廖康平 付從榮

摘要：目前，我國(guó)高職院校的職業(yè)生涯規(guī)劃教育普遍存在重視程度不夠、課程建設(shè)相對(duì)滯后、師資隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)性不足等問(wèn)題。提高職業(yè)生涯規(guī)劃教育成效并實(shí)現(xiàn)高職院校的可持續(xù)發(fā)展，需要全盤(pán)統(tǒng)籌職業(yè)生涯規(guī)劃教育的核心利益主體、蟄伏利益主體和邊緣利益主體間的邏輯關(guān)系，發(fā)揮各利益主體在強(qiáng)化職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)、完善職業(yè)生涯規(guī)劃教育實(shí)施方式、健全生涯規(guī)劃課程建設(shè)、提升師資隊(duì)伍水平、創(chuàng)新職業(yè)生涯規(guī)劃教育平臺(tái)等方面的協(xié)同效應(yīng)，共同助推職業(yè)生涯規(guī)劃教育在高職院校的貫徹與落實(shí)，促進(jìn)高職人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。

關(guān)鍵詞：利益相關(guān)者;高職院校;職業(yè)生涯規(guī)劃教育

高職院校的職業(yè)生涯規(guī)劃教育以培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)意識(shí)和職業(yè)能力為主旨，是深化教育改革、培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者、實(shí)現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展的前瞻性舉措。[1]20世紀(jì)90年代，職業(yè)生涯規(guī)劃理論從西方引入我國(guó)。2007年，教育部頒布《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)要求》，提出將職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程列入高校必修課，標(biāo)志著職業(yè)生涯規(guī)劃教育成為我國(guó)高等教育人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。2019年，1+X證書(shū)制度的提出，是我國(guó)高職院校人才培養(yǎng)模式的全新制度設(shè)計(jì)，對(duì)高職院校的人才培養(yǎng)質(zhì)量提出了更高要求，也意味著高職院校職業(yè)生涯規(guī)劃教育將迎來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，使人才培養(yǎng)更加符合職業(yè)教育發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化的需求。目前，我國(guó)高職院校的職業(yè)生涯規(guī)劃教育普遍存在供需失衡的現(xiàn)象，職業(yè)生涯規(guī)劃教育在課程設(shè)置、實(shí)施方法、教師專(zhuān)業(yè)化程度等方面明顯滯后于學(xué)生成長(zhǎng)及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，迫切需要政府部門(mén)、高職院校、社會(huì)和學(xué)生等利益相關(guān)主體的重視，形成高職院校職業(yè)生涯規(guī)劃教育實(shí)現(xiàn)突破發(fā)展的合力。[2]高職院校的職業(yè)生涯規(guī)劃教育是一項(xiàng)涉及多個(gè)利益主體的系統(tǒng)性工作，其順利開(kāi)展及高效落實(shí)與各個(gè)利益主體的協(xié)同配合密不可分。如何識(shí)別職業(yè)生涯規(guī)劃教育的利益相關(guān)者并厘清各主體間的邏輯關(guān)系，構(gòu)建利益相關(guān)者視角下高職院校職業(yè)生涯規(guī)劃教育協(xié)同發(fā)展的路徑具有重要意義，不僅有利于提升高職院校的人才培養(yǎng)質(zhì)量，也有利于緩解人才需求的結(jié)構(gòu)性矛盾，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。

一、利益相關(guān)者理論概述

“利益相關(guān)者（Stakeholder）”這一概念最早于1963年由斯坦福研究院提出，1984年弗里曼（Freeman）將利益相關(guān)者定義為“那些能夠影響一個(gè)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，或者受到一個(gè)組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)過(guò)程影響的所有個(gè)體和群體”，它關(guān)注的是組織內(nèi)部所有利益相關(guān)者的利益，強(qiáng)調(diào)在多元利益主體間取得恰如其分的平衡，通常被稱(chēng)為“廣義的利益相關(guān)者理論”。[3]1994年，克拉克森（Clarkson）把利益相關(guān)者定義為“在組織建設(shè)和運(yùn)行過(guò)程中投入了一些資本或其他有價(jià)值的東西，并由此承擔(dān)某些風(fēng)險(xiǎn)的團(tuán)體和個(gè)體”。這個(gè)定義對(duì)利益相關(guān)者與組織間的關(guān)聯(lián)度進(jìn)行了區(qū)分，更加關(guān)注與組織聯(lián)系相對(duì)密切的有限利益主體，被稱(chēng)為“狹義的利益相關(guān)者理論”。此后，利益相關(guān)者理論不斷豐富和發(fā)展，但其核心始終不變：即任何組織的發(fā)展都依賴于各利益相關(guān)主體有效參與，只有尋求各利益主體的協(xié)同合作，才能實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部利益的最大化，促進(jìn)組織的可持續(xù)發(fā)展。隨著社會(huì)、高職院校、相關(guān)組織等團(tuán)體對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃教育認(rèn)識(shí)的發(fā)展變化，高職院校實(shí)施職業(yè)生涯的路徑也隨之變化，從社會(huì)建構(gòu)論的視角來(lái)看，學(xué)生職業(yè)生涯的發(fā)展是個(gè)體及其所涉及利益相關(guān)者共同建構(gòu)的結(jié)果。[4]借鑒利益相關(guān)者理論所蘊(yùn)含的內(nèi)核，能夠?yàn)槲覈?guó)高職院校職業(yè)生涯規(guī)劃教育的長(zhǎng)效建設(shè)提供理論依據(jù)。

