[摘 要]目前我國對農(nóng)村電子商務發(fā)展環(huán)境的完善以及農(nóng)村電子商務市場規(guī)模的擴大采取了多重措施。但是也存在企業(yè)分散、缺乏統(tǒng)一的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標準等問題。因此需要提升我國農(nóng)村電子商務從業(yè)人員的專業(yè)知識，鼓勵學會企業(yè)合作經(jīng)營、健全統(tǒng)一的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標準體系。

[關(guān)鍵詞]鄉(xiāng)村振興;農(nóng)村電子商務;農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.07.190

1 前言

隨著我國農(nóng)村地區(qū)移動互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設施的不斷提高和移動電話的大面積使用，電子商務從城市逐漸走到農(nóng)村。低成本、高效率是電子商務的優(yōu)點，通過互聯(lián)網(wǎng)信息管理平臺，能夠順利完成任何地點的實時交易，打破了空間的限制。農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易與電子商務模式的結(jié)合，有效地降低了農(nóng)產(chǎn)品交易的運行效率，增加了農(nóng)產(chǎn)品市場的獲得利益。由于管理模式和生產(chǎn)能力等各個方面的提升，農(nóng)村電子商務的快速發(fā)展成為國家實施精準扶貧的重要著力點。即使農(nóng)村與城市之間仍然存在較大差距，農(nóng)村電商市場還處于未飽和狀態(tài)，農(nóng)村電子商務仍具有巨大的市場發(fā)展空間，具有很強的可發(fā)展性。

2 鄉(xiāng)村振興背景下農(nóng)村電子商務發(fā)展的重要性

2.1 加快發(fā)展農(nóng)村電子商務是實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的有效舉措

進入21世紀以來，我國已經(jīng)出臺了十七個指導“三農(nóng)”工作的中央一號文件。黨的十九大報告提出鄉(xiāng)村振興的重大戰(zhàn)略任務，“電子商務可以成為經(jīng)濟新常態(tài)下促進農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展進而實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的有效途徑”[1]。利用電商平臺，可以“構(gòu)建線上線下融合交互的農(nóng)產(chǎn)品流通格局” [2]，改善消費環(huán)境，增加農(nóng)民收入，為農(nóng)村社會的發(fā)展帶來新的生機與活力。

2.2 加快發(fā)展農(nóng)村電子商務是推動我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式變革的重要支撐

電子商務改變了傳統(tǒng)的生活方式，帶動了人類社會的發(fā)展。電子商務的發(fā)展使得人們之間具有更緊密順暢的聯(lián)系，在電子商務這個平臺上，人們的創(chuàng)造力和思想觀點可以互相學習。農(nóng)民可以充分利用電子商務，使經(jīng)營管理、發(fā)展方式得到信息化、現(xiàn)代化改造，進而跟上信息化時代的潮流，避免被淘汰，為農(nóng)村發(fā)展創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟價值。

3 我國農(nóng)村電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀

3.1 互聯(lián)網(wǎng)、公路等硬件設施方面的建設為農(nóng)村電子商務的發(fā)展提供了良好的前提

經(jīng)濟發(fā)展前進的推動力是科技，互聯(lián)網(wǎng)是電子商務發(fā)展的基礎(chǔ)。截至2020年6月，我國農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量突破2.5億。隨著農(nóng)村基礎(chǔ)設施建設的不斷完善，超過98%的行政村落覆蓋了光纖和4G網(wǎng)絡，尤其是物流行業(yè)的快速發(fā)展，大大縮減了時間成本，運輸效率也得到提升，以前需要一周才能到的貨，現(xiàn)在只需要兩三天，買家獲得各種產(chǎn)品及服務的速度加快，增強了豐富性。除此之外，農(nóng)村倉儲物流建設日益完善，為生鮮農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易提供了堅實的保障?？梢哉f，電子商務的發(fā)展不僅提高了農(nóng)民的生活質(zhì)量，還方便了與其他地區(qū)和世界之間的貿(mào)易往來。

