高潔

摘要：由于三集五大體系的建設(shè)與完善，使得在當(dāng)前的社會(huì)形勢(shì)之下電力企業(yè)的離退休職工管理工作變得更加艱難。在實(shí)際的管理工作之中其管理人員和離退休職工在其基本認(rèn)識(shí)上都還存在較大的誤區(qū)，在退休之后其職工的就醫(yī)、生活和一些文體活動(dòng)的開(kāi)展都面臨著極大的局限性，嚴(yán)重影響了在其管理服務(wù)水平?；诖耍疚膶⒅攸c(diǎn)研究當(dāng)前的管理工作問(wèn)題，并給出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè);離退休人員管理;問(wèn)題與對(duì)策

引言：

在企業(yè)當(dāng)中離退休人員算是一類(lèi)比較特殊的群體，他們雖然已經(jīng)不再進(jìn)行工作，但是也曾經(jīng)都給企業(yè)的進(jìn)一步改革與發(fā)展做出了重大的貢獻(xiàn)。對(duì)此，將這些人員管理好能夠確保電力企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定，另外還會(huì)直接影響到這些人員的晚年生活。這樣也能夠看出來(lái)，對(duì)其進(jìn)行研究具有極大的現(xiàn)實(shí)意義。

一、存在的問(wèn)題

（一）自身因素

當(dāng)這些人員在離開(kāi)企業(yè)之后會(huì)其收入水平和一些工作習(xí)慣等都會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化，這時(shí)候要是不能及時(shí)將其狀態(tài)進(jìn)行調(diào)整，那么就會(huì)直接影響到后期的生活和身體狀況。其一，很多人員在退休之后很難能從原先的工作時(shí)間當(dāng)中脫離出來(lái)，每天的任務(wù)完全轉(zhuǎn)變成為了家務(wù)勞動(dòng)等，經(jīng)常就會(huì)感覺(jué)到無(wú)事可做，由此生活缺乏目標(biāo)和方向感，有些情況嚴(yán)重的話還會(huì)直接變得抑郁。其二，很多人員在退休之后會(huì)馬上遠(yuǎn)離電力企業(yè)，有關(guān)公司的活動(dòng)也都不想再參與，整體生活惶惶懶散。

（二）經(jīng)濟(jì)壓力

加強(qiáng)對(duì)這類(lèi)人員的管理工作主要是為了能夠給其更多的關(guān)心和服務(wù)。但是很多人員在退休之后其經(jīng)濟(jì)收入會(huì)有顯著降低的趨勢(shì)。另外由于年齡的增長(zhǎng)，子女長(zhǎng)時(shí)間不在身邊等帶來(lái)了巨大經(jīng)濟(jì)壓力[1]。除此之外當(dāng)前我們國(guó)家的養(yǎng)老體制還不夠健全，有關(guān)的醫(yī)療保險(xiǎn)等都還不夠完善，很多人員存在嚴(yán)重的看病困難，生活壓力大。

（三）活動(dòng)過(guò)于單一

近些年來(lái)有關(guān)企業(yè)開(kāi)始重視起來(lái)這些人員的文化活動(dòng)，并且也給予了相應(yīng)的資金投入去采買(mǎi)相應(yīng)的問(wèn)題設(shè)備。但是從總體情況上進(jìn)行分析，其具體的文化建設(shè)還比較缺乏，使得很多人員的文化生活單一，具體的精神文明建設(shè)亟待提升。有關(guān)企業(yè)所開(kāi)展的文化活動(dòng)一般都是打麻將和撲克，嚴(yán)重打擊了其人員對(duì)于業(yè)余生活積極性。

（四）管理人員素質(zhì)缺乏

因?yàn)椴糠蛛娏ζ髽I(yè)對(duì)于這些人員的管理工作重視度不夠，在具體管理工作的安排上也沒(méi)有盡到心力，有關(guān)的管理人員專(zhuān)業(yè)能力還有極大的進(jìn)步空間。在實(shí)施管理工作的過(guò)程當(dāng)中很多人員存在耐心不足、缺乏主動(dòng)性和積極性的情況，甚至有一些人還會(huì)和離退休人員發(fā)生言語(yǔ)甚至肢體上的不合與沖突。除此之外，電力企業(yè)在該方面管理工作進(jìn)行評(píng)價(jià)的時(shí)候缺乏相應(yīng)可靠的標(biāo)準(zhǔn)，這也嚴(yán)重打擊了管理人員的工作積極性。

二、應(yīng)對(duì)策略

（一）加強(qiáng)心理疏導(dǎo)工作的展開(kāi)

