閆潔瓊

站在“兩個一百年”目標(biāo)的歷史交匯點，山西分行立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，服務(wù)新發(fā)展格局，按照總行黨委“48字”工作思路，運用“三比三看三提高”工作方法，把握“大、全、穩(wěn)、新、優(yōu)、強”發(fā)展方位，堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，著力“揚長、補短、固本、強基”，以高標(biāo)準(zhǔn)要求實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，努力打造基礎(chǔ)牢、結(jié)構(gòu)優(yōu)、服務(wù)好、質(zhì)量穩(wěn)、效率高、競爭力強的精品分行，助推經(jīng)濟“大循環(huán)、雙循環(huán)”發(fā)展新格局，以大行擔(dān)當(dāng)助力山西，晉善晉美。

優(yōu)化信貸布局 推進區(qū)域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展

搶抓山西轉(zhuǎn)型發(fā)展先機。圍繞山西省能源革命綜合改革試點、黃河流域生態(tài)保護和高質(zhì)量發(fā)展、一主三副六市域中心等重大戰(zhàn)略目標(biāo)，與省發(fā)改委簽署《全省資源型經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展合作備忘錄》，對山西省銀保監(jiān)局推送的88戶、金額174.3億元的服務(wù)業(yè)企業(yè)、省金融辦推送的省直部門掛牌推進的143個金額742億元的重大項目、總行下發(fā)的31戶重點農(nóng)業(yè)企業(yè)，開展逐戶對接，深入挖掘優(yōu)質(zhì)信貸資源。

全力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。全面啟動春潤行動，按照分類、分層、分批的推進思路，組織條線對所有存量客戶和擬在建項目全覆蓋對接。2020年累計為78戶企業(yè)發(fā)放復(fù)工復(fù)產(chǎn)融資245億元。建立綠色通道，實行“特事特辦、急事急辦、隨報隨辦”，全面對接34戶全國性疫情防控重點企業(yè)和17戶省屬疫情防控重點企業(yè)，累計投放貸款1.7億元，用實際行動為疫情防控貢獻工行力量。

不斷創(chuàng)新金融服務(wù)。順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化、脫媒化、多元化發(fā)展趨勢，提供“貸+債+租+顧+股+代”金融服務(wù)，提升綜合服務(wù)能力。充分發(fā)揮租賃在增收入、搶市場、穩(wěn)客戶等方面的優(yōu)勢，加大業(yè)務(wù)拓展力度，辦理租賃融資48.9億元，排名繼續(xù)保持全國第一。供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)各項指標(biāo)均創(chuàng)新高，2020年共認(rèn)定了核心企業(yè)62戶，儲備金額40億元，客戶2200余戶。疫情期間發(fā)揮供應(yīng)鏈優(yōu)勢，分別為太原美特好以及大同三醫(yī)院發(fā)放供應(yīng)鏈融資1.6億元、0.28億元，對支持五醫(yī)領(lǐng)域和平抑太原物價起到積極作用。同煤供應(yīng)鏈單筆投放2.8億元，實現(xiàn)了系統(tǒng)內(nèi)單筆投放最大金額。

實施精準(zhǔn)營銷 激發(fā)小微企業(yè)活力

合理讓利小微實體。在嚴(yán)格遵守“七不準(zhǔn)、四公開”“兩禁兩限”等監(jiān)管要求的基礎(chǔ)上，山西分行積極響應(yīng)國家號召，進一步讓利小微，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，幫助小微企業(yè)共渡難關(guān)，充分發(fā)揮大型銀行降成本的“頭雁”作用。積極利用線上融資產(chǎn)品加大貸款投放，全力滿足企業(yè)合理資金需求，累計為兩千余戶小微企業(yè)投放貸款55.93億元，實現(xiàn)普惠型小微企業(yè)貸款余額增速達82%。積極傳導(dǎo)落實監(jiān)管機構(gòu)對中小微企業(yè)實施續(xù)貸政策要求，及時摸排企業(yè)需求，按照產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分別實施不同的續(xù)貸期限。為473戶小微企業(yè)辦理826筆續(xù)貸業(yè)務(wù)，續(xù)貸金額2.32億元。

聚焦重點領(lǐng)域服務(wù)。順應(yīng)“數(shù)字普惠”發(fā)展趨勢，借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，圍繞小微客戶實施精準(zhǔn)營銷，線上普惠業(yè)務(wù)融資余額28.59億元，較年初凈增18.05億元，增速171%。加大與政府機構(gòu)、電商平臺、龍頭企業(yè)等的合作力度，不斷拓展數(shù)據(jù)來源渠道，擴大授信覆蓋面，以更廣泛觸達“首貸戶”。同時，通過“工銀普惠行”“千名專家進小微”以及“萬家小微成長計劃”等系列活動，主動對接“首貸戶”融資需求。首貸戶數(shù)量占比達21.26%。

強化特色場景創(chuàng)新。持續(xù)豐富完善產(chǎn)品體系，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)，構(gòu)建客戶篩選、額度測算及風(fēng)險監(jiān)測模型，創(chuàng)新小微企業(yè)專屬信用貸款產(chǎn)品，通過“稅務(wù)貸”產(chǎn)品已累計為700戶小微企業(yè)提供融資支持12.31億元，成為服務(wù)地方經(jīng)濟的重要窗口。目前通過云視頻舉辦“普惠開放日”的“LPR知多少”、“小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策及實務(wù)”、“小升規(guī)”及“專精特新”政策解讀等專題活動，客戶經(jīng)理、小微企業(yè)主參與人數(shù)達516人。通過“百行進萬企”活動累計對接轄內(nèi)17616戶企業(yè)，為1286戶企業(yè)提供融資18.25億元。

