摘要：本文首先就國內(nèi)商業(yè)綜合體的特征進行概述，并在此基礎上，分析了商業(yè)綜合體的消防安全工作主要存在的一些問題，最后基于筆者所在消防救援大隊的工作經(jīng)驗，提出了相關意見建議，希望能夠為從事相關領域工作的人員帶來有價值的參考。

關鍵詞：商業(yè)綜合體;特征分析;問題;意見建議

中圖分類號：TU97? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ?文章編號：2096-1227（2021）04-0098-02

商業(yè)綜合體在城市經(jīng)濟建設中所起到的作用逐漸顯現(xiàn)，但值得注意的是，商業(yè)綜合體在帶來經(jīng)濟效益的同時，消防安全問題卻一直存在，這些問題若沒有及時得到解決，便會對周邊群眾的生命安全造成威脅，因此作為消防救援大隊工作人員，必須要對這一問題進行高度關注。

一、國內(nèi)商業(yè)綜合體特征分析

（一）可燃物多，火災負荷較大

從國內(nèi)商業(yè)綜合體整體情況來看，普遍存在有經(jīng)營項目種類多、商品構成元素復雜，存在大量易燃物質(zhì)等情況。一旦出現(xiàn)火災險情，將會在極短時間內(nèi)蔓延，并形成大量濃煙，釋放出諸如一氧化碳等有毒有害物質(zhì)。

（二）人員流動量大、疏散困難

在國內(nèi)商業(yè)綜合體當中，有多個功能組成，層層連接緊密，人流量巨大，一旦出現(xiàn)火災等險情，人員疏散非常困難，部分商業(yè)綜合體缺少防火隔離，一旦發(fā)生失火現(xiàn)象極易在短時間內(nèi)快速燃燒，導致火災快速蔓延，引發(fā)大量人員傷亡和巨大財產(chǎn)損失。

（三）結構復雜，防火隔離工作難度較大

商業(yè)綜合體集合了娛樂、商業(yè)、餐飲等多種功能，體量巨大、業(yè)態(tài)復雜，深度長，一旦發(fā)生火災，將會對救援工作造成很大困難。例如在多層商場當中，除了樓道上下聯(lián)通之外，部分還安裝了方便消費者使用的升降電梯（扶梯），這些設計元素的加入都會導致商業(yè)綜合體內(nèi)進行防火隔離工作的難度增加。國內(nèi)大量商業(yè)綜合體火災便是因為使用共用空間設計方案，上下聯(lián)通，并且未采取有效的防火隔離，致使火燒成片，出現(xiàn)巨大人員傷亡和財產(chǎn)損失。

二、商業(yè)綜合體消防安全工作所暴露出的主要問題概述

（一）建筑自身問題

1.大量使用可燃性好的材料進行裝修

國內(nèi)商業(yè)綜合體十分關注感官舒適體驗，常在內(nèi)部裝潢設計中使用大量可燃性較好的建筑材料，一旦出現(xiàn)火災，這些建筑材料將會迅速燃燒并產(chǎn)生大量有毒有害氣體，因為煙霧自身的對光線的削弱，將會導致建筑內(nèi)人員恐慌，出現(xiàn)人員傷亡的概率大幅度增加。

2.排煙性能弱

商業(yè)綜合體一般體量龐大，國內(nèi)一些大型商業(yè)綜合體面積達到了10萬平方米以上，在這些商業(yè)綜合體當中，上下貫通，排煙非常困難，地下空間面積較大，部分建筑外部還被廣告牌或電子顯示屏遮擋，導致通風環(huán)境不佳。

3.通道不順

在商業(yè)綜合體當中，店鋪緊鄰密集，貨物大量堆積擺放，貨物和廣告牌等占用應急通道、安全門上鎖的現(xiàn)象非常普遍，影響人員的安全疏散撤離，在商業(yè)綜合體底層，普遍存在有車輛占用消防車道的情況。