在對(duì)該類(lèi)人員進(jìn)行管理的過(guò)程中心理疏導(dǎo)是非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容，相關(guān)的管理工作者要能夠針對(duì)其生活轉(zhuǎn)變給思想上帶來(lái)影響的基本狀態(tài)做好相應(yīng)的心理疏導(dǎo)工作，能夠切實(shí)給其排憂解難，耐心聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和想法，以此消解內(nèi)心所存在的困擾。要是遇到一些歷史遺留問(wèn)題使其人員不滿意，還應(yīng)該要多站在離退休人員的角度上去解決問(wèn)題，以此去維護(hù)他們的合法、合理的權(quán)益，絕對(duì)不能出現(xiàn)犧牲他們利益而解決問(wèn)題的情況。除此之外，在實(shí)施心理疏導(dǎo)的時(shí)候要盡可能爭(zhēng)取他們的理解，引導(dǎo)其可以站在企業(yè)的整體發(fā)展看問(wèn)題，以大局為重，爭(zhēng)取能夠使用更好的方式去解決問(wèn)題。

（二）加強(qiáng)退休金落實(shí)問(wèn)題

在實(shí)施具體管理工作的過(guò)程中最重要的就是解決其生活待遇上的問(wèn)題，這也是實(shí)施管理的關(guān)鍵點(diǎn)。在具體實(shí)施的時(shí)候應(yīng)該要給予他們更多的關(guān)愛(ài)，尤其是在生活上要給予關(guān)愛(ài)，盡可能多給一些特殊照顧，以幫助其能夠順利解決一些從崗位脫離之后的各項(xiàng)問(wèn)題;除此之外還要確保其養(yǎng)老金的合理性[2]。條件允許的話企業(yè)還應(yīng)該要?jiǎng)潛軐?zhuān)門(mén)的款項(xiàng)資金，主要用于支付相應(yīng)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，以給具體管理工作的順利開(kāi)展提供有效保障。

（三）注重文化活動(dòng)多樣性

為了可以進(jìn)一步豐富其業(yè)余生活，促進(jìn)精神文明的進(jìn)一步發(fā)展，企業(yè)在管理的過(guò)程當(dāng)中還應(yīng)該要進(jìn)一步強(qiáng)化精神文明建設(shè)，積極開(kāi)展各種文體活動(dòng)。在具體開(kāi)展的時(shí)候還應(yīng)該要加強(qiáng)創(chuàng)新，將其活動(dòng)的吸引力提升起來(lái)，依照具體的年齡特點(diǎn)和身體情況安排符合實(shí)際的活動(dòng)。具體活動(dòng)的開(kāi)展通常包含有相應(yīng)的階段性，有些人在剛離退休的時(shí)候還是比較鐘愛(ài)棋牌等活動(dòng)，但是隨著時(shí)間的增長(zhǎng)可以將其活動(dòng)進(jìn)一步豐富起來(lái)，增設(shè)一些文藝活動(dòng)，或者是強(qiáng)身健體的活動(dòng)，比如登山等等。為了促進(jìn)這些人員之間的聯(lián)系，使其關(guān)系能夠更加緊密，可以建立起來(lái)一個(gè)離退休職工委員會(huì)，以此來(lái)消除退休之后大家的孤獨(dú)感與失落感。

（四）將其該人群的余熱充分發(fā)揮出來(lái)

企業(yè)的管理人員要能夠充分認(rèn)識(shí)到這些人員給企業(yè)帶來(lái)的貢獻(xiàn)，并注重相應(yīng)管理工作的開(kāi)展，仍舊把他們當(dāng)做企業(yè)的一員，并做好管理工作。為了可以進(jìn)一步提升管理水平，在設(shè)置崗位的時(shí)候可以適當(dāng)選擇一些能力比較強(qiáng)、具有耐心的人員，確保其在工作的過(guò)程中可以堅(jiān)持以人為本的原則，并強(qiáng)化工作考核。除此之外還要充分發(fā)揮這類(lèi)人員的余熱，運(yùn)用一些相關(guān)干部的威信幫助管理人員做好協(xié)調(diào)工作，給管理工作的開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、結(jié)束語(yǔ)

總的來(lái)說(shuō)這類(lèi)特殊群體的管理工作是企業(yè)人力資源管理非常重要的一個(gè)分支，關(guān)系到企業(yè)未來(lái)的穩(wěn)定發(fā)展。根據(jù)當(dāng)前存在的一些問(wèn)題，加強(qiáng)這些人員待遇管理，積極組織各項(xiàng)活動(dòng)，豐富業(yè)余生活，保障他們的晚年生活。

參考文獻(xiàn)

[1]潘艷萍.淺談當(dāng)前電力企業(yè)離退休管理服務(wù)工作的難點(diǎn)及對(duì)策[J].經(jīng)營(yíng)管理者，2017（01）：150.

[2]劉金花.新時(shí)期下電力企業(yè)離退休管理的存在問(wèn)題和應(yīng)對(duì)策略[J].現(xiàn)代國(guó)企研究，2015（14）.

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