呂延德 李晴

【關(guān)鍵詞】SWOT分析;職業(yè)生涯規(guī)劃;職業(yè)生涯管理

【中圖分類號(hào)】F272.92 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-0688（2021）06-0159-03

0 引言

華為技術(shù)有限公司（本文簡(jiǎn)稱華為）近年來發(fā)展勢(shì)頭良好且逐步成為我國第一民營企業(yè)。作為行業(yè)龍頭，華為的壯大離不開其對(duì)職工的良好培育，而職業(yè)生涯規(guī)劃與管理是對(duì)員工培訓(xùn)的重要導(dǎo)向，是績(jī)效考核結(jié)果的重要應(yīng)用，是企業(yè)與員工相聯(lián)結(jié)并共同發(fā)展的重要推動(dòng)力。因此，分析華為員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與管理[1]，對(duì)研究華為企業(yè)發(fā)展，為其他企業(yè)提供標(biāo)桿具有重要意義。

1 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理主要內(nèi)容

1.1 職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)生涯管理概念辨析

職業(yè)生涯規(guī)劃是指組織和員工基于員工個(gè)人和企業(yè)組織兩方面的需求，共同制定的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展道路的活動(dòng)。職業(yè)生涯管理是組織根據(jù)自身發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合員工特性，制定雙方都能接受的目標(biāo)，并采取措施保證職業(yè)生涯目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程。

從概念角度來看，兩個(gè)名詞有一個(gè)明顯的先后順序，職業(yè)生涯管理以職業(yè)生涯規(guī)劃為基礎(chǔ)，職業(yè)生涯管理保障了職業(yè)生涯規(guī)劃的正確實(shí)施與及時(shí)調(diào)整。從主體來看，職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)生涯管理都從組織和員工兩個(gè)角度進(jìn)行展開。但其各有側(cè)重點(diǎn)，職業(yè)生涯規(guī)劃強(qiáng)調(diào)員工為主體，企業(yè)在這一概念中更加側(cè)重輔助作用;職業(yè)生涯管理強(qiáng)調(diào)組織與個(gè)人的雙主體作用，個(gè)人在組織提供的機(jī)會(huì)中不斷發(fā)展和調(diào)整自身規(guī)劃進(jìn)行微觀管理，組織則為個(gè)人創(chuàng)造職業(yè)規(guī)劃實(shí)現(xiàn)環(huán)境，作為領(lǐng)路人進(jìn)行宏觀管理。

1.2 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理影響因素

職業(yè)生涯規(guī)劃作為職業(yè)生涯相關(guān)工作的基礎(chǔ)，可將其影響因素分為前因變量與后置變量。

前因變量設(shè)計(jì)內(nèi)容為職業(yè)生涯規(guī)劃選擇的影響因素，進(jìn)行初步分解后，分為組織與個(gè)人的雙因素變量。結(jié)合SWOT方法 [2]來看，組織因素更多地涉及機(jī)會(huì)（Opportunities）與威脅（Treats），個(gè)人因素更多地涉及優(yōu)勢(shì)（Strengths）與劣勢(shì)（Weaknesses）。組織因素在組織文化、組織愿景、組織實(shí)力、組織制度等發(fā)展客觀環(huán)境方向作為變量影響個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃[3]。組織因素的完善與缺失，會(huì)成為職業(yè)生涯規(guī)劃制定過程中的機(jī)會(huì)與威脅。個(gè)人因素可分解為客觀與主觀兩個(gè)方面?？陀^因素不能為個(gè)人意志所轉(zhuǎn)移，而主觀因素存在不規(guī)律變化，受到主觀意識(shí)的控制。

與前因變量不同，后置變量則更加強(qiáng)調(diào)如何判斷職業(yè)生涯規(guī)劃是否成功。隨著人們價(jià)值觀與職業(yè)規(guī)劃理論的發(fā)展，職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)現(xiàn)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也隨之發(fā)生變化。從客觀實(shí)際的職位晉升到薪酬增長(zhǎng)再到考慮員工的主觀心理變量?，F(xiàn)代對(duì)判斷職業(yè)生涯是否成功的標(biāo)準(zhǔn)將員工個(gè)人的主觀感受與現(xiàn)實(shí)情況結(jié)合，這其中包括員工的職業(yè)滿意度、工作滿意度與就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

