南方周末中國企業(yè)社會責任研究中心

梁淑怡　?　本版制圖

2020年是極不平凡的一年。

突如其來的新冠肺炎疫情、世界經(jīng)濟深度衰退、全球產(chǎn)業(yè)鏈加速重構(gòu)、氣候變化加重氣象災(zāi)害等問題，讓人們開始重新思考企業(yè)與社會、政府的關(guān)系。

企業(yè)發(fā)展必須融入經(jīng)濟社會發(fā)展大局，在追求合理利潤的同時，運用自身的資源和影響力，與政府和社會共同解決當前面臨的發(fā)展問題，并從長期主義出發(fā)，積極打造一個更有效率、更加公平、更可持續(xù)、更為安全的社會，這一觀點逐漸成為企業(yè)界新的共識。

2020年，中國企業(yè)立足新發(fā)展階段，全面貫徹新發(fā)展理念，加強科技研發(fā)與創(chuàng)新，積極參與落實“六?！保ū＞用窬蜆I(yè)、?；久裆⒈Ｊ袌鲋黧w、保糧食能源安全、保產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定、?；鶎舆\轉(zhuǎn)），努力克服新冠肺炎疫情帶來的不利影響，成為中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展和綠色復(fù)蘇的堅實力量。

中國企業(yè)履行社會責任的重點也逐步向創(chuàng)造綜合價值、提升可持續(xù)發(fā)展能力的方向轉(zhuǎn)變。在提高全要素生產(chǎn)效率的同時，以盡量少的投入，通過科學(xué)有效的資源配置，生產(chǎn)盡量多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，服務(wù)經(jīng)濟健康、社會公平、生態(tài)可持續(xù)。

因此，對企業(yè)創(chuàng)造的綜合價值的評價，也需要超越財務(wù)回報，從內(nèi)涵更廣泛的經(jīng)濟、社會和環(huán)境“三重價值創(chuàng)造”入手，科學(xué)、客觀地衡量企業(yè)為有效應(yīng)對氣候變化、全球疫情、經(jīng)濟差距和社會不平等做出的貢獻。

鑒于此，南方周末中國企業(yè)社會責任榜的評價指標體系進一步聚焦為三個方面：企業(yè)的社會責任管理、績效與合規(guī)?！肮芾怼敝饕疾炱髽I(yè)是否將社會責任理念納入公司治理體系，是否建立了相應(yīng)的管理制度；“績效”主要考察企業(yè)創(chuàng)造的經(jīng)濟價值、社會價值和環(huán)境價值；“合規(guī)”主要考察企業(yè)在評價期內(nèi)是否發(fā)生了社會責任相關(guān)負面事件。其中，“合規(guī)”是在綜合考慮中國經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀及中國企業(yè)社會責任發(fā)展階段增設(shè)的特色評價維度。

企業(yè)履行社會責任的方向和內(nèi)容會隨經(jīng)濟社會發(fā)展而動態(tài)調(diào)整。為更加科學(xué)、準確、有效地衡量企業(yè)的社會責任表現(xiàn)，2020年南方周末中國企業(yè)社會責任榜調(diào)研進行了三個方面的優(yōu)化與調(diào)整：

一是指標體系的優(yōu)化。增加對企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新和應(yīng)對氣候變化的關(guān)注。為有效衡量企業(yè)的研發(fā)水平，設(shè)置了“新增授權(quán)專利數(shù)”“研發(fā)投入總額”“研發(fā)投入占營收比例”“研發(fā)技術(shù)人員比例”四個指標。此外，為評估企業(yè)對國家碳達峰、碳中和目標的響應(yīng)速度，從管理、投入、績效和信息公開四個維度，設(shè)置了“應(yīng)對氣候變化的戰(zhàn)略和舉措”“環(huán)保投入占營收比例”“溫室氣體排放量”“溫室氣體減排比例”“新能源使用占比”五個指標，考察企業(yè)在雙碳目標下的低碳轉(zhuǎn)型速度和力度。

