林千曦

【摘要】媒介作為信息的載體，其形式發(fā)展變遷影響著人們對(duì)于信息的認(rèn)知思考，從而也影響了人們?cè)谏鐣?huì)中的人際關(guān)系網(wǎng)。文章從媒介變遷的角度出發(fā)，從媒介環(huán)境轉(zhuǎn)變及社交認(rèn)同需求兩個(gè)層面分析了媒介變遷影響社會(huì)人際關(guān)系網(wǎng)的原因;闡述了人際關(guān)系網(wǎng)從傳統(tǒng)社交進(jìn)入到賽博社交后強(qiáng)弱關(guān)系的變化特征，總結(jié)了媒介變遷下社會(huì)人際關(guān)系網(wǎng)的變化從公眾和個(gè)人層面上帶來的價(jià)值。

【關(guān)鍵詞】媒介變遷;關(guān)系網(wǎng);社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)

中圖分類號(hào)：TN94 ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ? ? ? ? ? DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2021.03.079

1. 研究背景

媒介變遷對(duì)社會(huì)生活造成了多方面的變化影響，人們?cè)谏鐣?huì)中人際關(guān)系網(wǎng)也在傳統(tǒng)媒介到新興媒介變遷的過程中產(chǎn)生變化，社會(huì)圈子在媒介變遷的環(huán)境下?lián)碛辛诵碌谋憩F(xiàn)形式，在不同的社會(huì)化媒體平臺(tái)下形成新的聚合與建構(gòu)。

在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，以報(bào)紙、電視為代表的傳統(tǒng)媒介信息傳播渠道相對(duì)單一，傳播速度和范圍有具有一定的限制，促使個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)趨于穩(wěn)定的形態(tài)。也符合中國社會(huì)傳統(tǒng)以情感紐帶為基礎(chǔ)形成的“熟人社會(huì)圈子”觀念。但隨著新世紀(jì)到來，互聯(lián)網(wǎng)漸漸在中國興起并逐漸普及并面向大眾提供互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。電視媒體市場(chǎng)化意識(shí)也不斷增強(qiáng)，推動(dòng)媒介節(jié)目進(jìn)行轉(zhuǎn)型?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展為受眾提供了虛擬社交的空間，前所未有地提高了信息傳播的速度，也極大地拓寬了人們接觸信息面與社交圈層。

隨著互聯(lián)網(wǎng)在國內(nèi)普及率逐漸提升，中國網(wǎng)民數(shù)量增長速度也十分迅速。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第46次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示截至2020年9月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.40億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)67%。各式各樣的社會(huì)化媒體平臺(tái)的出現(xiàn)打破了話語傳播的時(shí)間和空間的極限，人們進(jìn)入了微傳播下的虛擬社交時(shí)代。新媒體的迅速發(fā)展也造成了報(bào)紙、廣播等傳統(tǒng)媒體的衰落，曾經(jīng)是家家戶戶都收看的電視也隨著各大視頻軟件的興起而受到冷落。在新媒體時(shí)代下，微博、論壇，貼吧等社交平臺(tái)的多向互動(dòng)性徹底打破了傳統(tǒng)媒介的時(shí)空限制，人們的人際關(guān)系網(wǎng)也在社會(huì)化媒體平臺(tái)上得到復(fù)制或遷移。而區(qū)別于現(xiàn)實(shí)的人際關(guān)系網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)打破了人們需要“親身在場(chǎng)”的社交行為，在賽博社交盛行的背景下，傳統(tǒng)的社會(huì)人際關(guān)系網(wǎng)產(chǎn)生了新變化：在網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)下，依托于社交平臺(tái)，個(gè)人的話語權(quán)得到提升，能夠較為自由地選擇融入或建立新的虛擬圈子，甚至是成為某個(gè)領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖，建構(gòu)起個(gè)人的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)。

