□ 文 西京京

共享概念早已有之。但“共享經(jīng)濟”一詞最早提出，是出現(xiàn)在美國社會學(xué)教授馬科斯?費爾遜和瓊?斯潘思，1978年寫的論文中。隨著中國移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷壯大，共享經(jīng)濟被引入中國，越來越受到大眾的關(guān)注。

2015年10月29日，十八屆五中全會公報明確指出“發(fā)展分享經(jīng)濟”，標(biāo)志著分享經(jīng)濟正式列入國家戰(zhàn)略規(guī)劃。為貫徹落實會議精神，順應(yīng)社會發(fā)展，2015年12月13日，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會成立了中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會分享經(jīng)濟工作委員會，該委員會是全國首個非營利性的研究共享經(jīng)濟的社團組織。2020年11月30日，正式更名為中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會共享經(jīng)濟工作委員會。

共享經(jīng)濟得益于互聯(lián)網(wǎng)+的賦能，只要是閑置可盈利的物品，都可實現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上迅速被共享。共享經(jīng)濟的包容性，靈活性使得傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)生了翻天覆地的變化，行業(yè)主要涉及金融、生活服務(wù)、交通出行、生產(chǎn)能力、知識技能、房屋短租等領(lǐng)域。

2020年新型冠狀病毒疫情突發(fā)，世界各國倡導(dǎo)社交隔離，線上消費規(guī)模激增，中國共享經(jīng)濟平臺企業(yè)順應(yīng)市場，積極提高服務(wù)質(zhì)量，延伸服務(wù)鏈條。

在醫(yī)療服務(wù)方面，疫情期間，平臺開展遠程就診、義診和疾病科普，滿足了醫(yī)療資源緊張地區(qū)大量病人求醫(yī)問診的需求，形成線上+線下，診斷+健康，藥品+健康的多樣化的線上醫(yī)療新模式。

在文化教育方面，共享教育平臺通過加大線上教育系統(tǒng)和課件等資源的開放力度，使得優(yōu)質(zhì)的教育資源，從發(fā)達的城區(qū)向相對薄弱的偏遠地區(qū)輸送，也有利于促進教育公平、教育進步，讓貧困落后地區(qū)的學(xué)生共享到優(yōu)質(zhì)教育資源。這些新業(yè)態(tài)新模式都有效地滿足了大眾生活需要，提供了極大的便利。

在交通出行領(lǐng)域，網(wǎng)約車平臺在疫情期間紛紛組織車隊保障特殊人群的必要出行。共享單車在疫情嚴(yán)重地區(qū)也成為了重要交通工具，共享經(jīng)濟平臺還積極開展老年人打車、充電樁網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)約車專車等服務(wù)。

在生活服務(wù)領(lǐng)域，生活服務(wù)平臺大力發(fā)展無接觸配送、到店自提、社區(qū)團購、無人車配送等服務(wù)，保障了疫情期間人們的日常生活，完善發(fā)展了現(xiàn)代物流體系。同時健全城鄉(xiāng)流通體系，加快電商、快遞進農(nóng)村，滿足縣鄉(xiāng)的消費需求。生鮮電商平臺與餐飲企業(yè)開展員工共享，大量待業(yè)的餐飲員工轉(zhuǎn)入生鮮電商平臺從事裝配、揀貨等工作。這種模式既降低了餐飲企業(yè)人力成本壓力，也在一定程度上彌補了餐飲員工收入損失、穩(wěn)定了就業(yè)，同時還大大緩解了生鮮電商平臺人手緊缺的問題。

在電商營銷方面，通過直觀動態(tài)的網(wǎng)絡(luò)直播，實現(xiàn)粉絲互動，建立信任關(guān)系，縮短了產(chǎn)業(yè)上下游鏈條的同時，業(yè)務(wù)覆蓋范圍不斷延伸，大眾消費體驗大幅上升。疫情期間，老年人適應(yīng)數(shù)字服務(wù)難的問題也有了解決辦法，共享經(jīng)濟平臺推出關(guān)懷版小程序及應(yīng)用，對每一個細節(jié)都進行了適老化改造，采用大字號簡潔設(shè)計，強調(diào)常用功能羅列清晰，推出優(yōu)化措施流程，為老年用戶提供簡化專屬模式，方便老年人操作使用，解決生活中的出行，購物，醫(yī)療等多方面需求。

疫情期間，中國傳統(tǒng)消費市場遭受了巨大的沖擊。同時，在線消費的習(xí)慣已被人們逐漸接受，共享經(jīng)濟平臺在疫情期間不斷創(chuàng)新，在抗擊疫情、保障生活等方面發(fā)揮了極其重要的作用。共享經(jīng)濟平臺企業(yè)的不斷發(fā)展，新的就業(yè)形態(tài)也大量涌現(xiàn)，網(wǎng)約配送員、電商主播、在線咨詢師、在線內(nèi)容編輯、短視頻創(chuàng)作等就業(yè)崗位不斷涌現(xiàn)，豐富了就業(yè)崗位多樣性，也吸納了大量的去產(chǎn)能行業(yè)的勞動者，為他們提供了再次就業(yè)的機會。

在互聯(lián)網(wǎng)＋賦能下的共享經(jīng)濟，作為中國經(jīng)濟增長新引擎，必將以超出預(yù)期的速度蓬勃發(fā)展。但還存在創(chuàng)新的空間，比如我國共享經(jīng)濟的核心技術(shù)仍有欠缺，應(yīng)更多投入基礎(chǔ)研究和關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域。國際業(yè)務(wù)占比較小，企業(yè)應(yīng)走出去，努力開拓國際市場。