二是部分指標性質(zhì)調(diào)整。進一步壓縮定性指標數(shù)量，增加定量指標數(shù)量，讓榜單更加聚焦企業(yè)“做得如何”而不是“說得如何”。

三是搭建數(shù)據(jù)庫平臺。為更加高效、準確地開展調(diào)研評價工作，項目組搭建了“善擇-中國企業(yè)社會責任大數(shù)據(jù)平臺”，實現(xiàn)了部分企業(yè)數(shù)據(jù)的自動抓取、分析和計算。

2020年南方周末中國企業(yè)社會責任榜調(diào)研共歷時6個月，納入觀察樣本企業(yè)725家，比2019年增加38.6%，涵蓋了中國制造業(yè)100強、中國服務(wù)業(yè)100強、外資在華企業(yè)100家，以及房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、汽車、銀行和醫(yī)藥5個行業(yè)，具體調(diào)研流程、技術(shù)路線如圖1。

總體看，上榜企業(yè)的社會責任管理水平和績效水平穩(wěn)步提升，300家上榜企業(yè)的社會責任平均得分為52.84分，比上一年度小幅提升。

經(jīng)濟表現(xiàn)受疫情影響，“VUCA時代”企業(yè)更加重視研發(fā)

2020年，新冠肺炎疫情對全球經(jīng)濟發(fā)展帶來較大沖擊。中國有效控制疫情后，經(jīng)濟運行逐步恢復(fù)常態(tài)。2020年全年國內(nèi)生產(chǎn)總值首次突破100萬億元，比上年增長2.3%，成為世界主要經(jīng)濟體中唯一實現(xiàn)正增長的經(jīng)濟體。

上榜企業(yè)中，營業(yè)收入和利潤實現(xiàn)雙增長的企業(yè)占46.3%，其中，營業(yè)收入實現(xiàn)正增長的企業(yè)占68.3%，利潤實現(xiàn)正增長的企業(yè)占58.3%。在繳納稅費方面，2020年中國政府為市場主體減負超過2.6萬億元，政策紅利也在調(diào)研中有所反映，上榜企業(yè)中，44.9%的企業(yè)繳納稅費比2019年有所減少。

在“VUCA時代”（不穩(wěn)定、不確定、復(fù)雜和模糊），我國經(jīng)濟社會發(fā)展比過去任何時候都更加需要科技創(chuàng)新。根據(jù)相關(guān)規(guī)劃，規(guī)模以上制造業(yè)研發(fā)經(jīng)費內(nèi)部支出占主營業(yè)務(wù)收入比重要在2020年達到1.26%、在2025年達到1.68%。研發(fā)投入強度是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的保障。2020年，上榜企業(yè)愈加重視研發(fā)，在年度研發(fā)投入、研發(fā)技術(shù)人員占比、年度授權(quán)專利等指標方面均有大幅提升。據(jù)統(tǒng)計，上榜生產(chǎn)制造型企業(yè)中，有68家企業(yè)年度研發(fā)投入占比達到1.26%以上，有103家企業(yè)年度研發(fā)投入超過億元，有71家企業(yè)研發(fā)技術(shù)人員占比超過10%；在結(jié)果產(chǎn)出方面，上榜生產(chǎn)制造型企業(yè)中，有83家企業(yè)在2020年內(nèi)獲得授權(quán)專利超過100件。（詳見圖2、圖3）

聚焦以人為本，員工福利與包容性成長大幅提升

2020年，勞動用工市場宏觀環(huán)境發(fā)生了顯著變化。一方面，在新冠肺炎疫情防控的特殊背景下，企業(yè)遇到了大量的員工管理問題和挑戰(zhàn)，如員工健康與風險防控、延遲復(fù)工、靈活用工安排、員工情緒與心理健康等。另一方面，隨著新業(yè)態(tài)、新經(jīng)濟模式的發(fā)展，新技術(shù)對就業(yè)的替代效應(yīng)與就業(yè)創(chuàng)造效應(yīng)并存，產(chǎn)生了數(shù)以億計包括外賣騎手、快遞小哥、網(wǎng)約車司機、網(wǎng)絡(luò)主播等在內(nèi)的靈活就業(yè)人員，他們的勞動權(quán)益保障成為新的問題和挑戰(zhàn)。