3.2 農(nóng)村電子商務規(guī)模不斷擴大，但地區(qū)發(fā)展不均衡

據(jù)資料顯示，我國農(nóng)村電商突破1300萬家。隨著我國農(nóng)村電子商務的發(fā)展，農(nóng)村地區(qū)居民的收入也在持續(xù)不斷提升，電子商務的交易數(shù)量逐漸增多，交易金額也在不斷增加。面對農(nóng)村這個市場，淘寶、拼多多、京東等企業(yè)已經(jīng)在農(nóng)村開始布局，掀起了農(nóng)村的網(wǎng)絡購物熱。與此同時，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售額的日益提高也帶動了農(nóng)村消費水平的不斷提高。2019年我國達到了5000多億元的農(nóng)產(chǎn)品銷售額，各項產(chǎn)品銷售量有了巨大突破，達到歷史新高。然而電商發(fā)展的地區(qū)差異性也越來越明顯。以2019年淘寶村數(shù)量統(tǒng)計為例，2019年全國共有 4310個淘寶村，在東部沿海地區(qū)就有4113個，占總數(shù)的95.4%，差距之大可見一斑。

4 農(nóng)村電子商務發(fā)展中的注意事項

4.1 產(chǎn)品銷售渠道的選擇

現(xiàn)在相當一部分產(chǎn)品的銷售是通過電商平臺來實現(xiàn)的，如淘寶、天貓、京東，形形色色的小程序如“鄉(xiāng)村鋪子”等，都有產(chǎn)品的銷售渠道，實體商店產(chǎn)品的銷售反而有所減少。以農(nóng)產(chǎn)品的銷售來說，要選擇一個良好的電商平臺進行銷售，讓產(chǎn)品在平臺上能得到更多的曝光，打開產(chǎn)品的知名度，這是至關(guān)重要的一步。同時還需要考慮到國家和電商平臺的政策，如此才能在渠道中獲得更多的銷售額。

4.2 生產(chǎn)與銷售的對接

我國具有廣闊的國土、龐大的人口，促進了電子商務的發(fā)展。在改革開放之后，我國逐漸向世界最大的產(chǎn)品生產(chǎn)國和消費國前進。我國的經(jīng)濟、社會、政治等多個方面都跟電商市場的運行有著密切的關(guān)系。隨著社會的發(fā)展與進步，我國已經(jīng)有了統(tǒng)一完整的電商產(chǎn)品市場，而現(xiàn)在農(nóng)村電商急需解決的是產(chǎn)品企業(yè)的生產(chǎn)如何與銷售管理環(huán)節(jié)成功對接。

4.3 產(chǎn)品的宣傳

電商平臺的宣傳能讓其產(chǎn)品快速增長起來，但是宣傳也不能盲目從眾，要具有特色以博眼球。例如：在宣傳農(nóng)產(chǎn)品的時候，就要突出農(nóng)產(chǎn)品的新鮮、有機、綠色、無公害的特點，還要注重品牌的塑造，才能使消費者在“萬花叢中”一眼相中產(chǎn)品。那需要怎么宣傳呢？這個問題需要認真對待，在宣傳中“要把產(chǎn)品的特點和平臺本身具有的優(yōu)勢有機結(jié)合起來”[3]，這樣才能在線上發(fā)揮出強烈的展示效果，得到消費者的關(guān)注，使產(chǎn)品帶上品牌效應，相應的增加銷售。

4.4 產(chǎn)品質(zhì)量的擔憂

中國從不缺乏各種產(chǎn)品，世界上隨處可見“中國制造”。但是在電商產(chǎn)品的銷售中要注意產(chǎn)品的質(zhì)量，一些網(wǎng)店銷售的產(chǎn)品仍然是山寨貨，在質(zhì)量上難以過關(guān)。由于人們在網(wǎng)購中看不到，只能通過平臺提供的“照騙”來選擇是否購買，容易出現(xiàn)商品與圖片不符的現(xiàn)象，產(chǎn)品質(zhì)量沒有網(wǎng)店介紹的那么好。當然也有正規(guī)店、官方旗艦店保證質(zhì)量。所以在發(fā)展電商的時候不能盲目注重銷售數(shù)量，更重要的是要確保產(chǎn)品的質(zhì)量。

5 農(nóng)村電子商務發(fā)展的困境

5.1 行業(yè)從業(yè)人員管理專業(yè)知識能力偏低

農(nóng)村地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品傳統(tǒng)市場交易模式與電子商務發(fā)展的新模式存在較大差異，電子商務是一種新型的商業(yè)經(jīng)濟模式。雖然比較容易學會但是很難把它的作用發(fā)揮到最大，如果相關(guān)人員不進行持續(xù)學習，很難徹底掌握。當部分農(nóng)民、工人等直接返鄉(xiāng)的人員接觸農(nóng)村電子商務時，從未有過相關(guān)的培訓工作，導致在推廣產(chǎn)品時，對相關(guān)產(chǎn)品的控制能力不夠，進而對產(chǎn)品的銷售量產(chǎn)生嚴重影響。

