楊瑛娟 周曉婷 高琳毓 吳瑛君

摘 要：將產(chǎn)業(yè)集群理念運(yùn)用到文化旅游產(chǎn)業(yè)上，可以促進(jìn)區(qū)域內(nèi)各產(chǎn)業(yè)緊密聯(lián)系、相互協(xié)作，從而降低成本，產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)，進(jìn)而形成區(qū)域特色旅游產(chǎn)業(yè)集群模式，提升區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)競爭力。文章基于鉆石模型對商洛旅游展開分析，發(fā)現(xiàn)商洛擁有大量的旅游資源和豐富的自然景觀，發(fā)展旅游集群擁有極大的潛力。但大多地處偏遠(yuǎn)，交通不便，宣傳不當(dāng)，且旅游資源分布以“小、散”為主，文創(chuàng)產(chǎn)品相對薄弱，競爭力不強(qiáng)。通過協(xié)調(diào)各要素之間的關(guān)系，從品牌建設(shè)、旅游空間整合、宣傳營銷創(chuàng)新、政府政策扶持四個(gè)方面提出建議和改進(jìn)方法，以期為商洛旅游業(yè)集群化發(fā)展提供一定的理論借鑒。

關(guān)鍵詞：文化旅游產(chǎn)業(yè) 產(chǎn)業(yè)集群化 鉆石模型

中圖分類號：F590 ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2021）05-137-02

一、引言

產(chǎn)業(yè)集群是指在特定區(qū)域內(nèi)由相互競爭、合作的企業(yè)、專業(yè)化供應(yīng)商、服務(wù)供應(yīng)商、金融機(jī)構(gòu)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)的廠商及其他相關(guān)機(jī)構(gòu)等組成的群體[1]。將產(chǎn)業(yè)集群理念運(yùn)用到文化旅游產(chǎn)業(yè)上，可以促進(jìn)區(qū)域內(nèi)各產(chǎn)業(yè)緊密聯(lián)系、相互協(xié)作，從而降低成本，產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)，進(jìn)而形成區(qū)域特色旅游產(chǎn)業(yè)集群模式，提升區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)競爭力。商洛地處秦楚文化交匯處，位于陜西省東南部，境內(nèi)山清水秀、瀑布、森林、峽谷星羅棋布，旅游資源分布廣泛，形成了以“川”形為主軸，沿“川”形邊分布的空間特征。如何形成和發(fā)展商洛旅游產(chǎn)業(yè)集群，對商洛旅游產(chǎn)業(yè)競爭力的提升有著重要作用。邁克爾·波特最早提出旅游產(chǎn)業(yè)集群的概念[2]。尹貽梅論述了旅游產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展所已經(jīng)具備的條件[3]，陳紹友提出旅游資源開發(fā)引力、資源開發(fā)與客源互動、客源需求三種旅游產(chǎn)業(yè)集聚模型[4]。趙仁璧[5]、舒小林[6]、王迎濤[7]、司馬利奇[8]則結(jié)合各區(qū)域?qū)嶋H情況研究了區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)集群競爭力。國內(nèi)學(xué)者從不同角度對旅游產(chǎn)業(yè)集群進(jìn)行了研究，但各地?fù)碛械穆糜钨Y源稟賦不同，對商洛旅游產(chǎn)業(yè)集群化無法提供針對性的借鑒意義。因此，本文聚焦商洛旅游產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展現(xiàn)狀，在分析其存在問題的基礎(chǔ)上提出商洛旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展對策，進(jìn)而為商洛旅游業(yè)集群化發(fā)展提供理論支持。

二、集于鉆石模型的商洛市文化旅游產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展的要素條件分析

為了更好地為商洛集群化發(fā)展提供針對性建議，明確集群內(nèi)各要素之間的關(guān)系是培育文化旅游產(chǎn)業(yè)集群的重點(diǎn)。本文通過鉆石模型對商洛展開分析，通過協(xié)調(diào)各要素之間的關(guān)系，以此來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)旅游集群的整體競爭優(yōu)勢。鉆石模型主要由生產(chǎn)要素、需求條件、企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)與競爭、相關(guān)支持性產(chǎn)業(yè)四個(gè)基本要素和機(jī)會、政府兩個(gè)輔助要素構(gòu)成。

