高大容
(山東省濟(jì)寧市任城區(qū)交通運(yùn)輸局,山東 濟(jì)寧 272000)
近幾年來,隨著我國社會(huì)的發(fā)展,應(yīng)急管理與雙重預(yù)防機(jī)制成為管理方面規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的重點(diǎn),道路運(yùn)輸?shù)陌踩允种匾瑧?yīng)該在管理上充分體現(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)控制的要求,為此對(duì)道路運(yùn)輸行業(yè)機(jī)制建設(shè)進(jìn)行研究變得十分重要。
雙重預(yù)防機(jī)制主要是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控、隱患審查治理二者的總稱。在2016年我國曾經(jīng)提出雙重預(yù)防機(jī)制的要義,并于2020年有針對(duì)性地對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)進(jìn)行分析,要求相關(guān)企業(yè)應(yīng)該建立健全生產(chǎn)體系,加強(qiáng)對(duì)安全隱患的排查。近幾年來,隨著政府的治理力度不斷提升,交通運(yùn)輸行業(yè)也在制度上進(jìn)行了不同程度的完善,但是效果卻并不明顯,因此管理者應(yīng)該對(duì)雙重預(yù)防機(jī)制進(jìn)行研究,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際狀況以及社會(huì)發(fā)展的形式進(jìn)行改善[1]。
雙重預(yù)防機(jī)制是一項(xiàng)貫穿企業(yè)管理全部門的戰(zhàn)略要求,因此對(duì)于企業(yè)來講十分重要,必須根據(jù)以下幾點(diǎn)不斷進(jìn)行完善。
為了能夠促進(jìn)雙重預(yù)防機(jī)制的建設(shè)與規(guī)劃,國家以及政府地方機(jī)構(gòu)都已經(jīng)設(shè)計(jì)出了不同形式的標(biāo)準(zhǔn)政策,我國在2016年推出了《關(guān)于促進(jìn)安全生產(chǎn)中的雙重預(yù)防機(jī)制發(fā)展意見》,該文件中指出了安全與管理體系的重點(diǎn),企業(yè)應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況,建設(shè)監(jiān)督檢查體系,強(qiáng)化企業(yè)的隱患管理力度。在地方政府方面,以河北省為例提出了《河北省安全風(fēng)險(xiǎn)管理隱患治理規(guī)定》。這種國家與政府之間的共同保障,可以完善該層面的法律法規(guī),使企業(yè)在發(fā)生問題的時(shí)候能夠第一時(shí)間尋求法律的幫助[2]。
道路運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展政策是保證企業(yè)安全質(zhì)量的關(guān)鍵,在2018年,交通運(yùn)輸部門為了能夠保障道路運(yùn)輸?shù)陌踩雠_(tái)了《公路水路行業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l例》,包括對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管控、分析評(píng)估、隱患排查、整改監(jiān)督的研究。這些問題的提出都是為了能夠進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)細(xì)化的能力,完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。現(xiàn)如今很多企業(yè)已經(jīng)將雙重預(yù)防機(jī)制作為發(fā)展的關(guān)鍵,將其視為生產(chǎn)安全的重點(diǎn)核心任務(wù)。
