科學(xué)導(dǎo)報(bào)訊 記者王小靜 7月28日,記者從支付寶開放平臺(tái)獲悉,基于山西便利店的成功經(jīng)驗(yàn),支付寶將聯(lián)合君時(shí)慧成、同眾、米雅等生態(tài)服務(wù)商,共同推出便利店數(shù)字經(jīng)營(yíng)的“山西套裝”,目前已全面面向行業(yè)開放。
支付寶行業(yè)運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理黃丹楓表示,隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)的變化,二線及以下城市已成為便利店的新藍(lán)海。便利店的“山西套裝”,將為本土便利店降低數(shù)字化門檻、提升服務(wù)能力。今年5月,支付寶曾表示,一年要幫助5萬小城便利店實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。
此次開放的“山西套裝”,主要針對(duì)起步階段、發(fā)展中的區(qū)域本土便利店會(huì)員運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵痛點(diǎn),提供兩大會(huì)員自運(yùn)營(yíng)陣地,即支付寶小程序和IoT智能設(shè)備,一個(gè)激活會(huì)員營(yíng)銷工具卡券,以及提升用戶訪問黏性的兩大核心入口搜索、收藏,從而幫助商家在支付寶上搭建自己的會(huì)員體系。
在太原市,以唐久、金虎為代表的連鎖便利店數(shù)字化覆蓋率已達(dá)100%,幫助金虎便利打造會(huì)員體系的服務(wù)商君時(shí)慧成表示,對(duì)于正在發(fā)展中的區(qū)域型連鎖便利店而言,數(shù)字化的最大痛點(diǎn)在于,會(huì)員體系成本高,運(yùn)營(yíng)效率低?;谥Ц秾氶_放多入口、一鍵核銷的會(huì)員能力探索出來的“山西套裝”,對(duì)這類便利店企業(yè)更適用。