丁炳剛

摘? 要：小學(xué)班主任工作的有效溝通，是指小學(xué)班主任在平時(shí)班級(jí)管理過程中，通過各種途徑以及運(yùn)用有效的溝通技巧向溝通對(duì)象表達(dá)自己對(duì)某一種現(xiàn)象與問題的意見，讓溝通雙方能夠達(dá)成共識(shí)，在情感上得到接受與服從，思想方面得到升華，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)預(yù)期目的的過程。所以，在小學(xué)教育教學(xué)過程中，作為小學(xué)班主任，應(yīng)履行好自身職責(zé)，落實(shí)好學(xué)生的溝通工作，在提高小學(xué)班級(jí)管理的質(zhì)量水平上扮演好關(guān)鍵的角色。

關(guān)鍵詞：小學(xué)生;班主任;班級(jí)管理;有效溝通

伴隨素質(zhì)教育的不斷深入，教育管理觀念發(fā)生了很大的變化。小學(xué)班主任一定要與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)新時(shí)代的新要求，正確認(rèn)識(shí)有效溝通的關(guān)鍵性，及時(shí)改變現(xiàn)階段的教育模式，積極貫徹因材施教、以人為本的教育理念，改變溝通意識(shí)、表?yè)P(yáng)手段以及實(shí)踐教育缺乏的現(xiàn)象，用心與學(xué)生進(jìn)行交流，成為學(xué)生的好老師、好朋友，搭建起師生情誼的橋梁，為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)相對(duì)和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境，從而在很大程度上提升班級(jí)管理水平。

一、小學(xué)班主任有效溝通的必要性

小學(xué)是學(xué)生樹立世界觀、人生觀以及價(jià)值觀的重要時(shí)期，班主任作為教育教學(xué)的主要執(zhí)行者，擔(dān)負(fù)著學(xué)生的德育工作的重任。學(xué)生的言談舉止都是個(gè)人思想品德的間接表達(dá)，代表著學(xué)生身心長(zhǎng)期發(fā)展的結(jié)果。班主任必須時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注學(xué)生的行為舉止和情緒變化，積極指引學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀以及價(jià)值觀，端正學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，從而讓學(xué)生得到全面健康發(fā)展。

二、小學(xué)班主任有效溝通的原則

（一）導(dǎo)向性原則

目前，小學(xué)生思想活躍、思維方式靈活，但由于生理、心理以及思想認(rèn)識(shí)等還處于發(fā)育過程中，他們對(duì)信息的選擇與處理能力相對(duì)較弱，在溝通中可能會(huì)對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的信息作出錯(cuò)誤的選擇與判斷，班主任必須引導(dǎo)學(xué)生積極克服以及消除不良影響，推動(dòng)思想意識(shí)與行為規(guī)范合理化，防止出現(xiàn)好高騖遠(yuǎn)、唯利是圖的思想。

（二）平等性原則

因?yàn)楝F(xiàn)在絕大多學(xué)生都是獨(dú)生子女，許多家長(zhǎng)在教育他們時(shí)強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)個(gè)性與能力，再加上班主任本身也不是全知全能，所以，班主任必須以生為本，尊重、相信，以及平等對(duì)待學(xué)生，根據(jù)不同年齡段學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)差異，以及每個(gè)學(xué)生不同的個(gè)性點(diǎn)，與學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的交流，建立與學(xué)生的新型合作關(guān)系，從而使每一個(gè)人都能成為他自己，在以后的社會(huì)生活中均可以有越來越好的發(fā)展。

（三）激勵(lì)性原則

言語(yǔ)和行為的激勵(lì)，可以讓學(xué)生真正將班級(jí)當(dāng)作自己的另一個(gè)家。不僅可以提高學(xué)生的主體責(zé)任與獨(dú)立創(chuàng)新意識(shí)，而且還可以幫助教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生在參與過程中暴露出來的思想和道德等各種問題。在與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通過程中，對(duì)于家長(zhǎng)的多元化思想，班主任同樣必須通過運(yùn)用言語(yǔ)、行為、良好的班級(jí)環(huán)境以及豐富的班級(jí)活動(dòng)來激勵(lì)家長(zhǎng)，從而使家長(zhǎng)清楚怎樣在孩子成長(zhǎng)道路方面上發(fā)揮指導(dǎo)作用，該怎樣配合班主任開展教育工作，從而使自己的孩子成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。

