摘 要:現(xiàn)代社會經(jīng)濟以及科技的不斷發(fā)展,信息化、網(wǎng)絡(luò)化時代背景下,高校檔案信息資源受到了關(guān)注,構(gòu)建共享機制已然成為“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,高校向數(shù)字化發(fā)展的重要舉措。對此,本文從高校檔案信息資源共享內(nèi)涵出發(fā),說明了高校檔案信息資源共享層次問題,分析了“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下構(gòu)建區(qū)域性高校檔案信息資源共享模式的思路,提出了具體構(gòu)建路徑以及面臨的挑戰(zhàn)。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+;區(qū)域;高校檔案信息資源;共享模式;實踐路徑
在信息化時代下,構(gòu)建高校檔案信息資源區(qū)域聯(lián)盟共享機制能夠改善高校整體教育環(huán)境,對推動我國教育改革具有重要作用。但從當(dāng)前我國高校實際情況看, 還存在一定局限性,同時網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的弊端,也嚴重制約了高校檔案信息資源共建共享模式的持續(xù)發(fā)展。因此,在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,需要對高校檔案區(qū)域聯(lián)盟層次進行有效劃分,清晰構(gòu)建此種共享機制的重要性,研究出一套完善的實踐方案,從而推動高校檔案信息資源共享的科學(xué)發(fā)展,全面提升高校整體管理、教學(xué)等方面的水平。
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下構(gòu)建區(qū)域性高校檔案信息資源共享模式內(nèi)涵
依托于互聯(lián)網(wǎng),構(gòu)建高校檔案信息資源共享模式,其本質(zhì)就是對高校檔案信息資源的整合,借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實施配置的優(yōu)化,提升檔案信息資源的服務(wù)性,為更多高校以及社會提供公平、便捷、高效的信息服務(wù),進而實現(xiàn)資源共享的目的。借助“互聯(lián)網(wǎng)+”使得高校檔案信息資源可以共建共享,可以從根本上改變以往單一、封閉、分散的檔案信息,通過區(qū)域聯(lián)盟促使高校的檔案信息資源逐步轉(zhuǎn)化為綜合、集中、開放的狀態(tài),為區(qū)域內(nèi)高校、社會公眾提供調(diào)閱、查詢相關(guān)檔案的服務(wù)。
二、高校檔案信息資源共享層次
在構(gòu)建高校檔案信息資源共享機制前,需要明確此種共建共享模式的層次劃分,可以將其分為三個層次,即校內(nèi)共享、校(館)際共享、社會共享三類。這三個層次呈現(xiàn)不斷遞減式發(fā)展,同時實現(xiàn)難度也在不斷遞增。
首先,在校內(nèi)共享方面,主要途徑就是借助檔案門戶網(wǎng)站、館內(nèi)借閱、檔案信息管理系統(tǒng)等方法實現(xiàn),但在檔案利用服務(wù)層面還缺乏一定的主動性,相應(yīng)的檔案服務(wù)內(nèi)容呈現(xiàn)出較為單一的情況。
其次,校(館)際共享,雖然可以在信息交流方式上,充分應(yīng)用會議交流、E-mail、電話溝通、檔案門戶網(wǎng)站等,但基于新媒體技術(shù)融合發(fā)展趨勢下,館際之間使用QQ、微博、微信等路徑逐漸增多,而此類共享以及溝通依然不可避免地存在一些局限性,導(dǎo)致信息共享只停留在經(jīng)驗交流、文件傳遞等相對較為簡單的層面,所以,目前高校之間的檔案共享服務(wù)非常被動。
最后,社會共享層面,作為我國檔案事業(yè)和檔案工作的發(fā)展主要趨勢。在實際落實過程中,推進狀況并不如人意?,F(xiàn)階段,社會共享主要是以檔案門戶網(wǎng)站、微信公眾號、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺途徑,實現(xiàn)信息推送,但整體開放度低,可以進行共享的資源非常有限,與社會政務(wù)檔案、民生檔案等相比較,處于落后狀態(tài),這與我國提出的檔案資源開放共享發(fā)展理念以及要求難以貼合。究其原因,在理念、技術(shù)、資源、人力、物力、財力等諸多方面都存在阻礙,導(dǎo)致高校檔案信息資源開放利用效果不如人意。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校檔案區(qū)域聯(lián)盟共享機制構(gòu)建思路