我國雙重預(yù)防機(jī)制的建設(shè)時(shí)間較短,在國家層面上還沒有及時(shí)納入到道路運(yùn)輸行業(yè)的準(zhǔn)入規(guī)范中,但是也一直沒有停下研究的步伐。例如,對(duì)于危險(xiǎn)物品的運(yùn)輸來講,將雙重預(yù)防機(jī)制與企業(yè)提升運(yùn)輸能力相結(jié)合,或者將雙重預(yù)防機(jī)制的建設(shè)作為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)管理的前提,只有這樣才能夠加大管理層對(duì)于機(jī)制完善的重視,充分發(fā)揮機(jī)制管理的作用并在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中貫徹落實(shí)。相關(guān)部門應(yīng)該在風(fēng)險(xiǎn)管控與隱患治理兩個(gè)方面加大關(guān)注力度,交通運(yùn)輸部門要持續(xù)提升道路運(yùn)輸?shù)哪芰?,加大危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)哪芰?。此外,為了能夠進(jìn)一步達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),部分地區(qū)還對(duì)雙重預(yù)防機(jī)制的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了設(shè)計(jì),通常企業(yè)會(huì)有以下兩種建設(shè)形式,一方面是標(biāo)桿企業(yè)成立的機(jī)構(gòu),另一方面則是在企業(yè)管理要求下安全評(píng)價(jià)體系的建設(shè)[3]。
現(xiàn)在道路運(yùn)輸行業(yè)已經(jīng)出臺(tái)了與雙重預(yù)防機(jī)制有關(guān)的相關(guān)措施,部分省份也已經(jīng)制定了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),以山東省為例,為了能夠完善雙重預(yù)防機(jī)制的建設(shè),在全行業(yè)內(nèi)都進(jìn)行了不同運(yùn)輸渠道的建設(shè)體系,包括后續(xù)的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)等。
企業(yè)要想在安全管理上進(jìn)行根本的管控,就應(yīng)該進(jìn)行制度的規(guī)范,保障行為規(guī)范。道路運(yùn)輸行業(yè)的安全不僅是指貨物的安全更是指運(yùn)輸人員的安全,因此中小企業(yè)需要不斷完善道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的建設(shè),對(duì)運(yùn)輸過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)加大管理,利用規(guī)范化與科學(xué)化的控制降低出現(xiàn)安全隱患的概率。
與此同時(shí),責(zé)任人要擬定文件并簽署姓名,在文件中對(duì)每一環(huán)節(jié)的行為要求進(jìn)行批示,并賦予文件法律效用,明確人員責(zé)任分工,以便在出現(xiàn)問題的時(shí)候,能夠第一時(shí)間找到問題的關(guān)鍵并進(jìn)行針對(duì)性的解決。在管理制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,還要保證能夠在全單位以及運(yùn)輸全過程使用,這樣才能真正發(fā)揮其作用,提升運(yùn)輸管理的水平。
與此同時(shí),監(jiān)督防范制度也是雙重預(yù)防機(jī)制中非常重要的一點(diǎn),企業(yè)管理人員以及相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)該按照要求選擇定期或者隨機(jī)的運(yùn)輸管理檢查,在發(fā)現(xiàn)問題時(shí),第一時(shí)間尋找責(zé)任人,并根據(jù)事故情節(jié)的嚴(yán)重情況和等級(jí)劃分進(jìn)行下一步舉措。此外在進(jìn)行員工招聘時(shí),能夠保證每一位新員工都能夠熟練的應(yīng)用《交通法》《安全法》,擁有較為優(yōu)質(zhì)的安全意識(shí),在出現(xiàn)問題時(shí)可以采取有效的應(yīng)急預(yù)防措施,保證路程安全。