魏益民
(中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院農(nóng)產(chǎn)品加工研究所/農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)產(chǎn)品加工重點實驗室,北京 100193)
產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品滿足規(guī)定需要和潛在需要的特征和特性的總和。產(chǎn)品質(zhì)量也可以擴展為在商品經(jīng)濟范疇,企業(yè)依據(jù)特定的標(biāo)準(zhǔn),對產(chǎn)品進行規(guī)劃、設(shè)計、制造、檢測、計量、運輸、儲存、銷售、售后服務(wù)及生態(tài)回收等全程必要的信息披露,把產(chǎn)品質(zhì)量范疇拓展到了規(guī)劃、設(shè)計以及售后服務(wù)和生態(tài)回收階段能更全面地反映產(chǎn)品質(zhì)量。任何產(chǎn)品都是為滿足用戶的使用需求而制造的。對于產(chǎn)品質(zhì)量來說,不論是簡單產(chǎn)品,還是復(fù)雜產(chǎn)品,都可以用產(chǎn)品質(zhì)量特性或特征去描述。產(chǎn)品質(zhì)量特性依產(chǎn)品的特點而異,表征的參數(shù)和指標(biāo)也可能多種多樣,而反映用戶使用需求的質(zhì)量特性可歸納為六個方面,即性能、壽命(即耐用性)、可靠性與維修性、安全性、適用性及經(jīng)濟性(圖1)[1]。
圖1 產(chǎn)品質(zhì)量特性構(gòu)成要素
眾所周知,產(chǎn)品是“過程的結(jié)果”,產(chǎn)品分四種通用類別:服務(wù)、軟件、硬件及流程性材料。質(zhì)量的廣義理解為在質(zhì)量管理體系涉及的范疇內(nèi),組織的相關(guān)方對組織的產(chǎn)品、過程、體系都可以提出要求。產(chǎn)品、過程、體系都具有固有特性,所以質(zhì)量不僅指產(chǎn)品的質(zhì)量,也指過程和體系的質(zhì)量。因此,質(zhì)量概念可以分為3種:①符合性質(zhì)量概念:以“符合”現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的程度作為衡量依據(jù);②適用性的質(zhì)量概念:以適合顧客需要的程度作為衡量依據(jù);③廣義質(zhì)量概念:質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度。狹義產(chǎn)品質(zhì)量概念:指有形制成品(水杯、面包等)。廣義產(chǎn)品質(zhì)量概念:指硬件、服務(wù)(如餐飲、快遞等)、軟件(如電子游戲、字典等)及流程性材料(如小麥、小麥粉、麩皮及食用油等)。
本文依據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的文件[1-2],結(jié)合我國小麥及其制品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)框架,以及作者團隊的研究結(jié)果和認(rèn)知[3-4],概述了小麥籽粒質(zhì)量及評價的基礎(chǔ)理論和知識,分析了我國小麥籽粒質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)和方法體系,討論了我國小麥產(chǎn)業(yè)發(fā)展中籽粒質(zhì)量評價存在的問題和挑戰(zhàn)。
小麥、小麥粉及其制品部分質(zhì)量檢驗方法和標(biāo)準(zhǔn)見表1。
表1 小麥、小麥粉及其制品部分質(zhì)量檢驗方法和標(biāo)準(zhǔn)
續(xù)表1
續(xù)表1
小麥(Triticum aestivum L.),俠義概念為一年生或越年生禾本科(Poaceae)小麥屬(Triticum L.)的一種作物(crops),如田間生長的小麥、大麥、燕麥等,包括了根莖葉穗的單株或群體等;有時“小麥”是指生產(chǎn)儲藏加工或制作食品的糧食種類(grain),如倉庫里存放的小麥、大麥、燕麥等,這里指的是籽粒(kernel)。小麥籽粒是指小麥植株所結(jié)的果實(fruit);小麥籽粒屬于穎果(caryopsis),也稱種子(seed)[5-6]。
籽粒性狀是對籽粒特征和特性的總稱。特征是一個客體或一組客體特性的抽象概括結(jié)果。特征是用來描述概念的;特性是指某事物所特有的性質(zhì),特殊的品性、品質(zhì)。質(zhì)量評價體系由質(zhì)量性狀和分析方法構(gòu)成。質(zhì)量性狀可分為物理、化學(xué)及生物學(xué)性狀等。物理特征性狀包括千粒重、容重、硬度及流變學(xué)特性等;化學(xué)特性包括含水率、蛋白質(zhì)含量、灰分含量及脂肪含量等;生物學(xué)性狀包括發(fā)芽勢、發(fā)芽率、淀粉酶活性及發(fā)酵能力等,小麥籽粒質(zhì)量性狀分類見表2。分析方法可分為化學(xué)分析、物理測定和生物學(xué)鑒別方法,或者高度集成的多功能儀器分析或自動分析方案。
表2 小麥籽粒質(zhì)量性狀分類
質(zhì)量是指一組固有特性滿足要求的程度。特性可以是固有的或賦予的?!肮逃械摹本褪侵改呈禄蚰澄镏斜緛砭陀械?,尤其是那種永久的特性,區(qū)別于其它事物的性質(zhì),也稱之為質(zhì)量參數(shù)。例如,籽粒的尺寸、顏色、出粉率或生產(chǎn)率等技術(shù)特性。“賦予的”不是固有的,不是某事物中本來就有的,而是完成產(chǎn)品后因不同的要求而對產(chǎn)品所增加的特性,如產(chǎn)品的價格、硬件產(chǎn)品的供貨時間和運輸要求(如:運輸方式)、售后服務(wù)要求(如:保修時間、服務(wù)滿意度)等特性。產(chǎn)品的固有特性與賦予特性是相對的,某些產(chǎn)品的賦予特性可能是另一些產(chǎn)品的固有特性,例如:供貨時間及運輸方式對硬件產(chǎn)品而言,屬于賦予特性;但對運輸服務(wù)而言,就屬于固有特性[1]。評價是對一件事或一物品進行判斷、分析、得出結(jié)論的過程。體系是指在一定范圍內(nèi)或同類的事物按一定的秩序和內(nèi)部聯(lián)系組合而成的框架或整體。
