黃珊

網(wǎng)絡(luò)平臺上，90后、00后群體正前所未有地受到關(guān)注。剛過完五四青年節(jié)，不少網(wǎng)友表示：“本寶寶只過六一兒童節(jié)。”網(wǎng)絡(luò)上也有不少向年輕人致敬的視頻和短片。致敬，不僅僅是對這個群體的關(guān)注和期待，也是一種理解和溝通。在致敬熱潮消散之后，我們更應(yīng)該思考，怎樣才能真正悅納這個群體。我們生活在一個時刻發(fā)生巨變的時代，和父母那一代，甚至與我們小時候相比，已經(jīng)完全不一樣了，比如從福利分房到商品房，比如從計劃經(jīng)濟到市場經(jīng)濟，比如從大學(xué)生鳳毛麟角到985研究生泛濫。但是我們又生活在與父母那時候相同的一個時代，相同的問題都出現(xiàn)在我們都年輕的時候，迷茫甚至無助，對未來看不清，但是他們能做好，我們也一樣能做得更好。也許正是我們上一代和這一代同樣面臨的不確定性，才給我們的未來提供了無限的可能。

求同存異

近年來，一些本是表達贊許年輕人的短片，卻沒有得到年輕人的充分認同。一些前浪表示自己葆有一顆理解并且鼓勵年輕人的心，可是這份好心未必能得到后浪的認可。比如，許多年輕人表示：我并不喜歡“后浪”這個稱謂，寶寶還是個孩子，怎么能被形容成“浪”呢？這似乎讓一些中年人有一種拍錯了馬屁的感覺。一冷一熱的尷尬，正是因為兩代人存在代際差異，這讓我們不得不再次審視有關(guān)代溝的話題。

代溝指兩代人在思維方式、價值觀念、生活態(tài)度和興趣愛好等方面的差異。代溝直接體現(xiàn)為話語方式的差異，而這又具有時空維度的客觀原因：在時間上，一代人有屬于一代人的生活時代，每個時代又有獨特的時代主題。

年輕人是數(shù)字時代的原住民，我們天然就對網(wǎng)絡(luò)思維和網(wǎng)絡(luò)語言具有強烈的認同感，與互聯(lián)網(wǎng)的密切聯(lián)結(jié)也能讓他們與最新的流行語“沒有時差”。而在很多前浪看來，如果缺乏相關(guān)語境和解讀，就很難理解這些異質(zhì)化的語言風(fēng)格。

另一方面，當前浪目光殷切地喊出“奔涌吧，后浪！”的時候，實際上，這背后夾雜著他們對自身成長生活方式的體驗與總結(jié)，他們更多是按照自己心目中后浪應(yīng)如何奔涌的期待、以自己熟悉的話語方式同后浪進行對話，但是這種對話往往因為彼此不夠了解而顯得較有違和感，繼而淪為喪失實際溝通意義的自說自話。

因此，代溝直接體現(xiàn)為話語形式上的斷裂，而在日常生活中，我們也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)兩代人只是按照自認為的關(guān)愛方式進行“彼此折磨”。那么，同一片屋檐下的兩代人真的就無法形成有效溝通與相互理解嗎？

伯恩的溝通分析理論提出“撫愛和漠視”兩種溝通態(tài)度，他認為，用撫愛的態(tài)度表達觀點的父母，能夠給予孩子安心、欣慰、幸福感。孩子不一定能理解、贊同父母的話，但他能感受到父母與自己講話的溫度。撫愛的態(tài)度，如同一劑安慰劑，能讓焦慮的孩子平靜下來，撇開對話內(nèi)容，接收父母傳遞出來的脈脈溫情。而用冷漠態(tài)度跟孩子講話的父母，也許說得對，但難免會讓孩子感到不安、憂郁、備受打擊。因為沒有感情的溝通，是在向?qū)Ψ絺鬟f一個情感信號：我在拒絕你。

很多時候，我們因為不愿嘗試接近另一代人的生命史，才會造成兩代人之間總是隔著一堵無形之墻。盡可能理解彼此所經(jīng)歷的不同社會史環(huán)境，知悉另一代人的價值觀念和話語方式的形成原因，才能求同存異，最終找到讓雙方都比較舒適、自如的溝通方式。前浪有參考方向，后浪有新鮮力量。對于代溝，我們承認正是因為存在差異才讓這個世界變得如此豐富多彩，因此，無須執(zhí)意填平代溝。通過增進理解，搭建更多彼此溝通的橋梁，了解不同話語體系背后的觀念差異，努力增加共情理解，才能避免前浪、后浪之間雞同鴨講的狀況，更好地給予彼此力量。

