周 宇

(淮陰師范學(xué)院 美術(shù)學(xué)院， 江蘇 淮安 223001)

一、緒論

當(dāng)今世界逐漸走入文化產(chǎn)業(yè)時代。21世紀(jì)以來，各國都強(qiáng)調(diào)文化產(chǎn)業(yè)的重要性，并都爭先恐后地發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)。與此同時，各國也在農(nóng)業(yè)、信息、設(shè)計(jì)等多個與文化產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化與產(chǎn)業(yè)升級。

中國的相關(guān)文化產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略也順應(yīng)了這種趨勢。作為政策孕育的典型成果，浙江杭州的《印象西湖》是公認(rèn)的文化產(chǎn)業(yè)的成功案例。我們將《印象西湖》的成功歸結(jié)為下述戰(zhàn)略的成功：通過收集當(dāng)?shù)亓鱾鞯呐c西湖有關(guān)的神話傳說、民間故事等，集中策劃講述“非功利性”“非政治化”的愛情故事，同時，嘗試將傳統(tǒng)文化背景下的故事進(jìn)行“現(xiàn)代化”的再加工?！队∠笪骱分饕悦耖g傳說“白蛇傳”為背景，創(chuàng)作者將“白蛇傳”和現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，為古老的故事增添了西湖人文歷史等地區(qū)代表性元素。更為獨(dú)特的是，《印象西湖》的演員大多數(shù)不是專業(yè)演員，而是當(dāng)?shù)仄胀癖姡@就實(shí)現(xiàn)了“本地化”。為保證作品的藝術(shù)性，全劇由著名導(dǎo)演張藝謀、王潮歌、樊躍組成的“鐵三角”導(dǎo)演團(tuán)隊(duì)聯(lián)手打造，而關(guān)鍵的音樂部分則由具有世界影響力的日本音樂大師喜多郎負(fù)責(zé)，實(shí)現(xiàn)了“國際化”。

《印象西湖》的成功帶來如下啟示：在運(yùn)用“講故事”的戰(zhàn)略表現(xiàn)現(xiàn)代城市時，應(yīng)優(yōu)先考慮和加強(qiáng)具有無障礙性和多樣化特點(diǎn)的歷史文化設(shè)施建設(shè)。類似的成功案例還有《印象劉三姐》《印象麗江》等。這些成功案例都彰顯出“講故事”對場所營造的重要影響。因此，本文將從該視角切入。通過這項(xiàng)研究，我們不僅將對“講故事”有更深的了解，還可以了解其對營造場所的影響。在此基礎(chǔ)之上，本研究還將嘗試提出“講故事”因素對場所性和場所營造具體影響的相應(yīng)模型，通過實(shí)證分析驗(yàn)證場所營造中各因素之間的相關(guān)性。為了達(dá)到上述研究目標(biāo)，本文設(shè)定了以下研究方案。

第一，通過對“講故事”、場所、場所性和場所營造的前期分析和研究，重新定義“講故事”、場所營造等基礎(chǔ)概念，并考察其構(gòu)成因素。

第二，以概念定義和構(gòu)成因素的考察為基礎(chǔ)，得出適合本研究主題的關(guān)聯(lián)定義，并選擇相應(yīng)的分析變量，實(shí)證分析“講故事”的構(gòu)成因素。

第三，選取杭州作為中國現(xiàn)代化城市的代表，對其進(jìn)行實(shí)證調(diào)查研究，特別是通過對《印象西湖》的研究，分析“講故事”對現(xiàn)代化城市場所營造的影響，并探索保持其可持續(xù)經(jīng)營方式的普適規(guī)律。

最后，辨明“講故事”、場所營造、場所概念構(gòu)成等因素間的相互關(guān)系，并得出相應(yīng)的理論和實(shí)踐啟示，提出“講故事”和場所營造戰(zhàn)略的基礎(chǔ)信息。本研究根據(jù)現(xiàn)有理論設(shè)置假設(shè)，對其進(jìn)行驗(yàn)證并得出結(jié)論，最終達(dá)到研究目標(biāo)。

本研究綜合運(yùn)用包括國內(nèi)外書籍、期刊及全球各研究機(jī)構(gòu)報告、論文在內(nèi)的各種資料，對“講故事”、場所及場所性等進(jìn)行理論考察。在此基礎(chǔ)上，制定適合本研究相關(guān)變量的組織定義和相應(yīng)指標(biāo)。實(shí)證研究方法是通過文獻(xiàn)考察的結(jié)果，開發(fā)相應(yīng)的測量工具，針對“講故事”的影響諸因素對杭州西湖的場所營造所產(chǎn)生的影響進(jìn)行問卷調(diào)查。問卷調(diào)查包括以下階段：第一階段以文獻(xiàn)研究為基礎(chǔ)開發(fā)測量工具；第二階段以杭州《印象西湖》為對象進(jìn)行調(diào)查分析；第三階段運(yùn)用完成的測量工具來測量“講故事”的關(guān)鍵構(gòu)成因素——多樣性、易理解性、地域性、感性等變量。

