朱秀英

禹城市人民醫(yī)院,山東 禹城 251200

護理部是我院醫(yī)院護理行政管理組織，負責全院護理行政管理和業(yè)務(wù)管理，擬訂護理工作的全面規(guī)劃并組織實施，制訂護理工作的規(guī)章制度，護士行為規(guī)范，護理質(zhì)量評價標準，負責全院護理人員的教育培訓、考核、調(diào)配等[1]。在醫(yī)院護理部的管理中護理風險管理是其重要組成部分，為護理工作的安全開展保駕護航[2]。風險管理主要是指識別、評價、處理目前潛在的醫(yī)療風險，減少其事件的發(fā)生概率，降低其影響醫(yī)院、患者的經(jīng)濟損失及損害程度。本文為進一步探究醫(yī)院護理部開展護理風險管理的臨床效果，選取我院住院患者108例開展實驗探究，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1一般資料 秉承自愿參與原則將我院2020年2月-2020年8月期間住院患者108例隨機分為對照組和管理組，對照組(n=54)患者男、女例數(shù)為29例、25例，平均(51.7±2.6)歲。管理組(n=54)患者男、女例數(shù)為28例、26例，平均(51.1±2.8)歲。實驗對象簽署實驗同意書。對照組、管理組一般資料經(jīng)SPSS26.0分析無統(tǒng)計學意義(P>0.05)。

1.2方法 對照組患者采用本院常規(guī)護理，主要包括：住院環(huán)境管理、就醫(yī)指導、傳達醫(yī)囑、監(jiān)測生命體征、健康宣教、出院指導等。

管理組患者采用護理風險管理措施，主要包括：

1.2.1制定護理風險管理制度。護理部高度重視護理風險管理工作，制定護理風險管理制度，提高風險意識，加強預警機制，鼓勵上報不良事件，對不良事件定期分析，積極整改。

1.2.2成立以護士長為組長的科室風險管理小組，選定護理安全員，對護理人員開展護理風險管理培訓，對住院患者開展護理風險管理健康教育，對目前科室潛在的風險隱患及時發(fā)現(xiàn)，每月召開分析總結(jié)會議，全員學習，吸取教訓，謹防再犯。

1.2.3根據(jù)患者病情制定針對性的護理風險管理方案，保證患者在住院期間得到全方位的優(yōu)質(zhì)護理。

1.3觀察指標 統(tǒng)計管理組、對照組意外差錯率、護理管理優(yōu)良率、患者滿意率。

1.4統(tǒng)計學分析 實驗數(shù)據(jù)用SPSS23.0軟件處理，計量資料用(均數(shù)差)表示，用t檢驗，計數(shù)資料用(百分率)表示，用x2檢驗，以P<0.05表示數(shù)據(jù)對比有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié) 果

見表1，管理組患者意外差錯率明顯低于對照組，護理管理優(yōu)良率、患者滿意率明顯高于對照組，差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。

表1 管理組、對照組意外差錯率、護理管理優(yōu)良率、患者滿意率對比分析[n(%)]

3 討 論

隨著中國護理模式不斷轉(zhuǎn)變，“以患者為中心”的護理管理模式逐漸被各個醫(yī)院和廣大患者所擁護，在醫(yī)院護理部管理工作開展中，護理風險管理逐漸成為其管理的重要環(huán)節(jié)[3]，降低患者住院期間護理風險的發(fā)生率，顯著提高護理質(zhì)量[4]，對保障患者的安全有積極意義。

本文對醫(yī)院護理部開展護理風險管理的臨床效果進行探究，結(jié)果顯示，管理組患者意外差錯率明顯低于對照組，護理管理優(yōu)良率、患者滿意率明顯高于對照組，差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。由上述實驗結(jié)果可以證明，在醫(yī)院護理部的指導下開展護理風險管理，能顯著降低本院的意外差錯率，提高護理管理水平和患者滿意度。