劉麗華 魏小貞 朱丹

摘要：灰色文獻對大學(xué)教學(xué)科研具有重要的學(xué)術(shù)價值、史料價值和文獻價值，世界發(fā)達國家非常重視灰色文獻收藏并將其納入了戰(zhàn)略高度。文章對美國高校圖書館灰色文獻資源建設(shè)現(xiàn)狀進行調(diào)查，分析了美國高校圖書館灰色文獻收藏和服務(wù)特色，提出了對我國高校圖書館灰色文獻收藏與服務(wù)的啟示。

關(guān)鍵詞：美國;高校圖書館;灰色文獻

中圖分類號：G203 文獻標(biāo)識碼：A

DOI：10.13897/j.cnki.hbkjty.2021.0025

0 引言

1997年第3屆國際灰色文獻大會上討論并通過的《盧森堡公約》將灰色文獻定義為：“灰色文獻是指由各級政府、學(xué)術(shù)界、工商業(yè)界產(chǎn)生的，以電子或印刷形式傳播的不受商業(yè)出版控制的文獻”[1]。灰色文獻對教學(xué)、科研和社會發(fā)展都有重要的價值。王世偉指出了灰色文獻具有稀缺文獻價值、情報價值、史料價值、數(shù)據(jù)價值、社會價值、智庫參考價值、學(xué)術(shù)價值、經(jīng)濟收藏價值等八大價值[2]。世界發(fā)達國家對灰色文獻開發(fā)工作的重視程度已納入到了較高的戰(zhàn)略地位。美國高校圖書館灰色文獻特藏數(shù)量巨大、時間跨度長、地域范圍廣、灰色文獻載體種類豐富，不僅包括手稿、論文、日記等常見的灰色文獻類型，還收藏了很多特殊的灰色文獻。我國對灰色文獻的研究由來已久，但受灰色文獻種類多樣化，未公開出版等因素的限制，長期以來對灰色文獻的重視不夠，存在著重理論輕實踐，組織機構(gòu)缺失等問題。 本文通過對美國高校圖書館灰色文獻資源建設(shè)和服務(wù)等情況進行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和分析，為我國高?；疑墨I資源建設(shè)與服務(wù)實踐提供借鑒和參考。

1 調(diào)查對象及基本情況

筆者通過對《美國新聞和世界報導(dǎo)》列出的2020年美國排名前20的高校圖書館灰色文獻特藏資源建設(shè)與服務(wù)情況進行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)除范德堡大學(xué)、康奈爾大學(xué)、萊斯大學(xué)三所大學(xué)圖書館官網(wǎng)無法打開，加州大學(xué)洛杉磯分校圖書館沒有設(shè)立手稿特藏，其他16所高校圖書館均設(shè)有自己的手稿特藏。筆者對設(shè)有手稿與檔案特藏的16所高校圖書館的灰色文獻特藏學(xué)科類別、主題分布、地域范圍進行調(diào)查，對調(diào)查數(shù)據(jù)進行分類整理，分析出美國高校圖書館灰色文獻收藏和服務(wù)特色，并從灰色文獻收集方式、特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)情況、嵌入教學(xué)服務(wù)情況以及灰色文獻在使用過程中采取的保護措施及相關(guān)規(guī)章制度等方面進行了進一步的分析。

2 美國高校圖書館灰色文獻收藏特色

美國高校圖書館灰色文獻收藏呈現(xiàn)灰色文獻種類豐富;與政治、社會、文化發(fā)展緊密關(guān)聯(lián);灰色文獻特藏彰顯本校學(xué)科優(yōu)勢;灰色文獻收藏地域特色與全球化并存等特色。

2.1 灰色文獻種類豐富多樣

被調(diào)查的美國高校圖書館灰色文獻種類豐富，包括手稿、口述音視頻、海報、小冊子、論文、日記、隨筆、演講稿、文件、記錄、版畫、手工藝品等多種載體和類型。如哈佛大學(xué)圖書館藏有4億份手稿，其特別收藏和檔案中有許多著名作家的手寫詩詞、幾十年來的美國總統(tǒng)競選材料、關(guān)于美國婦女歷史的海報、許多拉丁美洲相關(guān)的小冊子、伊斯蘭手稿、傳染病和流行病領(lǐng)域的小冊子、手稿、版畫等多樣化灰色文獻收藏[3]。杜克大學(xué)圖書館的灰色文獻類型涵蓋許多人物的論文、日記、家庭/家族文件、海報集、信件、協(xié)會記錄、美國奴隸制文件、前聯(lián)邦軍收藏的大赦誓言、預(yù)約保險賬戶記錄、公司記錄、黑人學(xué)生聯(lián)盟記錄、化妝品貿(mào)易樣品和小袋子等[4]。圣母大學(xué)圖書館珍本書籍和特別收藏中有超過6千英尺長的非書籍材料，包括手稿、非正式文獻、大幅畫、海報、錢幣學(xué)和集郵品[5]。

