李銀

摘要：目的：探究分析高危藥品分級警示標(biāo)識用于醫(yī)院藥房管理的效果。方法將2018年1月到2020年1月我院藥房高危藥品管理作為觀察對象，分為兩組，分別為參照組和觀察組。抽取100種高危藥品進(jìn)行調(diào)查，其中參照組50例，觀察組50例。參照組進(jìn)行常規(guī)管理，觀察組進(jìn)行高危藥品分級警示標(biāo)識管理。對比兩組的藥師發(fā)藥滿意度、管理評分、不良事件發(fā)生率和護(hù)士投訴率。結(jié)果：經(jīng)過藥房高危藥品分級警示標(biāo)識管理后藥師發(fā)藥滿意度、管理評分顯著提高，不良事件發(fā)生率和護(hù)士投訴率顯著下降，組間對比，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（p<0.05）。結(jié)論：高危藥品分級警示標(biāo)識在藥房管理中的效果突出，能夠顯著提升醫(yī)院的管理水平和工作效率，降低不良事件的發(fā)生率，具有較為突出的效果，值得進(jìn)一步推廣適用。

關(guān)鍵詞：藥房管理;高危藥品分級警示標(biāo)識;管理效果

【中圖分類號】R952 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1673-9026（2021）05-392-01

我國大部分醫(yī)院西藥的使用率遠(yuǎn)高于中藥。由于西藥種類繁多，部分藥物藥理作用顯著且迅速，若使用不當(dāng)會對患者造成嚴(yán)重傷害或死亡。目前，很多醫(yī)院已將高危藥品列為醫(yī)療風(fēng)險管理，是衛(wèi)生服務(wù)的安全目標(biāo)，也是等級醫(yī)院評審的一項指標(biāo)。臨床上大部分患者均需要使用高危藥品，但由于藥房工作較為繁忙，使得高危藥品管理現(xiàn)狀并不理想。

1 資料與方法

1.1 一般資料

將2018年1月到2020年1月我院藥房高危藥品管理作為觀察對象，分為兩組，分別為參照組和觀察組，參照組進(jìn)行常規(guī)管理，觀察組進(jìn)行高危藥品分級警示標(biāo)識管理。抽取100種高危藥品進(jìn)行管理，其中參照組50種，觀察組50種，兩組藥品一般資料無明顯差異（P>0.05），可進(jìn)行對比。

1.2 方法

參照組進(jìn)行常規(guī)管理。

觀察組進(jìn)行高危藥品分級警示標(biāo)識管理：①根據(jù)藥房需求制作高危藥品分級警示標(biāo)示，包括A級、B級、C級，并在卡片上詳細(xì)記錄相關(guān)藥品的種類與特點。分級警示標(biāo)識卡分為兩部分，上部分使用黑框黃底色，下半部分使用三角形作為標(biāo)識，A級藥物為紅底黑字，B級藥物為橙底黑字，C級藥物為藍(lán)底白字。需要在卡片上不粘膠，并使用保護(hù)膜，正面選擇避免反光的保護(hù)膜，根據(jù)高危藥品的不同正確選擇標(biāo)識卡。②高危藥品的質(zhì)量必須引起重視。相關(guān)工作人員、相關(guān)設(shè)施和環(huán)境應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)要求，保證藥品質(zhì)量的安全性。③發(fā)放高危藥品需使用高危藥品箱（盒），并按規(guī)定交接藥品，一旦藥品被送到治療室，護(hù)士必須檢查藥品的數(shù)量和質(zhì)量，然后確認(rèn)簽字并注明時間。

1.3 觀察指標(biāo)

本次研究通過對比兩組的藥師發(fā)藥滿意度、管理評分、不良事件發(fā)生率和護(hù)士投訴率得出結(jié)果。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

本研究統(tǒng)計所得所有相關(guān)數(shù)據(jù)均利用SPSS20.0軟件來計算，計數(shù)資料采用率（%）表示，組間比較采用x2檢驗或Fisher檢驗;計量資料采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差表示，組間比較采用獨立樣本t檢驗（正態(tài)性、方差齊性）。P<0.05表示比較差異較大，存在統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1兩組藥師發(fā)藥滿意度對比

表1可見，觀察組的藥師發(fā)藥滿意度高于參照組，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（p<0.05）。

2.2兩組管理評分

表2可見，經(jīng)過高危藥品分級警示標(biāo)識管理后，管理評分顯著提高，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（p<0.05）。

2.3兩組的不良事件發(fā)生率對比

表3可見，經(jīng)過高危藥品分級警示標(biāo)識管理后，不良事件發(fā)生率顯著下降，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（p<0.05）。

2.4兩組的護(hù)士投訴率對比

表4可見，經(jīng)過高危藥品分級警示標(biāo)識管理后，護(hù)士投訴率顯著下降，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（p<0.05）。

3.討論

藥品管理工作人員的工作比較繁雜，工作的成效不能直接體現(xiàn)，因此部分工作人員工作積極性欠佳，對于自己的工作職責(zé)不夠明確，工作上馬馬虎虎，缺乏集體觀念，留下安全隱患。在藥品的管理過程中進(jìn)行高危藥品分級警示標(biāo)識的管理，可以提高藥品管理的效率，減少不良事件的發(fā)生。根據(jù)研究結(jié)果顯示：經(jīng)過藥房高危藥品分級警示標(biāo)識管理后藥師發(fā)藥滿意度、管理評分顯著提高，不良事件發(fā)生率和護(hù)士投訴率顯著下降，組間對比，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（p<0.05）。

綜上所述，高危藥品分級警示標(biāo)識在藥房管理中的效果突出，能夠顯著提升醫(yī)院的管理水平和工作效率，降低不良事件的發(fā)生率，具有較為突出的臨床效果，值得進(jìn)一步推廣適用。

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