中共湖南省委改革辦、省醫(yī)改辦聯(lián)合調(diào)研組
習(xí)近平總書記強調(diào),要以基層為重點,推動醫(yī)療衛(wèi)生工作重心下移、資源下沉,為群眾提供安全有效方便價廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù),真正解決好基層群眾看病難、看病貴問題。近年來,醴陵市通過創(chuàng)新開展緊密型醫(yī)共體建設(shè),整合優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,推進基層醫(yī)療服務(wù)能力快速提升。2020年,全市縣域住院就診率達93.82%、縣域內(nèi)基層診療人次數(shù)占比達73.04%、醫(yī)?;鹂h域內(nèi)占有率達85.12%,有效破解了“本地患者大量外流、醫(yī)保收支矛盾突出、群眾看病難看病貴”等問題,醫(yī)療服務(wù)呈現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的良好態(tài)勢。
強化學(xué)科引領(lǐng),讓縣級醫(yī)院治得好。縣級醫(yī)院治不好,群眾就往省城跑。醴陵持久發(fā)力夯實縣級醫(yī)院龍頭地位,確保有能力留得住病人。一是重投入。市委、市政府把醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作為最大的民生、最實的民生工作,多方籌集資金,落實政府辦醫(yī)職責(zé),“十三五”時期,投入15億元支持醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,全市新增三級公立醫(yī)院1家、二級綜合醫(yī)院2家,建成1家傳染病防治區(qū)、5家核酸檢測實驗室、6家規(guī)范化發(fā)熱門診、29家發(fā)熱診室,補齊了公共衛(wèi)生服務(wù)短板。二是強學(xué)科。相繼建成胸痛、卒中、創(chuàng)傷、危重孕產(chǎn)婦救治、新生兒救治“五大中心”,構(gòu)建了功能強大的危急重癥救治體系。根據(jù)全市發(fā)病率高、對外轉(zhuǎn)診多、醫(yī)保資金流失大的病種,以及幾大醫(yī)院的基礎(chǔ),加速推進多學(xué)科聯(lián)合腫瘤診療、肝膽胰診療、康復(fù)治療等五個重點??平ㄔO(shè),切實提升縣級醫(yī)院“治大病”能力,逐步實現(xiàn)治大病不難、找專家不難。三是優(yōu)服務(wù)。積極打造溫馨醫(yī)院、人文醫(yī)院,推動“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”建設(shè),開通掌上醫(yī)院APP,搭建預(yù)約診療平臺,為群眾提供在線預(yù)約掛號、檢查檢驗預(yù)約等“一站式”健康管理服務(wù)。將降低群眾就醫(yī)費用作為民生領(lǐng)域突出問題進行專項整治,到2020年,全市公立醫(yī)院平均住院日控制為7.73天,門急診人次平均收費水平下降11.84%,出院者平均醫(yī)藥費用下降7.79%,職工滿意度、門診患者滿意度、住院患者滿意度分別提高至95.69%、95.02%、96.51%。
突出能力建設(shè),讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院接得住。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院接不住,分級診療就會落空。醴陵堅持抓基層強基礎(chǔ),確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院能夠承擔(dān)大多數(shù)的常見病、多發(fā)病、慢性病診療任務(wù)。一是以“國家緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)”試點為抓手,推進優(yōu)質(zhì)資源下沉。