二、高職院校職業(yè)生涯規(guī)劃教育的利益相關(guān)者及其邏輯關(guān)系

（一）職業(yè)生涯規(guī)劃教育利益相關(guān)主體的識(shí)別

高職院校的職業(yè)生涯規(guī)劃教育是以引導(dǎo)個(gè)體進(jìn)行并落實(shí)職業(yè)生涯規(guī)劃為主線的綜合性教育活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)涉及多個(gè)利益相關(guān)主體有目的、有計(jì)劃、有組織地參與和合作，以實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃教育成效最大程度的優(yōu)化。高職院校職業(yè)生涯規(guī)劃教育的利益相關(guān)主體是指“在職業(yè)生涯規(guī)劃教育籌備和實(shí)施過(guò)程中注入了一定投資（包括時(shí)間、人力、資金等），能夠?qū)逃Чa(chǎn)生影響的群體或個(gè)人”。按照狹義利益相關(guān)者理論，根據(jù)利益主體對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃教育的重要程度，將利益主體進(jìn)一步區(qū)分為核心利益主體、蟄伏利益主體和邊緣利益主體。[5]

1.核心利益主體。核心利益主體是指在職業(yè)生涯規(guī)劃教育中有強(qiáng)烈參與意愿，能直接左右教育活動(dòng)實(shí)施結(jié)果的利益主體。職業(yè)生涯規(guī)劃教育是居于政府的宏觀統(tǒng)籌，由職業(yè)院校作為直接供給方和實(shí)施場(chǎng)所，對(duì)高職學(xué)生開(kāi)展的引導(dǎo)個(gè)體規(guī)劃自我職業(yè)生涯的意識(shí)與技能、發(fā)展個(gè)體職業(yè)能力的綜合性活動(dòng)，其目的是促進(jìn)高職學(xué)生職業(yè)生涯的理想發(fā)展。推進(jìn)高職院校的職業(yè)生涯規(guī)劃教育是政府義不容辭的責(zé)任，而首當(dāng)其沖的就是高職院校優(yōu)化教育教學(xué)實(shí)踐，關(guān)鍵是高職學(xué)生將教育落實(shí)到未來(lái)職業(yè)生涯發(fā)展的實(shí)踐。因此，將政府、高職院校、高職學(xué)生視為職業(yè)生涯規(guī)劃教育的核心利益主體。

2.蟄伏利益主體。蟄伏利益主體是指參與職業(yè)生涯規(guī)劃教育的過(guò)程，但對(duì)整個(gè)環(huán)節(jié)不至于產(chǎn)生舉足輕重影響的重要他人，是一般以顯性契約人形式謀取互利的利益主體。以行業(yè)企業(yè)為例，行業(yè)企業(yè)雖沒(méi)有直接參與高職院校職業(yè)生涯規(guī)劃教育的過(guò)程，但作為高職學(xué)生畢業(yè)后的主要流向場(chǎng)所，行業(yè)企業(yè)往往通過(guò)向高職院校和高職學(xué)生釋放特定工作崗位的人才需求信號(hào)，間接參與高職院校的職業(yè)生涯規(guī)劃教育。這種“非深入觸碰式的參與”通常以利益為關(guān)系的維護(hù)紐帶，既能提高高職院校人才培養(yǎng)的明確性，實(shí)現(xiàn)高職院校人才供給與行業(yè)企業(yè)人才需求對(duì)接的效率，又能為行業(yè)企業(yè)引入符合需求的精準(zhǔn)人才減少重復(fù)培訓(xùn)的時(shí)間和成本。因此，以行業(yè)企業(yè)為代表的利益相關(guān)者可視為高職院校職業(yè)生涯規(guī)劃教育的蟄伏利益主體。