本研究通過建立研究的理論框架、審查前期研究等方式構(gòu)思調(diào)查問卷，并在問卷調(diào)查后進(jìn)行實(shí)證分析，驗(yàn)證假設(shè)。在理論研究階段，資料收集工作將致力于對相應(yīng)場所進(jìn)行高效、細(xì)致的調(diào)查，并將此作為第一手資料，結(jié)合以往的研究成果等二手資料，并充分考慮各自的理論依據(jù)，最終形成問卷的各問項(xiàng)。

自2020年4月開始，筆者著手進(jìn)行前期研究，主要是搜集、研判相關(guān)文獻(xiàn)。問卷調(diào)查從2020年8月13日開始，截至8月23日，共進(jìn)行了10天的現(xiàn)場調(diào)查，發(fā)放問卷300份，回收254份，其中有效問卷233份，用于本研究的實(shí)證分析。對有效問卷的實(shí)證分析，我們使用了SPSS(Statistical Package for Social Science)/WIN 19.0統(tǒng)計(jì)軟件包，進(jìn)行頻率分析、因素分析、可信度分析和多元回歸分析等。

二、理論性考察

(一)場所的概念

“場所”的英文直譯是“Place”。從狹義上解釋，它的意思是“基地”；從廣義上解釋，它的意思是“土地”“脈絡(luò)”?！皥鏊睆哪撤N意義上說是個人記憶的一種物質(zhì)化和空間化，也就是城市學(xué)者所說的“對一個地區(qū)的一體感和歸屬感”。本研究對于“場所”的概念，按照不同的認(rèn)識階段整理了其內(nèi)容(見表1)。

表1 場所的概念

(二)場所性的概念

場所性可以通過場所的差別性和唯一性來把握，它是在個人層面的成就感與集體層面的場所精神相互影響的過程中形成的。場所精神和場所感相互作用而形成的就是場所性。綜合現(xiàn)有知識來看，場所性包括三個層面：第一，場所性是群體認(rèn)知的場所所具有的本質(zhì)性；第二，場所性是“場所地形”之重要性的具體情感表達(dá)，而這種重要性是有賴于“場所地形”而存在并由其產(chǎn)生的；第三，場所性是通過人類的體驗(yàn)衍生出來的對物理環(huán)境的認(rèn)識。

形成場所性最基本的因素是人和“設(shè)定(Setting)”的關(guān)系?！霸O(shè)定”，是指在相應(yīng)場所的氛圍營造，即相應(yīng)場所的物理特性和內(nèi)在活動、功能都在那里被賦予了某種意義和價值。人類和“設(shè)定”相互作用，確立了場所的本質(zhì)性和人們對場所的依賴。場所的本質(zhì)性和場所依賴一樣，在集體意識層面，產(chǎn)生的就是場所精神；而在個體意識層面，產(chǎn)生的就是場所感。

(三)場所營造的概念

通常，場所營造(Placemaking)只在確保場所可持續(xù)性的時候才會被實(shí)施，以下三種情形下，通常要進(jìn)行場所營造：需要維持和加強(qiáng)內(nèi)在和積極的場所性的時候；需要在場所性中混合和創(chuàng)造新的積極的元素的時候；場所使用者對于場所表現(xiàn)冷漠的時候。場所營造的目的，不僅是通過營造適合人類居住的環(huán)境來提高生活質(zhì)量，而且還在于實(shí)現(xiàn)場所組成部分之間的物品流通。場所營造不僅能改善人類和居住環(huán)境之間的關(guān)系，還能改善當(dāng)?shù)孛癖娭g的關(guān)系。營造場所的實(shí)踐可以解釋為變形、變化、保存等所有的干預(yù)行為。按照人們對于場所營造這一概念理解的不同階段，場所營造大約有4個維度(見表2)。

