李思洪 周柳亞 侯雨樂

摘要 隨著信息化社會的快速發(fā)展，現(xiàn)代游客的出行方式及旅游需求均發(fā)生了根本變化，傳統(tǒng)旅游形式已難以滿足廣大游客的個性化需求。以鄉(xiāng)村旅游的便利化、信息化、智慧化發(fā)展為基礎(chǔ)，分析了汶川特別旅游區(qū)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題，政府相關(guān)部門應(yīng)制定和完善相關(guān)規(guī)劃，加快推進汶川特別旅游區(qū)智慧化建設(shè)，推動旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級。

關(guān)鍵詞 汶川特別旅游區(qū);鄉(xiāng)村旅游;文化挖掘

中圖分類號：F592.7 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：2095–3305（2021）01–0179–03

隨著生活節(jié)奏的加快，收入水平的不斷提高，人們對休閑娛樂活動的需求也越來越多樣化，近年來鄉(xiāng)村旅游以優(yōu)美的自然景觀、獨特的旅游形式吸引了大量游客。隨著客源增多、游客需求多元化，鄉(xiāng)村旅游的持續(xù)發(fā)展就急需調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、豐富旅游服務(wù)項目，以適應(yīng)新的變化。近年來，“互聯(lián)網(wǎng)+”等技術(shù)運用在旅游體驗、公司管理等方面，鄉(xiāng)村旅游也邁入大數(shù)據(jù)、智慧化時代。汶川特別旅游區(qū)鄉(xiāng)村旅游逐步開發(fā)了汶川大地震震中紀(jì)念館、漩口中學(xué)遺址、水磨古鎮(zhèn)、仁吉喜目谷、三江生態(tài)旅游區(qū)等景區(qū)，優(yōu)美的自然風(fēng)光、特色的民俗文化吸引了許多游客，打造出了獨特的旅游產(chǎn)品及旅游品牌，于2013年順利入選AAAAA級風(fēng)景區(qū)目錄。境內(nèi)黃龍觀、趙公福地等地已經(jīng)開展了智慧化建設(shè)，三江生態(tài)旅游區(qū)、水磨古鎮(zhèn)、花溪谷等旅游區(qū)的建設(shè)已經(jīng)基本完成。旅游基礎(chǔ)設(shè)施的逐步完善表明汶川特別旅游區(qū)智慧旅游時代拉開了序幕。

1 鄉(xiāng)村旅游智慧化的基本原理

1.1 鄉(xiāng)村旅游特點

1.1.1 鄉(xiāng)村景觀組合的豐富性和多樣性 汶川特汶川特旅游區(qū)自然地貌豐富多樣，鄉(xiāng)村景觀組合有新穎性、豐富性和多樣性等特點，對鄉(xiāng)村自然風(fēng)光與民俗文化的深度發(fā)掘，可在同一地理空間展現(xiàn)出風(fēng)俗各異的景觀。如，本區(qū)三江生態(tài)旅游區(qū)、仁吉喜目谷的自然風(fēng)光及水磨古鎮(zhèn)特色羌寨等人文景觀的充分組合。

1.1.2 鄉(xiāng)村景觀分布廣泛性 鄉(xiāng)村旅游資源主要由自然風(fēng)景和人文景觀組成。汶川特別旅游區(qū)境內(nèi)鄉(xiāng)村景觀類型多樣、分布廣泛，如山區(qū)獼猴桃、草莓、茶葉采摘游、羌族新年活動、黃龍觀及趙公福地的道教文化等。全境幾乎都有鄉(xiāng)村景觀分布。

1.1.3 鄉(xiāng)村景觀實踐與體驗的有機結(jié)合 鄉(xiāng)村旅游區(qū)別于傳統(tǒng)的觀光游覽，鄉(xiāng)村旅游不僅可以進行傳統(tǒng)的觀光項目，還可以開展露營、瓜果采摘、民俗欣賞等豐富的旅游體驗項目，如民間藝人及阿壩師范學(xué)院學(xué)生進行的民族舞蹈表演、民族服飾展演等活動，使消費者在旅游活動中親身體驗當(dāng)?shù)氐拿袼孜幕?/p>

1.1.4 鄉(xiāng)村景觀具有高效益和低風(fēng)險的優(yōu)勢 鄉(xiāng)村旅游是依托鄉(xiāng)村獨特的風(fēng)土景觀和手工業(yè)、農(nóng)業(yè)特色開展的服務(wù)業(yè)，鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展可以有效帶動鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)的發(fā)展最終實現(xiàn)兩者在發(fā)展上的互補共贏。