3.邊緣利益主體。邊緣利益主體是指未明顯參與高職院校職業(yè)生涯規(guī)劃教育的實(shí)踐，但對(duì)教育過(guò)程能夠產(chǎn)生一定影響和作用的利益主體。首先，隨著國(guó)家和社會(huì)對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃教育的日益重視，職業(yè)生涯規(guī)劃的咨詢、指導(dǎo)和培訓(xùn)等機(jī)構(gòu)也隨之紛紛涌現(xiàn)，這些機(jī)構(gòu)雖難以對(duì)高職院校的職業(yè)生涯規(guī)劃教育產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響，但其可以通過(guò)引領(lǐng)學(xué)生觀念和營(yíng)造社會(huì)氛圍等途徑旁觀性作用于高職院校的職業(yè)生涯規(guī)劃教育成效。其次，家庭和高職院校的職業(yè)生涯規(guī)劃教育不存在顯性的利益掛鉤，但家庭的多重因素，如父母職業(yè)、學(xué)歷水平、經(jīng)濟(jì)能力等均能對(duì)學(xué)生未來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃產(chǎn)生潛移默化的影響。因此，以職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)的若干機(jī)構(gòu)為代表的社會(huì)組織以及家庭等主體可視為高職院校職業(yè)生涯規(guī)劃教育的邊緣利益主體。

（二）職業(yè)生涯規(guī)劃教育利益相關(guān)主體的邏輯關(guān)系

高職院校職業(yè)生涯規(guī)劃教育的核心利益主體、蟄伏利益主體和邊緣利益主體之間并不是矛盾對(duì)立的互斥關(guān)系，而是緊密關(guān)聯(lián)、相輔相成、在合作中謀求共贏的協(xié)同關(guān)系。它們雖在職業(yè)生涯規(guī)劃教育中所扮演角色和所產(chǎn)生的影響程度等存在差異，但共同作用于教育活動(dòng)的順利開(kāi)展，形成彼此協(xié)調(diào)配合的有機(jī)統(tǒng)一整體。

在縱向上，根據(jù)各利益主體與組織的關(guān)聯(lián)度，核心利益主體、蟄伏利益主體和邊緣利益主體形成層層遞進(jìn)的關(guān)系。核心利益主體居于關(guān)系圈最內(nèi)層，與職業(yè)生涯規(guī)劃教育的聯(lián)系最緊密，蟄伏利益主體位于中間層次，邊緣利益主體處于關(guān)系圈的外側(cè)（如圖1所示）。三個(gè)圈層之間并無(wú)本質(zhì)界限，共同作用于職業(yè)生涯規(guī)劃教育，當(dāng)核心利益主體層中的成員（如國(guó)家）對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃教育的關(guān)聯(lián)程度下降時(shí)，則退至蟄伏利益主體層中。與之同理，當(dāng)邊緣利益主體層中的成員（如家庭）對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃教育的作用程度上升時(shí)，則邁入蟄伏利益主體層，甚至當(dāng)程度增量達(dá)到核心利益主體的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，亦可直接躍入核心利益主體層，成為影響職業(yè)生涯規(guī)劃教育的核心利益主體。這表明核心利益主體、蟄伏利益主體和邊緣利益主體涵蓋的具體成員之間在縱向上的遞進(jìn)關(guān)系并不是一成不變的，可隨它們對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃教育的影響和作用程度而發(fā)生角色的調(diào)整。

在橫向上，核心利益主體、蟄伏利益主體和邊緣利益主體均以職業(yè)生涯規(guī)劃教育為核心，共同圍繞職業(yè)生涯規(guī)劃教育的落實(shí)，協(xié)調(diào)發(fā)揮各利益相關(guān)者成員的作用（如圖2所示）。它們?cè)跈M向上是平等協(xié)作、有序配合的關(guān)系，其中核心利益主體和蟄伏利益主體之間的協(xié)作關(guān)系包括政府、高職院校、學(xué)生和行業(yè)企業(yè)等成員之間的互動(dòng)，如校企兩兩間的合作、政產(chǎn)學(xué)研三者間的協(xié)同等;蟄伏利益主體和邊緣利益主體之間的協(xié)作關(guān)系涵蓋行業(yè)企業(yè)、家庭、職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)等相關(guān)機(jī)構(gòu)之間的交相作用等;核心利益主體和邊緣利益主體之間的協(xié)作關(guān)系包括家校溝通、高職院校與職業(yè)生涯指導(dǎo)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)間在資源、信息、師資等方面的協(xié)作共享。這表明利益主體在橫向上的合作并不限于兩兩利益主體之間和相鄰的利益主體層之間，而是在一定的約束和目標(biāo)下，不囿于成員的數(shù)量限制、任意但有序進(jìn)行的平等合作，每個(gè)利益相關(guān)成員都有和其他任何利益主體層中成員獲取合作的可能性，都是具備自身特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)的獨(dú)特個(gè)體。