全面整合縣域內(nèi)醫(yī)療資源,由2家三級公立醫(yī)院牽頭,聯(lián)合5家二級綜合醫(yī)院組建醫(yī)共體,對成員單位實行行政、業(yè)務(wù)、人事、財務(wù)、績效、采購、醫(yī)技、信息等全面統(tǒng)一管理,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療機構(gòu)優(yōu)勢互補、統(tǒng)籌發(fā)展,有效破解鄉(xiāng)鎮(zhèn)能力不足、管理不當(dāng)、公衛(wèi)不優(yōu)的問題,讓群眾在家門口就能享受到二、三級醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)。二是以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動為抓手,提升醫(yī)療服務(wù)能力。近5年,公開招聘440名醫(yī)護人員充實基層,實現(xiàn)每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少有2名全科醫(yī)生。提質(zhì)改造31家基層醫(yī)療機構(gòu),建成128個標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室,3家鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院達到國家推薦標(biāo)準(zhǔn)并獲國家通報表揚,7家鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院達到國家基本標(biāo)準(zhǔn)。三是以“國家慢性病綜合防控示范區(qū)”創(chuàng)建為抓手,推進服務(wù)重心下移。打造2家三級公立醫(yī)院高血壓??崎T診、2家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院高血壓示范化門診、34家基層醫(yī)療機構(gòu)高血壓專病門診和215家村衛(wèi)生室高血壓監(jiān)測點,并將慢性病管理納入網(wǎng)格化管理服務(wù)內(nèi)容,157個家庭醫(yī)生團隊深入老百姓家中開展健康體檢和隨訪服務(wù),推動以治病為中心向以健康為中心轉(zhuǎn)變。目前,基層醫(yī)療機構(gòu)基本實現(xiàn)“治得好小病、管得住慢病、看得出大病、轉(zhuǎn)得了重病”的目標(biāo)。
注重規(guī)范發(fā)展,讓民營醫(yī)院參得進。社會辦醫(yī)是公立醫(yī)療服務(wù)體系的有益補充。醴陵堅持公私醫(yī)院同步謀劃、同步推進,著力構(gòu)建公私互補、良性競爭的辦醫(yī)格局。一是準(zhǔn)入上優(yōu)化服務(wù)。在嚴(yán)格監(jiān)管前提下,優(yōu)化審批流程,醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)登記注冊由原來需要提交18項資料精簡為9項,法定審批時限壓縮至20個工作日。按照每千常住人口不低于1.6張床位的標(biāo)準(zhǔn),為社會辦醫(yī)向高水平、規(guī)?;?、特色化方向發(fā)展預(yù)留規(guī)劃空間。引導(dǎo)社會辦醫(yī)盡量辦??漆t(yī)院,對已辦成的綜合醫(yī)院,引導(dǎo)轉(zhuǎn)型為專科醫(yī)院。目前,全市有二級民營醫(yī)院8家,其中2家為具有特色專科的綜合醫(yī)院,6家為錯位發(fā)展、定位明顯的專科醫(yī)院,有效滿足了群眾多層次、多樣化、個性化的健康需求。二是政策上一視同仁。堅持黨建引領(lǐng),選派干部擔(dān)任大型民營醫(yī)院第一書記,兼任民營醫(yī)院牽頭的醫(yī)共體成員單位黨組織書記,確保醫(yī)改政策落實。鼓勵大型民營綜合醫(yī)院牽頭組建醫(yī)共體,采取政府購買服務(wù)的方式,支持社會辦醫(yī)療機構(gòu)按照平等、自愿、一致的原則參與社區(qū)醫(yī)療和公衛(wèi)服務(wù)。推動社會辦醫(yī)療機構(gòu)與公立醫(yī)院同等參與全市健康扶貧、國衛(wèi)創(chuàng)建、抗洪救災(zāi)、疫情防控等中心工作,并享受同等機會和待遇,形成良性競爭,激發(fā)市場活力。三是監(jiān)管上一律從嚴(yán)。