職業(yè)生涯管理中存在著雙主體作用，其影響因素也分成兩個(gè)方面。影響組織職業(yè)生涯管理的因素大致分為生涯輔導(dǎo)、生涯信息、升遷發(fā)展及主管角色4個(gè)方面。這4個(gè)方面內(nèi)容涵蓋了組織在人員、物質(zhì)及制度方面為員工提供的幫助，以保證員工職業(yè)生涯規(guī)劃[4]的實(shí)施。在個(gè)人職業(yè)生涯管理方面，主要涉及了解組織發(fā)展機(jī)會(huì)、生涯信念、生涯探索、自我認(rèn)知及向上溝通。這5個(gè)方面的影響因素需要充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，以保證其自身規(guī)劃的落實(shí)。

2 華為新員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理

2.1 華為新員工職業(yè)生涯規(guī)劃SWOT分析

華為作為全球領(lǐng)先的信息與通信技術(shù)公司，其對(duì)公司員工的職業(yè)生涯規(guī)劃的協(xié)助也別具一格且有著具體準(zhǔn)確的員工職業(yè)發(fā)展手冊(cè)。從其公布的《華為員工職業(yè)發(fā)展手冊(cè)》來看，我們可以對(duì)員工進(jìn)行初步分類，從從業(yè)經(jīng)歷角度分類，可分為新員工與老員工;從職務(wù)角度分類，可分為知識(shí)型員工和技能型員工。

新員工作為剛剛進(jìn)入企業(yè)的員工，其身上必然存在著企業(yè)所需要的某種特質(zhì)，但也必然存在著一定的缺陷。部分新員工有著豐富的學(xué)術(shù)知識(shí)與較開放的思維，例如應(yīng)屆學(xué)生;還有一部分員工則是具有一定從業(yè)經(jīng)驗(yàn)與職場(chǎng)能力，例如跳槽至公司的員工。表1、表2是對(duì)兩類員工有關(guān)職業(yè)生涯規(guī)劃方向的SWOT分析。

2.2 華為新員工職業(yè)生涯規(guī)劃

由表1、表2可知，應(yīng)屆學(xué)生和有職業(yè)經(jīng)驗(yàn)的新員工都有著同樣的困境，即對(duì)華為的了解尚有不足。因此，華為對(duì)新員工進(jìn)行有的放矢的職業(yè)生涯規(guī)劃協(xié)助。在試用期期間，華為以適應(yīng)性培訓(xùn)的方式助力員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。在培訓(xùn)中，華為將對(duì)以上兩類員工進(jìn)行側(cè)重點(diǎn)不同的培訓(xùn)。針對(duì)應(yīng)屆學(xué)生或無工作經(jīng)驗(yàn)的新員工，主要側(cè)重工作的基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn);針對(duì)有工作經(jīng)驗(yàn)的新員工，則側(cè)重華為工作程序的培訓(xùn)。二者的相同點(diǎn)則是都需接受華為企業(yè)文化的培訓(xùn)。

2.3 華為新員工職業(yè)生涯管理

在新員工的職業(yè)生涯管理方面，組織層面上，新員工多為對(duì)職位的指定性求職，且自身生涯信息多為員工自行提供，華為在組織職業(yè)生涯管理方面主要以“主管角色”這一因素為主要特色，形成以思想導(dǎo)師、主管的雙級(jí)考核管理，由一級(jí)考核者對(duì)員工進(jìn)行反饋;個(gè)人層面上，新員工在試用期了解華為員工發(fā)展路線與華為企業(yè)文化，在一定程度上會(huì)影響個(gè)人的生涯信念與生涯探索道路，結(jié)合企業(yè)特定環(huán)境進(jìn)行新的自我認(rèn)知，明確“我能為企業(yè)帶來什么”與“企業(yè)能為我?guī)硎裁础?，最終通過與上級(jí)溝通，對(duì)自身職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行管理?？偟膩碚f，在新員工的職業(yè)生涯管理方面，華為與新員工形成“思想導(dǎo)師-主管-員工”的三級(jí)管理體系。通過這個(gè)體系，對(duì)考評(píng)進(jìn)行管理者與員工的雙向反饋，共同制訂未來計(jì)劃與工作目標(biāo)。在試用期結(jié)束時(shí)，對(duì)合格員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正，結(jié)合員工與公司的雙重目標(biāo)，初步確定員工的職業(yè)生涯發(fā)展序列與級(jí)別。