2. 社會(huì)人際關(guān)系網(wǎng)變化原因

2.1環(huán)境轉(zhuǎn)變：媒介形態(tài)更替與生活媒介化

傳播學(xué)者梅羅維茨認(rèn)為電子媒介打破了物理場(chǎng)景和社會(huì)場(chǎng)景的傳統(tǒng)關(guān)系。不同于傳統(tǒng)媒體時(shí)代所營造的渠道單一、穩(wěn)定的媒介環(huán)境，進(jìn)入web1.0時(shí)代后，各類門戶網(wǎng)站建立，具有社交屬性的社會(huì)化媒體平臺(tái)也進(jìn)入了人們的生活。新興媒介產(chǎn)品形態(tài)能夠?yàn)槿藗兲峁┚薮蟮男畔⒘颗c互動(dòng)性高的虛擬社交，塑造了全新的媒介環(huán)境。在此背景下，受眾易對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的信息產(chǎn)生依賴性，并且社會(huì)化媒體平臺(tái)也在這一虛擬空間重新構(gòu)建了人們與他人和社會(huì)的互動(dòng)模式，并對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的關(guān)系進(jìn)行了復(fù)制與拓展，也使得人們對(duì)社會(huì)化媒體平臺(tái)產(chǎn)生強(qiáng)烈的依賴感。

在多樣化媒介產(chǎn)品日益滲透進(jìn)生活的背景下，人們的日常生活趨向媒介化。根據(jù)中國社會(huì)科學(xué)院新聞與傳播研究所發(fā)布的《中國新媒體發(fā)展報(bào)告（2020）》調(diào)查顯示，手機(jī)媒體已成為大眾獲取新聞信息的重要渠道，以微信、抖音為代表的社交媒體是獲取新聞信息最重要的新媒體類型;微信是用戶最多、最廣泛的新聞信息獲取平臺(tái)。尤其是在疫情防控期間，推動(dòng)受眾養(yǎng)成了時(shí)刻關(guān)注疫情資訊的閱讀習(xí)慣。但與這種趨勢(shì)相伴產(chǎn)生的是“新媒體綜合癥”，指人們離開手機(jī)等新媒體就會(huì)出現(xiàn)焦慮不安等情緒。日本傳播學(xué)者中野收提出的“容器人”概念，指在以電視為主體的傳播環(huán)境下，人們的內(nèi)心世界猶如封閉的容器。而今在手機(jī)、平臺(tái)電腦等新型電子設(shè)備流行下，“手機(jī)控”、“低頭族”也成為了新一代的“容器人”，這實(shí)質(zhì)上反映出了媒介變遷過程中出現(xiàn)的過度媒介化問題。

2.2 認(rèn)同需求：用戶自我呈現(xiàn)行為與社會(huì)互動(dòng)

戈夫曼在《日常生活的自我呈現(xiàn)》一書中提到，“人際傳播就是人們表演‘自我的過程?！鄙鐣?huì)化媒體平臺(tái)為受眾提供了表演的舞臺(tái)，受眾通過參與公共議題或是展示生活等方式向在不同平臺(tái)上的觀眾呈現(xiàn)著“自我”，以此構(gòu)建并維系著在社交平臺(tái)的人際關(guān)系網(wǎng)。而社會(huì)化媒體平臺(tái)讓人們的社交場(chǎng)所發(fā)生變遷，其匿名性使之具備成為后臺(tái)的條件，人們會(huì)更樂意參與虛擬社交參與進(jìn)虛擬社群并進(jìn)行自我呈現(xiàn)，塑造“人設(shè)”。社會(huì)學(xué)認(rèn)為社會(huì)互動(dòng)是維系和發(fā)展個(gè)人社會(huì)關(guān)系的基礎(chǔ)，用戶通過加入虛擬社群進(jìn)行社交能夠滿足社會(huì)互動(dòng)的需求并且獲得社會(huì)歸屬感。

3. 社會(huì)人際關(guān)系網(wǎng)變化呈現(xiàn)