積極助力脫貧攻堅。積極貫徹黨中央脫貧攻堅戰(zhàn)略部署，嚴(yán)格落實山西省委省政府金融精準(zhǔn)扶貧整體安排，主動作為、攻堅克難、精準(zhǔn)施策，通過扶貧小額貸款“普惠性”精準(zhǔn)服務(wù)，為全省貧困人口如期脫貧做出積極貢獻。2017年開辦扶貧小額貸款業(yè)務(wù)以來，高質(zhì)量完成61個包干鄉(xiāng)鎮(zhèn)的數(shù)次輪番摸排，完成45179戶建檔立卡貧困戶逐戶走訪、113386貧困人口逐人對接，實現(xiàn)“應(yīng)貸盡貸、應(yīng)貸快貸”，累計發(fā)放貸款63827萬元，惠及貧困戶12894戶，超額完成相關(guān)部門下達的扶貧小額貸款任務(wù)，確保脫貧攻堅決戰(zhàn)之年順利收官。

推進春融行動 穩(wěn)定進出口企業(yè)發(fā)展

快速行動占領(lǐng)市場。積極推動“春融行動”，成立“春融行動”支持工作專項小組，梳理2020年全行國際業(yè)務(wù)區(qū)域重點客戶名單，與山西省商務(wù)廳簽訂合作備忘錄，為進一步穩(wěn)定山西省進出口貿(mào)易及產(chǎn)業(yè)鏈提供精準(zhǔn)支持，樹立外匯業(yè)務(wù)品牌形象；高效響應(yīng)省內(nèi)外貿(mào)企業(yè)金融需求，“春融行動”以來累計為9戶國際貿(mào)易融資重點客戶提供本外幣融資83.20億元，其中國際貿(mào)易融資累放實現(xiàn)5.52億美元，開立國際信用證3.05億美元，辦理國際結(jié)算57.68億美元，有力地支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

拓展增收新藍海。大力發(fā)展國內(nèi)信用證及福費廷業(yè)務(wù)，是該行有效應(yīng)對國際貿(mào)易融資需求減少，順應(yīng)企業(yè)需求升級的積極舉措。通過梳理目標(biāo)客戶、拓展合作銀行，業(yè)務(wù)權(quán)限下沉，開展勞動競賽，三級聯(lián)動營銷，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)等多種措施，在全轄范圍內(nèi)形成了大力發(fā)展國內(nèi)信用證福費廷業(yè)務(wù)的良好氛圍，實現(xiàn)區(qū)域和業(yè)務(wù)種類全覆蓋，推動業(yè)務(wù)實現(xiàn)跨越式發(fā)展。2020年，全行累計辦理國內(nèi)福費廷業(yè)務(wù)143.42億元；中間業(yè)務(wù)收入1700萬元，占國際結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的44%；實現(xiàn)利息收入8732萬元，一躍成為國際業(yè)務(wù)中收的壓倉石和主渠道，單一產(chǎn)品價值貢獻超億元。

構(gòu)建多維聯(lián)動營銷網(wǎng)。加強與外匯局、銀保監(jiān)局、中信保等部門聯(lián)系，從源頭上捕捉客戶信息和項目清單，爭攬走出去項目。創(chuàng)新營銷方式，線上遠程為重點客戶進行形勢分析和產(chǎn)品講解，延長營銷半徑，效果顯著。在省市支行三級共同努力下，為富士康辦理4.71億美元的海外代付業(yè)務(wù)，同時帶來近5億美元的外匯存款和3.5億元跨境人民幣業(yè)務(wù)歸行；為太重新能源、建邦分別辦理1億元、5000萬元的國內(nèi)信用證業(yè)務(wù)；為福盛鋼鐵辦理4660萬美元進口信用證+融資業(yè)務(wù)。

深化金融助力 提振民生消費需求

金融助力消費。發(fā)揮金融對社會消費的拉動作用，積極踐行惠民生、促發(fā)展。加大汽車分期、裝修分期等合作力度，2020年以來，全年凈增融e借貸款3億元，較年初增長50%，實現(xiàn)利息收入3957萬元。新增e分期投放額16.9億元，是同期的2.4倍。開展商戶拓戶“春雷”行動，全省共營銷e支付收款碼商戶30010戶，e支付收款碼商戶交易額達到29606萬元。

金融助力民生。因地制宜制定“地攤”專項營銷方案，借助“地攤經(jīng)濟”為我行商戶業(yè)務(wù)發(fā)展注入新的活力。持續(xù)做好時時同云、口袋零錢、威富通等重點項目的推進工作，累計營銷時時同云商戶2022戶，累計交易金額3367萬元，營銷口袋零錢商戶2819戶，累計交易金額875912萬元。圍繞智慧后勤、交通出行、社保醫(yī)療等方面加快GB端市場拓展，成功取得省直屬機關(guān)事務(wù)管理局“智慧后勤”項目合作。推動5家醫(yī)院入駐“健康山西”，加快拓展醫(yī)療社保應(yīng)用場景。

金融助力扶貧。圍繞消費扶貧做強融e購品牌特色，通過開展雜糧節(jié)、槐花節(jié)等主題活動，聯(lián)合共青團中央、山西直屬機關(guān)事務(wù)管理局等開展扶貧共建活動，扶貧交易額突破千萬。依托信用卡和手機銀行，聯(lián)合省內(nèi)小微商戶、個體戶開展多頻次線上線下抽獎、積分、滿減等優(yōu)惠促銷活動，優(yōu)化基礎(chǔ)民生金融服務(wù)，活躍基礎(chǔ)消費市場，提振消費信心。 截至2020年末，B2B扶貧商戶15戶，均為國貧縣商戶；B2C扶貧商戶83戶（其中：國貧65戶，省貧18戶），扶貧交易額達到了5220萬元。