5.2 分散的規(guī)模經(jīng)營，缺少良好的品牌

現(xiàn)在我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)仍然是以小規(guī)模家庭生產(chǎn)為主，小規(guī)模生產(chǎn)增加了物流成本，只有低利潤，不能獲得高回報。加之部分農(nóng)村電子商務的經(jīng)營者品牌意識薄弱，不重視塑造良好的品牌，不愿意加大投入力度，“農(nóng)村本土小微電商企業(yè)缺乏結(jié)合本地農(nóng)產(chǎn)品特色來打造具有品牌壟斷優(yōu)勢的特色農(nóng)產(chǎn)品電商銷售渠道的能力”[4]，大大降低了產(chǎn)品的標識度，難以形成口碑，推廣起來也會比較困難。

5.3 農(nóng)產(chǎn)品在質(zhì)量方面沒有具體的標準

生產(chǎn)、加工、運輸、零售等是農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售的重要環(huán)節(jié)，存在一定的信息差異，將會影響到中國農(nóng)產(chǎn)品在電商方面市場的運行，進而還可能造成市場的丟失，因此需要一個可以監(jiān)控從生產(chǎn)到銷售每一個環(huán)節(jié)的追溯系統(tǒng)。即使是同類農(nóng)產(chǎn)品，由于企業(yè)生產(chǎn)生態(tài)環(huán)境以及管理技術(shù)的不同，也會存在一定差異，導致同質(zhì)不同價，制約了消費者的消費積極性，進而對產(chǎn)品銷售產(chǎn)生影響。

6 農(nóng)村電子商務發(fā)展的路徑

6.1 提高農(nóng)村電子商務工作人員的專業(yè)知識

由政府組織專門的電子商務課程培訓，鼓勵本地高校結(jié)合地區(qū)實際開設相關(guān)課程，在相關(guān)行業(yè)組織培訓優(yōu)質(zhì)的電子商務人才，對農(nóng)村電子商務工作者進行專業(yè)化訓練，提升銷售能力?！皥猿忠匀藶楸舅悸罚瑥男枰獙ε嘤枌ο筮M行認真篩選，不追求數(shù)量多，而追求數(shù)量精?！盵5]制定引留人才的相關(guān)政策，鼓勵電商人才留到農(nóng)村，改變農(nóng)村人才缺乏的局面。

6.2 鼓勵合作經(jīng)營，倡導品牌效應

引導區(qū)域內(nèi)從業(yè)者合作經(jīng)營企業(yè)，擴大規(guī)模、進行產(chǎn)業(yè)整合進而發(fā)展農(nóng)村電子商務，提升其業(yè)務能力的同時又可以降低公司經(jīng)營管理成本。培育當?shù)貍€性化、優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，形成品牌和維護信譽，利用廣告效應，大力宣傳造勢，擴大品牌的知名度。

6.3 提高農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和統(tǒng)一標準

建立一套完整的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量管理系統(tǒng)，堅決打擊同價不同質(zhì)的現(xiàn)象。對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)進行完善，以追求更好質(zhì)量為標準，標準化生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品。依托互聯(lián)網(wǎng)，結(jié)合企業(yè)智能化管理物流服務體系，建立起統(tǒng)一的產(chǎn)品商品溯源系統(tǒng)，實現(xiàn)所有中國農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售都有記錄可尋，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量與安全。

參考文獻：

[1]郭紅東，劉曄虹，龔瑤瑩，等.電商發(fā)展與經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)鄉(xiāng)村振興——以山東曹縣為例[J].廣西民族大學學報（哲學社會科學版），2019（9）：54.

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[3]淘幫主電商學院.怎么可以把農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品賣出去？農(nóng)村電商怎么做[EB/OL].[2019-01-16].https：//baijiahao.baidu. com/s？id=1622796597111820885.

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[作者簡介]王文思（1991—），女，河南洛陽人，洛陽職業(yè)技術(shù)學院，助教，研究方向：金融經(jīng)濟教育、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展。