3.1 個(gè)體弱關(guān)系得到強(qiáng)化，促進(jìn)了群眾社會(huì)參與

社會(huì)學(xué)家麥肯齊提出“時(shí)空壓縮”概念認(rèn)為一定地域范圍內(nèi)的人際交往，所需的時(shí)間和距離，會(huì)隨著交通和通訊技術(shù)的進(jìn)步而縮短。媒介變遷幫助人們塑造了新的時(shí)空觀。虛擬社交的重要特性之一是用戶進(jìn)行的社交活動(dòng)“無需共時(shí)”，遠(yuǎn)離社會(huì)真實(shí)關(guān)系且沒有嚴(yán)格社交法則，極大地降低了人們的社交壓力。社會(huì)化媒體的特性與傳播結(jié)構(gòu)為人們提供了一個(gè)能夠極易建立交往的空間，在這種媒介環(huán)境的時(shí)空條件下，個(gè)體的弱關(guān)系數(shù)量得到了前所未有的擴(kuò)充并在虛擬社交中得到不斷強(qiáng)化。同時(shí)，社會(huì)化媒體平臺(tái)也為社會(huì)公共議題討論提供了公共空間，以微博為代表的社會(huì)化媒體如今成為公眾參與公共議題的重要渠道，極大地提高了群眾社會(huì)參與的積極性。

3.2 現(xiàn)實(shí)社會(huì)強(qiáng)關(guān)系圈子出現(xiàn)分化與弱化趨勢(shì)

麥克盧漢認(rèn)為媒介控制和塑造了人類社會(huì)交往、行為的規(guī)模與形態(tài)，改變了人際關(guān)系和人與自身的關(guān)系。進(jìn)入了社會(huì)化媒體時(shí)代后，微博、微信、貼吧等社會(huì)化媒體將人們?cè)械纳鐣?huì)社交圈關(guān)系分化到不同平臺(tái)上，并且在不同平臺(tái)上建立起了新圈子，投入更多精力去維系社交平臺(tái)上的社交圈。這就導(dǎo)致了原有社會(huì)圈子出現(xiàn)弱化趨勢(shì)。另一方面，正如筆者上文所提到媒介變遷所引起媒介環(huán)境的改變，也改變了人們接受信息、社交行為等思維方式與習(xí)慣。如今，“上網(wǎng)”的概念已經(jīng)過時(shí)了，人們通過手機(jī)實(shí)現(xiàn)了幾乎無時(shí)無刻“居住”在互聯(lián)網(wǎng)世界中。這也意味著在同樣的時(shí)間條件下，線上社交時(shí)間占據(jù)更多的時(shí)間人們分配給現(xiàn)實(shí)社交的時(shí)間就減少了，進(jìn)而線下社交的質(zhì)量也難以保障，使人們現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的強(qiáng)關(guān)系圈子關(guān)系出現(xiàn)了弱化趨勢(shì)。

3.3 弱關(guān)系實(shí)現(xiàn)向強(qiáng)關(guān)系轉(zhuǎn)化，強(qiáng)關(guān)系促進(jìn)衍生弱關(guān)系

3.3.1 基于共同興趣的圈層社交中，弱關(guān)系可轉(zhuǎn)化為強(qiáng)關(guān)系

以論壇、貼吧為代表的自帶圈子屬性社會(huì)化媒體的流行，使用戶能夠依據(jù)個(gè)人的興趣愛好加入并融入不同的圈子;而微博、微信則提供了“附近的人”、“搖一搖”等功能將用戶與周邊的人建立聯(lián)系。社會(huì)學(xué)家柯林斯曾提出互動(dòng)儀式鏈理論認(rèn)為互動(dòng)儀式是社會(huì)動(dòng)力的來源，而情感能量是人類交流互動(dòng)的核心要素，人們參與傳播的動(dòng)機(jī)實(shí)質(zhì)上應(yīng)歸結(jié)于情感能量的理性選擇。用戶之間在互聯(lián)網(wǎng)這一虛擬互動(dòng)空間下，通過社會(huì)化媒體平臺(tái)圈子、興趣標(biāo)簽等界定了局外人的界限，出于興趣愛好或共同利益參與進(jìn)關(guān)注焦點(diǎn)的討論互動(dòng)，并最終在互動(dòng)中共享群體情感。加深了人們對(duì)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)中弱關(guān)系的信任感。

3.3.2 基于熟人圈子的社會(huì)化媒體可衍生弱關(guān)系并擴(kuò)大關(guān)系網(wǎng)