對(duì)于監(jiān)督工作的開展來講,企業(yè)必須建設(shè)一支安全管理的隊(duì)伍,在每一趟貨物運(yùn)輸完畢之后,都可以第一時(shí)間根據(jù)相關(guān)信息進(jìn)行詳細(xì)的檢查,檢查內(nèi)容應(yīng)該包括基礎(chǔ)設(shè)施的安置、交通運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)、工作職能的履行等,針對(duì)可能出現(xiàn)的問題作進(jìn)一步要求,加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸質(zhì)量和運(yùn)輸過程的管理,并進(jìn)行定期的問卷調(diào)查,工作人員可以在調(diào)查問卷中填寫自己認(rèn)為企業(yè)在雙重預(yù)防機(jī)制管理和建設(shè)中存在的不足,以此讓管理者加大對(duì)道路運(yùn)輸實(shí)際過程中問題的關(guān)注,并進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的改善。總而言之,雙重預(yù)防機(jī)制涉及管理層面以及行為層面,應(yīng)該從多角度的進(jìn)行思考,降低阻礙因素的產(chǎn)生[4]。
長期以來道路運(yùn)輸行業(yè)始終秉持雙重預(yù)防理念指導(dǎo)具體管理的實(shí)踐,在原有道路運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)上,聚焦我國道路交通事業(yè)發(fā)展特色,明確隱患排查的重要性,為道路交通管理體系的建構(gòu)與思維路線的完善提供有效借鑒思路。在此背景下,風(fēng)險(xiǎn)管理與隱患排查在現(xiàn)行管理體系中位于同等重要的位置,二者彼此依附、互為依托,但也在具體實(shí)踐層面存在一定差別。其中,風(fēng)險(xiǎn)管理主張從全局視角出發(fā),以道路交通運(yùn)輸中存在的危險(xiǎn)源作為具體管控對(duì)象,依托動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建構(gòu)實(shí)現(xiàn)對(duì)危險(xiǎn)源所處位置、產(chǎn)生原因、處置策略的動(dòng)態(tài)識(shí)別,根據(jù)危險(xiǎn)源等級(jí)劃分和評(píng)定結(jié)果生成具體解決方案,并且致力于阻斷1 類危險(xiǎn)源向2 類危險(xiǎn)源的過渡與轉(zhuǎn)化;而隱患排查側(cè)重于從局部細(xì)節(jié)入手,以現(xiàn)行道路運(yùn)輸體系中存在的缺陷作為目標(biāo)對(duì)象,分類、分級(jí)別開展逐層排查工作,及時(shí)排查、處理1 類風(fēng)險(xiǎn)隱患,并且對(duì)于排查過程中發(fā)生的2 類風(fēng)險(xiǎn)隱患采取具體整改措施,降低事故發(fā)生概率。
在明確二者共性特征和內(nèi)在關(guān)聯(lián)的基礎(chǔ)上,還需審慎識(shí)別、辨認(rèn)二者的差異性。其中,隱患排查并非等同于常規(guī)檢查,二者主要差別在于參考依據(jù)不同。常規(guī)檢查是一種參考過往檢查經(jīng)驗(yàn)采取的一般性管理方法,具有滯后性特征;而隱患排查側(cè)重于收集整合風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)成果進(jìn)行隱患推測,具有超前性特征,用于輔助提升風(fēng)險(xiǎn)管理水平。在實(shí)際道路運(yùn)輸管理工作中,還應(yīng)在明確基本概念差別的基礎(chǔ)上,搭建風(fēng)險(xiǎn)管理與隱患排查間的有效協(xié)同機(jī)制,更好地拓寬雙重預(yù)防機(jī)制的適用范圍、提升應(yīng)用效能。
從道路運(yùn)輸企業(yè)視角出發(fā),風(fēng)險(xiǎn)管理主要把企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)、設(shè)施設(shè)備、工作場所作為管控對(duì)象,識(shí)別其中潛在的危險(xiǎn)源,并采取相應(yīng)干預(yù)措施進(jìn)行限制,使風(fēng)險(xiǎn)因素趨于暫時(shí)穩(wěn)定狀態(tài),但該限制條件、干預(yù)措施往往存在一定時(shí)效性,當(dāng)超出時(shí)限后將解除限制,由此使危險(xiǎn)源轉(zhuǎn)化為風(fēng)險(xiǎn)隱患,增加安全事故發(fā)生概率。對(duì)于道路交通運(yùn)輸中的突發(fā)性事件進(jìn)行分類,大體可分為常規(guī)道路交通事故、車輛起火或爆炸、自然災(zāi)害事故、公共衛(wèi)生及安全事故等類型,不同突發(fā)性事件對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)等級(jí)各異。其中以因惡劣天氣引發(fā)的交通事故為代表,此類事件通常具有明顯征兆,存在可預(yù)見性,可通過及時(shí)干預(yù)來減輕后續(xù)嚴(yán)重后果、減少損失,因此應(yīng)將其納入隱患排查范圍中,形成應(yīng)急管理體系,并生成此類事故的應(yīng)急預(yù)案?;谏鲜龇治鼋Y(jié)果可以得出,風(fēng)險(xiǎn)管理是隱患排查體系建構(gòu)的理論基礎(chǔ),而隱患排查則是風(fēng)險(xiǎn)管理體系延伸出的重要分支。