（二）消防設施配置問題

1.消防設施配置不齊、質(zhì)量不穩(wěn)定

在國內(nèi)商業(yè)綜合體當中，因為其占地面積較大、功能結構復雜，所以需要使用到的消防設施種類和數(shù)量較多，常見有噴淋系統(tǒng)、排煙系統(tǒng)、感煙系統(tǒng)、消防泵、滅火器等。很多商業(yè)綜合體出于成本因素考量，在采購消防設施時偷工減料，導致消防設置配置不齊、質(zhì)量不穩(wěn)定。

2.故障發(fā)生率較大

在商業(yè)綜合體當中，工作人員針對消防設施的日常維護保養(yǎng)工作不到位，消防設施存在有安全故障，部分商業(yè)綜合體內(nèi)消防設施聯(lián)動控制開關常年處于手動狀態(tài)，部分商業(yè)綜合體內(nèi)消防設施不能正常使用，一旦出現(xiàn)火災，這些消防設施不能發(fā)揮自身應有功能，火災很有可能在初期無法得到有效遏制。

（三）工作人員方面

1.日常管理工作欠缺

國內(nèi)存在有部分商業(yè)綜合體消防管理責任弱化的現(xiàn)象，對商家的戶籍化管理工作存在問題。消防安全“四個能力”建設力度不足。尤其是消防管理工作人員流動性過高，一線消防人員質(zhì)量不穩(wěn)定，基礎消防工作質(zhì)量差等問題，很多商業(yè)綜合體內(nèi)消防控制室工作人員沒有上崗證，不能對消防設施進行熟練操作，在遇到緊急狀況時，不能發(fā)揮應有作用。

2.工作人員消防安全意識較差

當前，國內(nèi)群眾基本上都存在有一定程度的消防安全意識不足的情況，加上消防綜合體中相關管理部門安全宣傳工作不徹底，責任落實工作不到位，很多商家重視經(jīng)濟利益、輕視安全的思想，產(chǎn)生了私搭亂建、堵塞消防應急通道、公共場所使用違禁大功率用電器等問題，致使火災隱患大量存在。

3.火災培訓演練缺少實踐經(jīng)驗

很多經(jīng)營者存在有重視經(jīng)濟利益輕視安全的思想，加上工作人員流動性較大，商業(yè)綜合體內(nèi)鮮有進行全方位系統(tǒng)性的消防安全培訓工作。盡管部分商業(yè)綜合體的物業(yè)管理部門對消防安全管理工作的職責和義務進行了明確，但是針對消防應急演練工作缺乏重視，相關工作人員實際操作能力較差，對于早期火災的處理缺乏經(jīng)驗，沒有人員疏散經(jīng)驗，這些問題的客觀存在，都導致了商業(yè)綜合體內(nèi)的安全隱患存在。

三、強化商業(yè)綜合體消防安全工作的意見建議

（一）構建科學的消防管理體系

在針對商業(yè)綜合體的消防設計、施工、檢測以及驗收工作的前提下，還需要強化對商業(yè)綜合體內(nèi)消防安全設備的日常檢測、維修以及保養(yǎng)工作，建議使用履行合同的形式構建消防設備安全保障制度，構建了科學的消防設備運行體系，由此讓商業(yè)綜合體內(nèi)的消防安全設備始終性能良好，另外，筆者認為，作為消防救援大隊的工作人員，還需要在以下幾個方面進行關注。

1.建立消防責任制

在商業(yè)綜合體內(nèi)，需要構建層層關聯(lián)的消防安全責任制度，商家需要簽署消防安全責任書，針對已經(jīng)出租的店鋪，需要在協(xié)議當中對防火安全責任的內(nèi)容進行明確。

2.對消防安全目標進行明確

消防安全的整體性目標是全面落實以商業(yè)綜合體為主體的責任體系，落實消防安全的“戶籍化”管理工作，強化“四個能力”的建設。

3.建立防火安全管理制度

防火安全管理制度涵蓋有店鋪用電制度、消防安全檢查制度、消防設備保養(yǎng)維修制度、消防控制室24小時值班制度、工作人員消防安全教育培訓制度等。通過以上制度的建立和完善，起到對火災的有效防范。

4.施行防火巡查模式

在商業(yè)綜合體當中，需要組建一支消防聯(lián)隊，該聯(lián)隊的作用是針對商業(yè)綜合體的火災隱患進行定期巡查，及時發(fā)現(xiàn)并糾正隱患，一旦出現(xiàn)火災，需要進行及時撲滅和人員疏散。