（一）生產(chǎn)要素條件

旅游資源是衡量旅游業(yè)核心吸引物的主要標(biāo)志，決定著核心景區(qū)的數(shù)量和質(zhì)量，直接影響著文化旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的布局和未來發(fā)展的潛力。商洛市不僅旅游資源豐富，而且資源質(zhì)量優(yōu)良，包括自然旅游資源主類4個(gè)、亞類11個(gè)、基本類型16種;人文旅游資源主類4個(gè)、亞類11個(gè)、基本類41種。截至2018年底，全市3A級以上景區(qū)39個(gè)，其中5A級景區(qū)1個(gè)，4A級景區(qū)11個(gè)，3A級特色小鎮(zhèn)27家?？梢娚搪迨芯哂袕V泛的旅游資源優(yōu)勢，人文歷史遺跡分布廣、規(guī)模大、數(shù)量多、品位高以及與此相伴共生的深厚的文化底蘊(yùn)，具有極大的開發(fā)潛力。但大多旅游區(qū)域距離客源位置較遠(yuǎn)，交通不便，信息閉塞，基本建設(shè)并不完善，嚴(yán)重影響了旅游的發(fā)展;且旅游景區(qū)旅游產(chǎn)品單一，缺乏差異性，旅游從業(yè)人員都來自本地民眾，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)，旅游知識欠缺，難以建立成熟的大型旅游文化產(chǎn)業(yè)集群。政府雖然進(jìn)行了新聞媒體宣傳，但宣傳手段單一，沒有充分利用新媒體等新興宣傳方式，大部分旅游景點(diǎn)尚未在互聯(lián)網(wǎng)上建立廣告頁面，使得大部分景區(qū)知名度較低。

（二）市場需求狀況

旺盛的市場需求是文化旅游產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展的根本動力。由圖1可知，商洛市旅游綜合收入和旅游接待人數(shù)在穩(wěn)健中快速增長。2008—2018年間，全市年旅游綜合收入增長了31倍，年接待游客增長了12倍。截至2018年，商洛市旅游綜合收入327.68億元，同比增加25.8%;旅游接待人數(shù)達(dá)5851.36萬人次，同比增長22.4%。據(jù)陜西省2018年旅游數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，商洛市文化旅游產(chǎn)業(yè)名列全省前茅，位居全省第三，市場需求旺盛。

（三）配套支持體系

旅游產(chǎn)業(yè)集群需要在旅游交通、餐飲住宿及相關(guān)部門的配合下形成的產(chǎn)業(yè)鏈，才能確保獲得持久的競爭優(yōu)勢。

1.交通支持體系。商洛市位于西北與東部經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的主干道上。全市道路總里程5272.3km，路網(wǎng)密度0.27km/km2，村級公路8308.1km，村級公路通車率97%。目前312國道，包茂、滬陜、福銀高速公路，西康、寧西鐵路，還有即將開工建設(shè)的西武、西渝高鐵，基本形成了縱橫交錯(cuò)的立體交通網(wǎng)。但從旅游交通上，旅游資源大多數(shù)是遠(yuǎn)離交通干線的地區(qū)，離客源地較遠(yuǎn)，商洛旅游景區(qū)間還未形成完整的便利直達(dá)車。作為旅游資源多而散的商洛，為了讓游人游的更快更好，旅游交通設(shè)施還需要進(jìn)一步的改善。

2.餐飲住宿配套體系。伴隨著商洛市文化旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，具有地域特色的商洛美食如土家臘肉、干菜、山陽的八碟子八碗、鎮(zhèn)安土菜、丹鳳葡萄酒等享譽(yù)國內(nèi)外，不斷吸引著更多的游客來商洛賞美景、品美食。同時(shí)商洛市農(nóng)家樂旅游經(jīng)營戶從2005年的50戶發(fā)展到目前的千余戶。舒適的住宿環(huán)境也為商洛文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了有力的條件。