表2 場所營造的概念

(四)“講故事”的概念及構(gòu)成因素

1.“講故事”的概念

“講故事(Storytelling)”的含義可以先從語義學(xué)上進(jìn)行理解。從字面來看，“講故事”首先是說故事(The Action of Telling Stories)這一行為。也就是說，講故事的過程，是一個從“講故事”的行為轉(zhuǎn)變?yōu)閷υ挼倪^程。“講故事”一詞是由“故事(Story)”和“講述(Telling)”復(fù)合而成的。同時，“講故事”這一概念極力強(qiáng)調(diào)敘述行為，強(qiáng)烈主張行為的表現(xiàn)力。而如果從詮釋學(xué)的角度來理解，“講故事”的內(nèi)涵還包括：在傳達(dá)以事實(shí)為基礎(chǔ)的記錄文學(xué)(Non-Fiction，非虛構(gòu)文學(xué)作品)、編纂的故事(Fiction虛構(gòu)作品)等過程中積累而成的所有事情。在和“講故事”相關(guān)的討論中，學(xué)者宋靜用其主張的“在通過說話來‘講故事’的敘述過程中創(chuàng)造結(jié)構(gòu)的手段”對“講故事”的內(nèi)涵加以詮釋：在“故事”這個名詞前加上動詞“講(Telling)”，就形成了動賓結(jié)構(gòu)短語“講故事”，包括創(chuàng)造故事并向別人表達(dá)或傳達(dá)。[5]除此以外，當(dāng)前學(xué)界對“講故事”的理解，還包括情況共享或互動。因此，我們所謂的“故事”，可以是事實(shí)，也可以是虛構(gòu)的敘述。故事的虛構(gòu)性來源于古希臘的文學(xué)傳統(tǒng)。亞里士多德在《詩學(xué)》中將虛構(gòu)的故事分為兩類：一類是“模仿”，即表演；另一類是“敘述”，其中就包括“講故事”。由此可以看出故事和“講故事”的關(guān)系。

為了更好地“講故事”，敘述者必須遵循敘述的規(guī)則。但是，作為傳統(tǒng)手段的敘述，與新媒介結(jié)合時其結(jié)構(gòu)會發(fā)生怎樣的變化——這一點(diǎn)我們必須關(guān)注[6]。而且，由于其個體差異，敘述者在“講故事”時，具體傳達(dá)方式和策略也存在差異。傳統(tǒng)的敘述關(guān)系中，敘述者通常采取單向傳達(dá)的形式。但是“講故事”是強(qiáng)調(diào)敘述者和聽眾同時進(jìn)行的對話過程，這也是“講故事”的一般特征。它的“兩面性”和“互動性”是不可缺少的[7]。換句話說，“講故事”意味著，將特定場所相關(guān)的故事與新媒介相結(jié)合，使得特定場所的文化記錄實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化，并與使用者進(jìn)行溝通。雖然目前有很多關(guān)于內(nèi)容結(jié)構(gòu)的研究方法，但由于故事在內(nèi)容和空間的形成結(jié)構(gòu)上存在差異，內(nèi)容的敘述結(jié)構(gòu)不可能完全與空間結(jié)構(gòu)相融合。因此，敘述者在講故事時可以通過彰顯講述者的主體性來引起聽眾的注意。故事中的事件、人物和故事進(jìn)程可以通過敘述者來表現(xiàn)[8]。此外，空間結(jié)構(gòu)可以表現(xiàn)故事內(nèi)容中的場所現(xiàn)況，該場所作為旅行的目的地包含了多種因素，并且和來到該場所的故事中人物進(jìn)行互動，從而構(gòu)成敘述的基本結(jié)構(gòu)。因此，必須使場所、要素和使用者之間的關(guān)系更加緊密相連，只有這樣才能呈現(xiàn)出系統(tǒng)化的敘述結(jié)構(gòu)。

不僅如此，空間還有其自身的獨(dú)特性。與通過思考可以理解和通過閱讀可以接觸的內(nèi)容不同，空間具有提供更真實(shí)的體驗(yàn)、能夠通過人的感官來把握的優(yōu)點(diǎn)。“講故事”可以通過這種體驗(yàn)強(qiáng)調(diào)與聽眾的溝通。與空間密切相關(guān)的“講故事”的人在講述的同時，還負(fù)責(zé)故事的轉(zhuǎn)換，并且與它有著密切的關(guān)系?！稗D(zhuǎn)換”是一個空間概念，與空間密切相關(guān)，由于這種轉(zhuǎn)換關(guān)系的存在，講故事的人與空間也就具有密切的聯(lián)系[9]。描述空間的人以空間為媒介，向空間的使用者傳達(dá)基本的空間生活，這種行為直接提出了“講故事”的基本概念[10]。進(jìn)一步來看，與“講故事”和“轉(zhuǎn)換”密切相關(guān)的空間，為其創(chuàng)造者和使用者提供了共同平臺，從而為二者之間“轉(zhuǎn)換”關(guān)系的意義顯現(xiàn)提供了持續(xù)的可能性。