5.建立滅火和疏散預案

滅火和疏散預案需要涵蓋：組織部門、報警流程、接警處置流程、疏散流程、疏散措施、撲救流程、通訊聯(lián)絡準備、安全防護救護?；陬A案內(nèi)容，進行定期實戰(zhàn)演練。

（二）構建聯(lián)合消防系統(tǒng)

建議國內(nèi)商業(yè)綜合體施行消防安全“網(wǎng)格化”管理模式，構建具有較強聯(lián)動性的消防體系，即由政府主導、各部門和商業(yè)綜合體內(nèi)消防管理部門聯(lián)合開展的定期消防安全大檢查活動。并對每次活動的情況進行準確、客觀的記錄，對存在有消防安全隱患的商戶下達限期整改令，若未按時進行整改，則需要交由稽查部門開展處理，完成多組織部門之間的有效配合，整體來講，構建聯(lián)合消防系統(tǒng)需要從如下方面著手：第一，強化消防監(jiān)督工作力度，消防監(jiān)督檢查需要基于網(wǎng)格化模式，針對消防安全檢查的對象的重要性開展監(jiān)督檢查工作，脫離傳統(tǒng)落后的監(jiān)督檢查模式，提升工作質(zhì)量，政府和商業(yè)綜合體內(nèi)的管理者以及商家，需要科學使用信息化技術、物理網(wǎng)技術，對商業(yè)綜合體內(nèi)的消防工作情況進行實時高效監(jiān)督，由此在降低執(zhí)法成本的情況下，提升消防安全管理質(zhì)量;第二是強化消防職業(yè)技能的培訓工作，商業(yè)綜合體內(nèi)和消防救援隊，都需要強化消防安全人員的培訓工作，施行消防培訓合格證上崗模式，有效提升消防從業(yè)人員的職業(yè)技能素養(yǎng)。

（三）強化消防安全的宣傳工作和培訓工作

1.科學使用多種媒體渠道

當下，國內(nèi)除了傳統(tǒng)的電視新聞等媒體之外，新媒體的發(fā)展也趨向于成熟，因此對于商業(yè)綜合體來講，有必要利用多元化的媒體途徑強化對周邊人民群眾對消防安全工作的了解，可以采用新聞報道、微信公眾號展示、實地展覽、微博等方式，強化周邊群眾對消防安全工作的重要性的了解，讓人們今后在前往商業(yè)綜合體時，形成良好的安全意識，對商業(yè)綜合體內(nèi)的安全隱患進行主動監(jiān)督。

2.在商業(yè)綜合體內(nèi)開展宣傳

消防救援大隊工作人員應當在商業(yè)綜合體內(nèi)，開展各項消防宣傳活動，例如采用懸掛消防安全標語、播放消防安全宣傳片、在主要位置張貼逃生路線等方式，來強化對商業(yè)綜合體內(nèi)的消防宣傳工作，提升商業(yè)綜合體內(nèi)的消費者和商戶的消防意識，構建良性的消防安全氛圍。

3.組織專業(yè)消防人員前往商業(yè)綜合體開展技能培訓

消防救援隊需要和商業(yè)綜合體的管理者進行聯(lián)系，形成聯(lián)動機制，例如：消防救援隊需要定期指派工作人員，前往消防綜合體內(nèi)，組織內(nèi)部商戶，進行消防知識講解，對建筑內(nèi)結構進行分析，討論最佳逃生線路，分析出現(xiàn)火情時的正確應對方法等。

四、結語

整體來講，商業(yè)綜合體一旦發(fā)生火災事故，后果往往不堪設想，將會導致大面積人員傷亡和財產(chǎn)損失，因此在消防綜合體內(nèi)，消防安全工作必須要做到防患于未然，通過一連串措施，最大限度避免消防安全隱患的發(fā)生，構建消防安全屏障，保障周邊人民群眾的生命財產(chǎn)安全。

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作者簡介：

朱亓宇（1983-），男，滿族，吉林伊通人，工科學士學位，助理工程師，研究方向：消防監(jiān)督與建筑防火。