高校檔案信息資源在國家檔案資源中占有重要地位,其內(nèi)容豐富,是文化以及教育方面的重要資源。隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的普及以及應(yīng)用,高校想要更好地適應(yīng)我國檔案事業(yè)發(fā)展要求,需要加快實現(xiàn)高校檔案資源開放、共享、利用的步伐,這也是當(dāng)下高校檔案工作發(fā)展的必然之舉。如何立足高校檔案工作實際盡快實現(xiàn)這一目標(biāo),明確具體實踐模式以及落實路徑,是各大高校需要思考的問題。
1.構(gòu)建高校檔案區(qū)域聯(lián)盟共享機制的可行性
(1)技術(shù)支持??萍嫉陌l(fā)展促使網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)不斷成熟,基于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下,云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù)、移動通信技術(shù)等多種先進技術(shù)的飛速發(fā)展,可以為高校檔案信息資源共享模式構(gòu)建提供足夠的技術(shù)支撐。同時,網(wǎng)絡(luò)信息安全與數(shù)字證書、安全技術(shù)也日益完善,可以有效保障檔案資源實現(xiàn)安全共享。
(2)資源優(yōu)勢。一方面是檔案資源優(yōu)勢。高校檔案信息化、數(shù)字化建設(shè),促使高校自身已經(jīng)形成了豐富的電子信息資源、數(shù)字檔案資源;另一方面是人才資源優(yōu)勢。高校本身作為文化教育機構(gòu),自帶檔案學(xué)專家、專業(yè)的檔案管理人員,也具備計算機、軟件等方面的專業(yè)技術(shù)人才,這為高校檔案信息資源的整合、共享、利用方面的設(shè)計以及研究,提供了有利的技術(shù)支持。
(3)經(jīng)驗借鑒。從國內(nèi)情況看,雖然高校檔案系統(tǒng)內(nèi)還沒有實現(xiàn)區(qū)域性的資源共享與服務(wù),但區(qū)域內(nèi)信息資源共享與合作具有很多成功實踐,并呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢。比如,圖書館實現(xiàn)了區(qū)域內(nèi)或者跨區(qū)域的圖書館聯(lián)盟,構(gòu)建了圖書資源共建共享機制。在國外方面,我國可以積極借鑒英國、美國等國家高校的成功經(jīng)驗。以英國為例,目前已有150多所高校加入了合作與資源共享機制中,各高校間統(tǒng)一了檔案著錄標(biāo)準(zhǔn),有效排除了檔案資源共享障礙。美國密歇根大學(xué),建設(shè)了大學(xué)綜合信息服務(wù)中心,以獨立運營方式,為高校在校學(xué)生以及社會科研人員提供了有力的服務(wù)。
2.高校檔案區(qū)域聯(lián)盟共享機制構(gòu)建思路。首先,高校需要構(gòu)建長效機制,跨越校際壁壘,形成區(qū)域性聯(lián)盟協(xié)作機制,全面突破以往落后、分割、各自為政的局限,借助“互聯(lián)網(wǎng)+”下有效的信息平臺整合高校檔案信息資源,實現(xiàn)相互共享,從而使得高校檔案信息資源利用率最大化。其次,高校檔案部門需要與時俱進,立足社會發(fā)展以及人民群眾的實際需要,積極引入現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)、信息技術(shù)、安全技術(shù)等,建設(shè)多方共享利用機制,促使社會檔案資源可以豐富,參與到社會服務(wù)中,為我國檔案事業(yè)、檔案工作的發(fā)展助力。再次,需要全面加強構(gòu)建高校檔案區(qū)域聯(lián)盟共享平臺,一方面依托共享平臺,為高校之間的信息互通、經(jīng)驗借鑒提供足夠的空間,進一步輔助高校各項工作決策,為其提供參考案例以及相關(guān)研究資源,從而有效提高工作效率,做出更加正確、科學(xué)的決策;另一方面高校也可以運用此共享服務(wù)平臺,多方面的將高校特色文化以及辦學(xué)成果向公眾展示出來,滿足大眾的求知欲望,為其利用提供服務(wù),進而有效增強公眾文化體驗,強化公眾文化意識。
四、高校檔案信息資源區(qū)域聯(lián)盟共享機制基本框架研究