“講故事”分為觀念性講故事和功能性講故事兩種。從場所獲得的故事和在場所獲得的體驗(yàn)構(gòu)成了場所的共享價值，而追求這種共享價值的“講故事”就是觀念性“講故事”。而在選擇“講故事”的主題時，創(chuàng)作出更有效率的故事并傳達(dá)給使用者就是功能性講故事。也就是說，現(xiàn)代“場所”的意義是，生產(chǎn)者和消費(fèi)者、創(chuàng)造者和使用者相互共享的時候，可以形成成功的故事講述。所以，當(dāng)我們說“講故事”的時候，有“講故事”的意思，也有單純地指“故事”的意思。

故事可以在印刷媒體上成為小說，也可以在屏幕上成為電影或電視劇。今天，它在技術(shù)資訊策劃開發(fā)和研究過程中發(fā)揮著核心作用?！爸v故事”從狹義上來看，指的是創(chuàng)造有趣、感人故事的能力，從廣義來看，它所對應(yīng)的是文學(xué)想象力、藝術(shù)審美觀、工程技術(shù)性和傳統(tǒng)專業(yè)術(shù)語。在金義束、李昌智的研究中，講故事意味著“故事方式”，這是一個對敘述(表達(dá))而不是故事本身更有意義的概念[11]。

上文提到的故事其實(shí)還有文本(Text)的含義，文本包括了民間傳說、小說、電影等多種類型，這是廣義層面的“故事”概念，是對與媒體結(jié)合在一起的故事進(jìn)行研究。與媒體結(jié)合的故事含有物理空間的意義，同時，進(jìn)入這種故事的主體的意志將被具體化為行為，在此過程中與媒體緊密結(jié)合的故事還被用來定義原理、結(jié)構(gòu)等相關(guān)概念。空間和時間可以看作故事所具備的基礎(chǔ)設(shè)施和制度，也可以看作這種故事的層次。

從現(xiàn)有的研究結(jié)果來看，不同的學(xué)者對“講故事”的定義不同。本文所指的“講故事”意味著“選擇特定的故事使之與媒體相符、與現(xiàn)代的場所和建筑相結(jié)合，通過它有趣地表達(dá)故事的技術(shù)”。

2.故事的形成過程

在空間演出或“講故事”的背景下，作為一種“講故事”的方式，故事講述要表現(xiàn)人物的意識流和物理象征，以及場所發(fā)生的所有事件。為了使這種方法與場所相適應(yīng)，需要仔細(xì)研究敘述和場所的關(guān)聯(lián)性。敘述要選擇符合事件的媒體，來表現(xiàn)事件的要素性和事物的要素意義。這里的場所包括事件的要素和事物的要素，這也對結(jié)構(gòu)性強(qiáng)的故事有影響。這種場所作為人類的生活舞臺，可以稱為總環(huán)境，強(qiáng)調(diào)的是內(nèi)容和場所的關(guān)聯(lián)性。而且，場所還存在于主體的敘述之中，不同主體的敘述可以造就不同的場所，進(jìn)而影響作為總環(huán)境的場所的意義生成，場所的意義也因此發(fā)生變化，敘述通過特定媒體對人物和事件等組成部分的影響是相同的，場所結(jié)構(gòu)和敘述結(jié)構(gòu)的脈絡(luò)也是相同的。

因此故事講述的形成過程就是在場所演出中，利用場所的內(nèi)在因素，向場所追加“提議”，形成“講故事”與“場所”的雙向互動，并不斷生成新的意義的過程。也就是說，場所演出是指場所作為內(nèi)容應(yīng)用，通過構(gòu)成場所的物理和感性因素來表現(xiàn)內(nèi)容的過程。故事講述在很多領(lǐng)域都有應(yīng)用，根據(jù)領(lǐng)域的不同，其應(yīng)用原理和說明方法也不同。

3.“講故事”的影響因素

“講故事”雖然以多種媒介形式來表現(xiàn)故事，但如果深究其形式，可以發(fā)現(xiàn)它們有著基礎(chǔ)性的共通因素。敘事學(xué)意義上的故事意味著，故事講述中的所有語句都因內(nèi)容和對話表達(dá)上的不同而被區(qū)分。敘事學(xué)上的敘述或視覺上的資料都由內(nèi)容要素的故事和敘述要素的討論組成。也就是說，故事在被敘述和被表現(xiàn)前的內(nèi)容因媒介表現(xiàn)形式的不同而被分類，并且與“有些是用某種手段表達(dá)的過程”相關(guān)。

故事敘述中的空間，根據(jù)在空間移動的人的記憶和特性的差異，其本性也會發(fā)生變化。因此，講故事的人需要通過自己獨(dú)特的記憶和性格來進(jìn)行想象，并且將故事講述的過程加以計(jì)劃性的表達(dá)。換言之，隨著講故事的人在故事講述中的意識流與空間的組成要素間形成相互作用，故事講述中空間的意義和重要性也被進(jìn)一步闡明和提高。