求異求存

有人說，現(xiàn)在的年輕人太浮躁，總是為金錢所驅(qū)動。但是網(wǎng)上的一句話道出了最現(xiàn)實的原因：沒有任何一個男孩，最初的夢想是買一套房子。年輕人從自信心滿滿、斗志昂揚地踏出校門，希望拼出一番天地，到最后棱角被時間所磨平，消磨了意志，也就是短短幾年的時間。

中、青兩代共享同樣便捷舒適的新世代生活，卻沒有共享同樣的壓力和困境。當已“不在跑道”的中年人看著失望疲倦的年輕人稍有懈怠，很難去共情他們的處境。位處高地的他們掌握著社會話語權(quán)，站在年齡和閱歷高地，于是高聲大喊，或是冠冕堂皇地“致敬”，或是赤裸裸地苛責，年輕人聽起來，那并不是所謂的寬慰鼓舞或扼腕嘆息，而是在為了自身而高高地揮鞭。

而讓年輕一代更為憤怒的是一些人的“冷嘲熱諷”。居高臨下的他們看不慣年輕人面對困境的無可奈何，不僅不能給予同情，還驅(qū)使他們雞血滿滿地向前奔走。此時，他們往往會以自己白手起家的崢嶸歲月作為范本，激勵年輕人重拾大志，繼續(xù)前進。誠然，中年人也曾面臨獨屬于自己的困境，篳路藍縷，最終披荊斬棘?？墒浅晒o法復(fù)制，更別提成功發(fā)生的環(huán)境也早已與二十年前千差萬別?？峙聸]有任何一個身無分文的青年人，可以在現(xiàn)在的深圳只身闖出一片天地來。這種說教，其實也是共情的缺失。

共情的確是難題，不同的歷史記憶和生活環(huán)境讓中年人很難理解青年人。中年人這一代是相信“心靈雞湯”的，他們曾經(jīng)在這一口一口的“雞湯”里獲取了前進的動力，所以他們不知疲倦地熬了一鍋又一鍋。

年輕人曾經(jīng)也是喝過無數(shù)“雞湯”的。不過，當他們艱難收獲了名牌大學(xué)的畢業(yè)證和穩(wěn)定的好工作之后，一二線城市的天價房、代價巨大的優(yōu)質(zhì)教育資源仍然是那么遙不可及，那些“坑位”已經(jīng)被前行的中年人穩(wěn)穩(wěn)盤踞。在一些年輕人看來，那些樂此不疲煲“雞湯”的人正是不斷讓他們奮斗的老板，“識破”這一切的年輕人自然不會買賬，于是在缺乏共情的輿論場上，彼此的敵意不斷發(fā)酵。我們經(jīng)常會在直播平臺上看到那些為90后、00后代言的流量級主播，說著對抗老板、對抗公司制度的段子，比如：“我的理想是不工作。”“我對公司的期許是錢多、活少、離家近?！薄爸灰X到位，身體能干廢?！痹跓o底線的吐槽之下，我們看到的是年輕人對于中年人的好意并不買賬，而是極端反感。

與其說中年人在致敬年輕人，倒不如說是致敬曾經(jīng)奮斗的自己。沒有共情的勸慰和致敬，雖然未必是處心積慮的話術(shù)，但出發(fā)點一定不在對方，而在自己。而真正誠摯的鼓舞，在于給予青年人機會、幫助和希望，而不是用既有的成功自我貼金、用空洞的口號自我感動。因此，年輕人的不買賬會一直存在下去。

平等對話

想要得到年輕人的認可，前輩們應(yīng)該貼近這個群體的社會實際和社會心理，否則就會造成話語虛化。斯圖亞特·霍爾認為，在傳播的過程中，傳播者出于自己的目的，有選擇地對信息、符號進行編碼和操控。但是，接收者或者信息的解碼者，并不會直接接受傳送來的內(nèi)容，而會根據(jù)自身的經(jīng)驗或見解，對接收到的內(nèi)容進行詮釋，甚至抗拒傳播者帶有目的性的“說教”。