通過整合現(xiàn)有關(guān)于雙重預(yù)防機(jī)制的理論研究成果,從中可發(fā)現(xiàn)其研究重點(diǎn)主要圍繞風(fēng)險(xiǎn)隱患概念界定、識(shí)別依據(jù)分析、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)等層面入手,并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行隱患排查步驟的梳理,生成具體解決策略。在概念界定方面,有學(xué)者認(rèn)為危險(xiǎn)源是一種固有、靜態(tài)因素,無法實(shí)現(xiàn)根本性遏制或消除,而隱患則屬于危險(xiǎn)源與其他因素相互作用之下衍生出的一種有害因素,可采取及時(shí)干預(yù)和處理措施實(shí)現(xiàn)有效消除。在二者關(guān)系研究方面,有學(xué)者提出危險(xiǎn)源、隱患之間在內(nèi)因、外因方面具有一定共性特征,在危險(xiǎn)源、隱患內(nèi)外因的共同交互作用之下將誘發(fā)安全事故,對(duì)此還需通過建立風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控機(jī)制與隱患治理程序?qū)崿F(xiàn)問題的有效解決。在管控與治理路徑研究方面,有學(xué)者認(rèn)為應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)的分級(jí)管控機(jī)制,結(jié)合不同隱患類型、發(fā)生誘因進(jìn)行治理措施的編制,并強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)排查需依靠企業(yè)自身提高安全管理意識(shí)、明確風(fēng)險(xiǎn)事故防范機(jī)制建構(gòu)的重要性,而隱患治理可依賴于政府的外部監(jiān)管及跟蹤督導(dǎo),引入執(zhí)法與監(jiān)督機(jī)制強(qiáng)化有效干預(yù),實(shí)現(xiàn)隱患治理目標(biāo)。
風(fēng)險(xiǎn)管理、隱患排查二者并非孤立存在,而是具有互為依存關(guān)系,禁止將其割裂。需要完善雙重預(yù)防機(jī)制的建構(gòu),并將其應(yīng)用于實(shí)際道路運(yùn)輸安全管理工作中,建立系統(tǒng)性、規(guī)范性風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,融入缺陷管理與排查內(nèi)容,更好地發(fā)揮雙重預(yù)防機(jī)制的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。
4.2.1 企業(yè)應(yīng)用層次
結(jié)合現(xiàn)階段道路運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展實(shí)際可知,雙重預(yù)防機(jī)制已在客運(yùn)、貨運(yùn)及旅客運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)得到推廣與普及。有學(xué)者以公交企業(yè)作為研究對(duì)象,根據(jù)城市公共汽電車在日常運(yùn)營環(huán)節(jié)存在的人流密度大、道路交通擁堵情況頻發(fā)、突發(fā)事件社會(huì)影響力大等特征,建立企業(yè)行車風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型,并提煉出其中風(fēng)險(xiǎn)因素,進(jìn)行針對(duì)性、動(dòng)態(tài)管控措施的編制,致力于將安全管理融入日常業(yè)務(wù)運(yùn)營過程中,提升企業(yè)安全管理水平。