1.1.5 鄉(xiāng)村景觀具有生態(tài)開放性 理想狀態(tài)下的鄉(xiāng)村景觀是一個開放的景觀生態(tài)系統(tǒng)，它與城市生態(tài)之間存在先天的生態(tài)交流，具體表現(xiàn)為它與城市的交流上面[1]。鄉(xiāng)村為城市提供了蔬菜、糧食等。同時，鄉(xiāng)村生態(tài)自身具有較強的生態(tài)系統(tǒng)，彌補了城市擴張帶來的環(huán)境生態(tài)問題。

1.2 智慧化的概念

智慧化是使用一系列高科技技術(shù)，利用先進的科學(xué)管理方式，廣泛應(yīng)用于人們的社會生活[2]。智慧化能夠廣泛的應(yīng)用于社會生活，可以根據(jù)人的思維習(xí)慣和特性，將實際事物以虛擬化的方式呈現(xiàn)給人，使人從虛擬化和抽象化中來感知實體事物[3]。智慧化具有人本主義的理念，能夠充分的理解人的心理需求和生理需求，能夠更加全面的服務(wù)社會大眾。

1.3 推動鄉(xiāng)村旅游智慧化應(yīng)用

隨著社會的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的鄉(xiāng)村旅游愈發(fā)不能適應(yīng)市場的需求，提高鄉(xiāng)村旅游的再發(fā)展能力，推動智慧化在鄉(xiāng)村旅游管理上的應(yīng)用是解決發(fā)展問題的突破口。以智慧化管理為技術(shù)依托，對旅游資源進行整合，合理布局旅游規(guī)劃，進而逐步提高智慧化在鄉(xiāng)村旅游的應(yīng)用程度。對鄉(xiāng)村旅游的相關(guān)行業(yè)及其從業(yè)人員進行集中培訓(xùn)，提高其智慧化使用能力，最終達到鄉(xiāng)村旅游向智慧化發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游從基本服務(wù)到高級旅游文化建設(shè)進入智慧化發(fā)展[4]。推動鄉(xiāng)村智慧化應(yīng)用的本質(zhì)是提高鄉(xiāng)村旅游的服務(wù)能力和水平，規(guī)范鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)營方式，增強鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展能力，最終實現(xiàn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟健康發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游智慧化能夠給景區(qū)勾勒出嶄新面貌，為鄉(xiāng)村帶來新的經(jīng)濟增長點[5]。

2 汶川特別旅游區(qū)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展動因及其實踐

2.1 深厚的文化底蘊是汶川特別旅游區(qū)鄉(xiāng)村旅游的基本動因

從漢武帝設(shè)汶山郡開始，迄今已有2200年郡縣史。汶川特別旅游區(qū)包含藏羌民族文化和民俗文化，是全國四個羌族聚居縣之一，具有深厚的民族文化底蘊。阿壩師范學(xué)院坐落于此，全校師生通過開展各種各樣的社會活動，不僅有助于繼承和發(fā)揚當(dāng)?shù)氐拿袼孜幕?，也有利于促進當(dāng)?shù)嘏c外界的文化思想交流。

2.1.1 自然環(huán)境是發(fā)展汶川特別旅游區(qū)鄉(xiāng)村旅游的基礎(chǔ) 汶川縣地勢起伏大，北部高聳、東南較低平，氣候隨東南向西北地勢上升，呈比較完整的垂直氣候帶，汶川特別旅游區(qū)位于汶川的南部，復(fù)雜的氣候造就了綺麗多變的自然景觀，各個時節(jié)汶川都美不勝收。汶川縣主要以山地為主，植被茂密，是天然的氧吧。同時，汶川縣有豐富的水資源，岷江流經(jīng)汶川縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，已經(jīng)建成了各級水電站40多個。特殊的地理條件形成了汶川多種氣候類型，農(nóng)業(yè)種植、林業(yè)和畜牧業(yè)都十分發(fā)達。

2.1.2 飲食文化是汶川特別旅游區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的又一重要部分 汶川特別旅游區(qū)深受藏族、羌族的民俗文化影響，美食文化受藏羌文化影響較大。在映秀，主要以老臘肉、映秀豆腐、地道家常菜為特色;水磨主要是各類特色小吃、地方土菜、環(huán)保綠色野菜等，如水磨豆花、老臘肉、竹筍、蕨菜、山珍野菌、土雞燉白果等;在三江景區(qū)，可以品嘗鮮美的生魚片、爽脆的野生竹筍、特色的三江老臘肉。此外，還有牦牛干、各種野生菌類及中藥材等特色食品和藥材。