3 華為普通員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與管理

3.1 華為普通員工職業(yè)生涯規(guī)劃SWOT分析

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，在當(dāng)代的大型企業(yè)之中，其員工大多為知識(shí)型員工或者知識(shí)型兼技能型員工，純技能型員工數(shù)量相當(dāng)少，華為也不例外。華為作為通信行業(yè)中的領(lǐng)頭羊，目前企業(yè)總員工數(shù)已達(dá)19.4萬人，這其中知識(shí)型員工占據(jù)絕大多數(shù)。在知識(shí)型員工中，華為內(nèi)部將其分管理、通用、營銷、技術(shù)、生產(chǎn)與研發(fā)6個(gè)序列，除管理序列外，每序列分為5層，每層10個(gè)級(jí)別。表3是對(duì)企業(yè)內(nèi)知識(shí)型員工個(gè)人SWOT分析。

3.2 華為普通員工職業(yè)生涯規(guī)劃

由表3我們可以了解到知識(shí)型員工的特性。他們擁有充足的專業(yè)知識(shí)，并且因?yàn)樵谌A為有著相應(yīng)的工作經(jīng)歷，這使他們對(duì)自己有著相應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃。但如果缺乏動(dòng)態(tài)持續(xù)的職業(yè)生涯規(guī)劃與管理，則會(huì)導(dǎo)致員工規(guī)劃的停滯。知識(shí)型員工與純技能型員工的職業(yè)目標(biāo)存在很大不同，知識(shí)型員工在確定自身的職業(yè)規(guī)劃道路時(shí)，不僅考慮薪酬，也會(huì)考慮職務(wù)級(jí)別、工作環(huán)境、事務(wù)參與度、自身發(fā)展等多種因素，以求獲得心理滿足感，更好地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

因?yàn)榭v向發(fā)展通道為員工提供的機(jī)會(huì)畢竟有限且競(jìng)爭(zhēng)激烈，所以并非全部知識(shí)型員工皆可通過縱向發(fā)展道路滿足發(fā)展要求。因此，華為也設(shè)計(jì)了橫向發(fā)展道路以保證公司內(nèi)絕大多數(shù)員工可以實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。華為的橫向發(fā)展道路包括同崗位職級(jí)調(diào)整與崗位調(diào)整兩種輪換發(fā)展通道。這種調(diào)整不僅滿足了薪酬提高的基礎(chǔ)需求，也起到了滿足員工其他高級(jí)需求進(jìn)而激勵(lì)員工、尋求更優(yōu)發(fā)展的作用。崗位調(diào)整則是通過輪崗、換崗的方式，讓員工在滿足原崗位績(jī)效要求的情況下，體驗(yàn)更多崗位，嘗試尋找更好的職業(yè)發(fā)展方向。與兩種發(fā)展通道相對(duì)應(yīng)的，員工與其上司共同制訂發(fā)展與培訓(xùn)計(jì)劃，并得到公司提供的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，將其作為積極的推動(dòng)力量。

3.3 華為普通員工職業(yè)生涯管理

普通員工在華為已有了一定的工作經(jīng)歷，已經(jīng)充分了解華為的發(fā)展機(jī)會(huì)，能夠選擇適合自己的發(fā)展道路。在自我職業(yè)生涯管理過程中，與其共同發(fā)展進(jìn)步的是員工的上級(jí)，上級(jí)與員工共同制定員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、共同檢驗(yàn)發(fā)展成果、共同修改發(fā)展規(guī)劃，形成良好的雙向溝通關(guān)系。在組織職業(yè)生涯管理中，組織能夠給予員工更多幫助，組織中主管角色為引路人，引領(lǐng)員工發(fā)展。華為設(shè)置的雙通道發(fā)展模式與相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)方式，為員工的升遷發(fā)展與生涯輔導(dǎo)提供推動(dòng)力。

4 結(jié)語

我國企業(yè)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與管理起步較晚，但已經(jīng)初具形態(tài)。華為無論是在員工的職業(yè)生涯規(guī)劃還是職業(yè)生涯管理上，都形成自己獨(dú)有的模式。其他公司可以以華為為標(biāo)桿進(jìn)行學(xué)習(xí)，結(jié)合公司自身特質(zhì)，形成自己企業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃與管理體系。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]牛靜杰.CG科技公司新生代知識(shí)型員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理研究[D].邯鄲：河北工程大學(xué)，2020.

[2]李俊鵬.SWOT分析法在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用探討[J].商訊，2020（25）：93-95.

[3]邢思凡.從個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃視角淺談社會(huì)本位論[J].鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2019，31（2）：90-93.

[4]卞春花，毛奇，張寶中.IT企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃研究[J].就業(yè)與保障，2020（4）：153-154.