而故事講述過程的另一極“聽故事的人”則在此過程中得以實(shí)現(xiàn)對場所的體驗(yàn)?！皩鏊捏w驗(yàn)”是指，聽故事的人通過想象場所中的象征因素，將這些因素連同進(jìn)入故事中的自己，一道映射到空間場所中，進(jìn)而對空間場所產(chǎn)生認(rèn)知的行為。這樣一來，被認(rèn)知的場所就生產(chǎn)出了感情和意義，并對聽故事的人產(chǎn)生了作用。從實(shí)踐層面來看，杭州的《印象西湖》以西湖濃厚的人文歷史和秀麗的自然風(fēng)光為創(chuàng)作源泉，充分發(fā)掘當(dāng)?shù)匚幕?，展現(xiàn)了其獨(dú)特的藝術(shù)魅力，創(chuàng)造了一種新的發(fā)展運(yùn)營方式。西湖具有悠久的歷史，并通過文學(xué)被鮮活生動地描繪出來。另外，西湖是一個被人們寄托了豐富情感的湖，是一個產(chǎn)生過愛情悲劇的湖：白娘子、許仙在此生離死別，相關(guān)神話還再現(xiàn)了西湖人文歷史的代表性元素?？梢哉f，《印象西湖》是故事講述中成功運(yùn)用“對場所的體驗(yàn)”這一敘述策略的典型范例。在前期研究中，我們還總結(jié)了關(guān)于“講故事”的32個相關(guān)因素，包括：易理解性、主題性、無障礙性、培育性、信息性、可靠性、趣味性、藝術(shù)性、整體性、多樣性、新穎性、學(xué)習(xí)性、效果性、便利性、舒適性、滿足性、適合性、明了性、準(zhǔn)確性、詳細(xì)性、地域性、特殊性、世界性、感性、互動性、魅力性、視覺性、歷史性、技術(shù)性、獨(dú)特性、固有性等，并從中選擇了與場所營造關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)的4個因素，即多樣性、易理解性、地域性、感性，著手進(jìn)行本研究。

4.構(gòu)成概念之間的關(guān)系

場所性的故事講述，既是觀念性的，也是功能性的。觀念性講故事，即共享場所中隱含的故事和對它的體驗(yàn)，體現(xiàn)為在特定場所追求共享價值的過程；功能性講故事，即在故事體驗(yàn)過程中著重關(guān)注講述者是如何有效地組織故事主題，并傳達(dá)給聽故事的人。無論是觀念性的講故事，還是功能性的講故事，二者都是在共同創(chuàng)造故事，在這一過程中，通過一定的順序有計(jì)劃地?cái)⑹龀霈F(xiàn)在場所中的故事，體驗(yàn)身臨其境和情感宣泄，可以說是故事講述的場所性的充分體現(xiàn)。綜上所述，“講故事”可以被認(rèn)為是故事的發(fā)掘、故事體驗(yàn)、故事共享三方面相互作用而綜合形成的行為。在共同創(chuàng)造故事的過程中，通過一定的順序計(jì)劃性地?cái)⑹鰣鏊墓适?，讓聽故事的人體驗(yàn)到身臨其境和情感宣泄，這就是場所性“講故事”所期待達(dá)到的功能?；谶@樣的考慮，我們的研究將利用“講故事”概念的場所性原則，構(gòu)建相應(yīng)的體系，充分發(fā)掘此概念內(nèi)含的挖掘故事、體驗(yàn)故事、分享故事這三個環(huán)節(jié)相互作用的過程性。發(fā)掘故事的內(nèi)涵意味著發(fā)現(xiàn)場所性故事講述的魅力，而體驗(yàn)故事則是聽故事的人親自參與、現(xiàn)場體驗(yàn)，進(jìn)而形成場所性的過程。這樣形成的具有私人特點(diǎn)的場所性認(rèn)知將通過相互分享升華為新的場所性。

三、研究對象及分析結(jié)果

(一)研究對象——中國杭州的歷史和文化

杭州作為中國的七大古都之一，是一座歷史悠久的文化名城。從秦朝開始設(shè)立錢塘縣，至今已有2 200年歷史，一直是富庶豐饒之地。杭州也是華夏文明重要的發(fā)祥地之一，4 700年前就有人類居住和活動，境內(nèi)有良渚文化遺址。隋開皇九年(589)楊堅(jiān)滅南朝陳，廢錢唐郡，正式置杭州，杭州之名始于此。南宋建炎三年(1129)高宗將杭州改為臨安府，從紹興八年(1138)開始的140多年間，臨安府一直是南宋的都城。1912年，以原錢塘、仁和縣地并置杭縣。1927年，析出杭縣城區(qū)設(shè)杭州市，杭州置市始于此。1949年5月3日，杭州解放，掀開了發(fā)展史上的新篇章。