（四）企業(yè)戰(zhàn)略布局

建立旅游文化產(chǎn)業(yè)集群可以在地域上集中各旅游企業(yè)，為企業(yè)的資源共享、區(qū)域聯(lián)動、文化產(chǎn)品的創(chuàng)新、品牌塑造、精品研發(fā)和流通服務(wù)提供協(xié)作平臺，促進(jìn)旅游企業(yè)相互競爭協(xié)作，提高效率，降低開發(fā)和交易成本，提高產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新效益。但目前商洛并沒有一流的旅游相關(guān)企業(yè)來帶領(lǐng)當(dāng)?shù)匕l(fā)展，因此需整合旅游相關(guān)企業(yè)，通過聯(lián)合開發(fā)新的文化旅游產(chǎn)品、開拓新的旅游市場等形式建立戰(zhàn)略聯(lián)盟和伙伴關(guān)系，進(jìn)而提升協(xié)作效果。

（五）外部發(fā)展機(jī)遇

目前文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展在商洛還比較落后，但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和信息技術(shù)的深入，商洛旅游的創(chuàng)新發(fā)展也迎來了新的機(jī)遇。同時(shí)游客消費(fèi)能力和消費(fèi)層次的提升，都對商洛旅游產(chǎn)業(yè)集群的形成提供了發(fā)展機(jī)遇?！扒貛X生態(tài)文化旅游節(jié)”“漫川文化旅游戲劇節(jié)”“跟著山歌游商洛”“跟著賽事游商洛”等系列活動的創(chuàng)建進(jìn)一步提升了商洛市的知名度，商洛旅游度假區(qū)的擴(kuò)大和美麗鄉(xiāng)村示范區(qū)的建設(shè)，讓更多游客體驗(yàn)到了“天然氧吧”。

（六）制度激勵(lì)措施

政府對旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展有著領(lǐng)航作用。地方政府可以通過制定一系列產(chǎn)業(yè)集群的優(yōu)惠政策，對產(chǎn)業(yè)集群進(jìn)行進(jìn)一步指引。在有條件的地方首先進(jìn)行體制改革和產(chǎn)業(yè)集群運(yùn)作模式，積極探索和支持產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)區(qū)域合作、相互投資、聯(lián)合營銷和旅游線路，形成戰(zhàn)略聯(lián)盟和利益共同體。通過對集群進(jìn)行有效適度的干預(yù)，提高配置效率，以此來保持本地經(jīng)濟(jì)和優(yōu)化資源配置，從而達(dá)到旅游集群的合理布局和可持續(xù)發(fā)展。

三、推進(jìn)商洛市旅游產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展的相關(guān)對策

基于以上分析結(jié)合商洛旅游現(xiàn)狀可知，商洛發(fā)展旅游集群擁有極大的潛力。商洛擁有大量的旅游資源和豐富的自然景觀，但大多地處偏遠(yuǎn)，交通不便，宣傳不當(dāng)，且旅游資源分布以“小、散”為主，旅游人才稀缺，在旅游服務(wù)設(shè)施方面，文化創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品相對薄弱，缺少特色，競爭力不強(qiáng)。因此，建立商洛特色旅游產(chǎn)業(yè)集群應(yīng)制定總體規(guī)劃，集聚協(xié)作開發(fā)，可從以下幾點(diǎn)入手：

（一）加強(qiáng)旅游品牌建設(shè)，提升旅游產(chǎn)業(yè)文化含量

商洛市有著深厚的文化底蘊(yùn)，文化旅游資源特色鮮明，雖然有“秦嶺最美是商洛”的旅游口號，但是作為“文學(xué)之鄉(xiāng)”“書畫之鄉(xiāng)”“戲劇之鄉(xiāng)”的商洛并沒在國內(nèi)外旅游市場形成較高的知名度。需打破區(qū)域局限，整合資源，統(tǒng)一品牌形象。在文化與旅游的融合發(fā)展上繼續(xù)推進(jìn)“最美商洛”系列文化旅游品牌建設(shè)，推出具有地方特色的旅游產(chǎn)品體系，提升旅游對商洛旅游品牌的滿意度。

