唐琥梅 王冬梅

摘 要：隨著我國展覽業(yè)的快速發(fā)展，其國際化、品牌化趨勢越來越凸顯，國內(nèi)通過UFI認(rèn)證展會項目也逐年遞增。2019年中國展覽數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告中的數(shù)據(jù)顯示，截至2019年我國通過UFI認(rèn)證的展會項目有140個，比2018年增加22個，增幅18.6%。其中，境內(nèi)項目通過認(rèn)證的121個，比2018年增加17個，增幅16.3%。而大連作為我國展覽業(yè)起步較早的城市，除了2002年大連國際服裝博覽會暨中國服裝出口洽談會通過UFI認(rèn)證，之后再沒有大連本土展會通過UFI的認(rèn)證，這在一定程度上反映了大連展會品牌化、國際化發(fā)展速度相對遲緩。為了推進(jìn)大連市展覽業(yè)品牌化發(fā)展進(jìn)程，構(gòu)建展會評價體系、加強展會評價工作，從而推動展會綜合質(zhì)量提升便顯得尤為重要?；诖?，本文參照UFI展會認(rèn)證的條件和要求，在構(gòu)建原則、評價主體、評價內(nèi)容、評價指標(biāo)等方面為大連市展會評價體系構(gòu)建提供思路參考。

關(guān)鍵詞：UFI認(rèn)證;展會評價體系;構(gòu)建思路

中圖分類號：F74???? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A????? doi：10.19311/j.cnki.16723198.2021.23.013

1 UFI簡介

UFI全稱為國際展覽業(yè)協(xié)會（The Global Association of the Exhibition industry），原名國際展覽聯(lián)盟，是一個非政治性、非盈利性的組織，是全球展覽業(yè)最具影響力的行業(yè)協(xié)會之一。其宗旨是為會員搭建一個分享資訊和交流合作的平臺。1925年，由歐洲的20家展覽公司在意大利米蘭成立，現(xiàn)在總部位于法國巴黎。成立之初會員必須是展覽公司。自1944年起，展館、展會以及貿(mào)易協(xié)會、展覽服務(wù)、展覽研究機構(gòu)等會展相關(guān)機構(gòu)也可成為會員。目前，UFI80%的活動主要還是集中在展覽會舉辦行業(yè)，其主要目標(biāo)是為了提高全球展會組織水平，以及分享行業(yè)資訊和辦展經(jīng)驗，研討行業(yè)發(fā)展趨勢，除此之外還提供會員與會員間、會員與各國政府組織、半官方國際組織間交流與合作的機會。