除了紙質(zhì)灰色文獻，美國高校圖書館口述歷史、訪談類的灰色文獻也十分豐富。斯坦福大學(xué)歷史學(xué)會口述歷史訪談著重于第二次世界大戰(zhàn)后變革時期的訪談。麻省理工大學(xué)圖書館的口述歷史項目包括紀念瑪格麗特·麥克維卡的口述歷史項目;關(guān)于重組DNA爭議的口述歷史收藏和許多女科學(xué)家和工程師的口述史集。 耶魯大學(xué)圖書館手稿與檔案收藏了美國音樂口述歷史項目（OHAM），目前約有3千個音頻和視頻記錄，通過深度訪談、編目和轉(zhuǎn)錄，用音樂家自己的話語捕捉他們的敘述和思考，保存了當(dāng)前時代主要音樂人物的聲音，為音樂家、學(xué)生、學(xué)者、藝術(shù)組織提供第一手資料和二手資料[6]。杜克大學(xué)圖書館的口述歷史項目“面紗背后”，記錄了從19世紀90年代到20世紀50年代美國南部法律隔離時期的非裔美國人的生活[7]。

2.2 灰色文獻與美國政治、社會、文化緊密相關(guān)

2.2.1 注重對美國政治、社會領(lǐng)域灰色文獻收藏

美國各圖書館對社會、政治、法律類灰色文獻關(guān)注度較高。例如芝加哥大學(xué)圖書館收藏了很多來自社會各界政治人物的個人手稿，如林肯雜項手稿;種植園主劉易斯·拉菲丁的商業(yè)記錄、法律文件、稅收收據(jù)和南北戰(zhàn)爭前種植園的管理記錄如購買奴隸的收據(jù)和日常開支。芝加哥大學(xué)圖書館收藏了26卷1028年調(diào)查的芝加哥犯罪活動記錄，內(nèi)容包括現(xiàn)場調(diào)查、法庭記錄摘要和報紙摘要。普林斯頓大學(xué)圖書館的瑪?shù)率指鍘焓詹亓舜罅康墓舱叻矫娴氖指宀貢?檔案、信件、留聲機唱片、錄音帶、錄像帶、電影和照片[8]。

2.2.2 對婦女、性別類灰色文獻關(guān)注度較高

被調(diào)查的耶魯大學(xué)、杜克大學(xué)等美國高校圖書館對婦女、性別研究領(lǐng)域都有灰色文獻收藏。杜克大學(xué)圖書館設(shè)立了莎莉·賓漢婦女歷史和文化中心，中心保存了大量的關(guān)于婦女文化與歷史方面已出版的文獻和灰色文獻。麗莎·昂格爾·巴斯金收藏記錄了從15世紀中期到20世紀中期婦女的工作藏品，包括超過11 000本珍本書籍和數(shù)千份手稿、期刊、蜉蝣和手工藝品[9]，其婦女解放運動印刷文化集包括宣言、演講、隨筆和其他材料，記錄了20世紀60年代和70年代美國婦女運動的各個方面[10]。

2.2.3 宗教類灰色文獻數(shù)量眾多

美國高校圖書館對宗教方面的灰色文獻，尤其是宗教發(fā)展過程中所產(chǎn)生的不同時期的手稿歷史文獻有大量收藏，比較有代表性的包括芝加哥大學(xué)圖書館的基督教灰色文獻收藏和哈佛大學(xué)圖書館的伊斯蘭手稿收藏及圣母大學(xué)的天主教灰色文獻收藏。

