摘? ?要： 課程思政引領的翻轉(zhuǎn)教學模式基于OBE的理念，教學設計突出思想引導和專業(yè)學習兩條主線，依據(jù)教學能力素質(zhì)目標及學生的學習情況，確定課程思政主題。教學過程分為課前、課中及課后三個環(huán)節(jié)，充分利用學習通、釘釘直播等現(xiàn)代教育信息平臺和技術，引導學生樹立正確的價值觀及突出專業(yè)知識的吸收與消化的教學效果，是一種卓有成效的教學模式。

關鍵詞： 課程思政? ?翻轉(zhuǎn)課堂? ?教學模式

立德樹人，將思想政治工作貫穿于教學過程的所有環(huán)節(jié)，做好三全育人一直是近年來我國教育教學工作的中心內(nèi)容。目前，很多高校在做好專業(yè)課的課程思政方面進行了很多研究和實踐。廣東東軟學院“品牌管理”課程組在課程思政方面，結合翻轉(zhuǎn)課堂教學模式進行了一些探索。

一、學情分析

“品牌管理”是市場營銷專業(yè)的專業(yè)必修課程。在市場經(jīng)濟環(huán)境下，對消費者行為的理解和把握是一切市場活動的前提和依據(jù)，該課程的思政建設具有重要現(xiàn)實意義[1]（131-134）。

本課程組在課程設計前通過“二手數(shù)據(jù)”“全員問卷調(diào)查”及“班干部微信群座談”開展廣泛、細致的學情調(diào)查了解到：在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，學生的學習與生活方式發(fā)生了巨大變化;一些企業(yè)重視經(jīng)濟利益忽視社會集體利益的現(xiàn)象對學生商業(yè)道德及社會責任的培養(yǎng)造成了阻礙，具體分析如下：

1.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代教育教學環(huán)境的巨大變化

隨著現(xiàn)代化信息技術的迅猛發(fā)展，教育與教學環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。學生在學習與生活中資訊獲取方式發(fā)生了巨大的變化，手機等移動終端已經(jīng)深入學習與生活的細枝末節(jié)[2]（12-13）。

2.部分大學生受拜金主義思想影響

在市場經(jīng)濟發(fā)展和對外開放的條件下，我國的物質(zhì)文化空前繁榮，但一些負面思想的存在，對大學生樹立正確的價值觀產(chǎn)生了一些負面影響。

3.對商業(yè)道德及社會責任認識不夠深刻

市場經(jīng)濟追求效益，導致一些企業(yè)重視個人利益，忽視社會集體利益。這類現(xiàn)象對商務管理類學生形成正確的營銷倫理及商業(yè)道德造成了阻礙。一些學生在開展商業(yè)策劃等實踐活動的時候?qū)ι鐣熑畏矫娴目紤]比較欠缺。

二、課程思政引領下的翻轉(zhuǎn)課堂教學設計思路

1.突出思想引導和專業(yè)學習兩條主線

基于廣泛、細致的學情分析和討論，課程組提出課程的教學設計應該突出思想引導和專業(yè)學習兩條主線[3]（11-14）。在翻轉(zhuǎn)教學手段設計上應該充分把握以學生為中心的指導思想，充分調(diào)動學生的學習積極性和主動性，以課程思政為指引引導學生樹立正確的價值觀及吸收與消化專業(yè)知識[4]（15-17）。

2.教學環(huán)節(jié)設計充分考慮師生空間分離的現(xiàn)實環(huán)境

課程思政引領的在線翻轉(zhuǎn)課堂教學環(huán)節(jié)包括課前、課中及課后三個環(huán)節(jié)，在教學過程設計過程中，首先需要依據(jù)教學能力素質(zhì)目標及學生的學習情況明確課程思政主題[5]（64-69）。在教學環(huán)節(jié)設計上充分利用學習通、微信群等現(xiàn)代教育信息平臺和技術進行教學互動、成效監(jiān)控及課程反饋，具體安排如圖1所示。

三、以品牌管理課程為例的教學設計

課程主要介紹品牌產(chǎn)生的背景、品牌的定義、品牌管理的工作內(nèi)容與流程、品牌定位與設計、品牌傳播與運營等內(nèi)容。在傳授理論知識的同時，特別注重實務案例分析，在介紹理論知識的同時，強調(diào)對學生品牌管理實踐能力的培養(yǎng)。通過本門課程的學習可以幫助學生從管理和運用角度洞悉和理解品牌管理的內(nèi)涵。課程為后續(xù)“網(wǎng)絡營銷”“新媒體營銷”“廣告學”等課程奠定理論基礎。下面以“品牌管理”的“品牌設計”專題為例，闡述其在課程思政引領下的在線翻轉(zhuǎn)課堂建設思路及具體措施。

1.所選案例的課程思政主題

“品牌設計”專題的教學內(nèi)容及能力素質(zhì)教學目標主要包括：了解品牌識別的內(nèi)涵、掌握品牌識別的模型、了解品牌設計的含義和指導原則、掌握品牌設計中無形要素和有形要素的設計等內(nèi)容，能夠進行基本的品牌無形要素和有形要素設計相關工作?；谝陨辖虒W內(nèi)容，課程思政設計主題主要包括以下幾個方面：培養(yǎng)品牌設計過程中以消費者為中心的服務理念，理解尊重知識產(chǎn)權的重要性和必要性，培養(yǎng)符合社會主義核心價值觀的職業(yè)道德和專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)及遵紀守法的堅定信念。