杭州是“絲綢之都”“茶葉之都”“美食之都”，不僅以物產(chǎn)豐饒著稱，更是以美景聞名天下，境內(nèi)人文遺跡眾多，是中國主要的旅游城市，與蘇州并舉，被稱為“人間天堂”。西湖以其美麗的景致和豐富的人文內(nèi)涵，成為杭州的心臟和靈魂。

(二)研究模型及研究假設(shè)

本研究提出了研究模型，以辨明故事講述構(gòu)成因素中的多樣性、易理解性、地域性、感性和場所性等因素對“講故事”的影響。

為了達(dá)到本研究的目的而提出的研究假設(shè)如下。

假設(shè)1：講故事的多樣性影響場所性的形成。

假設(shè)2：講故事的易理解性影響場所性的形成。

假設(shè)3：講故事的地域性影響場所性的形成。

假設(shè)4：講故事的感性影響場所性的形成。

(三)變量的操作性定義

這里的“場所性形成”包括物理性場所和體驗(yàn)性場所的營造。

物理性場所。在與場所性相關(guān)的前期研究得出的相關(guān)因素中，地理位置及風(fēng)景設(shè)施等物理因素出現(xiàn)的頻率較高。物理因素以多種形式存在，包括建筑物和道路等基礎(chǔ)設(shè)施。掌握這些因素及其變化形式是了解空間的重要線索。

體驗(yàn)性場所。體驗(yàn)活動形態(tài)要素的重要性是指：使用者對空間場所提供的體驗(yàn)活動形態(tài)重要性程度的考量?？梢源_定，場所對個人有何種意義是形成場所性的重要因素。

(四)問卷的組成與數(shù)據(jù)分析

本研究對杭州西湖的使用者及周邊居民進(jìn)行了問卷調(diào)查。問卷由四個部分組成。

第一部分，對使用者們對相應(yīng)場所的故事是否有所體驗(yàn)進(jìn)行調(diào)查。開始調(diào)查前向每位問卷填答人說明，在問卷上填寫本人對場所的故事是否有體驗(yàn)后，從第2題開始判斷并做出回答。第二部分是對講故事構(gòu)成因素的測量問項(xiàng)，共調(diào)查了20個問題。第三個部分的測量問項(xiàng)由9個問題組成，以測量填答人對場所性的內(nèi)在反應(yīng)。最后一部分是人口統(tǒng)計(jì)學(xué)問題，對填答人的性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、收入和同行對象等進(jìn)行了問卷調(diào)查。

1.頻率分析

對填答人的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征分析結(jié)果如下：性別分布顯示男性為63人(27%)，女性為170人(73%)，可見，西湖的使用者以女性為主。年齡段的分布，21—29歲占45.9%，人數(shù)最多，之后依次為40歲以上(25.8%)、30多歲(15.9%)、20歲以下(12.4%)。樣本中的未婚者占54.9%，已婚者占45.1%。從學(xué)歷來看，大學(xué)在校及畢業(yè)群體為42.9%，比例最大。研究生(23.2%)群體位于其后。這表明，西湖的使用者大部分接受過高等教育。職業(yè)方面，學(xué)生(35.6%)和公司職員(29.6%)最多，個體營業(yè)群體為3.4%，比例最低。月平均收入，5 000—6 000元的中間收入階層(42.1%)最多，3 000元以下的低收入者(4.3%)最少(見表3)。

從樣本的一般使用特性分析來看：首先，在同伴類型中，家人/戀人(54.5%)最多。之后依次是同事(24.5%)、獨(dú)自(8.6%)、朋友(7.7%)、團(tuán)體等其他類型(4.7%)。從兩年間的西湖使用次數(shù)來看，大部分使用者是1—2次(51.9%)的有經(jīng)驗(yàn)者，48.1%的使用者是一年使用2次及以上的再訪客。從使用西湖期間的停留時間來看，33.9%的使用者停留30分鐘以內(nèi)，而大部分使用者(66.1%)則會停留30分鐘以上。從西湖相關(guān)信息的獲取途徑來看，利用電視、報紙等傳統(tǒng)媒體的使用者占35.2%，利用網(wǎng)絡(luò)、社交軟件等新媒體的使用者占33.5%。

2.效度和可靠性分析

從表3中作為對象的獨(dú)立變量(“講故事”)的探索性因素分析和可靠性分析的結(jié)果來看，首先KMO為0.695，Bartlett的球形驗(yàn)證結(jié)果為.01，具有顯著水平，因此，因素分析的結(jié)果是合理的。另外，所有問項(xiàng)的因子載荷都在0.613—0.885之間，沒有兩個以上累計(jì)不良的問項(xiàng)，因此可以認(rèn)為工具的設(shè)置是沒有問題的。問卷共有4個變量，