有學(xué)者以道路旅客運(yùn)輸、貨物運(yùn)輸作為研究切入點(diǎn),根據(jù)兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別較高行業(yè)的實(shí)際運(yùn)營特點(diǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)隱患來源的排查,并明確行車環(huán)境中隱含的復(fù)雜性、動(dòng)態(tài)性干擾因素,為行車風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估機(jī)制建構(gòu)提供參考依據(jù)。通過將實(shí)踐應(yīng)用案例進(jìn)行歸納總結(jié),仍可發(fā)現(xiàn)道路運(yùn)輸企業(yè)存在的雙重預(yù)防機(jī)制認(rèn)知薄弱、忽視過程執(zhí)行監(jiān)督、盲目套用模板、創(chuàng)新能力不足等問題,對(duì)此還需聚焦外部監(jiān)管與內(nèi)部創(chuàng)新動(dòng)能兩個(gè)層面進(jìn)行具體整改措施的編制,引導(dǎo)同行業(yè)經(jīng)營管理主體樹立自覺意識(shí)。
4.2.2 行業(yè)監(jiān)督方面
針對(duì)道路運(yùn)輸行業(yè)外部監(jiān)督機(jī)制進(jìn)行分析可知,現(xiàn)行監(jiān)管模式主要以綜合性監(jiān)管、行業(yè)內(nèi)部監(jiān)管以及專項(xiàng)檢查三種形式為主,且現(xiàn)行監(jiān)管制度體系仍未步入成熟階段。有學(xué)者從雙重預(yù)防機(jī)制建構(gòu)主體的責(zé)任界定研究入手,明確道路運(yùn)輸企業(yè)的主體性責(zé)任,而政府在此過程中僅承擔(dān)外部監(jiān)管、督促作用,無法真正替代企業(yè)進(jìn)行相關(guān)管理機(jī)制的建設(shè),由此進(jìn)一步制約外部監(jiān)管對(duì)于行業(yè)自律意識(shí)的養(yǎng)成、企業(yè)自身防控水平提升的實(shí)際效力。有學(xué)者引入先進(jìn)企業(yè)案例進(jìn)行行業(yè)監(jiān)督先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)成果的解讀,該企業(yè)引入第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行雙重預(yù)防體系的建設(shè),整合企業(yè)管理層、技術(shù)人員以及一線員工進(jìn)行具體執(zhí)行隊(duì)伍的組建,并依托現(xiàn)行政策、分類精準(zhǔn)投放、強(qiáng)化信息支撐等舉措落實(shí)具體工作,配合政府部門執(zhí)法監(jiān)察與外部評(píng)估驗(yàn)收形成多重保障,更好地結(jié)合企業(yè)不同發(fā)展階段進(jìn)行隱患、危險(xiǎn)源及缺陷的動(dòng)態(tài)糾偏,實(shí)現(xiàn)雙重預(yù)防機(jī)制的常態(tài)化運(yùn)行。有學(xué)者聚焦信息化時(shí)代背景進(jìn)行雙重預(yù)防機(jī)制建構(gòu)創(chuàng)新思路的規(guī)劃設(shè)計(jì),提倡引入大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)手段進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控平臺(tái)建構(gòu),將道路運(yùn)輸企業(yè)歷史經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類整理,分別建立危險(xiǎn)源、隱患排查數(shù)據(jù)庫,并引入行業(yè)共享機(jī)制打破信息壁壘,配合動(dòng)態(tài)預(yù)警、實(shí)時(shí)監(jiān)測等功能模塊的設(shè)計(jì),致力于最大限度地提升雙重預(yù)防機(jī)制的運(yùn)行實(shí)效性。
綜上所述,將雙重預(yù)防機(jī)制作為運(yùn)輸行業(yè)管理的風(fēng)險(xiǎn)防控方式,能夠進(jìn)一步提升企業(yè)的安全性,降低資源消耗,保證成本管理的有效開展,提升經(jīng)濟(jì)效益。此外,很多企業(yè)的制度建設(shè)并不徹底,存在很多不足,必須將雙重預(yù)防機(jī)制完全融入企業(yè)文化之中,這樣才能達(dá)到高效管理、可持續(xù)發(fā)展的目的。