三、基于利益相關(guān)者視角的高職院校職業(yè)生涯規(guī)劃教育協(xié)同發(fā)展路徑

（一）強(qiáng)化高職學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的意識(shí)

理念是實(shí)踐的先導(dǎo)，高職學(xué)生是職業(yè)生涯規(guī)劃教育的目標(biāo)主體，高職院校職業(yè)生涯規(guī)劃工作的落實(shí)應(yīng)以強(qiáng)化學(xué)生對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃理念的重視為前提，提高學(xué)生能動(dòng)參與的的意愿，才能為各利益主體協(xié)同推進(jìn)職業(yè)生涯規(guī)劃教育提供可能性。當(dāng)前，我國(guó)高職學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的意識(shí)仍較為薄弱，主要表現(xiàn)有：一是未能理解高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)，沉浸于高考失利帶來(lái)的挫敗感中，缺乏進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的興趣;二是思想松散、得過(guò)且過(guò)的心理，缺乏主動(dòng)了解自身特質(zhì)和所學(xué)專(zhuān)業(yè)的積極性，沒(méi)有明確的職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo);三是高職院校對(duì)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育的重視不足，教師專(zhuān)業(yè)性有待提高，難以引導(dǎo)學(xué)生形成對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的科學(xué)認(rèn)識(shí)。[6]

強(qiáng)化高職學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的意識(shí)，需要不同利益主體齊心協(xié)力。首先，高職院校的重視在很大程度上影響學(xué)生的思想觀念，積極的導(dǎo)向能夠促進(jìn)學(xué)生在職業(yè)生涯規(guī)劃教育中主體能動(dòng)作用的發(fā)揮。高職院校應(yīng)深入了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，做好心理疏通工作。在此環(huán)節(jié)中，要知曉輔導(dǎo)員是學(xué)生進(jìn)入陌生環(huán)境后最先接觸和信任的人，是最能夠及時(shí)覺(jué)察學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的教育工作者。充分發(fā)揮輔導(dǎo)員“沉浸式觀察”的角色效應(yīng)，及時(shí)做好學(xué)生的思想引領(lǐng)和心理疏導(dǎo)工作，引導(dǎo)學(xué)生深入理解所學(xué)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)未來(lái)前景充滿憧憬，主動(dòng)形成規(guī)劃職業(yè)生涯的良好習(xí)慣。

其次，在父母對(duì)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃影響程度的調(diào)查中，絕大部分學(xué)生認(rèn)為父母在其中的影響力低于60%，在一定程度上表明學(xué)生能夠基本保留職業(yè)選擇的自主權(quán)。但另一方面，父母在子女職業(yè)生涯規(guī)劃中參與度不足，也間接導(dǎo)致學(xué)生的主動(dòng)性和問(wèn)題解決的能動(dòng)性相對(duì)欠缺，父母作為邊緣利益主體的“過(guò)度旁觀”是導(dǎo)致孩子職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)薄弱的重要因素。這就要求父母能夠主動(dòng)傾聽(tīng)和了解子女的思想歷程，潛移默化地培養(yǎng)孩子形成對(duì)未來(lái)職業(yè)規(guī)劃的正確認(rèn)知，并積極與學(xué)校進(jìn)行溝通與配合，獲悉孩子的能力特質(zhì)和對(duì)未來(lái)職業(yè)的預(yù)期，引導(dǎo)他們樹(shù)立樂(lè)于規(guī)劃、敢于規(guī)劃、善于規(guī)劃的理念。

最后，強(qiáng)化高職學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的意識(shí)，學(xué)生自身的態(tài)度轉(zhuǎn)變和行為實(shí)踐是重點(diǎn)。一是要主動(dòng)調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，走出高考失利的低迷狀態(tài)，增強(qiáng)對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展的自信心，將失落轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)動(dòng)力，提升自身在職業(yè)興趣、職業(yè)能力和職業(yè)個(gè)性等方面的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃的能力資本儲(chǔ)蓄;二是正確進(jìn)行自我認(rèn)知和定位，結(jié)合所學(xué)專(zhuān)業(yè)的SWOT分析明確未來(lái)職業(yè)發(fā)展的奮斗目標(biāo)和努力方向，避免職業(yè)生涯規(guī)劃成為脫離自身和社會(huì)實(shí)際的“空中樓閣”;三是堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)的觀念，職業(yè)生涯規(guī)劃的過(guò)程不是短暫固定的，而是需要隨自身能力特點(diǎn)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求和社會(huì)形勢(shì)變化不斷進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，以主人翁意識(shí)自覺(jué)審視內(nèi)外環(huán)境的改變適時(shí)修正，為自己制定最優(yōu)化的職業(yè)生涯規(guī)劃。