綜上所述,可以將小麥籽粒質(zhì)量評價體系定義為:對小麥籽粒的使用價值進行分析、判斷,揭示其與目標(biāo)用途關(guān)系,或潛在價值及能力所建立的方案或指南。
隨著產(chǎn)業(yè)間關(guān)聯(lián)性的增加,產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展速度加快,工業(yè)自動化和智能化的普及,產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈和價值鏈追求質(zhì)量和目標(biāo),要求產(chǎn)業(yè)或某一類產(chǎn)品要形成產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)測方法和控制方案,建立和完善相應(yīng)的質(zhì)量控制框架或系統(tǒng)。首先,小麥籽粒質(zhì)量評價體系是保證小麥產(chǎn)品及其食品質(zhì)量與安全的基礎(chǔ)性工作;其次,小麥籽粒質(zhì)量評價體系是實現(xiàn)小麥產(chǎn)業(yè)鏈、市場鏈、價值鏈有機連接的技術(shù)支撐;第三,小麥籽粒質(zhì)量評價體系是促進小麥產(chǎn)業(yè)升級、可持續(xù)發(fā)展的保障體系。
了解小麥籽粒質(zhì)量評價所涉及的理論、知識和方法,借鑒其它現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理體系的框架,是建立小麥籽粒質(zhì)量評價體系基礎(chǔ)性工作的前提。理論是對事物運動規(guī)律及其之間相互關(guān)系的解釋或闡述。技術(shù)是闡述或表征事物運動規(guī)律及其之間關(guān)系的手段或路線圖。涉及理論問題的認(rèn)識和討論過程,稱為研究;涉及技術(shù)問題的分析和實施方案制定過程,通常稱為開發(fā)。二者可相互獨立,有時也互為前提或依存。因此,把互為依存的探索或分析過程也稱為研發(fā),即研究和開發(fā)(R&D)。方法是指闡述或表征事物運動規(guī)律及其之間關(guān)系路線圖的實施方案或工作計劃。設(shè)備是指闡述或表征事物運動規(guī)律及其之間關(guān)系路線圖的工具或操作系統(tǒng)。有些方法是以設(shè)備為基礎(chǔ)而建立的,如光譜分析方法;有些方法是針對過程或環(huán)節(jié)的,如服務(wù)指南等。
建立小麥籽粒質(zhì)量評價體系,首先應(yīng)學(xué)習(xí)或具備小麥籽粒質(zhì)量評價的基礎(chǔ)理論,如分析化學(xué)、食品化學(xué)、谷物化學(xué)及毒理學(xué)知識等。其次,掌握國內(nèi)外小麥籽粒質(zhì)量評價的方法和標(biāo)準(zhǔn),即與小麥籽粒質(zhì)量、分級、加工、專用粉、食品制造相關(guān)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和分析方法,以及為處理數(shù)據(jù)或表述結(jié)果時必要的數(shù)理統(tǒng)計方法和工具。再就是建設(shè)小麥籽粒質(zhì)量評價的技術(shù)設(shè)備平臺,即圍繞社會和市場需求和目標(biāo)任務(wù)而建設(shè)的儀器設(shè)備,配套設(shè)施、工作環(huán)境等。當(dāng)然,還得培養(yǎng)一支可運轉(zhuǎn)該技術(shù)設(shè)備平臺的人才隊伍,以便于操作和管理整個平臺。
小麥籽粒質(zhì)量評價體系或框架是隨著小麥產(chǎn)業(yè)的工業(yè)化發(fā)展、小麥?zhǔn)称分圃鞓I(yè)的自動化、產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)信息化過程而出現(xiàn)的,是為滿足公平交易、消費需求和產(chǎn)業(yè)升級而建立的。小麥籽粒質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的形成,是基于科學(xué)研究成果和理論創(chuàng)新,建立在技術(shù)和設(shè)備研發(fā)能力之上,完善于產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展之中,提升于信息化和智能化時代。然而,到目前為止,不是所有的問題都得到了科學(xué)的答案,不是所有的自然現(xiàn)象都獲得了滿意的解釋,不是所有的技術(shù)都可直接用于生產(chǎn)實踐,不是所有的監(jiān)測和控制技術(shù)都能做到及時或在線。面對不斷提高的產(chǎn)業(yè)和消費需求,即便是發(fā)展歷史悠久的小麥籽粒質(zhì)量評價體系依然面臨許多問題和挑戰(zhàn)[7-9]。例如,夏收季節(jié)小麥?zhǔn)召忺c糧食質(zhì)量信息的快速在線評價問題,籽粒質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)系問題,特別是與中國傳統(tǒng)食品質(zhì)量的關(guān)系,小麥專用粉質(zhì)量與中國傳統(tǒng)食品質(zhì)量評價理論及方法問題,生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)力量和研發(fā)能力不足問題等等。這些都是小麥產(chǎn)業(yè)鏈、市場鏈、價值鏈形成過程中應(yīng)著力解決的問題,小麥產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展必須關(guān)注的問題。