芝加哥大學(xué)圖書館收藏的格里高利圣詠手稿集是一組1990年進入圖書館的縮微形式的手稿藏品。這些手稿的產(chǎn)生時間可追溯到9世紀至17世紀，大部分集中在12世紀和13世紀。禮儀手稿全部以手抄本形式呈現(xiàn)，包括對白、遺漏、漸進、簡略、圣禮等，用于研究宗教音樂中音符的發(fā)展及禮儀本身的發(fā)展過程[11]。此外，芝加哥大學(xué)圖書館還收藏了5世紀至20世紀之間的68種新約手稿，包括希臘、敘利亞、埃塞俄比亞、亞美尼亞、阿拉伯和拉丁手稿[12]。哈佛大學(xué)圖書館的伊斯蘭遺產(chǎn)項目收藏了哈佛各圖書館和博物館的伊斯蘭手稿共813項，包括大量的宗教文本和評論，時間可追溯到10世紀至20世紀。這些灰色文獻為宗教發(fā)展史研究提供了重要的史料參考[13]。圣母大學(xué)圖書館重點灰色文獻收藏包括宗教研究、歷史和文學(xué)研究，例如：天主教研究、神學(xué)和教會歷史、愛爾蘭研究、意大利文學(xué)、拉丁美洲和伊比利亞歷史和文學(xué)、體育和體育文化[5]。

2.3 灰色文獻收藏彰顯各高校學(xué)科優(yōu)勢

不同的高校學(xué)科優(yōu)勢不同，灰色文獻收藏中優(yōu)勢學(xué)科灰色文獻收藏數(shù)量巨大，能夠更好地為本校優(yōu)勢學(xué)科的教學(xué)科研提供豐富的原始資料支撐。

2.3.1 歷史、文學(xué)領(lǐng)域的灰色文獻

普林斯頓大學(xué)圖書館的手稿側(cè)重于對歷史、文學(xué)領(lǐng)域的收藏，歷史方面收藏了1750-1865年間愛德華·利文斯頓家族文件，包括165盒文件以及地圖、卷軸和其他與這個哈德遜河谷家族有關(guān)的手工藝品。手稿部保存了一千多張公元前1250年到公元900年產(chǎn)生的紙莎草紙，最著名的是普林斯頓的文學(xué)、早期基督教和亞文學(xué)紙莎草[14]。

2.3.2 科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的灰色文獻

科學(xué)技術(shù)方面灰色文獻收藏數(shù)量最大的當(dāng)屬全球范圍內(nèi)具有科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域?qū)W科優(yōu)勢的麻省理工大學(xué)圖書館，其灰色文獻特色收藏包括計算機學(xué)、語言學(xué)、工程學(xué)、建筑和城市規(guī)劃及物理學(xué)領(lǐng)域的手稿及其他灰色文獻，反映了科學(xué)技術(shù)的發(fā)展歷史。建筑方面耶魯大學(xué)圖書館的建筑和城市規(guī)劃手稿數(shù)量眾多，集合了建筑師和建筑公司制作和收集的記錄和論文。

2.3.3 醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的灰色文獻

美國很多高校圖書館對傳染病、流行病相關(guān)的灰色文獻進行了大量收藏。例如哈佛大學(xué)圖書館收藏了超過50萬頁傳染疾病和流行病方面的小冊子和手稿，包括全球疾病和流行病的背景信息，并圍繞傳染病的重要“片段”進行組織，有助于人們了解疾病的全球化、社會歷史和公共政策影響。耶魯大學(xué)圖書館的艾滋病收集由印刷材料組成，包括報告、通訊、小冊子、海報和傳單，涉及各國艾滋病的預(yù)防、治療和現(xiàn)狀，還收藏了耶魯大學(xué)艾滋病工作組的背景材料、會議議程和項目文件[15]。

2.3.4 文體領(lǐng)域的灰色文獻

美國一些大學(xué)有自己的劇院，收藏了大量的表演過程中所產(chǎn)生的灰色文獻，如哈佛大學(xué)圖書館收藏了大量的戲曲文學(xué)方面的手稿、文本、表演版本和提示書;表演時產(chǎn)生的游戲單、節(jié)目單、海報、門票、紀念品、簡報、原始手稿、信件、法律協(xié)議等;表演過程中產(chǎn)生的肖像、舞臺場景、服裝設(shè)計等藝術(shù)品。這些灰色文獻形式多樣化，反映了舞臺藝術(shù)的全過程，極大地方便了讀者對以往藝術(shù)表演的全面了解[16]。 芝加哥大學(xué)圖書館爵士音樂檔案館收藏了超過80年的爵士音樂唱片、照片、海報、節(jié)目表、票根、唱片公司資料。