（二）完善職業(yè)生涯規(guī)劃教育實(shí)施方式

高職院校的職業(yè)生涯規(guī)劃教育受不同年級(jí)和專(zhuān)業(yè)以及同一年級(jí)或?qū)I(yè)的不同學(xué)生性格特質(zhì)、能力傾向、興趣優(yōu)勢(shì)等影響，教育對(duì)象差異的不同要求因材施教，開(kāi)展階段性教育，堅(jiān)持個(gè)性化教育方式，完善職業(yè)生涯測(cè)評(píng)。

1.開(kāi)展分階段教育。職業(yè)生涯規(guī)劃教育應(yīng)貫穿高職學(xué)生的整個(gè)學(xué)習(xí)歷程，并根據(jù)學(xué)生的需求程度和對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展的準(zhǔn)備程度按年級(jí)開(kāi)展。第一階段（一年級(jí)）：職業(yè)生涯啟蒙階段。以職業(yè)生涯規(guī)劃理念的形成為主，高職院校要引導(dǎo)學(xué)生意識(shí)到職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性，正確定位自身的職業(yè)興趣，初步制定個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的目標(biāo)。[7]第二階段（二年級(jí)）：職業(yè)生涯選擇階段。以職業(yè)生涯規(guī)劃課程的教學(xué)為主，高職院校和行業(yè)企業(yè)兩個(gè)利益主體要加強(qiáng)彼此合作，協(xié)同開(kāi)展蘊(yùn)含各類(lèi)技能培訓(xùn)、行業(yè)實(shí)習(xí)和職業(yè)體驗(yàn)的職業(yè)生涯規(guī)劃課程，使學(xué)生系統(tǒng)掌握職業(yè)知識(shí)與技能，提升學(xué)生的就業(yè)擇業(yè)能力，引導(dǎo)學(xué)生調(diào)整個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的目標(biāo)。第三階段（三年級(jí)）：職業(yè)生涯管理階段。以職業(yè)生涯規(guī)劃教育的實(shí)訓(xùn)和體驗(yàn)為主，引入職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)和培訓(xùn)等機(jī)構(gòu)的參與，共同為學(xué)生提供求職途徑、面試技巧及就業(yè)形勢(shì)和就業(yè)心理等方面的指導(dǎo)，進(jìn)一步增加學(xué)生獲取就業(yè)動(dòng)態(tài)和信息的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生在綜合能力、興趣和優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上再次明確并檢驗(yàn)職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)的達(dá)成度。[8]

2.堅(jiān)持個(gè)性化教育。高職學(xué)生在專(zhuān)業(yè)類(lèi)型、家庭背景、興趣特長(zhǎng)、性格特質(zhì)和心理承受能力等方面存在顯著差異，如若忽視學(xué)生發(fā)展的差異性，采用千篇一律的“大一統(tǒng)”教育模式，必然導(dǎo)致職業(yè)生涯規(guī)劃教育缺乏針對(duì)性，不僅容易扼殺學(xué)生的積極性，也會(huì)導(dǎo)致最終的教育效果大打折扣。當(dāng)代社會(huì)對(duì)技術(shù)技能人才的需求存在多元化，這就需要高職院校所培養(yǎng)的人才具有多樣性，基于個(gè)體發(fā)展的差異性進(jìn)行個(gè)性化的職業(yè)生涯規(guī)劃教育，引導(dǎo)學(xué)生在規(guī)避弱點(diǎn)和挖掘潛能的基礎(chǔ)上制定契合的生涯規(guī)劃方案。個(gè)性化職業(yè)生涯規(guī)劃教育的本質(zhì)特征是立足于每位學(xué)生的發(fā)展，以學(xué)生“自我特色發(fā)展”為核心，引導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)確認(rèn)知，幫助學(xué)生建立包括能力、性格、興趣等多因素在內(nèi)的動(dòng)態(tài)化信息檔案，學(xué)生可根據(jù)興趣的轉(zhuǎn)變、能力的進(jìn)步等隨時(shí)調(diào)整檔案信息，不斷修繕自己的職業(yè)生涯規(guī)劃方案。