2.1.3 民俗文化是發(fā)展汶川特別旅游區(qū)鄉(xiāng)村旅游的靈魂 汶川鐘靈毓秀，漢、藏、羌、回等各族人民在此居住。長期以來，各民族和諧共處，創(chuàng)造了燦爛的民俗文化。汶川目前共有29項非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，包括民間文學(xué)木姐珠和斗安珠、羌戈大戰(zhàn)、開天辟地的故事、撂官的故事;民間音樂婚禮十二歌、求雨歌、采花椒歌等;民間舞蹈羊皮鼓舞、莫邪等;民間手工藝羌繡;民俗、宗教、節(jié)日羌?xì)v年、神樹林、龍池求雨、招魂包等具有濃郁地方特色和民俗文化風(fēng)情，無一不體現(xiàn)著汶川厚重的歷史文化底蘊。

2.2 初步形成的汶川特別旅游區(qū)鄉(xiāng)村旅游的主要路線

目前，汶川特別旅游區(qū)旅游形式主要有五種類型：以依托鄉(xiāng)村自然風(fēng)光，以養(yǎng)生為主題的農(nóng)家客棧型;以花園、果園、茶園為依托，以游行賞花、采摘瓜果、采茶制茶品茶為主題的采摘體驗型;以景區(qū)特色景觀和體驗為依托，提供避暑休閑的旅游度假型;以特色美食和民俗風(fēng)情體為依托，以民俗體驗為主題的特色餐飲型;以歷史遺跡為依托，以人文情懷感知為主題的情感體驗型。目前已推出一些較為成熟的鄉(xiāng)村旅游路線如下（圖1）：

（1）映秀鎮(zhèn)地震遺址一日游：參觀映秀地震遺址，包括漩口中學(xué)遺址和百花大橋遺址，品味當(dāng)?shù)乩吓D肉、映秀豆腐及地道家常菜，參觀映秀灣公園。

（2）人文歷史兩日游：參觀趙公福地—黃龍觀，感受道教文化。

（3）民族文化體驗一日游：參觀水磨古鎮(zhèn)，萬年臺觀賞戲劇，租借民族服飾拍照等。

（4）三江生態(tài)區(qū)一日游：泛舟游湖，觀看熊貓基地;游覽紅葉、玩轉(zhuǎn)

漂流。

（5）羌族文化體驗一日游：感悟羌族的發(fā)展歷史，學(xué)習(xí)羌繡的刺繡方法。

（6）地震震中紀(jì)念館—水磨古鎮(zhèn)一日游：體驗歷史遺跡，感受震撼人心的悸動之后，來到歷史文化濃厚的古鎮(zhèn)，感受古鎮(zhèn)的人文情懷，品嘗水磨的特色美食。

（7）仁吉喜目谷—阿壩師范學(xué)院一日游：來到仁吉喜目谷感受鳥語花香，隨階梯而上，置身于花海之中，感受大自然的美好;來到文化氛圍濃厚的阿壩師范學(xué)院，感受校園風(fēng)景，讓游客回到讀書時的美好時光。

（8）三江露營燒烤戶外兩日游：觀賞紅葉、河谷漂流、乘坐溜索、采摘獼猴桃、享受露營生活、體驗戶外爬山。

（9）農(nóng)家樂—釣魚—采摘兩日游：遠(yuǎn)離城市的喧囂，回歸寧靜的鄉(xiāng)村生活，品嘗汶川甜櫻桃，在農(nóng)家樂中烹飪飯菜，采摘茶葉，在農(nóng)戶家中制茶、品茶，享受愜意生活。

（10）水磨鎮(zhèn)兩日游：參觀古鎮(zhèn)、參加篝火晚會、游覽黃龍觀、欣賞民族歌舞表演。

（11） 映秀—水磨—三江三日游：觀看地震震中紀(jì)念館，漩口中學(xué)遺址，體悟自然無情人間有愛;游覽仁吉喜目谷，觀賞水磨古鎮(zhèn)，感悟趙公福地財神文化;體驗百鳥山莊，觀賞紅葉欣賞區(qū)。