三、小學(xué)班主任工作有效溝通的方法對(duì)策

（一）樹立科學(xué)的溝通理念

在新課改的大背景下，學(xué)生作為教學(xué)主體的地位得到了明確的確認(rèn)，所以，在班級(jí)管理過程中，班主任也必須圍繞學(xué)生展開溝通實(shí)踐?！耙詫W(xué)生為本”是指班主任在溝通交流過程中，必須打破“自說自話”的模式，從小學(xué)生的認(rèn)知特征入手，擬訂相應(yīng)的溝通對(duì)策，在語(yǔ)言方面上，班主任必須盡量轉(zhuǎn)變角色，防止出現(xiàn)語(yǔ)言的成人化，從而確保學(xué)生正確理解班主任所傳達(dá)信息;在實(shí)踐過程中，滲透情感溝通理念，不但要重視學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，還必須關(guān)心學(xué)生的心理狀態(tài)，在糾正學(xué)生錯(cuò)誤的時(shí)候，語(yǔ)氣必須含蓄，讓學(xué)生在接受批評(píng)的同時(shí)也可以樹立自信。

（二）注意溝通的語(yǔ)言技巧

與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，追求的是言語(yǔ)與心靈的雙向溝通，任何一方的溝通“暫?！本鶗?huì)導(dǎo)致雙向溝通的“暫?！薄０嘀魅卧谂c學(xué)生的進(jìn)行溝通交流的時(shí)候，一定要知道哪些是必須的“暫停”，一方的“暫停”可以讓另一方思考對(duì)方的感受，例如班主任對(duì)學(xué)生一些行為感到憤怒時(shí)，能夠欲言又止，宛如拳頭握在手上，卻打在自己的胸口上。

（三）采取多種溝通技巧

在與學(xué)生進(jìn)行溝通的過程中，班主任必須運(yùn)用有效的溝通技巧，從而才能取得良好的溝通效果。小學(xué)生自我認(rèn)知不足，他們對(duì)于事物的認(rèn)知與看法還存在很大的不足，這個(gè)時(shí)候就需要運(yùn)用有效的溝通技巧，進(jìn)行有效的引導(dǎo)。對(duì)于不同特征的學(xué)生，班主任必須采取不同的溝通技巧。 小學(xué)班主任工作的有效溝通也是一樣的，班主任必須對(duì)學(xué)生的心理特點(diǎn)有足夠的認(rèn)知，從而可以根據(jù)學(xué)生心理特點(diǎn)采取合適的溝通形式。值得注意的是，班主任與學(xué)生溝通過程中，必須構(gòu)建和諧的溝通環(huán)境，讓學(xué)生與教師可以放松心態(tài)，在良好溝通氛圍的驅(qū)使下，學(xué)生可以充分講出自己的觀點(diǎn)和意見，唯有如此心與心的溝通，才能拉近教生之間的距離。

小學(xué)階段是學(xué)生學(xué)習(xí)生涯的開端，也是為未來奠定基礎(chǔ)的關(guān)鍵時(shí)期。教師在學(xué)生世界觀、人生觀以及價(jià)值觀的形成方面發(fā)揮著非常重要的作用。必須根據(jù)每個(gè)學(xué)生性格與家庭環(huán)境的差異實(shí)施因材施教。與家長(zhǎng)有效的溝通，不僅能夠幫助班主任全面了解學(xué)生，還能夠幫助家長(zhǎng)了解學(xué)生的在校情況。有利于學(xué)生形成正確的人生觀、價(jià)值觀以及學(xué)習(xí)觀，有利于身心健康的成長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)：

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（責(zé)任編輯：劉宇凡）