費(fèi)孝通先生在《鄉(xiāng)土中國》中提出了“差序格局”對(duì)中國傳統(tǒng)熟人社會(huì)進(jìn)行了高度概括，但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們的社交模式發(fā)生了巨大的改變，陌生化社交逐漸取代了以往的熟人社交。在這種趨勢(shì)下，微信的出現(xiàn)讓互聯(lián)網(wǎng)開始重構(gòu)中國人以熟人關(guān)系為主要特征的社會(huì)交往模式。微信的群聊功能促使人們整合現(xiàn)實(shí)社交關(guān)系資源形成了同學(xué)群、家族群等圈子，這種熟人群聊為主的微信圈層成為了推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交歸回“熟人社會(huì)”的動(dòng)力。同時(shí)，微信又能夠打破地緣親緣等條件與陌生人直接建立群聊，使陌生人也進(jìn)入到了熟人圈子中，產(chǎn)生新的公共性。微信通過群聊、朋友圈，公眾平臺(tái)將人際傳播、群體傳播、大眾傳播三個(gè)層級(jí)傳播實(shí)現(xiàn)無縫連接，全面貫通。人們的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)從熟人圈子得到擴(kuò)大，衍生出了更多的弱關(guān)系。由此，微信構(gòu)建起了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“新差序格局”。

4. 總結(jié)

麥克盧漢認(rèn)為媒介即人的延伸，媒介的變遷中產(chǎn)生的新技術(shù)新平臺(tái)延伸了人們的感官能力，甚至是對(duì)于公共領(lǐng)域的延伸。微博、微信等社會(huì)化媒體平臺(tái)讓人們突破時(shí)空限制、突破地緣親緣等現(xiàn)實(shí)關(guān)系與世界上任何人建立關(guān)系進(jìn)行社交互動(dòng)，從而也讓人際關(guān)系網(wǎng)得到了拓展延伸。但同時(shí)人們對(duì)于媒介的過度依賴等行為也同樣會(huì)對(duì)個(gè)人的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)帶來消極影響，同樣在媒介變遷過程中出現(xiàn)的群體性孤獨(dú)等現(xiàn)象也側(cè)面反映了社會(huì)上情緒心理危機(jī)。

但不可否認(rèn)的是，從傳統(tǒng)社交到賽博社交，人們的社交圈突破了傳統(tǒng)熟人社會(huì)的局限，得到了擴(kuò)展與延伸。而這種變化下所建構(gòu)起的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)關(guān)系在公共領(lǐng)域?qū)用嫣岣吡斯沧h題在公眾的傳播效率以及參與度;在個(gè)人社交層面能夠?yàn)橛脩籼峁┝思磿r(shí)在線互動(dòng)的“集體陪伴”，個(gè)體可主動(dòng)加入感興趣的圈層，強(qiáng)弱關(guān)系的質(zhì)量與數(shù)量也受虛擬社交的影響而產(chǎn)生了不同程度的變化。

參考文獻(xiàn)：

[1]中國信息互聯(lián)網(wǎng)中心（CNNIC）：《第46次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r報(bào)告》

[2]梅羅維茨.消失的地域：電子媒介對(duì)社會(huì)行為的影響[M].肖志軍，譯.北京：清華大學(xué)出版社，2002.

[3]中國社會(huì)科學(xué)院新聞與傳播研究所《中國新媒體發(fā)展報(bào)告（2020）》

[4]陳文秀，張菊蘭.圈層分化：移動(dòng)社交下的過度媒介化[J].傳媒觀察，2020（04）：74-80.

[5]（美）歐文·戈夫曼.日常生活的自我呈現(xiàn)[M].馮鋼譯.北京：北京大學(xué)出版社，2016：17.

[6]胡泳.理解麥克盧漢[J].國際新聞界，2019，41（01）：81-98.

[7]（美）蘭德爾·柯林斯.互動(dòng)儀式鏈[M].北京：商務(wù)印書館，2009.

[8]張婷婷.社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)中人際關(guān)系與人際傳播研究[D].湖南大學(xué)，2012.

[9]方楠.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“新差序格局”——微信圈層場(chǎng)域中社會(huì)結(jié)構(gòu)與關(guān)系格局的變遷與重組[J].社會(huì)科學(xué)論壇，2020（03）：84-92.