3.完善職業(yè)生涯規(guī)劃測(cè)評(píng)的方式。標(biāo)準(zhǔn)化的職業(yè)生涯規(guī)劃測(cè)評(píng)能夠?qū)W(xué)生的職業(yè)興趣、能力傾向和個(gè)性特質(zhì)等進(jìn)行定位，在職業(yè)生涯規(guī)劃教育中采取職業(yè)生涯規(guī)劃測(cè)評(píng)的方式不僅能夠?qū)逃^(guò)程進(jìn)行診斷與指導(dǎo)，也能借助客觀準(zhǔn)確的測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)極大優(yōu)化教育的實(shí)施效果。目前，我國(guó)專(zhuān)業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃測(cè)評(píng)工具主要從西方引入，受中西文化差異的影響，導(dǎo)致測(cè)評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確性并不盡如人意。完善職業(yè)生涯測(cè)評(píng)工具在高職院校中的實(shí)施方式，需要利益主體的共同努力。[9]首先，國(guó)家應(yīng)鼓勵(lì)專(zhuān)家學(xué)者積極探索開(kāi)發(fā)適應(yīng)國(guó)情、集量化與質(zhì)性評(píng)估相結(jié)合的職業(yè)生涯規(guī)劃測(cè)評(píng)工具，提高測(cè)評(píng)者隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化水平，增強(qiáng)測(cè)評(píng)的信度和效度，形成契合本土特色的職業(yè)生涯規(guī)劃教育測(cè)評(píng)方式。其次，深化高職院校與行業(yè)企業(yè)兩個(gè)利益主體間的融合，使合作企業(yè)成為學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的體驗(yàn)基地及效果評(píng)估的校外主體。最后，學(xué)生本人應(yīng)主動(dòng)提高職業(yè)生涯規(guī)劃測(cè)評(píng)的意愿，對(duì)現(xiàn)實(shí)與目標(biāo)間的差距進(jìn)行總結(jié)分析，以反思、同伴交流、咨詢教師等方式思考改善的對(duì)策，通過(guò)反復(fù)測(cè)評(píng)的方式日臻完善職業(yè)生涯規(guī)劃方案。

（三）健全職業(yè)生涯規(guī)劃課程建設(shè)

課程建設(shè)是高職院校開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃教育的壓艙石。研究發(fā)現(xiàn)，我國(guó)高職院校職業(yè)生涯規(guī)劃課程的設(shè)置相對(duì)滯后，邊緣課程定義下的課程安排較為隨意，課程的知識(shí)體系、實(shí)踐框架等都相對(duì)落后于職業(yè)生涯發(fā)展的客觀實(shí)際，難以真正滿足學(xué)生的需求，弱化了職業(yè)生涯規(guī)劃課程應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的正面引導(dǎo)作用。新時(shí)代下，面對(duì)社會(huì)對(duì)高質(zhì)量復(fù)合型人才的多元化需求和1+X證書(shū)制度對(duì)高職院校人才培養(yǎng)模式改革的要求，必須以課程建設(shè)為抓手，提高職業(yè)生涯規(guī)劃課程與學(xué)生需求和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的匹配性。

1.國(guó)家應(yīng)有所可為。一是健全職業(yè)生涯規(guī)劃課程建設(shè)的專(zhuān)業(yè)方案，完善課程設(shè)置和改革的制度依據(jù)。資料分析發(fā)現(xiàn)，我國(guó)的職業(yè)教育法案中甚少涉及職業(yè)生涯規(guī)劃課程的建設(shè)，法律體系的不健全是導(dǎo)致高職院校職業(yè)生涯規(guī)劃課程滯后的重要原因。二是以財(cái)政手段鼓勵(lì)高職院校積極投入職業(yè)生涯規(guī)劃課程的開(kāi)發(fā)建設(shè)工作，強(qiáng)化學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和課程專(zhuān)家對(duì)課程研發(fā)的重視力度和實(shí)施強(qiáng)度，加快課程研究和建設(shè)的進(jìn)程。