2.教學內(nèi)容設計

依據(jù)“品牌管理”教學大綱的安排，在內(nèi)容設計上具體包括以下六個方面的主要內(nèi)容：品牌設計的含義、品牌設計的基本內(nèi)容、Kapferer的品牌識別六棱鏡模型、品牌設計的原則和思路、品牌設計中以消費者為中心的服務理念、尊重知識產(chǎn)權的重要性。

3.教學手段設計

經(jīng)過課程組的多方調(diào)研和測試，在對超星學習通、ZOOM平臺、騰訊課堂、釘釘?shù)榷鄠€線下教學平臺從互動手段、平臺穩(wěn)定性、功能設計便利性等多方面進行比較分析后，采用“學習通平臺課程資源學習及課堂互動+微信群通知”多平臺交互混合式教學方式[6]。學生在課前被要求在學習通平臺完成任務點的自學;在課堂過程中，主要通過學習通平臺進行自學情況檢查與教學重點梳理，運用搶答、搖一搖、連麥、投票等互動手段，學生的學習興趣濃厚，主動性強，氣氛熱烈;課后利用學習通進行相關的拓展討論，學生可以互相點贊跟帖回復，具體教學方法安排如圖2所示。

4.教學過程安排

（1）課前學習

課前的學習主要借助學習通平臺開展，學習內(nèi)容包括“品牌設計”專題課件及消費者權益保護相關視頻，都被設置成了任務點，學生的完成情況可在平臺實時監(jiān)控。

（2）課中探討

課中的檢查及探討，首先是通過上課開始的10分鐘—15分鐘借助學習通的搶答、選人、問卷調(diào)查等互動完成對課程基礎理論掌握情況的調(diào)查及梳理，通過討論、分享及重點難點梳理及案例分析，使學生領悟并活用品牌設計的基本知識。本案例還要注重培養(yǎng)品牌設計過程中以消費者為中心的服務理念，理解尊重知識產(chǎn)權的重要性和必要性。

具體到本專題的講解，細化如下：第一步是話題導入，通過品牌創(chuàng)建及發(fā)展的項目情境導入品牌設計的重要性;第二步是要點梳理，結合引入話題，通過課堂測試、快問快答等方式考察及鞏固學生在微課視頻中已學的品牌設計專題的主要教學內(nèi)容;第三步是小組匯報及互評，課程教學模擬公司化運作，將學生分成小組，每一小組即一個公司，進行小組作品匯報及小組互評。

（3）課后鞏固

課后主要通過學習通的主題討論及作業(yè)功能開展，強調(diào)專業(yè)知識與課程思政主題的溫習及運用。

四、教學效果反饋

課程思政引領下的翻轉(zhuǎn)教學模式，強調(diào)“線上”與“線下”結合，“課內(nèi)”與“課外”并重，強調(diào)“講練結合”，以學習者為中心，貼近學生生活，集理論性、知識性、實踐性和趣味性于一體，虛擬公司化運作，以項目驅(qū)動為特點，深入淺出，同時強化學習者的知識產(chǎn)權維護意識，促進自主學習能力的發(fā)展。在價值塑造、思想引領及對專業(yè)知識的促進方面取得了較好的教學成效。

1.價值塑造與思想引領

在價值塑造方面，通過課程思政引領的教學模式的探索，學生普遍理解了以消費者為中心的服務理念，培養(yǎng)了符合社會主義核心價值觀的職業(yè)道德和專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)及遵紀守法的堅定信念。

在思想引領方面，學生深刻感受和理解了自改革開放以來，祖國的繁榮富強和經(jīng)濟社會文明及進步給人們的品牌觀念和選購行為方式方面帶來的深刻變化，使人們樹立了民族自豪感和民族自信。

2.對專業(yè)能力素質(zhì)的提高

學生在品牌策劃和品牌設計的實踐過程中，理解了一切市場活動的出發(fā)點和宗旨，以消費者利益最大化為出發(fā)點，可以為企業(yè)贏得更多的顧客及更大的利潤，最終實現(xiàn)企業(yè)的利益目標，使學生認識到在發(fā)揮消費引導作用的過程中，個人利益與集體利益的一致性，企業(yè)效益與社會效益的統(tǒng)一性。

學生解決實際問題的動手實踐能力明顯增強，參加各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)及管理類學科競賽屢獲佳績，如：大創(chuàng)國家級立項4項，“挑戰(zhàn)杯”銀獎3個，全國高校市場營銷大賽國家級二等獎、三等獎等十余個國家級獎項。

參考文獻：

[1]李蘋繡.基于市場需求的營銷專業(yè)人才就業(yè)能力模型構建研究[J].特區(qū)經(jīng)濟，2018（07）.

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[3]高燕.課程思政建設的關鍵問題與解決路徑[J].中國高等教育，2017（Z3）.

[4]劉淑慧.“互聯(lián)網(wǎng)+課程思政”模式建構的理論研究[J].中國高等教育，2017（Z3）.

[5]陸道坤.課程思政推行中若干核心問題及解決思路——基于專業(yè)課程思政的探討[J].思想理論教育，2018（03）.

[6]高忠虎，吳忠鐵，吳云，趙文玉.新冠疫情防控期基于騰訊課堂和超星泛雅平臺的高校線上教學實踐與探索[J].中國多媒體與網(wǎng)絡教學學報（上旬刊），2020（06）.