作者簡(jiǎn)介：韓紅利（1981— ），天津外國(guó)語(yǔ)大學(xué)圖書館工程師。

關(guān)鍵詞：高校圖書館;信息素養(yǎng);差異教學(xué)

摘 要：文章針對(duì)大學(xué)生信息素養(yǎng)教育中學(xué)習(xí)準(zhǔn)備狀態(tài)的差異，依據(jù)差異教學(xué)理論，通過(guò)調(diào)查分析學(xué)生的差異性、設(shè)置不同的教學(xué)目標(biāo)、采用不同的教學(xué)組織形式，將高校圖書館開(kāi)設(shè)的信息素養(yǎng)課程分為基礎(chǔ)檢索知識(shí)講授、針對(duì)信息需求開(kāi)設(shè)講座、輔助學(xué)術(shù)研究三個(gè)教學(xué)階段，以期提高各個(gè)層次學(xué)生的信息素養(yǎng)。

中圖分類號(hào)：G258.6文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2021）01-0098-03

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，社會(huì)總信息量大量增加，信息質(zhì)量變得參差不齊，大學(xué)生需要具備一定的信息素養(yǎng)以正確選擇、利用和評(píng)價(jià)信息。信息素養(yǎng)（Information Literacy）指人們確認(rèn)信息、檢索及獲取信息、評(píng)估信息、整理信息、使用及創(chuàng)造信息的能力，其作為個(gè)人素養(yǎng)的重要組成部分，是衡量高校大學(xué)生綜合能力的重要指標(biāo)。由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)及信息技術(shù)發(fā)展的不平衡，大學(xué)生群體的信息素養(yǎng)存在很大差異，如：來(lái)自城市的大學(xué)生從小利用計(jì)算機(jī)查找信息，經(jīng)常出入圖書館，具有一定的信息識(shí)別、應(yīng)用和篩選能力，了解圖書館的相關(guān)知識(shí)服務(wù);而來(lái)自偏遠(yuǎn)城鎮(zhèn)及農(nóng)村的大學(xué)生因上大學(xué)以前從未接觸過(guò)圖書館，缺乏獲取圖書館信息資源的意識(shí)和技能，信息素養(yǎng)較低。有關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，有一定信息素養(yǎng)的大學(xué)生更容易對(duì)高校圖書館及信息素養(yǎng)課程產(chǎn)生興趣，而完全沒(méi)有接觸過(guò)圖書館的大學(xué)生則容易對(duì)圖書館存有偏見(jiàn)，主觀認(rèn)為圖書館僅能提供書籍資源，導(dǎo)致大學(xué)生之間的信息素養(yǎng)差距越來(lái)越大。因此，如何利用信息素養(yǎng)課程調(diào)動(dòng)所有大學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高他們的信息素養(yǎng)，是值得高校圖書館信息素養(yǎng)教育工作者深入探索的課題。

1 大學(xué)生信息資源使用現(xiàn)狀

筆者整理分析了相關(guān)文獻(xiàn)資料，結(jié)合自身在高校圖書館電子信息閱覽室輔導(dǎo)大學(xué)生應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的工作經(jīng)驗(yàn)，以及信息素養(yǎng)課程的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提出了大學(xué)生群體內(nèi)部存在信息不平等現(xiàn)象的假設(shè)，并針對(duì)大學(xué)生這一特殊群體使用信息通信技術(shù)（ICT）的心理準(zhǔn)備狀態(tài)和接入、使用經(jīng)驗(yàn)開(kāi)展了調(diào)研工作。

筆者根據(jù)大學(xué)生群體的特點(diǎn)，確定了影響大學(xué)生信息能力的因素，分別為心理狀態(tài)、信息通信設(shè)施和信息通信技能狀況，通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷、觀察、訪談等調(diào)查方法，對(duì)天津外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)濱海學(xué)院、天津醫(yī)科大學(xué)臨床學(xué)院學(xué)生的ICT接入和使用狀況進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)查內(nèi)容見(jiàn)下頁(yè)表1[1]。

筆者通過(guò)訪談和問(wèn)卷調(diào)查收集到的數(shù)據(jù)顯示，由于主、客觀因素的影響，大學(xué)生在對(duì)信息通信技術(shù)的態(tài)度、所有權(quán)、自由度、技能現(xiàn)狀和社會(huì)資本等方面均存在差異。雖然大學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的使用率較高，但部分大學(xué)生仍未掌握檢索圖書館資源的方法，且不知道如何尋求幫助，在遇到難以獨(dú)立解決的問(wèn)題時(shí)往往選擇放棄。從調(diào)查結(jié)果可以看出，信息素養(yǎng)較高的學(xué)生大多積極參與信息素養(yǎng)課程的教學(xué)和實(shí)踐活動(dòng)，信息素養(yǎng)相對(duì)較差的學(xué)生大多消極應(yīng)對(duì)信息素養(yǎng)課程，而信息素養(yǎng)課程的教師也容易忽略對(duì)基礎(chǔ)應(yīng)用知識(shí)的講解和考核，教學(xué)深度不夠。