2.高職院校大有可為。一是改變課程體系滯后的現(xiàn)狀，淘汰落后于職業(yè)生涯發(fā)展實(shí)際的課程，增添緊扣社會(huì)新形勢(shì)、新特點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)人才新需求的內(nèi)容，豐富課程在內(nèi)容上的設(shè)置。在課程安排上，改變職業(yè)生涯規(guī)劃課程的邊緣地位，合理規(guī)定課程的學(xué)分和課時(shí)數(shù)，促進(jìn)職業(yè)生涯規(guī)劃課程正面引導(dǎo)作用的充分發(fā)揮。二是密切與行業(yè)企業(yè)、職業(yè)生涯指導(dǎo)與咨詢等機(jī)構(gòu)的交流協(xié)作，邀請(qǐng)資質(zhì)高、經(jīng)驗(yàn)豐富的行業(yè)管理專(zhuān)家、知名企業(yè)家、職業(yè)咨詢師等參與課程的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，把課程建設(shè)融入校企合作的環(huán)節(jié)，引導(dǎo)課程從課堂步入職場(chǎng)，增強(qiáng)學(xué)生課程學(xué)習(xí)的實(shí)際獲得感。三是將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育引入職業(yè)生涯規(guī)劃課程的建設(shè)。實(shí)施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是高職院校進(jìn)行人才培養(yǎng)模式改革的重要探索，相較于職業(yè)生涯規(guī)劃教育，其具有更加廣闊的平臺(tái)和豐富資源。高職院校應(yīng)立足于學(xué)生的職業(yè)發(fā)展，利用創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的政策、平臺(tái)和資源等優(yōu)勢(shì)，與課程的建設(shè)進(jìn)行有機(jī)融合，創(chuàng)新課程設(shè)計(jì)的內(nèi)容和方式，對(duì)接學(xué)生不同階段構(gòu)建從創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)航課、通識(shí)課、提升課到實(shí)踐課的系列化“職業(yè)生涯規(guī)劃教育”課程體系。

此外，職業(yè)生涯咨詢和指導(dǎo)等社會(huì)機(jī)構(gòu)有所可為。借助信息技術(shù)平臺(tái)在慕課、愛(ài)課程、學(xué)堂在線等線上教育平臺(tái)上開(kāi)設(shè)模塊化的課程，設(shè)置多樣化的課程類(lèi)型和內(nèi)容欄目為學(xué)生提供選擇的余地。這種線上課程設(shè)計(jì)不僅能夠以教學(xué)方式的新穎性、資源獲取的公開(kāi)便利性極大調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的能動(dòng)性，一定程度上緩解高職院校課程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的壓力，而且有利于社會(huì)機(jī)構(gòu)將其在資源和信息上的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為一定的經(jīng)濟(jì)效益，擴(kuò)大其業(yè)務(wù)服務(wù)的范圍并強(qiáng)化教育公益性的能力，實(shí)現(xiàn)利益主體之間的互利共贏。

（四）提升職業(yè)生涯規(guī)劃教育師資隊(duì)伍水平

職業(yè)生涯規(guī)劃教育的師資隊(duì)伍建設(shè)需要國(guó)家、高職院校和家長(zhǎng)等主體全方位的努力，只有充分發(fā)揮各利益主體的優(yōu)勢(shì)，才能協(xié)同構(gòu)建專(zhuān)業(yè)化、精準(zhǔn)化、針對(duì)性的職業(yè)生涯指導(dǎo)師資隊(duì)伍，推動(dòng)職業(yè)生涯規(guī)劃教育健康發(fā)展。

1.提升師資隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化水平。首先，國(guó)家要發(fā)揮頂層設(shè)計(jì)的作用。一是宏觀統(tǒng)籌職業(yè)生涯規(guī)劃教育教師的數(shù)量與質(zhì)量，優(yōu)化教師在不同地區(qū)和類(lèi)型高職院校中的資源配置;二是以政策、資金等手段強(qiáng)化教師的專(zhuān)業(yè)化教育和培訓(xùn)，使其兼?zhèn)鋵?zhuān)業(yè)理論知識(shí)和精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì)，緩解師資不足導(dǎo)致輔導(dǎo)員或管理人員兼任教師的現(xiàn)象;三是以制度嚴(yán)格規(guī)定職業(yè)生涯規(guī)劃教育從業(yè)人員的學(xué)歷層次、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力等，提高教師隊(duì)伍的從業(yè)門(mén)檻。其次，高職院校要具體落實(shí)職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)教師的培養(yǎng)培訓(xùn)工作，鼓勵(lì)教師積極參加各種能力提升培訓(xùn)，重視教師隊(duì)伍的多元化建設(shè)，暢通企業(yè)、社會(huì)組織與高職院校之間人員互派的崗位掛職交流機(jī)制，提升雙方人員的職業(yè)指導(dǎo)能力，整體提高師資隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化水平。[10]

