李大龍(Richard Shore)
捷豹路虎中國(guó)與奇瑞捷豹路虎聯(lián)合市場(chǎng)銷售與服務(wù)機(jī)構(gòu)總裁
AF:
隨著各個(gè)人群的購(gòu)買力均呈現(xiàn)明顯增勢(shì),攬勝在中國(guó)市場(chǎng)的用戶群差異化也越來(lái)越大。其中有非常成功的精英人士,也有一部分非常年輕的車主,我們想知道,您會(huì)如何看待中國(guó)市場(chǎng)攬勝用戶群的差異化?
李大龍先生:
作為捷豹路虎的老員工,作為一個(gè)對(duì)這個(gè)品牌非常了解的英國(guó)人,我去年工作的重點(diǎn)就是提升整個(gè)品牌的認(rèn)知度。作為一個(gè)豪華品牌,如果要取得成功,一定要把自己的明星車型打響。所以我有一項(xiàng)非常重要的工作,就是要讓市場(chǎng)了解,不光是攬勝,也包括攬勝運(yùn)動(dòng)版、攬勝星脈和攬勝極光,在各自所屬的細(xì)分市場(chǎng)都是最高端和最豪華的。我們的用戶畫像在各車型之間的確是非常不一樣的,但有一個(gè)相同的趨勢(shì)就是年輕化。比如說(shuō)攬勝極光有非常年輕的車主群體,中國(guó)的攬勝車主的平均年齡也遠(yuǎn)低于其他國(guó)家。
2021年全年我們會(huì)持續(xù)打造整個(gè)攬勝家族不同車型的認(rèn)知度,包括21年款的攬勝、21年款的攬運(yùn)、50周年風(fēng)云紀(jì)念版,也包括接下來(lái)的SV車型,都是我們未來(lái)的工作重點(diǎn)。今年,我們還會(huì)有一個(gè)新品上市,接下來(lái)整個(gè)攬勝家族的陣營(yíng)會(huì)非常強(qiáng)大??偠灾?,我們一定會(huì)堅(jiān)持品牌的DNA,忠于初心。
AF:
在此次活動(dòng)中,我們所試駕的新一代路虎發(fā)現(xiàn)有很多可以稱之為“黑科技”的技術(shù),對(duì)于這些對(duì)消費(fèi)者層面有明顯使用感受提升的科技配置,后續(xù)會(huì)如何加強(qiáng)這方面的傳播力度,讓消費(fèi)者覺得路虎的新一代車型們?cè)诳萍挤矫嫱瑯觾?yōu)勢(shì)十足呢?
李大龍先生:
受去年上半年受新冠疫情的影響,我們的整個(gè)進(jìn)口車的供應(yīng)量到九月份才開始恢復(fù)正常。對(duì)于路虎品牌,我們?cè)谔嵘放普J(rèn)知度方面做了很多的工作,就像您所說(shuō)的,在整個(gè)的競(jìng)爭(zhēng)格局中,我們一定要讓大家了解到它的高科技配置。如果消費(fèi)者不了解,會(huì)非常遺憾。
所以,我們接下來(lái)的首要任務(wù)就是提升整個(gè)品牌的認(rèn)知度,比如說(shuō):邀請(qǐng)媒體、車主潛客試駕,包括鼓勵(lì)經(jīng)銷商盡可能多的邀請(qǐng)客戶來(lái)試駕。就像您所說(shuō)的,親自駕駛過(guò)捷豹路虎的車,才能體會(huì)到它的好。除了路虎,今年初我們也邀請(qǐng)了很多的朋友參加我們的“英仕挑戰(zhàn)賽”,在賽道上體驗(yàn)一下捷豹車型。
在更彰顯科技實(shí)力的電動(dòng)化方面,2025年捷豹將成為純電動(dòng)品牌,而且有自己專屬的平臺(tái)。電動(dòng)化趨勢(shì)的確會(huì)帶來(lái)不同的需求,現(xiàn)在市場(chǎng)上有很多新能源品牌,在新車上市、客戶滿意度、服務(wù)方面,有非常多很棒的想法,這一點(diǎn)非常值得我們學(xué)習(xí)。中國(guó)市場(chǎng)在很多方面都處于領(lǐng)先的地位,比如說(shuō)電動(dòng)化、ADAS智能駕駛輔助系統(tǒng)、數(shù)字化、信息娛樂系統(tǒng)等方面。在這樣的市場(chǎng)當(dāng)中我們可以學(xué)到很多,并把這樣的潮流和趨勢(shì)帶到世界其他地方。
AF:
那么我的最后一個(gè)問(wèn)題就聚焦在了這次發(fā)布的全新星脈車型上。經(jīng)歷改款的它核心提升有哪些?這款全新的星脈會(huì)如何吸引那些新車主?
李大龍先生
2021款攬勝星脈在之前基礎(chǔ)上做了大幅度的升級(jí),包括英杰力3.0升雙增壓發(fā)動(dòng)機(jī),搭載48伏輕度混合動(dòng)力系統(tǒng),同時(shí)還有InContorl OS 2.0信息娛樂系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)最早搭載于全新衛(wèi)士,現(xiàn)在也應(yīng)用到了攬勝星脈上。所以,在2021款的攬勝星脈上我們下了很多的工夫,升級(jí)了發(fā)動(dòng)機(jī)的性能、信息娛樂系統(tǒng)以及豪華配置,這款車的定價(jià)也讓它在整個(gè)豪華SUV的細(xì)分市場(chǎng)極具競(jìng)爭(zhēng)力。
全新星脈搭載的InControl OS 2.0信息娛樂系統(tǒng)是全新的,它的界面更直觀,響應(yīng)更快速,減少了操作步驟和層級(jí)。在中國(guó),我們有很多本土的工程師,信息娛樂系統(tǒng)必須要符合中國(guó)消費(fèi)者對(duì)數(shù)字化的需求。另外,也要滿足中國(guó)法律法規(guī)的要求。
因此,這款更能符合中國(guó)客戶城市使市場(chǎng)景的車型,想必會(huì)對(duì)年輕消費(fèi)者們具有更大的吸引力。