2 差異教學(xué)及理論依據(jù)

差異教學(xué)（Differentiated Instruction）是指教師在教學(xué)中根據(jù)學(xué)生的個(gè)性差異，滿足他們不同的學(xué)習(xí)需求，使每個(gè)學(xué)生都能得到充分發(fā)展[2]。差異教學(xué)的精髓是面向全體學(xué)生的需求，以全體學(xué)生的發(fā)展為本。布盧姆的目標(biāo)教學(xué)法是差異教學(xué)的基礎(chǔ)，布盧姆根據(jù)人的準(zhǔn)備狀態(tài)、認(rèn)知過(guò)程和思維水平的不同，將教育認(rèn)知目標(biāo)由低到高分為知識(shí)、理解、應(yīng)用、分析、評(píng)價(jià)、綜合六個(gè)層次，通過(guò)設(shè)置適合學(xué)生的學(xué)習(xí)條件，使每個(gè)學(xué)生都可以完成學(xué)習(xí)任務(wù)，以提高學(xué)生適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的各種能力[3]。蘇聯(lián)心理學(xué)家維果斯基提出的“最近發(fā)展區(qū)”理論與目標(biāo)教學(xué)法類似，該理論提倡教學(xué)任務(wù)和教學(xué)問(wèn)題要有一定的難度，使學(xué)生通過(guò)一定的努力解決問(wèn)題或完成任務(wù)，以獲得戰(zhàn)勝自我的成功體驗(yàn)，激發(fā)提升自身能力的熱情。因此，信息素養(yǎng)課程教師要根據(jù)學(xué)生的差異，將教學(xué)目標(biāo)設(shè)定在學(xué)生的最近發(fā)展區(qū)內(nèi)，使學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)獲得進(jìn)步，完成教學(xué)目標(biāo)。同時(shí)，教師應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的興趣，并以此激發(fā)他們對(duì)提高自身信息素養(yǎng)的熱情，學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的增強(qiáng)有利于他們繼續(xù)完成學(xué)習(xí)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展。例如，學(xué)生為了解決自身在學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題而學(xué)習(xí)信息檢索技能，在運(yùn)用信息檢索技能查找圖書館資源的過(guò)程中又發(fā)現(xiàn)了新的感興趣的問(wèn)題，在不斷的發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)中得到提高，且通過(guò)學(xué)習(xí)深知自身的不足之處，繼而進(jìn)一步學(xué)習(xí)檢索知識(shí)。

3 差異教學(xué)的實(shí)施原則

3.1 根據(jù)學(xué)生差異制訂教學(xué)內(nèi)容

任何知識(shí)的獲取和創(chuàng)造都需要聯(lián)系和利用現(xiàn)有的知識(shí)，學(xué)生的個(gè)性差異應(yīng)作為教師教學(xué)環(huán)節(jié)的重要考慮因素[4]，以保障教學(xué)效果。教師應(yīng)對(duì)學(xué)生的個(gè)性差異進(jìn)行分析，根據(jù)學(xué)生的共性和個(gè)性對(duì)他們進(jìn)行分組，并制訂相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)策略。教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)大綱，制訂識(shí)記掌握類的教學(xué)內(nèi)容，要求學(xué)生預(yù)習(xí)和識(shí)記掌握，并在課堂講解時(shí)對(duì)他們進(jìn)行測(cè)試;根據(jù)學(xué)生的興趣和知識(shí)掌握程度對(duì)他們進(jìn)行分組，設(shè)置不同的學(xué)習(xí)目標(biāo)，保證學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)內(nèi)容符合“最近發(fā)展區(qū)”理論，使學(xué)生通過(guò)差異教學(xué)得到切實(shí)提高，激發(fā)他們繼續(xù)學(xué)習(xí)的熱情。差異教學(xué)法拓展了信息教學(xué)的廣度、深度，使不同層次的學(xué)生都能夠在其原有的基礎(chǔ)上獲得相應(yīng)的提高。

3.2 彈性的分組方式

信息素養(yǎng)課程是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，在大班教學(xué)講授基礎(chǔ)知識(shí)后，教師通過(guò)分組進(jìn)行小組教學(xué)更有利于提高學(xué)生的實(shí)踐和練習(xí)效果。Diane Heacox認(rèn)為，差異教學(xué)的核心是彈性分組[5]。如果教師按學(xué)生能力或成績(jī)對(duì)他們進(jìn)行分組，就很容易使學(xué)生猜測(cè)到分組的原因，產(chǎn)生皮格馬利翁效應(yīng)的負(fù)面影響，不利于學(xué)生的發(fā)展。彈性分組的原則是根據(jù)學(xué)生的興趣、認(rèn)知、智能差異，以及教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)活動(dòng)，實(shí)行靈活分組。信息素養(yǎng)課程教師應(yīng)將信息素養(yǎng)高的學(xué)生和信息素養(yǎng)較低的學(xué)生組合起來(lái)，組成協(xié)作小組，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)教學(xué)任務(wù)的順利完成。

