沈 君

哈爾濱理工大學醫(yī)院,黑龍江 哈爾濱 150080

1 資料與方法

1.1一般資料 選取時間2019年6月至2019年12月在高校醫(yī)院內(nèi)科病房靜脈輸液時產(chǎn)生不良情緒的100例患者，將患者平均分為兩組，每組人數(shù)均為50例。觀察組男性患者23例，女性患者27例，患者年齡范圍在18-50歲，平均年齡在(30.5±1.4)歲?；颊哽o脈輸液時間為2-9天，平均靜脈輸液時間為(3.3±1.5)天。對照組男性患者24例，女性患者26例，患者最小年齡19歲，最大年齡為51歲，平均年齡在(31.4±1.3)歲?；颊哽o脈輸液時間為2-10天，平均靜脈輸液時間為(3.4±1.6)天。兩組患者在年齡、性別和輸液時間等方面無明顯差異，具有可比性(P>0.05)。

1.2方法 對照組患者采取普通護理方法，完成高校醫(yī)院內(nèi)科病房靜脈輸液患者的治療工作。而觀察組患者在普通護理方法的基礎(chǔ)上，采用心理護理方法。

(一)醫(yī)護人員首先通過平和的護理態(tài)度，與患者進行和諧溝通，使患者感受到親人般的溫暖。并詳細詢問患者的病癥情況及相關(guān)疑問，根據(jù)具體的問題給予解答，緩解患者的心理壓力。同時，醫(yī)護人員可以通過講解專業(yè)知識的方法，進一步穩(wěn)定患者的情緒[1]。使患者能夠了解到靜脈輸液的操作流程，以及在靜脈輸液時的注意事項。為后續(xù)靜脈輸液工作的開展，奠定堅實的基礎(chǔ)。

(二)在靜脈穿刺的過程中，醫(yī)護人員應先確定血管位置，按照快速、輕柔和沉穩(wěn)的原則，確保一次性穿刺成功。使患者的情緒得以平穩(wěn)，同時減少患者的疼痛感。

(三)在靜脈輸液的過程中，醫(yī)護人員應頻繁與患者進行交流溝通。不僅要詢問患者是否存在不良反應，緩解患者的心理壓力，還要觀察輸液器和藥液的具體情況，確保靜脈輸液的有序進行。

(四)當靜脈輸液完成時，醫(yī)護人員應按照快速輕柔的操作原則，將針頭從患者身上拔出。并引導患者按壓穿刺點的正確方式，避免出血現(xiàn)象的發(fā)生。為了避免異常情況的出現(xiàn)，醫(yī)護人員應在拔針后的十分鐘內(nèi)，對患者的病癥進行實時觀察[2]。并通過溝通交流的方式，核實患者是否存在不良反應，當確定患者無任何異常后，方可讓患者離開。

1.3觀察指標 統(tǒng)計兩組患者的護理效果，主要有情緒改善狀況、護理滿意度和一次性靜脈穿刺成功情況三種指標進行評價。

1.4統(tǒng)計學處理 本次實驗中的對照組和觀察組數(shù)據(jù)均使用SPSS21.0進行分析，以(n/%)標識效果，經(jīng)X2檢驗后，以(P<0.05)標識數(shù)據(jù)之間的差異顯著，具有統(tǒng)計學意義[3]。

2 結(jié) 果

2.1經(jīng)護理后兩組患者情緒改善狀況的對比

從表1可以看出，觀察組患者經(jīng)護理后的情緒改善狀況，明顯優(yōu)于對照組患者，具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。

表1 經(jīng)護理后兩組患者情緒改善狀況的對比(n/%)

2.2兩組患者護理滿意度及一次性靜脈穿刺成功率的對比由表2可見，觀察組患者的護理滿意度及一次性的靜脈穿刺成功率，遠遠高于對照組相關(guān)數(shù)據(jù)，在統(tǒng)計學上具有意義(P<0.05)。

表2 兩組患者護理滿意度及一次性靜脈穿刺成功率的對比(n/%)

3 討 論

靜脈輸液是利用靜壓原理，向患者體內(nèi)輸入無菌藥液，從而達到治愈疾病的效果。這種治療方法憑借操作簡單和療效好的特點，被廣泛應用于臨床治療工作中。而學生和教師是高校醫(yī)院內(nèi)科病房的主要患者，在靜脈輸液的過程中，經(jīng)常會因內(nèi)心的恐懼和擔憂，產(chǎn)生沉重的心理壓力和各種不良情緒。不僅對靜脈輸液工作的開展，造成了極大的阻礙，也嚴重影響了靜脈輸液的治療效果，導致患者自身承受更多的疼痛。

為了緩解患者的不良情緒和心理壓力，醫(yī)護人員應先向患者耐心講解靜脈輸液的相關(guān)知識，細心聆聽患者自身的感受。并對患者的各種疑問，進行一一解答。使患者的所有顧慮得以消除，為靜脈穿刺工作做足良好的鋪墊。然后醫(yī)護人員通過專業(yè)的操作手法，完成準確的穿刺工作，同時詢問患者是否存在不良反應，使患者感受到親人般的溫暖。在拔針時醫(yī)護人員應按照快速輕柔的操作規(guī)范，減少患者的疼痛程度，并通過耐心的引導，教會患者正確的按壓穿刺點的方式，等待患者無任何異常情況后，再讓患者離開。

通過對兩組數(shù)據(jù)分析可得，觀察組的患者情緒改善率、護理滿意度及一次穿刺成功率為(96%)、(96%)和(98%)，而只經(jīng)過普通護理方法的患者情緒改善率、護理滿意度及一次穿刺成功率為(70%)、(70%)和(68%)。觀察組各項數(shù)據(jù)明顯優(yōu)于對照組，具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。

由此可見，高校醫(yī)院內(nèi)科病房醫(yī)護人員在開展靜脈輸液工作時，對患者采取額外的心理護理，能夠明顯改善患者的情緒狀況，并大幅度提高護理滿意度和一次性穿刺成功率，使靜脈輸液的治療效果得到顯著增強。