張力
從早期飾品加工批發(fā),到做跨境電商,再到如今在多個國家擁有多個自有品牌,青島尚卓工藝品有限公司的“出?!敝房梢越o很多中國制造企業(yè)帶來啟發(fā)。
“要有自己的品牌、自己的品質(zhì)、自己的創(chuàng)造力,具備這三個條件,任何時候起步都不晚?!被仡櫴甑膭?chuàng)業(yè)之路,尚卓創(chuàng)始人黃春梅總結(jié)了三點經(jīng)驗。
2006年,黃春梅進入人體穿刺飾品行業(yè),所在企業(yè)專門為海外市場供貨。2011年,黃春梅創(chuàng)立尚卓,專做歐美市場的批發(fā)業(yè)務(wù)。由于產(chǎn)品品質(zhì)出眾,尚卓一度成為中國北方面向歐美市場的第一大供貨商。
進入2012年后,中國對外貿(mào)易從高速增長期進入換擋期。在此背景下,尚卓的大客戶訂貨量出現(xiàn)下降,單一SKU的訂貨量從起初十幾萬減少到幾萬,2016年前后更是下跌到幾百。
不過,在大客戶業(yè)務(wù)減少的同時,小批發(fā)客戶在逐漸增加。這些小客戶大都在當(dāng)?shù)氐碾娚唐脚_上開店做生意,這讓黃春梅看到了一個新的業(yè)務(wù)方向。
2015年,黃春梅開始轉(zhuǎn)型,業(yè)務(wù)重心逐步從大批發(fā)轉(zhuǎn)向小批發(fā)和跨境零售。尚卓先后入駐了速賣通平臺和亞馬遜平臺。到2019年,尚卓的亞馬遜店鋪銷量已躋身同類店鋪前列。
經(jīng)過幾年轉(zhuǎn)型,尚卓已經(jīng)確定了以跨境電商為主的業(yè)務(wù)發(fā)展方向。2020年,尚卓的電商業(yè)務(wù)占比已從最初的10%提高到45%~50%,2021年預(yù)計將達到60%~70%。
然而,戰(zhàn)略的調(diào)整并不容易。在轉(zhuǎn)型過程中,做慣批發(fā)生意的尚卓攻克了三大挑戰(zhàn)。首先,控制運輸成本。其次,推進產(chǎn)品研發(fā)。最后,打造品牌影響力。
2020年,突如其來的全球新冠疫情暴發(fā),幾乎讓所有行業(yè)都經(jīng)歷了一場生死考驗。
疫情期間,亞馬遜發(fā)布了FBA非必要商品停止入庫的政策,并對FBA發(fā)貨提出了限制。對于那些僅依靠FBA進行倉儲和訂單履行的商家來說,這近乎是一場災(zāi)難。
不過,尚卓是幸運的,亞馬遜的FBA政策并沒有對它產(chǎn)生多大的影響,因為尚卓沒有選擇“把雞蛋放在一個籃子里”。它在疫情發(fā)生沒多久,就采用了UPS提供的電子商務(wù)履行服務(wù)。在亞馬遜限倉限配、其他商家不得不歇業(yè)的情況下,尚卓依然保持了正常的運營節(jié)奏和效率。
2019年,尚卓全球市場銷售額達到600萬美元,相比2016年翻了一番,并且保持了迅猛的增長勢頭。等2020年底的銷售旺季結(jié)束后,尚卓的年銷售額有望進一步刷新。
對于未來的發(fā)展,尚卓在保證業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長的同時,會繼續(xù)加大對跨境電商的投入,持續(xù)開拓2C市場。黃春梅認為,歐洲小語種國家的電商平臺潛力巨大,這將是尚卓接下來要瞄準(zhǔn)的市場方向。