3 汶川特別旅游區(qū)鄉(xiāng)村旅游的智慧化的發(fā)展水平及難題

3.1 汶川特別旅游區(qū)鄉(xiāng)村旅游的智慧化發(fā)展水平

汶川特別旅游區(qū)以智慧旅游為發(fā)展方向，大力開發(fā)具有汶川特色的旅游產(chǎn)品。汶川特別旅游區(qū)籌備組建專業(yè)化的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷團隊，提升汶川特別旅游區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺的營銷能力和水平;加強從業(yè)人員的素質(zhì)及技術(shù)培養(yǎng);建立健全智慧旅游衛(wèi)生保障體制及游客反饋機制，積極推進景區(qū)旅游建設(shè)、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，促進汶川特別旅游區(qū)的服務(wù)質(zhì)量和水平達到質(zhì)的飛越。

3.2 汶川特別旅游區(qū)鄉(xiāng)村旅游智慧化建設(shè)中的難題

3.2.1 資金短缺導(dǎo)致基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較差 資金短缺是導(dǎo)致汶川特別旅游區(qū)鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后的重要原因。汶川特別旅游區(qū)各路段的交通通達度較低。垃圾桶、廁所等公共衛(wèi)生服務(wù)設(shè)施較少，清理頻次較低，給汶川特別旅游區(qū)的發(fā)展帶來了負(fù)面影響。

3.2.2 鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)站內(nèi)容單一 汶川特別旅游區(qū)鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)站內(nèi)容較單一，網(wǎng)站的建設(shè)缺乏整體統(tǒng)一的規(guī)劃，網(wǎng)站內(nèi)容缺乏實用性。如百度百科上簡要的介紹了汶川特別旅游區(qū)的概況，開放時間、門票信息及交通路線導(dǎo)航圖，但沒有介紹美食及住宿，更不用說讓游客在網(wǎng)上訂酒店。網(wǎng)站設(shè)計缺乏靈活性，不能讓游客體驗到信息化服務(wù)帶來的便捷與舒適。

3.2.3 缺乏智慧旅游專業(yè)管理人員 汶川特別旅游區(qū)的大部分工作人員文化程度相對較低，他們接受的專業(yè)化培訓(xùn)少，不能熟練使用信息手段有效地管理景區(qū)。因此，相關(guān)部門一方面要對景區(qū)就業(yè)人員與進行入職培訓(xùn)，并定期為服務(wù)人員提供專業(yè)培訓(xùn)，建立多樣化的員工評價機制和考核制度，從而促進旅游景區(qū)就業(yè)人員的素質(zhì)及技術(shù)提升;另一方面要從外地引入專業(yè)化人才，推動汶川特別旅游區(qū)專業(yè)化發(fā)展。

3.2.4 數(shù)字化營銷策略欠缺 汶川特別旅游區(qū)鄉(xiāng)村旅游的數(shù)字化發(fā)展滯后于旅游業(yè)的發(fā)展需要。數(shù)字化整體水平不高，技術(shù)基礎(chǔ)薄弱，多地數(shù)字化發(fā)展水平不能適應(yīng)新形勢[6]。游客無法方便獲取信息，無法進行比較和選擇。

4 汶川特別旅游區(qū)鄉(xiāng)村旅游的智慧化建設(shè)策略

4.1 政府應(yīng)致力于招商引資

汶川特別旅游區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展較其他地區(qū)比較落后，政府的投資資金有限，因此政府應(yīng)該盡快制定相關(guān)政策，吸引各種形式的投資。資金充足才能促進基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，而網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和交通設(shè)施建設(shè)是實現(xiàn)智慧化的基本保障[7]。

4.2 加強旅游專業(yè)化人才的培養(yǎng)

為了促使鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展向智慧化轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)旅游的專業(yè)人才是一項必要的措施。政府出臺政策鼓勵有資格的人員學(xué)習(xí)專業(yè)的旅游管理及信息技術(shù)，培養(yǎng)本地的旅游建設(shè)專業(yè)人才;聘請專家對景區(qū)從業(yè)人員進行培訓(xùn)，提高人員服務(wù)水平，提升服務(wù)意識。

4.3 開發(fā)全新的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品

依靠汶川特別旅游區(qū)特有的旅游資源和特有民俗文化，基于市場調(diào)研，設(shè)計出滿足游客多樣化需求、有創(chuàng)新并符合汶川特別旅游區(qū)特色的旅游產(chǎn)品。開拓設(shè)計出全新的旅游產(chǎn)品能夠給鄉(xiāng)村旅游發(fā)展帶來更好機遇，提高旅游產(chǎn)品附加值，給當(dāng)?shù)厝嗣駧砀叩氖找?。因此，設(shè)計全新的旅游產(chǎn)品是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的關(guān)鍵[8]。