1.完善組織機構(gòu)。為有效落實高校檔案信息資源的有效整合以及各方共享的服務(wù)目標(biāo),構(gòu)建完善的組織架構(gòu)是基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上進一步規(guī)劃、完善頂層設(shè)計。雖然現(xiàn)代社會不斷發(fā)展,信息化、數(shù)字化程度有所提升,但我國大部分高校檔案工作發(fā)展情況卻參差不齊,這與地區(qū)高校檔案管理水平、財力、物力、人力等方面的資源情況存在直接關(guān)系。所以,想要一次性實現(xiàn)全國范圍內(nèi)高校檔案信息資源整合共享,存在極大困難,對此,可以通過區(qū)域整合方式,進行逐層推進。在區(qū)域內(nèi)構(gòu)建高校檔案聯(lián)盟,而后進行統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào),此種操作不僅可以節(jié)約成本,同時也是行之有效的辦法。區(qū)域內(nèi)檔案信息資源聯(lián)盟,可以是不同等級,如地市級、省一級、大區(qū)級,也可以是區(qū)域內(nèi)辦學(xué)類型相似的高校間的聯(lián)盟。組成的聯(lián)盟機構(gòu),其主要職責(zé)就是負責(zé)制訂校(館)際檔案信息資源收集、共享等相關(guān)管理規(guī)范,并制訂出較為全面的制度。同時,要細化、明確各方責(zé)任、權(quán)利以及義務(wù),還需要設(shè)計出高校檔案信息資源共享方案、搭建共享平臺以及指導(dǎo)各項標(biāo)準(zhǔn)的制訂等等。
2.豐富資源建設(shè)。在高校檔案信息資源整合共享實踐過程中,資源建設(shè)是其中最為重要的條件。這里的資源建設(shè),主要涵蓋了兩個層面:其一,需要做好資源數(shù)量建設(shè),全面加強收集高校檔案信息資源的力度,摸清情況,為數(shù)字化檔案的實現(xiàn)做好基礎(chǔ)保障。其二,要注意內(nèi)容、質(zhì)量上的提升,要全面規(guī)范管理,豐富高校文化內(nèi)涵,充分挖掘出高校檔案資源的文化教育價值、科學(xué)研究價值、決策參考價值等,逐步形成高校具有特色的檔案資源體系,更好地滿足用戶多樣化需求,從而有效提升用戶體驗。
3.加強平臺建構(gòu)。高校檔案信息資源平臺的構(gòu)建主要就是指信息發(fā)布以及共享服務(wù)平臺。從當(dāng)前高校檔案管理系統(tǒng)看,樣式豐富但質(zhì)量參差不齊,在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)上也沒能形成統(tǒng)一,因此,作為區(qū)域聯(lián)盟機構(gòu),需要立足實際綜合情況,充分發(fā)揮出“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的技術(shù)優(yōu)勢,積極引入大數(shù)據(jù)、云計算、移動通信等多種先進的技術(shù)手段,借助互聯(lián)網(wǎng),搭建出適合高校檔案信息發(fā)布與共享服務(wù)的平臺,確保該平臺實現(xiàn)高效性、便捷性、安全性、操作性強等目標(biāo)。用戶通過該平臺,可以進行檔案信息收集、管理、檢索,同時,平臺還需要具備用戶信息反饋、特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)等功能。
4.全面統(tǒng)一規(guī)范?;凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下,構(gòu)建區(qū)域性檔案信息資源共建共享模式,需要形成標(biāo)準(zhǔn)化,從而保證聯(lián)盟內(nèi)信息數(shù)據(jù)可以規(guī)范化交換,促使平臺可以增加適用性,提高用戶體驗。目前,我國已經(jīng)發(fā)布的有關(guān)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn),雖然為檔案信息資源共享提供了基本規(guī)范以及要求,但依然存在尚不健全的情況,特別是東西部地區(qū)不平衡的經(jīng)濟發(fā)展情況,導(dǎo)致高校檔案工作信息化水平差異性尤為突出。因此,對于區(qū)域高校檔案信息資源共建共享模式實踐,切忌“一刀切”,而是需要立足實際情況,采用逐步推進的方式。通過區(qū)域聯(lián)盟模式,縮小區(qū)域內(nèi)高校檔案工作信息化水平的差距,增加院校間的有效交流,減小共享阻力。進而為區(qū)域內(nèi)高校檔案聯(lián)盟機構(gòu)開展工作提供有力支持。
5.組建共享模式。在高校區(qū)域聯(lián)盟檔案資源共享模式方面,包含了網(wǎng)絡(luò)型共享模式以及集約型共享模式。
其中集約型共享模式,主要就是指在聯(lián)盟內(nèi)搭建統(tǒng)一的檔案信息共享服務(wù)平臺,各個單位采用一套規(guī)范,按照統(tǒng)一要求,將本單位可以進行共享、利用的檔案信息資源提交出來,而后,借助平臺整合區(qū)域內(nèi)高校檔案信息資源,通過相應(yīng)的配置、交互,進而完成對區(qū)域聯(lián)盟內(nèi)檔案信息資源的集中管理,形成完善的共享服務(wù)。此模式的缺點就是需要較大的投入,而聯(lián)盟機構(gòu)需要承擔(dān)相應(yīng)的管理、協(xié)調(diào)等責(zé)任,但其優(yōu)勢也是不可忽視的,在該模式下,可以一站式檢索高校檔案信息資源,用戶使用非常便利,具有較好的體驗感。
