 馮萍 張馳 吳敬源
泉州是全國(guó)休閑食品的重要生產(chǎn)基地,餐飲行業(yè)規(guī)
模龐大。不過(guò),餐飲行業(yè)與食品行業(yè)繁榮發(fā)展的同時(shí),也增加了泉州食品安全治理的困難性與復(fù)雜性,不利于泉州市爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家食品安全示范城市。本文通過(guò)收集2020年泉州市各級(jí)政府所公布的食品抽檢不合格數(shù)據(jù),分析了2020年泉州市食品安全的現(xiàn)狀以及產(chǎn)生原因,并借鑒先行城市的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),立足現(xiàn)狀與背景,提出相應(yīng)的管理對(duì)策。
一、2020年泉州市食品安全現(xiàn)狀
筆者在各大門(mén)戶網(wǎng)站收集了2020年泉州市各級(jí)政府網(wǎng)站公布的食品抽檢不合格事件,共計(jì)355起。然后將收集文本數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗,去處數(shù)據(jù)噪音后進(jìn)行多次分詞處理,直至達(dá)到理想的分詞結(jié)果,得到高頻詞表,如:食品、檢查、不合格、藥品、監(jiān)督管理等等,并在此基礎(chǔ)上對(duì)其予以可視化展現(xiàn),形成詞云圖(圖1)。
從內(nèi)容來(lái)看,“水果”“肉制品”“蔬菜制品”等詞反映了泉州食品安全常見(jiàn)的抽檢不達(dá)標(biāo)食品種類(lèi);“責(zé)令”“罰款”“行政處罰”“警告”等詞反映了泉州食品安全監(jiān)管的常見(jiàn)形式;“氧氟沙星”“洛美沙星”“諾氟沙星”反映了泉州食品安全不達(dá)標(biāo)的常見(jiàn)元素;“洛江區(qū)”“安溪縣”“石獅市”等詞反映了泉州食品安全不達(dá)標(biāo)的常見(jiàn)縣區(qū)。
從時(shí)間來(lái)看,上半年被抽檢不合格的事件明顯集中在5月(57起),這可能是因?yàn)樵?月底,控制人員流動(dòng),各大店鋪、商場(chǎng)紛紛閉店歇業(yè),而5月開(kāi)始泉州市食品行業(yè)開(kāi)始慢慢恢復(fù)。下半年明顯集中在11月(97起)、12月(69起),這可能是因?yàn)橄掳肽陣?guó)內(nèi)其他地方頻繁爆出冷鏈?zhǔn)称凡话踩男侣劊鞯卣訌?qiáng)了對(duì)冷鏈?zhǔn)称返某闄z力度。
從空間分布來(lái)看,2020年泉州食品安全被抽檢不合格事件明顯集中在主城區(qū)(豐澤區(qū)、鯉城區(qū)、洛江區(qū)、泉港區(qū)、泉州臺(tái)商投資區(qū)以及泉州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)),共263起;而非主城區(qū)(晉江市、石獅市、南安市,惠安縣、安溪縣、永春縣等)則相對(duì)較少,共92起。
二、2020年泉州市食品安全現(xiàn)狀及原因歸納
1.商家“顯性失效”。根據(jù)傅貴等學(xué)者基于事故致因模型提出的“24Model編碼系統(tǒng)”,筆者針對(duì)泉州市食品安全抽檢不合格的文本數(shù)據(jù)進(jìn)行原因因素編碼,發(fā)現(xiàn)“顯性失效”即商家安全行為違規(guī)是泉州市食品抽檢不合格的核心原因,主要包括“違章的不安全操作”“違章的不安全行動(dòng)”“安全習(xí)慣”和“安全意識(shí)”等方面?!斑`章的不安全操作”具體表現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留超標(biāo)、禽畜肉和水產(chǎn)品藥物殘留超標(biāo)、添加劑使用超標(biāo)等,追其根源,這些產(chǎn)品經(jīng)常抽檢不合格問(wèn)題還是出在種植、養(yǎng)殖以及生產(chǎn)過(guò)程,因此,不能僅對(duì)成品進(jìn)行抽檢,更要溯源,嚴(yán)控其種植、養(yǎng)殖、生產(chǎn)過(guò)程,并對(duì)供泉食品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定?!斑`章的不安全行動(dòng)”具體表現(xiàn)在采購(gòu)不合格的食品、經(jīng)營(yíng)過(guò)期食品、經(jīng)營(yíng)違法食品等;“安全習(xí)慣”具體表現(xiàn)在未采取相應(yīng)措施保存食品或原材料,從而導(dǎo)致食品過(guò)氧化值不合格、食品產(chǎn)生黃曲霉素等;“安全意識(shí)”具體表現(xiàn)在食品生產(chǎn)、加工或運(yùn)輸過(guò)程中衛(wèi)生控制不到位,從而導(dǎo)致食品銅綠假單胞菌、菌落總數(shù)不合格等。
2.政府“隱性失效”。根據(jù)“24Model編碼系統(tǒng)”研究發(fā)現(xiàn),從政府層面而言,食品抽檢安全不合格的核心原因是“隱性失效”,即“安全管理體系”不健全,具體表現(xiàn)在“安全指導(dǎo)思想”“安全管理組織結(jié)構(gòu)”“程序文件”等方面;“安全文化”程度不高,具體表現(xiàn)在“安全文化元素的理解或接受程度”“安全文化載體建設(shè)”等方面。
三、泉州市爭(zhēng)創(chuàng)食品安全示范城市的對(duì)策建議
1.進(jìn)一步突出各地食品安全辦的角色和作用,構(gòu)建多級(jí)食品安全監(jiān)管體系,層層分工,責(zé)任到人。各級(jí)政府應(yīng)重視食品安全管理工作,立足區(qū)(縣)情,有針對(duì)性地建立食品安全監(jiān)管隊(duì)伍,利用好鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)或區(qū)域設(shè)立的食品安全監(jiān)管派出機(jī)構(gòu),將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及派出機(jī)構(gòu)納入監(jiān)管執(zhí)行部門(mén),實(shí)現(xiàn)多級(jí)聯(lián)動(dòng)與監(jiān)管全覆蓋。