美國高校圖書館還有大量的體育方面的灰色文獻特藏，尤其是擁有某項體育運動特長的高校，如斯坦福大學(xué)、杜克大學(xué)分別對足球和籃球賽事所產(chǎn)生的灰色文獻進行了收藏。斯坦福大學(xué)圖書館收藏了斯坦福足球比賽項目，涵蓋了1892-2013年的斯坦福足球比賽所產(chǎn)生的灰色文獻[17]。杜克大學(xué)圖書館收藏了杜克藍魔男子籃球隊的男子籃球海報集，這些海報通常在新的籃球賽季開始時制作，描述該賽季的球隊球員陣容，有時還列出比賽時間表[18]，對于研究球賽的海報制作和了解球隊成員狀況有重要參考價值。

2.4 灰色文獻收藏地域特色與全球化并存

美國各高校圖書館不僅注重對本地區(qū)經(jīng)濟、社會發(fā)展過程中產(chǎn)生的灰色文獻的收集，一些國際一流大學(xué)更對全球范圍內(nèi)其他國家和地區(qū)的灰色文獻尤其是一些早期手稿進行了系統(tǒng)收藏。

2.4.1 地方性院?；疑墨I收藏地域性強

地方性大學(xué)如約翰霍普金斯大學(xué)圖書館、達特茅斯學(xué)院圖書館，其灰色文獻收藏側(cè)重于本校教學(xué)、科研及本地區(qū)政治、經(jīng)濟、文化各領(lǐng)域產(chǎn)生的灰色文獻。如約翰霍普金斯大學(xué)圖書館側(cè)重對巴爾的摩地區(qū)的科學(xué)、文學(xué)、高等教育、政治、規(guī)劃和發(fā)展過程中產(chǎn)生的文集、樂譜集、紀念品、剪貼簿、游戲、海報、電影前玩具等進行收藏[12]。達特茅斯學(xué)院圖書館重點收藏了新罕布什爾州社會發(fā)展過程中產(chǎn)生的灰色文獻、優(yōu)秀校友的論文。英美布朗大學(xué)圖書館收藏了圣馬丁出版社檔案和戈勒姆公司檔案及布朗大學(xué)相關(guān)論文、霍爾霍格極端主義和反對印刷宣傳集[19]。

2.4.2 灰色文獻收藏全球化趨勢明顯

美國高校圖書館不僅注重對本國灰色文獻收藏，還收集了大量世界其他國家、地區(qū)所產(chǎn)生的灰色文獻。哈佛大學(xué)圖書館建立了拉丁美洲小冊子數(shù)字收藏，記錄了拉丁美洲很多國家的人口社會和文化生活[3]。普林斯頓大學(xué)圖書館設(shè)有專門的手稿部，收藏了北美最大規(guī)模的伊斯蘭手稿，其中埃塞俄比亞手稿涵蓋了17世紀至20世紀期間180種手抄本和500多種木梳卷軸[20]。耶魯大學(xué)圖書館收藏了大量非洲相關(guān)的灰色文獻，如非洲玻璃幻燈片集、伊曼紐爾·沃勒斯坦非洲解放運動海報集、非洲明信片收藏、耶魯大學(xué)非裔美國人文化中心記錄[21]。

耶魯大學(xué)圖書館收藏了大量的東亞研究灰色文獻，包括中國留學(xué)生的手稿、照片和簡報，美國人訪華旅游日記和照片，外交關(guān)系相關(guān)文件和論文等教育和醫(yī)學(xué)方面的灰色文獻[6]。芝加哥大學(xué)圖書館設(shè)立了東亞收藏和南亞收藏研究中心，收藏了大量的手稿、石版畫[22]，該中心是北美最全面、最具特色的東亞收藏中心。

3 美國高校圖書館灰色文獻資源組織與服務(wù)特色

3.1 不同高?；疑墨I數(shù)據(jù)庫建設(shè)水平參差不齊

據(jù)筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，美國高校圖書館的灰色文獻大多數(shù)已數(shù)字化并建立了數(shù)據(jù)庫，為用戶提供多途徑的檢索方式，但索引和檢索途徑的詳細化程度差別較大。有些大學(xué)圖書館灰色文獻索引豐富，檢索途徑多樣化，例如：哈佛大學(xué)布勒音樂圖書館灰色文獻收藏提供的檢索路徑包括：創(chuàng)作者/貢獻者、發(fā)源地、發(fā)行人、創(chuàng)建日期、語言、類型、科目、地方、系列、數(shù)字格式、資料庫（數(shù)據(jù)庫名稱）。大多數(shù)高校圖書館的灰色文獻提供主題、學(xué)科和所有者等常見的檢索方式。例如：耶魯大學(xué)圖書館提供了灰色文獻特藏按主題、類型、所有者三種途徑進行檢索。西北大學(xué)建立了手稿索引，按主題、分類號等方面進行字段描述。芝加哥大學(xué)圖書館對灰色文獻特藏從所屬學(xué)科、主題、格式等多角度進行了分類標(biāo)注。