網(wǎng)絡(luò)型共享模式,具體就是指區(qū)域聯(lián)盟內(nèi)的各單位,以點對點的方式建立直接聯(lián)系,此種模式不需要過高的投入,成本低,但其缺點也非常突出,當(dāng)用戶在檢索信息時,需要重復(fù)登錄不同的檔案館,這導(dǎo)致用戶在實際操作中非常煩瑣,降低用戶使用滿意度。同時,此類模式下,區(qū)域聯(lián)盟內(nèi)的檔案館、檔案館藏資源之間無法實現(xiàn)緊密關(guān)聯(lián),從而降低檔案資源利用率。
由此可見,集約型共享模式將會更加適用,構(gòu)建區(qū)域聯(lián)盟內(nèi)高校檔案信息資源共享服務(wù)平臺,整合檔案信息資源,注重服務(wù)性,為用戶提供更好地利用便利性,也促使高校檔案價值得以有效實現(xiàn)。
6.注重用戶體驗。高校檔案信息資源區(qū)域聯(lián)盟共享機制的構(gòu)建,最終的目的是滿足用戶需求,帶給用戶更好的體驗,因此,在構(gòu)建共享模式過程中,需要轉(zhuǎn)換思維模式,以方便用戶檢索利用為核心設(shè)計共享平臺??梢园l(fā)揮出大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢,全面搜集用戶信息,掌握其關(guān)注點、興趣點等,在此基礎(chǔ)上,運用移動通信技術(shù)、智能客戶端等多種手段,實現(xiàn)向用戶精準(zhǔn)推介的目的。此外,還需要建立用戶反饋機制,為用戶意見反饋開通通道,全面匯總用戶意見與建議,增加用戶與共享平臺的交互感,從而有效提升用戶的體驗感。除此之外,建設(shè)共享交流與學(xué)習(xí)平臺是必不可少的部分,充分發(fā)揮出該平臺的服務(wù)性、育人性,使之成為檔案文化、地域文化等重要的傳播途徑,有效發(fā)揮出資源整合、服務(wù)、共享、文化傳承的多方功能,構(gòu)建出高校、社會、公眾的多贏局面。
五、高校檔案信息資源區(qū)域聯(lián)盟共享機制實現(xiàn)面臨的困難與挑戰(zhàn)
1.運作模式不統(tǒng)一。區(qū)域聯(lián)盟內(nèi)的高校雖然能夠在地域上集中,但不同的高校之間,依然存在隸屬關(guān)系以及運行模式層面的不統(tǒng)一,這會直接影響區(qū)域聯(lián)盟內(nèi)的管理水平。同時,聯(lián)盟內(nèi)各個館間的獨立性,也增加工作難度。對此,需要聯(lián)盟成員館的領(lǐng)導(dǎo)層,要發(fā)揮出作用,給予共建共享活動足夠的支持,并明確聯(lián)盟機構(gòu)內(nèi)部責(zé)任,促使各成員之間形成相互制約、相互促進的關(guān)系。
2.經(jīng)費支持不足。雖然在該模式下各高校可以獨立進行資源建設(shè),但對于共享平臺的建設(shè)以及具體實施,還需要充足的經(jīng)費支持。對此,各成員單位可以結(jié)合資源建設(shè)具體情況,明確相應(yīng)的經(jīng)費比例,同時,聯(lián)盟也可以向上級主管部門、業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門申請部分資金以及技術(shù)方面的支持,更要積極引入部分社會資金,形成資金合力,共同解決資金難題。
3.利益分配不平衡。由于區(qū)域聯(lián)盟內(nèi)的各高校檔案工作發(fā)展水平參差不齊,所以在檔案資源數(shù)量、質(zhì)量等方面存在明顯的差異性,導(dǎo)致人力、物力、財力的投入程度也不同,此種情況,非常容易在聯(lián)盟內(nèi)出現(xiàn)利益分歧。對此,聯(lián)盟機構(gòu)要發(fā)揮好中間協(xié)調(diào)作用,結(jié)合各個高校在聯(lián)盟內(nèi)的情況分配好角色,維持平衡的利益關(guān)系,最終實現(xiàn)互利共贏的目的。
六、結(jié)語
綜上所述,在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,構(gòu)建區(qū)域聯(lián)盟模式的高校檔案信息資源整合共享機制,可以充分發(fā)揮出聯(lián)盟區(qū)位的優(yōu)勢、資源整體優(yōu)勢。因此,各高校檔案部門、區(qū)域聯(lián)盟機構(gòu)要積極迎合時代發(fā)展要求,在實踐中不斷積累實踐經(jīng)驗,以點帶面的目的,為高校檔案信息資源的社會化共享作出貢獻。
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(作者單位:海南大學(xué)檔案館)
基金項目:海南省檔案學(xué)會2020年科研基金項目“互聯(lián)網(wǎng)+背景下檔案編研工作創(chuàng)新研究——以構(gòu)建海南省高校編研信息聯(lián)盟為例”項目編號:(QDX-YB-2020-3)
作者簡介:彭薈吉(1983—),女,漢族,江蘇人,本科,副研究館員,研究方向:檔案編研、檔案管理、檔案信息資源建設(shè)、開發(fā)與利用。