4.4 創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游營銷體系

政府部門可以與各大網(wǎng)站合作，利用互聯(lián)網(wǎng)全面宣傳汶川特別旅游區(qū)的特色旅游資源，對于不同時間段的特色文化活動應(yīng)該及時更新，網(wǎng)站消息還可以使用與汶川旅游相關(guān)的App建立鄉(xiāng)村旅游營銷平臺，確保網(wǎng)絡(luò)安全，提高游客資料的保密性以確保在線交易[9]。

4.5 大力推進數(shù)字化旅游

抗擊新冠肺炎疫情的過程使全社會都經(jīng)歷了數(shù)字化生活的巨大變革，疫情使旅游業(yè)的線上新業(yè)態(tài)成為熱點[6]。人們可以通過直播、視頻資料，圖片資料等方式實現(xiàn)線上旅游，大力發(fā)展、推進數(shù)字化旅游，提高景區(qū)知名度，帶動景區(qū)發(fā)展。

5 總結(jié)

汶川特別旅游區(qū)重視將農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)統(tǒng)一發(fā)展，利用農(nóng)村優(yōu)勢和自然景觀構(gòu)成獨特的旅游資源吸引游客。汶川特別旅游區(qū)鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展有助于提高當(dāng)?shù)鼐用竦氖杖胨?，促進當(dāng)?shù)嘏c外界的交流和互動，縮小與外界經(jīng)濟發(fā)展的差異，也有助于民族文化的繼承、傳播與發(fā)展。汶川特別旅游區(qū)將資源優(yōu)勢和文化優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢，加強和完善智慧化建設(shè)，構(gòu)建“吃、住、行、游、購、娛”為一體的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展戰(zhàn)略，滿足不同游客的需求。在鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)中，要對資源進行合理配置;開發(fā)特色產(chǎn)品，增強品牌意識;重視民俗文化，挖掘文化底蘊;進行多方面引資，更新配套設(shè)施;注重人才培養(yǎng)，提高服務(wù)水平。

參考文獻

[1] 王超.田靜麗.簡述鄉(xiāng)村景觀生態(tài)的現(xiàn)狀與發(fā)展[J].美麗與時代.城市版，2019（3）：97-98.

[2] 王紅利.河南省鄉(xiāng)村旅游發(fā)展研究[D].長沙：湖南大學(xué)，2009.

[3] 熊金銀.西昌鄉(xiāng)村智慧旅游發(fā)展對策研究[J].西昌：西昌學(xué)院，2015（17）：26-27.

[4] 畢春梅.成都鄉(xiāng)村旅游的智慧化發(fā)展研究[D].成都：西華大學(xué)，2014.

[5] 劉利寧.智慧旅游因子分析評價與對策研究[D].太原：太原理工大學(xué)，2013.

[6] 劉慧.深度發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的一點思考[J].農(nóng)業(yè)與技術(shù)，2020，40（11）：177-178.

[7] 孟麗.玉溪市旅游產(chǎn)業(yè)政策研究[D].上海：華東師范大學(xué)，2007.

[8] 陶莉.基于體驗理論的常德市十美堂鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開發(fā)策略研究[D].長沙：湖南師范大學(xué)，2013.

[9] 黃超.李云鵬.十二五期間智慧城市背景下的智慧旅游體系研究[D].北京：首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)，2011.

責(zé)任編輯：黃艷飛

Research on Cultural Depth Excavation in Special Tou-rist Area of Wenchuan County

LI Si-hong et al （School of Reasources and Environment， Aba Teachers University， Wenchuan， Sichuan 623002）

Abstract With the rapid development of information society， the travel mode and tourism demand of modern tourists have changed radically， and? the traditional form of tourism has been difficult to meet the personalized needs of tourists. Based on the facilitation， information and wisdom development of rural tourism， this paper analyzes the current situation and problems of rural tourism in Wenchuan Special Tourism Zone. The relevant government departments should formulate and improve relevant plans， speed up the intelligent construction of Wenchuan Special Tourism Zone， and promote the optimization and upgrading of the tourism industry.

Key words Wenchuan special tourism Zone; Rural tourism; Culture mininge