3.2 灰色文獻服務(wù)方式多樣化

據(jù)筆者調(diào)查，美國大多數(shù)學(xué)校會在圖書館官方網(wǎng)站定期按主題以數(shù)字化形式展覽其灰色文獻資源。如哥倫比亞大學(xué)圖書館開展了稀有書籍和手稿庫收藏網(wǎng)上展覽，按照資源的原始發(fā)布日期順序列出相關(guān)的照片、海報、圖畫物品、手稿及其他數(shù)字化灰色文獻[22]。耶魯大學(xué)、哈佛大學(xué)、加州大學(xué)伯克利分校等圖書館均將其館藏灰色文獻嵌入教學(xué)全過程，為教學(xué)提供更加豐富的參考資料。耶魯大學(xué)圖書館將灰色文獻館藏嵌入學(xué)生課程學(xué)習(xí)和課后作業(yè)中，館員與教職員工和研究生助教合作，精心設(shè)計課堂會議，讓耶魯學(xué)生積極參與發(fā)現(xiàn)、評估和使用他們研究中的原始資料[23]。加州大學(xué)伯克利分校圖書館通過講述莎草紙故事，全年以開展講習(xí)班和研討會的形式，讓本科生和研究生在課程中親自動手制作莎草紙。疫情期間，哈佛大學(xué)圖書館將其灰色文獻特藏納入遠程教學(xué)過程，通過材料拍攝、設(shè)計參與式活動、分組討論、實時聊天等方式為教學(xué)提供原始資料[24]。

4 美國高校圖書館灰色文獻資源保護特色

灰色文獻的持續(xù)利用離不開灰色文獻的嚴格保護，由于很多珍貴的原始文獻材料具有容易損毀、不可再生等特點，需要保存在恒溫恒濕的藏書環(huán)境中，在開放使用過程中需要特殊保護。美國高校圖書館非常注重對灰色文獻特藏的保護，對閱覽規(guī)則進行了嚴格規(guī)定。例如：哈佛大學(xué)圖書館的特別收藏與檔案不流通，所有人均可在閱覽室內(nèi)查看，允許用鉛筆、信紙和筆記本電腦做筆記，不允許使用鋼筆和熒光筆[25]。麻省理工學(xué)院圖書館規(guī)定手稿只能在閱覽室內(nèi)閱覽，并對閱覽規(guī)則進行了詳細規(guī)定，如可以使用筆記本電腦或平板電腦、供參考用的裝訂筆記本和書籍（必須由工作人員記錄）、不帶閃光燈的照相機或手機照相機、電源線和充電器、個人筆記（鼓勵使用服務(wù)臺提供的紙張，所有其他材料被蓋章才能允許進入）、閱覽室提供的鉛筆;不允許使用鋼筆/墨水，攜帶的背包、箱子、封面、信封或附件、眼鏡盒、文件夾、錢包和其他容器必須放在儲物柜或衣架上，外套、毛衣和圍巾等多層服裝必須放回儲物柜區(qū)，而不是放在椅背或桌子上[26]。

5 對我國的啟示

通過對美國高校圖書館灰色文獻特藏的調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)西方發(fā)達國家高校圖書館的灰色文獻收藏歷史悠久，制度完善、收藏內(nèi)容各具特色，服務(wù)方式靈活多樣，開放程度較高。而我國長期以來，由于行業(yè)壁壘的約束及封閉的建設(shè)模式造成了我國灰色文獻無論在內(nèi)容收集還是服務(wù)上遠落后于國外發(fā)展水平[27]。我國應(yīng)從制定灰色文獻建設(shè)制度規(guī)范、建設(shè)灰色文獻建設(shè)合作組織、突出本館灰色文獻收藏特色、提升建設(shè)人員素質(zhì)、多樣化服務(wù)方面不斷提升灰色文獻建設(shè)水平。