2 UFI國際認(rèn)證對大連市展會評價體系構(gòu)建的啟示

UFI國際認(rèn)證主要針對的是國際展，展會申請認(rèn)證時須注意以下幾個方面：

一是展會影響力方面。

（1）必須獲得展會所在國家有關(guān)部門國際展會認(rèn)可。

（2）直接或間接外國參展商數(shù)量不少于參展商總數(shù)量的20%。

（3）直接或間接外國參展商的展出凈面積比例不少于總展出凈面積的20%。

（4）外國觀眾數(shù)量不少于總觀眾數(shù)量的4%。

二是展會現(xiàn)場管理與服務(wù)方面。

（1）參展商必須是生產(chǎn)商、獨家代理商或批發(fā)商，其他商人不可以參展。

（2）展會主辦方必須能夠提供專業(yè)軟硬件服務(wù)，展場須是適當(dāng)?shù)挠谰眯栽O(shè)施。

（3）展會期間不允許進(jìn)行任何非商業(yè)性活動。

（4）嚴(yán)格禁止現(xiàn)場銷售展品。

三是展會展期方面。

（1）展會定期舉辦，展期不超過兩周。

（2）申請認(rèn)證時展會最少定期舉辦過三屆。

四是申報材料要求。

所有相關(guān)申請表格、廣告材料及目錄必須使用英語、法語、德語等盡可能廣泛的外文。

根據(jù)以上展會申請UFI國際認(rèn)證的條件和要求，在構(gòu)建大連市展會評價體系時，評價內(nèi)容應(yīng)該包括但不僅限于UFI展會認(rèn)證的基本條件，可從展會影響力、展會的規(guī)模，展會服務(wù)、展會管理等多個方面入手，科學(xué)合理地選擇相應(yīng)評價指標(biāo)。在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的獲取方面，可以采取UFI相同方式，由展會主辦方按照統(tǒng)一的統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)提交給第三方評價機構(gòu)，為了防止主辦方所提交數(shù)據(jù)中摻雜水分，應(yīng)當(dāng)同時進(jìn)行實地考察或要求主辦方提供必要的佐證材料。

3 大連市展會評價體系構(gòu)建思路

3.1 基本原則

3.1.1 客觀性原則

評價主體應(yīng)選擇第三方權(quán)威機構(gòu)，以避免主觀影響;評價方法要公開公正，給人以信服力;此外評價的標(biāo)準(zhǔn)要明確，切勿出現(xiàn)評價標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，造成結(jié)果誤差，后續(xù)無法進(jìn)行對比分析和總結(jié)。另外，切勿只采用展會主辦方提供的數(shù)據(jù)，要多方位收集相互佐證和參考。

3.1.2 真實性原則

展會評價的目的是為了解展會的真實發(fā)展?fàn)顩r。因此在構(gòu)建展會評價體系時一定要注意這幾點：一是數(shù)據(jù)要真實有效;二是評價過程要透明;三是評價指標(biāo)選擇要得當(dāng);四是評價結(jié)果客觀公正。

3.1.3 系統(tǒng)性原則

展會評價的內(nèi)容是針對展會全方面進(jìn)行系統(tǒng)化評價，不是針對單一角度分析。此外評價方法必須要統(tǒng)一，以此保證評價結(jié)果的可比性。當(dāng)然評價指標(biāo)也必須保證系統(tǒng)化，各個評價指標(biāo)既相對獨立又相互關(guān)聯(lián)。

3.1.4 可行性原則

指標(biāo)數(shù)據(jù)的收集要便捷，不能在評價未開始之前就已經(jīng)消耗大量的時間與精力。此外評價方法要簡單易操作，復(fù)雜化只會增加評價難度、也容易導(dǎo)致評價結(jié)果誤差過大。此外評價結(jié)果要具有指導(dǎo)性和可參考性，有利于展會主辦方明確問題并相應(yīng)采取整改措施。

3.2 評價主體

引入第三方評價機構(gòu)，該機構(gòu)應(yīng)該獨立于政府主管部門、行業(yè)協(xié)會和辦展企業(yè)，與上屬單位沒有直接的利益牽扯，這樣可以最大限度的保證評價過程的公平性和客觀性，評價結(jié)果也更為真實、可信。在選擇第三方機構(gòu)時必須要謹(jǐn)慎，所選機構(gòu)本身必須有較高的誠信度，評價經(jīng)驗豐富，且在行業(yè)內(nèi)有著較高的聲望和影響力，這樣其所得出的評價結(jié)果會有較高的信服力。

3.3 評價內(nèi)容

評價內(nèi)容應(yīng)在UFI展會認(rèn)證評價內(nèi)容基礎(chǔ)上進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。UFI的評價內(nèi)容對于大型國際展會以及專業(yè)展的適用度比較高，但是對于中小型展會在品牌化發(fā)展初期則明顯不適用。而目前大連本土展會大都是中小型展，完全照搬照抄UFI的評價內(nèi)容是行不通的。為了適應(yīng)大連本土展會的實際情況，在構(gòu)建大連市展會評價體系時可采用分類評價方式，即從展會規(guī)模評價、展會質(zhì)量評價、展會影響力評價、展會效益評價這幾個方面來綜合評價。分類評價有以下幾個好處：