變量的因素說明力表3 人口統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果

為68.314%，可以視為很高的說明力水平。另外，4個因素的特征值分別在1以上，再次驗(yàn)證了因素的效度。結(jié)合前期研究和工具的特性，4個變量分別命名為多樣性、易理解性、地域性和感性。4個因素的a值都高于0.8，因此同樣可以認(rèn)為調(diào)查問卷的內(nèi)在一致性不存在問題(見表4)。

表4 可行性分析結(jié)果

KMO=.695；Bartlett-卡方=3087.347，df=190，

p=.000，總說明力=68.314%

3.相關(guān)性分析

在進(jìn)行相關(guān)分析之前，先分別對因素分析得出的詳細(xì)變量的值進(jìn)行求和(見表5)。

從結(jié)果來看，所有變量之間的相關(guān)性在0.7以下，說明變量之間的證明效度沒有問題。在倫理效度方面，獨(dú)立變量和營造體驗(yàn)性場所之間的相關(guān)性符合事先假設(shè)的結(jié)果，只有感性才能與營造物理性場所存在積極的關(guān)系。而且，作為獨(dú)立變量的感性是對營造場所影響力最大的因素。多樣性、易理解性、地域性等因素只在營造體驗(yàn)性場所方面存在積極的關(guān)聯(lián)，而對物理性場所的營造沒有太大影響。從對測量工具效度的驗(yàn)證結(jié)果來看，判斷問卷問項(xiàng)和變量的聚合效度、證明效度和可信度符合各自假設(shè)驗(yàn)證的條件。

4.假設(shè)驗(yàn)證

本研究旨在測量“講故事”對場所營造所造成的影響。問卷結(jié)果表明，在前文的表3所整理分析的測量變量中，體驗(yàn)性和物理性是相互匹配的。根據(jù)前期研究和探索性因素分析的結(jié)果，講故事可以分為多樣性、易理解性、地域性和感性四個變量，場所的營造可以分為物理性場所營造和體驗(yàn)性場所營造兩個變量。因此，為了驗(yàn)證最終的假設(shè)，判斷獨(dú)立變量應(yīng)該對各自從屬變量的兩個因素進(jìn)行影響力分析。分析的工具將采用多元回歸分析法，這是考慮變量之間的共線性和驗(yàn)證影響力的有效方法(見表6)。

從多元回歸分析的結(jié)果來看：首先，模型的說明力為7.2%。判斷模型的水平為.01(F=5.504)，表示有顯著水平。“講故事”的4個組成變量的VIF值都低于10，因此認(rèn)為變量的多重共線性不存在問題。從變量之間的影響關(guān)系來看，只有“講故事”的變量——感性才會對營造物理性場所產(chǎn)生顯著的積極影響。也就是說，根據(jù)使用者的使用目的、現(xiàn)場的環(huán)境氛圍知覺、設(shè)施的無障礙性和安全性知覺是物理性場所的營造要素，可能不會受到“講故事”的多樣性、故事的易理解性和故事的地域性的影響。但是，“講故事”的感性因素會對使用者對現(xiàn)場物理因素的感知產(chǎn)生直接影響。

5.關(guān)于營造體驗(yàn)性場所的多元回歸分析

從多元回歸分析的結(jié)果來看，首先，模型的說明力為47.6%。判斷模型的水平為.01(F=53.737)，有顯著水平?！爸v故事”的4個組成變量的VIF值都低于10，因此認(rèn)為變量的多重共線性不存在問題。具體地說，從變量之間的影響關(guān)系來看，“講故事”的多樣性、易理解性、地域性和感性將對營造體驗(yàn)性場所產(chǎn)生顯著的積極影響。具體來說，感性(.507)、多樣性(.226)、地域性(.211)、易理解性(.149)將依次對營造體驗(yàn)性場所產(chǎn)生顯著的積極影響(見表7)。

四、結(jié)論

21世紀(jì)各種紛繁復(fù)雜的文化現(xiàn)象中，一個值得關(guān)注的事實(shí)是：故事被視為“商品”。古往今來，人們?yōu)榱俗非笈d趣或習(xí)得教養(yǎng)而享受故事，這一點(diǎn)是亙古不變的。但是在當(dāng)下，人們不僅通過享受故事的過程而直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)利益，還把故事的背景地區(qū)開發(fā)成旅游商品，創(chuàng)造了另一種利益。這時，“講故事”——正如前文所述，刺激著使用者的感性，能很好地體現(xiàn)出場所性的特點(diǎn)?！爸v故事”如今被用到企業(yè)營銷的技術(shù)術(shù)語、敘事性藝術(shù)品的統(tǒng)稱、外語口語教育的術(shù)語、建筑中空間利用的說明法等語境中，并且呈現(xiàn)出使用范圍變得越來越廣泛的趨勢。但是，關(guān)于“講故事”對現(xiàn)代城市場所營造的影響和實(shí)際場所性的構(gòu)成因素的研究還不完善。因此，本研究實(shí)證性地考察這個值得關(guān)注的研究點(diǎn)：在“講故事”的構(gòu)成因素中，場所性變得越來越重要，這對使用者的場所營造及場所利用有何實(shí)質(zhì)性的影響。