（二）加強(qiáng)區(qū)域旅游空間布局的整合，建立集群核心框架

實(shí)行旅游資源的區(qū)域共享，開展跨地區(qū)資源重組和產(chǎn)品整合。由于商洛旅游線的景點(diǎn)比較分散，區(qū)域自行開發(fā)會使得旅游主題分散的現(xiàn)象，對商洛旅游產(chǎn)業(yè)集群品牌的形成不利。因此可將商南縣趙川鎮(zhèn)、丹鳳縣庾嶺鎮(zhèn)、丹鳳縣竹林關(guān)鎮(zhèn)、洛南縣洛南文廟、山陽縣漫川關(guān)鎮(zhèn)這五個(gè)紅色旅游景點(diǎn)與金絲大峽谷、柞水溶洞、終南山秦楚古道、棣花古鎮(zhèn)等景點(diǎn)結(jié)合，打造紅色文化、人文生態(tài)一體的商洛特色教育生態(tài)旅游線路，形成“紅色+綠色”“古代遺址+現(xiàn)代特色人文”的發(fā)展模式，促進(jìn)旅游景區(qū)間的關(guān)聯(lián)與配合。

（三）創(chuàng)新宣傳和營銷模式，進(jìn)一步擴(kuò)展集群

積極整合商洛本地區(qū)旅游資源，加強(qiáng)與周邊省市的旅游合作與促銷力度，將旅游宣傳與節(jié)慶活動、文化交流、外交活動以及招商引資等有機(jī)結(jié)合起來，通過網(wǎng)絡(luò)、微博、自媒體、VR、AR等一系列新興技術(shù)把旅游宣傳貫穿到廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、酒店等公眾環(huán)節(jié)，以此來實(shí)現(xiàn)資源共享，市場共促、客源共有，形成旅游宣傳促銷的立體優(yōu)勢，從而進(jìn)一步籠絡(luò)集群。

（四）增強(qiáng)政府扶持，全面推進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)集群整體升級

商洛政府應(yīng)該積極整合內(nèi)部文化旅游相關(guān)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，從而加強(qiáng)集群內(nèi)的系統(tǒng)優(yōu)化和升級。一方面加大優(yōu)惠政策，為本土企業(yè)發(fā)展提供良好的發(fā)展環(huán)境，積極從政策幫助向服務(wù)支持轉(zhuǎn)型，以此來激勵(lì)旅游相關(guān)企業(yè)相互積聚、不斷合作;另一方面要緊抓當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢和特色，構(gòu)筑資源共享、文化同傳的宣傳網(wǎng)絡(luò)體系，從而提高專業(yè)化水平和協(xié)作功能，以此來進(jìn)行集群內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級和改進(jìn)。全為文化旅游產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展提供服務(wù)保障。積極發(fā)展區(qū)域旅游新格局，將其作為“導(dǎo)向產(chǎn)業(yè)”來發(fā)展，如建立國家生態(tài)旅游示范區(qū)，全力打造四位一體的旅游產(chǎn)品，努力建設(shè)“一核一軸三廊四片區(qū)”的空間格局等。

[基金項(xiàng)目：陜西省教育廳重點(diǎn)科研項(xiàng)目（20JZ041）;商洛學(xué)院科研項(xiàng)目（20FK012）;商洛文化暨賈平凹研究中心開放項(xiàng)目（18SLWH08）]

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（作者單位：楊瑛娟，周曉婷，商洛學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，商洛市公眾科學(xué)素質(zhì)與秦嶺生態(tài)環(huán)境保護(hù)研究中心;高琳毓，吳瑛君，商洛學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 陜西商洛 726000）

[作者簡介：楊瑛娟，講師，博士研究生，研究方向?yàn)楣芾硐到y(tǒng)工程。]

（責(zé)編：賈偉）