2.發(fā)揮家庭教育的潛在影響力。父母是子女職業(yè)生涯規(guī)劃教育的重要人生導(dǎo)師，對(duì)子女的職業(yè)生涯具有潛移默化的影響。協(xié)同建設(shè)職業(yè)生涯教育的師資隊(duì)伍，需要重視家長(zhǎng)邊緣利益主體在職業(yè)生涯規(guī)劃教育中所扮演的教師角色，相對(duì)于專(zhuān)職教師，家長(zhǎng)的職業(yè)指導(dǎo)具有更強(qiáng)的針對(duì)性和可操作性。首先，家長(zhǎng)要加強(qiáng)與高職院校的溝通，了解孩子在身心特點(diǎn)、能力傾向和專(zhuān)業(yè)前景等方面的信息，引導(dǎo)孩子制定適宜的職業(yè)生涯規(guī)劃方案。其次，提高家長(zhǎng)職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)的專(zhuān)業(yè)水平。高職院校學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)條件一般普通，家長(zhǎng)的學(xué)歷水平層次不齊，對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)、實(shí)際操作能力較低。這就需要國(guó)家和社會(huì)加強(qiáng)對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃教育氛圍的渲染，調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)自覺(jué)學(xué)習(xí)和參與的主動(dòng)性，高職院?？蔀榧议L(zhǎng)提供有效的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和途徑，提高家長(zhǎng)的職業(yè)指導(dǎo)能力，避免家長(zhǎng)作為“隱形教師”資源的浪費(fèi)。最后，家長(zhǎng)要知覺(jué)自身在子女職業(yè)生涯規(guī)劃教育中不可替代的潛在影響力，密切關(guān)注孩子的職業(yè)認(rèn)知狀況及職業(yè)選擇方向，主動(dòng)為他們的職業(yè)發(fā)展提供支持和建議，共同構(gòu)建職業(yè)生涯規(guī)劃教育的多元師資隊(duì)伍。

（五）創(chuàng)新職業(yè)生涯規(guī)劃教育平臺(tái)

“互聯(lián)網(wǎng) + ”時(shí)代的飛躍發(fā)展，為職業(yè)生涯規(guī)劃教育在課程設(shè)置、技術(shù)手段、教學(xué)方式等方面的創(chuàng)新提供了可能性，也為各利益主體間聯(lián)系的深化與協(xié)作的強(qiáng)化提供了便捷平臺(tái)。

1.信息技術(shù)的發(fā)展延伸了各利益主體間的雙向交流。其一，高職院校與學(xué)生可通過(guò)信息技術(shù)手段獲取職業(yè)生涯指導(dǎo)與培訓(xùn)等機(jī)構(gòu)的隱藏信息和資源，不僅能夠極大豐富學(xué)生關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃的知識(shí)量，也有利于高職院校拓寬視域，在吸收借鑒的基礎(chǔ)上改善自身在職業(yè)生涯規(guī)劃教育實(shí)施上的短板。其二，反之這些機(jī)構(gòu)又能利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)深入獲悉學(xué)生對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的需求，從而提高精準(zhǔn)服務(wù)客戶需求的能力。這就要求高職院校、學(xué)生和社會(huì)機(jī)構(gòu)創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng) + ”時(shí)代信息開(kāi)放和共享的交流平臺(tái)，利用信息技術(shù)手段強(qiáng)化主體間的利益合作與共贏。

2.利用多媒體技術(shù)深化校企合作。通過(guò)“智慧教室”等新興技術(shù)手段，高職學(xué)生無(wú)須局限于短距離區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和工作崗位需求來(lái)規(guī)劃職業(yè)生涯。與之相反，暢通的信息技術(shù)平臺(tái)能夠幫助高職學(xué)生充分在視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)和交互上獲得不同地區(qū)甚至不同國(guó)家的就業(yè)態(tài)勢(shì)，制定更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)生涯規(guī)劃方案。這要求重視信息技術(shù)手段在深化高職院校和行業(yè)企業(yè)合作中的關(guān)聯(lián)和紐帶作用，創(chuàng)新二者協(xié)同開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃教育的線上平臺(tái)，增強(qiáng)合作的雙向交互性和學(xué)習(xí)反饋的及時(shí)性。

3.創(chuàng)新教育平臺(tái)以推動(dòng)高職院校職業(yè)生涯規(guī)劃。教育的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)離不開(kāi)國(guó)家的支持和保障，目前，我國(guó)的職業(yè)生涯規(guī)劃教育尚未形成校與校之間的聯(lián)動(dòng)運(yùn)行機(jī)制，待遇不高、流動(dòng)幅度大等問(wèn)題導(dǎo)致相關(guān)從業(yè)者缺乏完善職業(yè)生涯規(guī)劃教育信息化、網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行體系建設(shè)的積極性和主動(dòng)性。[11]因此，國(guó)家應(yīng)加強(qiáng)對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃教育網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的政策支持和資金保障，以資金投入促進(jìn)高職院校職業(yè)生涯規(guī)劃教育網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行體系的聯(lián)動(dòng)建設(shè)，推動(dòng)各利益相關(guān)主體之間協(xié)同機(jī)制的演進(jìn)，促進(jìn)高職院校職業(yè)生涯規(guī)劃教育實(shí)踐的可持續(xù)發(fā)展。

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