在這種特殊的背景下，上榜企業(yè)堅持以人為本的可持續(xù)發(fā)展方針，從“六穩(wěn)”“六?！钡恼胃叨?，努力創(chuàng)建穩(wěn)定和諧的勞動關(guān)系。上榜企業(yè)100%建立了職業(yè)健康管理體系或制定相關(guān)措施；人均福利投入、人均培訓(xùn)經(jīng)費等均有較大提升，女性管理者占比穩(wěn)步提高，顯示上榜企業(yè)在員工關(guān)愛、員工成長、多樣性發(fā)展等方面的表現(xiàn)穩(wěn)步提升。

在安全生產(chǎn)方面，2020年全國安全生產(chǎn)形勢總體穩(wěn)定。上榜企業(yè)中，100%的生產(chǎn)制造型企業(yè)均建立了安全生產(chǎn)管理體系，其中，40%的上榜制造型企業(yè)年度安全生產(chǎn)投入超過1000萬元，比2019年提高11.6%。此外，10%的上榜制造型企業(yè)在調(diào)研期發(fā)生了安全生產(chǎn)事故，需要加強安全隱患治理和預(yù)防。（詳見圖4）

低碳轉(zhuǎn)型有挑戰(zhàn)，企業(yè)環(huán)境信息披露不足

2020年9月22日，中國宣布了2030年碳達峰、2060年碳中和的愿景目標，吹響了全國低碳轉(zhuǎn)型的行動號角。2021年國務(wù)院政府工作報告提出，“十四五”時期，單位國內(nèi)生產(chǎn)總值能耗和二氧化碳排放分別降低13.5%、18%，并將這兩項指標作為約束性指標進行管理。

對企業(yè)而言，“3060”雙碳目標既是生存挑戰(zhàn)，也帶來了新的發(fā)展機遇。在雙碳目標背景下，企業(yè)推進綠色生產(chǎn)、節(jié)能降碳，創(chuàng)新和發(fā)展空間巨大。部分先行企業(yè)已開始制定碳中和路線圖，從戰(zhàn)略和運營的角度加速綠色低碳轉(zhuǎn)型。據(jù)統(tǒng)計，上榜企業(yè)中，66.3%的企業(yè)已識別氣候變化風險，部分企業(yè)制定了應(yīng)對氣候變化的政策或措施；31.3%的企業(yè)披露了調(diào)研期內(nèi)使用太陽能、風能等新能源的數(shù)據(jù)或新能源占企業(yè)整體能源結(jié)構(gòu)的比例；40.7%的企業(yè)披露了調(diào)研期內(nèi)溫室氣體排放量或溫室氣體排放強度。

溫室氣體排放強度是指每單位產(chǎn)值帶來的溫室氣體排放量，是衡量企業(yè)減碳效果的重要指標。調(diào)研結(jié)果顯示，上榜企業(yè)中，有10.3%的企業(yè)萬元營業(yè)收入溫室氣體排放量比2019年有所上升，溫室氣體減排依然任重道遠。

精確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和信息披露是企業(yè)環(huán)境管理的基礎(chǔ)，在推進環(huán)境與氣候協(xié)同治理的目標下，企業(yè)環(huán)境信息披露重要性凸顯。在上榜制造業(yè)中，披露能耗、水耗、廢水排放量、固廢排放量、溫室氣體排放量、新能源使用數(shù)據(jù)的企業(yè)比例在35.3%-44.7%之間，均尚未過半，企業(yè)仍需要提升對環(huán)境影響數(shù)據(jù)化管理的重視。（詳見圖5）

?下轉(zhuǎn)第13版