表5 相關(guān)性分析結(jié)果

表6 關(guān)于營造物理性場所的多元回歸分析結(jié)果

表7 關(guān)于體驗(yàn)性場所營造的多元回歸分析結(jié)果

這些研究成果為通過“講故事”而營造場所提供了理論依據(jù)。在現(xiàn)代化城市，場所活動空間不斷擴(kuò)張，在其場所性的形成中，“講故事”戰(zhàn)略正在產(chǎn)生重要影響：“講故事”可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對重新開發(fā)場所有很大的幫助。而且，從提供反映提高訪問體驗(yàn)質(zhì)量所需場所性的可持續(xù)管理方案和所需的基礎(chǔ)資料的角度來看，本研究具有重要意義。

本研究實(shí)證分析的研究結(jié)果如下：

第一，為了驗(yàn)證測量工具的效度及可靠性，我們對各構(gòu)成變量進(jìn)行了探索性的因素分析和可靠性分析。因素提取采用主成分分析法(PCA)，旋轉(zhuǎn)方法采用正交旋轉(zhuǎn)法(Varimax)，還采用了因子載荷(factor loading)為0.5以上的變量，可靠性為0.8以上。從因素分析結(jié)果來看，“講故事”導(dǎo)出了多樣性、易理解性、地域性、感性等4個子因素，而場所性則導(dǎo)出了物理環(huán)境性、體驗(yàn)活動性、情感象征性等3個子因素。第二，研究模型的理論假設(shè)驗(yàn)證結(jié)果顯示，“講故事”會影響場所性及對場所的訪問體驗(yàn)。另外，我們還確認(rèn)了場所性會對這種訪問體驗(yàn)產(chǎn)生影響。第三，從各變量子維度的路徑分析結(jié)果來看，“講故事”都有顯著的影響關(guān)系，感性、地域性、多樣性、易理解性作為子維度會產(chǎn)生重要影響。除此之外，場所性也表現(xiàn)出各子維度的顯著影響關(guān)系，它們遵從物理環(huán)境性、情緒象征性、體驗(yàn)活動性的順序而產(chǎn)生影響。第四，從對從屬變量(場所營造)探索性因素的分析結(jié)果來看，在9個問項(xiàng)調(diào)查和2個關(guān)聯(lián)因素中，KMO值為0.712，Bartlett的球形驗(yàn)證結(jié)果為0.01，因而被判斷為具有顯著水平。另外，累計(jì)總說明力為63.620%，兩個因素的特征值分別均為1以上，因子載荷都比0.6高。因此，我們認(rèn)為測量工具的收斂效度是合適的。根據(jù)兩個因素的特性，作為說明各自場所營造的物理性和體驗(yàn)性的變量，它們被相應(yīng)命名為“營造物理性場所”和“營造體驗(yàn)性場所”。另外，從可靠性分析的結(jié)果來看，各數(shù)值都在0.8以上，因此我們認(rèn)為測量工具的可靠性是沒有問題的。第五，以路徑模型的適合性為基礎(chǔ)，根據(jù)研究概念之間的顯著影響關(guān)系，我們還驗(yàn)證了研究假設(shè)。

筆者以上述分析為基礎(chǔ)而得出的最終研究結(jié)果如下：第一，在“講故事”和場所性二者間的影響關(guān)系中，多樣性對營造物理環(huán)境性和體驗(yàn)活動性場所有重要影響，易理解性對營造物理環(huán)境性場所、地域性對營造情感象征性場所、感性對營造體驗(yàn)活動性場所有重要影響。第二，“講故事”的4個子因素對營造體驗(yàn)性場所有顯著影響。因此，為了提高“講故事”的使用要素效率，需要在以下方面付出努力：刺激使用者的好奇心與情感，從而讓故事的內(nèi)容、敘述、描寫等要素相互作用，共同建構(gòu)出具有真實(shí)感的故事。

上述研究結(jié)果表明，為了通過使用者對場所的使用來加強(qiáng)場所性，應(yīng)該優(yōu)先考慮加強(qiáng)設(shè)施的無障礙性建設(shè)、加強(qiáng)各種歷史文化設(shè)施的建設(shè)等。