5.1 加強灰色文獻收藏制度建設(shè)

國際社會已連續(xù)召開多屆國際灰色文獻大會，世界發(fā)達國家已將灰色文獻資源建設(shè)納入較高的戰(zhàn)略高度，并制定了較為完善的呈繳制度和捐贈制度。我國高校圖書館應(yīng)建立完善的灰色文獻捐贈規(guī)章制度，對捐贈的材料類型、相關(guān)的法律協(xié)議、捐贈材料的評估、收藏品的描述和保存等做了明確規(guī)定。完善灰色文獻收集、捐贈制度，一方面可以為圖書館員開展灰色文獻收集工作提供規(guī)范和指導(dǎo)，另一方面可以把控灰色文獻捐贈品的質(zhì)量，保證捐贈品的合法性，減少捐贈過程中及后期的法律糾紛。

從政府和國家層面加強灰色文獻相關(guān)立法，對灰色文獻的責(zé)任關(guān)系及機構(gòu)灰色文獻呈繳制度、捐贈和收購中的權(quán)責(zé)問題以法律形式確定下來。從學(xué)術(shù)團體和行業(yè)協(xié)會角度，加強對灰色文獻建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的研究，制定全國統(tǒng)一的灰色文獻分類、評價、服務(wù)體系。從圖書館機構(gòu)角度，制定本館灰色文獻建設(shè)制度、灰色文獻建設(shè)工作評價標(biāo)準(zhǔn)、灰色文獻評價體系，為開展灰色文獻建設(shè)工作提供指導(dǎo)。

5.2 結(jié)合地區(qū)發(fā)展與學(xué)科建設(shè)，開展灰色文獻特藏建設(shè)

由于灰色文獻種類繁多，且來源分散，傳播范圍小等特征，任何圖書館都不可能做到對所有灰色文獻進行全面系統(tǒng)收集。美國不同層次高校圖書館手稿、檔案中灰色文獻的收藏范圍各不相同。我國不同級別圖書館由于其財力和人力資源的限制，不能做到對灰色文獻進行全面收藏。各層級學(xué)校圖書館應(yīng)根據(jù)本校發(fā)展規(guī)劃、學(xué)科建設(shè)目標(biāo)及本館文獻建設(shè)規(guī)劃，本著由易到難的原則，綜合考慮圖書館經(jīng)費分配和人員配置，側(cè)重于對本校教學(xué)科研過程中產(chǎn)生的灰色文獻、特色主題領(lǐng)域和本校重點學(xué)科領(lǐng)域的灰色文獻及地方特色灰色文獻進行收集，建立特色鮮明的灰色文獻收藏。

5.3 專設(shè)灰色文獻服務(wù)崗位，提升灰色文獻建設(shè)人員素質(zhì)

灰色文獻建設(shè)是長期性且專業(yè)性強的工作，高校圖書館應(yīng)設(shè)立灰色文獻部門，安排專職人員開展灰色文獻收集、整理、服務(wù)工作。被調(diào)查的美國大多數(shù)高校圖書館都設(shè)立了手稿和檔案特藏并由專職人員負責(zé)手稿等灰色文獻的收集和服務(wù)工作。我國圖書館應(yīng)優(yōu)化灰色文獻建設(shè)人才隊伍結(jié)構(gòu)，使其在學(xué)科專業(yè)背景、學(xué)歷、職稱、年齡等比例結(jié)構(gòu)上達到最優(yōu)化?；疑墨I建設(shè)人員不僅要具備圖書情報領(lǐng)域的專業(yè)知識，還需要相關(guān)學(xué)科背景知識，需要加強以下幾方面的工作：（1）加強對圖書館灰色文獻服務(wù)崗位人員的相關(guān)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升在崗人員的灰色文獻收集、評價和服務(wù)能力。（2）聘請不同學(xué)科領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者擔(dān)任某一領(lǐng)域灰色文獻收集工作的學(xué)科顧問，為灰色文獻收集提供相關(guān)指導(dǎo)。（3）圖書情報學(xué)教育增設(shè)灰色文獻建設(shè)相關(guān)課程，加強灰色文獻相關(guān)知識教育。

5.4 深挖灰色文獻價值，提供靈活多樣的灰色文獻服務(wù)