最近幾年，隨著社交媒體的普及，3億多年輕網(wǎng)民已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)世界的主力。他們不但能夠用各種藝術(shù)符號解構(gòu)嚴肅主流文化，而且也能夠利用新技術(shù)與視聽產(chǎn)品同步表達觀點，爭取網(wǎng)絡(luò)輿論的話語權(quán)。但是，在現(xiàn)實社會中，由于社會資本、組織權(quán)力以及知識結(jié)構(gòu)等因素的影響，一些年輕人可能面對網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)強勢與現(xiàn)實話語權(quán)微弱的落差。這會讓他們在網(wǎng)絡(luò)上“放大”某些情緒，以至于激發(fā)某些極端事件。對此，在組織關(guān)懷、企業(yè)文化、社會導(dǎo)向上，必須讓青年的現(xiàn)實訴求“落地”，真正開釋他們的困惑、解決他們面臨的現(xiàn)實問題。

縱使“致敬年輕”成為流量密碼，在更加龐大與真實的社會生活中，相比于年輕人，年長者處在社會地位的更高處的局面依然無可爭辯。曾走過自己的二十五歲的中年人們，也曾在前輩面前卑躬屈膝，謹言慎行，“熬出來了”的思想在他們腦海中已然根深蒂固。當他們不得不“致敬年輕”時，那么不情不愿，勉強怨念的情緒比在其他工作時就更加容易產(chǎn)生了。

年輕人有自己的空間與生活，有自己的圈子。在平日里，來自前輩的居高臨下的指導(dǎo)，讓人心驚膽戰(zhàn)的斥責，早已把他們的耳朵磨出了老繭。在這層濾鏡的加持下，本就高高在上、顧影自憐的“致敬”，讓中年人們感動了自己，在年輕人的眼中只剩下避之不及了。

準確地說，前浪后浪是一種相輔相成的關(guān)系，而不是誰把誰拍在沙灘上。就像20世紀初的巴黎，25歲的麥道克斯·弗德遇到了45歲的王爾德，25歲的海明威又遇到了50歲的麥道克斯·弗德，25歲的塞林格與50歲的海明威相遇，58歲的海明威對著素不相識的30歲的馬爾克斯揮了揮手，道聲“再見，朋友”。每當出現(xiàn)新舊接替，如果前浪足夠聰明，就應(yīng)適時地讓出C位，后退一步觀察自己。而對于后浪來說，有前浪從始至終在前面引領(lǐng)潮流、探索新的路徑，既為自己樹立了榜樣，也更容易循著前浪的軌跡走向成功。

思想深邃的前浪，也能更好地發(fā)現(xiàn)并理解與后浪之間的隱藏關(guān)系。20世紀50年代，英國女詩人伊迪絲·西特維爾以著裝古怪、處事挑剔聞名。紐約《生活》雜志在她訪美期間，有意安排66歲的她與27歲的夢露見面。這時的夢露，正值人生最美好的時候，風(fēng)華絕代，魅力四射，西特維爾則年老古板，如同嚴謹恪守清規(guī)戒律的修女?！渡睢冯s志想看兩股逆向而行的前后浪，會激蕩出怎樣的海嘯。

然而，她倆卻彼此相投，夢露以閱讀過的歐洲文學(xué)作品向西特維爾請教，暢談自己對于世故人情的感受。西特維爾也驚訝于夢露的豐富閱讀量，喜歡她的直率真誠，這些特質(zhì)，強化了她倆建立的友誼，令一心想要看笑話搞個大新聞的娛樂記者十分失望。西特維爾雖然終生未婚，也不接觸男人，但她憑著自己的生活經(jīng)驗，看到了夢露光鮮背后的隱痛。對于不同的個體而言，前后浪只意味著不同的年齡階段，就像2017年諾獎得主石黑一雄說的：“人重要的不是年齡，而是經(jīng)歷。有的人活到了一百歲，也沒有經(jīng)歷過什么事。”

剛剛走出象牙塔，一無所有的小白，對于在社會中艱難生存、落腳扎根的期待，是過來人無法理解的；而前輩們對任勞任怨、辛苦拼搏的信念，也已不再能讓面臨更加復(fù)雜的社會的年輕人們深信不疑了。當“我們以為你們所喜歡的”和“我們所想要的”發(fā)生沖突時，這場不同時代之間的沖突就注定難以避免了。

如果無法互相理解，那就請留給年輕人多一點自由吧。就像母親對孩子的愛，是在每個傍晚倚在門前等他回家吃飯，而不是亦步亦趨地跟在他身邊一樣，在這個屬于“寶寶們”的節(jié)日里，給年輕人留下一個自由的世界去自我安排、自我表達，也給自己放個假，無須費盡心力地折騰，遠比流于形式，天怒人怨的“致敬”舒心得多。