2.泉州市政府應(yīng)當(dāng)在國(guó)家、省級(jí)食品安全城市創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上出臺(tái)更加嚴(yán)格的爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)與工作方案,同時(shí),所轄各區(qū)(縣)應(yīng)當(dāng)立足實(shí)情,在市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與方案的基礎(chǔ)上出臺(tái)更為細(xì)致的區(qū)(縣)級(jí)工作方案與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。食品安全直接關(guān)乎百姓的生產(chǎn)生活質(zhì)量,在后疫情時(shí)代,食品安全更是處于前所未有的工作重點(diǎn)地位,各區(qū)(縣)食品安全現(xiàn)狀不一樣,食品監(jiān)管難度也不相同,因此,切忌全市只有一套工作方案、一套執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。在市級(jí)工作方案出臺(tái)后,所轄各級(jí)政府應(yīng)當(dāng)立足當(dāng)?shù)貙?shí)情,制定有重點(diǎn)、有特色的工作方案與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),層層嚴(yán)格化,爭(zhēng)取將食品安全隱患從基層杜絕。
3.依托“智慧城市”建設(shè),聯(lián)合阿里等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)打造在線監(jiān)管平臺(tái),升級(jí)“明廚亮灶”監(jiān)管模式。雖然目前泉州市“明廚亮灶”監(jiān)管模式已取得初步成效,但仍存在攝像頭覆蓋不全、消費(fèi)者登錄數(shù)據(jù)庫(kù)困難等缺點(diǎn)。政府應(yīng)當(dāng)聯(lián)合阿里等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),將商家自有攝像頭與政府云攝像頭共同接入數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)社交媒體平臺(tái)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者在線實(shí)施監(jiān)督,打造“群眾參與監(jiān)督、企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、政府高效監(jiān)管”的食品安全社會(huì)共治格局。
4.豐富處罰手段,加大處罰力度,拓展公示渠道。目前泉州主要的處罰手段為“罰款”“警告”等,存在處罰力度小、處罰形式單一等情況,具體信息也僅公布在政府網(wǎng)站,如此一來(lái),商家犯錯(cuò)成本低,難以對(duì)其構(gòu)成威懾。因此,應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步豐富處罰形式,加大處罰力度,拓展公示渠道(如公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)),讓商家為錯(cuò)誤買(mǎi)單,讓消費(fèi)者及時(shí)獲取食品抽檢不合格商家信息,從而避免購(gòu)買(mǎi)到不合格食品。
5.切實(shí)加強(qiáng)校園及周邊食品安全監(jiān)管力度,要求各個(gè)學(xué)校出臺(tái)食品安全監(jiān)管方案。學(xué)校是存在食品安全隱患最多的地方之一,除政府要加強(qiáng)校園食品安全抽檢力度之外,各個(gè)學(xué)校應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體情況制定校園專(zhuān)項(xiàng)食品安全監(jiān)管方案,并定期向政府相關(guān)部門(mén)進(jìn)行工作匯報(bào)。
6.加強(qiáng)對(duì)外賣(mài)行業(yè)的監(jiān)管和整治活動(dòng)。外賣(mài)行業(yè)可進(jìn)入門(mén)檻低,食品加工環(huán)境復(fù)雜、混亂,許多商家甚至不提供堂食服務(wù),在家中便可進(jìn)行外賣(mài)加工,加大了食品監(jiān)管難度。因此,政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)外賣(mài)行業(yè)的整治力度,提高準(zhǔn)入門(mén)檻,制定專(zhuān)項(xiàng)行業(yè)準(zhǔn)入方案及規(guī)則。尤其在后疫情時(shí)代,應(yīng)當(dāng)要求餐飲外賣(mài)制作過(guò)程透明化、公開(kāi)化,嚴(yán)格執(zhí)行餐飲外賣(mài)一次性封簽等要求,減少在外賣(mài)配送過(guò)程中可能出現(xiàn)的隱患。
7.加強(qiáng)冷鏈運(yùn)輸監(jiān)管力度,提升進(jìn)口食品質(zhì)量檢測(cè)、證書(shū)檢查、包裝檢查等執(zhí)行力度。泉州作為歷史上“東方第一大港”,直至今日食品進(jìn)出口量仍然較大,此外,根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,冷鏈?zhǔn)称烦闄z不合格率占比較高。因此,政府應(yīng)加強(qiáng)冷鏈運(yùn)輸環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度,制定更為嚴(yán)格的供泉食品標(biāo)準(zhǔn),并加大冷鏈?zhǔn)称焚|(zhì)量、許可證等抽檢力度。[泉州市社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目:泉州市爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家食品安全示范城市研究(2020C07)。]
作者簡(jiǎn)介:汪京強(qiáng)(1968-),男,漢族,寧夏青銅峽人,博士研究生,華僑大學(xué)旅游學(xué)院國(guó)家級(jí)旅游實(shí)驗(yàn)中心主任,高級(jí)實(shí)驗(yàn)師,研究方向?yàn)槁糜纹髽I(yè)管理、旅游實(shí)驗(yàn)教育、餐飲管理。