每當(dāng)遇到新挑戰(zhàn)，首席執(zhí)行官們往往會拾起一個趁手的工具：創(chuàng)造新的高管職位。這既有助于把資源導(dǎo)向那些急待解決的問題，又能吸引專業(yè)人才。

有時，結(jié)果顯得荒誕可笑——還記得十年前企業(yè)為應(yīng)對社交媒體上的閑言碎語紛紛增設(shè)“首席傾聽官”嗎？但也有些新奇的“首席職位”確實普及了。如今，“首席可持續(xù)發(fā)展官”成了一家體面公司不可或缺的職位。在異常動蕩的2020年，也有一些異軍突起的高管職位可能會保留下去。

最明顯的例子就是“首席醫(yī)療官”。長期以來，在一些安全問題揮之不去的行業(yè)，比如采礦業(yè)，醫(yī)療高管是常設(shè)職位。“而現(xiàn)在越來越多的行業(yè)都在招聘這方面的高管?！毙袠I(yè)組織人力資源管理協(xié)會的托尼·李表示，疫情遠(yuǎn)未結(jié)束，病假審批手續(xù)正因此而變得更復(fù)雜，而且在疫情消退后，員工的心理健康問題也很可能長期存在。另一個新興頭銜是“首席遠(yuǎn)程官”，負(fù)責(zé)為居家辦公制定政策和推廣最佳做法。

事實上，招聘趨勢表明，公司的生計所系是老板們始終最關(guān)注的。職業(yè)社交網(wǎng)站領(lǐng)英的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在疫情封鎖措施令經(jīng)濟體供需雙側(cè)同時受限的大環(huán)境下，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司營收活動的“首席營收官”和“首席增長官”的招聘呈現(xiàn)加速趨勢。目前，兩者在C級高管職位招聘中的占比分別是2017年時的兩倍和近三倍。

不過，去年最熱門的高管職位與新冠肺炎疫情無關(guān)。去年夏天美國爆發(fā)大規(guī)模反種族歧視抗議活動，企業(yè)連忙征召“首席多元化官”以確保自己的員工隊伍能體現(xiàn)社會整體的多元性。

“首席多元化官”的未來職業(yè)保障存在一個風(fēng)險，那就是他們大多在董事會沒有位置，也并不直接向首席執(zhí)行官匯報。咨詢公司光輝國際的分析師邁克爾·海特提醒道，最糟糕的情況是這個職位會淪為沒有實權(quán)、資源或結(jié)構(gòu)支撐的“花瓶角色”；最好的情況下，它可能最終還是會變得多余，就像其他流行一時的高管角色一樣。