持續(xù)開展“綜合監(jiān)管年”活動,扎實推進“雙隨機、一公開”常態(tài)監(jiān)管,對重大違法的醫(yī)院一律從嚴(yán)從重處罰,對性質(zhì)嚴(yán)重、造成社會惡劣影響的醫(yī)院一律頂格處罰,對典型案例一律向社會曝光。實行量化分級管理,對597家單位綜合評定,對投訴舉報多、安全隱患大、有失信行為和嚴(yán)重違法違規(guī)記錄的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)進行重點監(jiān)管,并將監(jiān)管結(jié)果與機構(gòu)校驗、等級評審、評先評優(yōu)、職稱聘任、定期考核等掛鉤。
營造重醫(yī)環(huán)境,讓省市專家下得來。堅持“不求所有,但求所用”的柔性引才辦法,近5年引進碩士研究生以上高層次人才135人,柔性引進217名省市知名醫(yī)衛(wèi)專家。一是以鄉(xiāng)情牽引專家。以鄉(xiāng)情為紐帶,從湘雅醫(yī)院醴陵籍老鄉(xiāng)開始,帶動省人民醫(yī)院、省中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院專家,吸引到上海長海醫(yī)院等知名醫(yī)院專家,來醴陵各級醫(yī)院坐診?,F(xiàn)在每周至少有20名以上市外專家,利用節(jié)假日和周末時間,輪流來醴陵查房、坐診、手術(shù)、帶教、講座。二是以禮遇厚愛專家。設(shè)立“湘雅專家服務(wù)站”,為專家親屬在醴陵就業(yè)、醫(yī)療、教育等提供便利;組織高規(guī)格的“答謝”活動,深入專家老家探望親屬,慰問醴陵籍抗疫專家;戶外廣告、影劇院等宣傳媒介廣泛展播專家公益事跡。三是以機制留住專家。優(yōu)化服務(wù)保障,出臺鼓勵政策,市財政每年安排專項經(jīng)費,給予專家差旅、義診、講座等適當(dāng)補助;明確下基層單位可發(fā)放獎勵性績效,充分調(diào)動了市本級專家下基層的積極性主動性。目前,“湘雅鄉(xiāng)情”活動實現(xiàn)了由坐診向?qū)W科發(fā)展轉(zhuǎn)變,由公立向民營醫(yī)院拓展,由城區(qū)向鄉(xiāng)村基層延伸。
醴陵醫(yī)改的做法和經(jīng)驗,帶給我們四點啟示。一是堅持黨政主導(dǎo)是保障。醫(yī)改工作是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,沒有地方黨委政府的高度重視,很多任務(wù)難以真正落地見效。醴陵市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)、硬性投入、政策支持,為醫(yī)改順利推進提供了強有力支撐。二是堅持改革惠民是前提。醫(yī)改的最終目標(biāo)是為了人民群眾的健康。醴陵堅持以人民為中心的發(fā)展思想,圍繞讓群眾就地就近得到更健康、更有效的診療服務(wù)推進改革,使群眾成為改革的最大受益者,讓醫(yī)改惠民真正落到實處。三是堅持實事求是根本。習(xí)近平總書記指出,一切經(jīng)濟的發(fā)展都必須建立在當(dāng)?shù)貙嶋H情況的基礎(chǔ)之上,這是自然界的客觀規(guī)律,如果違背這一發(fā)展規(guī)律,全面深化改革必然成為一句空話,發(fā)展也就無從談起。醴陵無論是加大醫(yī)衛(wèi)事業(yè)投入、建設(shè)“五大中心”,還是推動醫(yī)防融合、“湘雅鄉(xiāng)情”活動常態(tài)化等,都是基于當(dāng)?shù)貙嶋H,因此能夠做到投入小、效果好、社會認(rèn)可度高。四是堅持創(chuàng)新探索是關(guān)鍵。醫(yī)改是一道世界性難題,沒有固定模式可搬,必須敢于創(chuàng)新突破。醴陵堅持用好國家緊密型醫(yī)共體試點市賦予的政策,提升縣級公立醫(yī)院龍頭地位,支持民營醫(yī)院特色化發(fā)展,提高縣域醫(yī)療衛(wèi)生資源配置和使用效率,提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力,推動構(gòu)建分級診療、合理診治、有序就醫(yī)的新秩序,初步探索出了一條適合本地實際的醫(yī)改之路。
(執(zhí)筆:史海威、范珍賢)