灰色文獻服務(wù)形式不應(yīng)僅限于傳統(tǒng)的查詢、借閱、展覽服務(wù)，在開放程度方面應(yīng)為開放獲取提供更多便利。在深度服務(wù)方面將灰色文獻服務(wù)嵌入教學(xué)、科研的全過程，為師生提供深層次服務(wù)?？梢酝ㄟ^舉辦展覽、開展課程、講習(xí)班和研討會等形式讓學(xué)生動手操作感受手稿中很多古老灰色文獻的制作和保存過程。耶魯大學(xué)圖書館中的灰色檔案與手稿供學(xué)生課程學(xué)習(xí)和課后作業(yè)中使用，館員與教職員工、研究生助教合作，精心設(shè)計課堂會議，讓耶魯學(xué)生積極參與發(fā)現(xiàn)、評估和使用他們研究中的原始資料。美國圖書館非常注重面向大眾的灰色文獻宣傳與推廣，很多高校圖書館灰色文獻面向全球開放，如很多高校的口述歷史項目，加州大學(xué)伯克利分校的古埃及文物及莎草紙展覽都是面向全球開放。線上和線下相結(jié)合推廣活動是美國高校常用的灰色文獻推廣方式。

參考文獻

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[10]Duke University Library. About the Digtal Collection[EB/OL].[2020-10-02].https：//repository.duke.edu/dc/wlmpc.

[11]The University of Chicago Library. Welcome to Special Collections[EB/OL].[2020-09-22].https：//guides.lib.uchicago.edu/c.

[12]Johns Hopkins University Sheridan Library. Manuscripts[EB/OL].[2020-10-02].https：//www.library.jhu.edu/library-departments/special-collections/manuscripts/.

[13]Harvard Library. Special Collections and Archives[EB/OL].[2020-09-22].https：//library.harvard.edu/collections-exhibits/explore-collections.

[14]Princeton University Library. Manuscripts Division[EB/OL].[2020-09-23].https：//library.princeton.edu/special-collections/divisions/manuscripts-division.

[15]Yale University Library. AIDS collection[EB/OL].[2020-10-02].https：//archives.yale.edu/repositories /resources

[16]Harvard Library. Use Harvard Library's Special Collections and Archives[EB/OL].[2020-09-23].https：//library.harvard.edu/how-to/use-harvard-librarys-special-collections-and-archives#finding-materials.

[17]Stanford Library. Stanford Football Game Programs[EB/OL].[2020-09-22].https：//library.stanford.edu/subjects/ manuscripts-and-archives.

[18]Duke University Library.Mens Basketball Poster Collection[EB/OL].[2020-09-22].https：//repository.duke.edu/dc/uamensbasketballposters.

[19]Brown University Library. Manuscript Collections[EB/OL].[2020-10-02].https：//library.brown.edu/collections/mss/.

[20]Princeton University Library.Islamic Manuscripts[EB/OL].[2020-09-23].https：//library.princeton.edu/special-collections/topics/islamic-manuscripts.

[21]Yale University Library. Showing Collections[EB/OL].[2020-10-02].https：//archives.yale.edu/repositories/resources.

[22]The University of Chicago Library. About the East Asian Collection[EB/OL].[2020-09-23].https：//www.lib.uchicago.edu/about/directory/departments/eastasia/about/.

[23]Yale University Library.Instruction and Outreach[EB/OL].[2020-09-29].https：//web.library.yale.edu/mssa/services/ instruction-and-outreach.

[24]Harvard Library.Teach Remotely with Special Collections[EB/OL].[2020-09-24].https：//library.harvard.edu/services-tools/teach-remotely-special-collections.[JP]

[25]Harvard Library .Viewing Materials[EB/OL].[2020-09-24].https：//library.harvard.edu/how-to/use-harvard-librarys-special-collections-and-archives#teaching.[JP]

[26]MIT Library.Reading Room Polices[EB/OL].[2020-09-24].https：//libraries.mit.edu/distinctive-collections/reading-room-policies/.

[27]王德銀.GreyNet灰色文獻服務(wù)實踐及其啟示[J].圖書館建設(shè)，2019（2）：18-23.

作者簡介：

劉麗華（1986-），女，河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)圖書館館員。研究方向：信息資源管理。

魏小貞（1991-），女，河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)圖書館館員。研究方向：信息素養(yǎng)、情報分析。

朱丹（1978-），女，河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)圖書館副研究館員。研究方向：危機管理、信息資源建設(shè)。

（收稿日期：2021-01-12 責(zé)任編輯：張長安）