3.3 成長(zhǎng)性的教學(xué)評(píng)價(jià)

信息素養(yǎng)差異教學(xué)的最終目標(biāo)是提高學(xué)生的檢索、尋獲、組織、整理、使用、創(chuàng)造及評(píng)估信息能力。教師應(yīng)采用靈活多樣的方式進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)，如根據(jù)學(xué)生的差異進(jìn)行質(zhì)性評(píng)價(jià)，不以分?jǐn)?shù)為唯一考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，綜合評(píng)估學(xué)生的信息素養(yǎng)能力，并通過(guò)激勵(lì)性的評(píng)語(yǔ)促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)。

4 信息素養(yǎng)教學(xué)的實(shí)施

4.1 基礎(chǔ)檢索知識(shí)講授

在基礎(chǔ)檢索知識(shí)講授階段，高校圖書館一般以選修課的形式面向低年級(jí)及信息素養(yǎng)較低的高年級(jí)學(xué)生開(kāi)設(shè)信息素養(yǎng)課程。剛?cè)胄５男律鷮?duì)高校圖書館充滿好奇，對(duì)學(xué)習(xí)充滿熱情，高校圖書館應(yīng)針對(duì)他們講授圖書館的基礎(chǔ)服務(wù)、文獻(xiàn)信息檢索知識(shí)及技巧;招收義務(wù)信息咨詢員，分組帶領(lǐng)新生實(shí)踐課堂教學(xué)內(nèi)容，引導(dǎo)新生掌握獲取信息知識(shí)的技能，促進(jìn)館員專業(yè)素養(yǎng)的提升。

4.2 針對(duì)信息需求開(kāi)設(shè)講座

高年級(jí)及信息素養(yǎng)較高的低年級(jí)學(xué)生具備了一定的信息檢索知識(shí)和技能，能夠較熟練使用圖書館信息資源，他們?yōu)榱松钊雽W(xué)習(xí)專業(yè)課程、研究感興趣的內(nèi)容、完成論文等，需要收集各種文獻(xiàn)資料、查閱前沿信息，有較多的信息需求。高校圖書館應(yīng)開(kāi)設(shè)公開(kāi)講座，邀請(qǐng)數(shù)據(jù)公司的專業(yè)人員為學(xué)生講授文獻(xiàn)檢索知識(shí)及技巧、移動(dòng)圖書館系統(tǒng)的使用等。信息素養(yǎng)課程教師應(yīng)與專業(yè)課教師及時(shí)溝通交流，關(guān)注專業(yè)課的教學(xué)進(jìn)度，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)開(kāi)設(shè)相應(yīng)的信息素養(yǎng)講座，開(kāi)展嵌入式知識(shí)服務(wù)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，幫助他們解決在專業(yè)課程中遇到的問(wèn)題，提高信息素養(yǎng)課程的教學(xué)效率。

4.3 輔助學(xué)術(shù)研究

針對(duì)已掌握基本檢索技能，并嘗試跟蹤學(xué)術(shù)進(jìn)展的研究生，高校圖書館應(yīng)開(kāi)設(shè)輔助學(xué)術(shù)研究課程，其教學(xué)目的是使學(xué)生掌握檢索國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)資源，以及查找、確認(rèn)、獲取和跟蹤學(xué)科前沿信息的專業(yè)技能。高校圖書館應(yīng)聯(lián)合專業(yè)課教師，通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)法和現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)法，靈活安排學(xué)生的上課時(shí)間和課程內(nèi)容。其中，專業(yè)課教師負(fù)責(zé)專業(yè)知識(shí)的教學(xué)，館員則為學(xué)生做好信息服務(wù)，共同完成針對(duì)高年級(jí)學(xué)生的專業(yè)課程及信息素養(yǎng)課程的教學(xué)目標(biāo)。

5 結(jié)語(yǔ)

信息素養(yǎng)課程中的差異教學(xué)是教師在分析學(xué)生個(gè)性差異和群體差異的基礎(chǔ)上，制訂不同的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容，采用相應(yīng)的教學(xué)組織形式，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使他們更好地完成信息素養(yǎng)課程的學(xué)習(xí)任務(wù)，并運(yùn)用所獲得的信息技能完成專業(yè)課學(xué)習(xí)的教學(xué)方法。差異教學(xué)使不同層次的大學(xué)生都能夠提高自身信息素養(yǎng)，進(jìn)而能夠更好地利用高校圖書館的信息資源和知識(shí)服務(wù)。

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（編校：馮 耕）