周益 馬驍

（?？诮?jīng)濟(jì)學(xué)院 海南·?？?571127）

1 課程線上線下混合式教學(xué)模式相關(guān)研究綜述

1.1 管理學(xué)線上線下混合式教學(xué)模式

管理學(xué)是研究人類管理活動(dòng)一般規(guī)律的科學(xué)，它是經(jīng)管類專業(yè)的必修課程，管理學(xué)學(xué)習(xí)和研究的目的是揭示管理活動(dòng)一般規(guī)律和管理方法的學(xué)科，分析這種規(guī)律在特定時(shí)期的表現(xiàn)形式，探討如何在規(guī)律指導(dǎo)下適用不同情境的管理實(shí)踐。管理學(xué)的內(nèi)容涉及管理的基礎(chǔ)知識(shí)，管理的主要職能以及管理的實(shí)際應(yīng)用等內(nèi)容，在這些內(nèi)容當(dāng)中有很多是學(xué)生的知識(shí)盲區(qū)，而課堂教學(xué)時(shí)間較短，有些內(nèi)容無法面對面由教師傳授給學(xué)生，這時(shí)需要一種新的教學(xué)模式，能夠使學(xué)生更全面的去學(xué)習(xí)管理學(xué)的知識(shí)，而線上線下混合式教學(xué)模式，是在信息化教育背景下產(chǎn)生的新的教學(xué)模式，能夠較好地實(shí)現(xiàn)穿越時(shí)空界限的學(xué)習(xí)。

1.2 管理學(xué)線上線下混合式教學(xué)的必要性

1.2.1 實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)目標(biāo)的需要

管理學(xué)是研究人類管理活動(dòng)一般規(guī)律的科學(xué)，由于時(shí)代背景和環(huán)境特征不同，管理活動(dòng)的規(guī)律就會(huì)表現(xiàn)出不同的特征。管理學(xué)的實(shí)用性很強(qiáng)，它涵蓋了很多內(nèi)容，包含了許多專業(yè)名詞，初次接觸的學(xué)生對這門課程相關(guān)概念和理論理解有一定的難度。傳統(tǒng)教學(xué)模式課程時(shí)間過短，課堂上所講解的知識(shí)無法滿足同學(xué)們的學(xué)習(xí)目標(biāo)。不同的學(xué)生對新知識(shí)的接受程度不同，所以傳統(tǒng)的教學(xué)模式會(huì)使接受度好的同學(xué)無法滿足自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，接受度差的同學(xué)難以跟上老師的進(jìn)度。運(yùn)用線上線下混合式教學(xué)模式讓學(xué)生通過線上進(jìn)行自學(xué)，了解基礎(chǔ)知識(shí)，線下課堂教師可以用較短的時(shí)間對專業(yè)知識(shí)進(jìn)行講解，然后在實(shí)際知識(shí)運(yùn)用和延伸方面對學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，對于不明白的知識(shí)點(diǎn)可以在課后單獨(dú)詢問教師，教師也可以有針對性進(jìn)行講解。這樣不僅可以滿足學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)，還能實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)目標(biāo)。

1.2.2 有目的的對學(xué)生進(jìn)行拔高訓(xùn)練

不同學(xué)生對相同課程內(nèi)容的接受程度不同。傳統(tǒng)的教學(xué)模式是以教師為主體的授課，課堂教學(xué)內(nèi)教師進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)理論傳授，無法根據(jù)學(xué)生個(gè)性和有針對性的訓(xùn)練，這使能力強(qiáng)的學(xué)生因自身知識(shí)面局限而無法進(jìn)行更深層次的學(xué)習(xí)，能力弱的學(xué)生也無法進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)的鞏固與練習(xí)。運(yùn)用線上線下混合式教學(xué)模式，教師可以在線下進(jìn)行重點(diǎn)知識(shí)的講解，線上教師可以進(jìn)行作業(yè)布置，這些作業(yè)題除了幫助學(xué)生對線下知識(shí)鞏固與檢驗(yàn)之外，也可以實(shí)現(xiàn)對學(xué)生知識(shí)能力的分層考察。高分學(xué)生對知識(shí)點(diǎn)理解較好，他們可以向教師申請更深層次的學(xué)習(xí)，教師也可以為他們提供一些學(xué)習(xí)資源和渠道，最終將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生活中；對知識(shí)點(diǎn)理解不足的學(xué)生，教師可以提前錄制好視頻，讓學(xué)生在線上觀看自學(xué)，對不理解的內(nèi)容進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)。線上線下教學(xué)模式的運(yùn)用，可以讓學(xué)生有目的的拔高訓(xùn)練，使學(xué)生學(xué)會(huì)將管理學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去。

1.2.3 省級“一流”課程建設(shè)的需要

國務(wù)院下發(fā)了《關(guān)于全面深化新時(shí)代教師隊(duì)伍建設(shè)改革的意見》《教育部推出首批國家級一流本科課程》等文件，提出:“讓教師主動(dòng)適應(yīng)信息化，人工智能等新技術(shù)變革，積極有效開展教育教學(xué)”。一線教師必須跟上時(shí)代步伐，不斷深化信息化教學(xué)改革，不斷摸索信息化教學(xué)實(shí)踐，尤其要讓手機(jī)實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身，而不再是課堂教學(xué)中教師教學(xué)的障礙，使學(xué)生手機(jī)的每一次親密接觸都轉(zhuǎn)化成有效的知識(shí)吸收和與教師積極互動(dòng)。為了了解學(xué)生線上線下混合式課程教學(xué)的效果和實(shí)施的現(xiàn)狀，我們設(shè)計(jì)了《管理學(xué)傳統(tǒng)教學(xué)與線上線下教學(xué)模式的比較調(diào)查問卷》，此問卷共發(fā)出110份，收回105份，作廢5份。其中傳統(tǒng)教學(xué)模式和線上線下教學(xué)模式中，更偏好后者的學(xué)生有76人，如圖1所示。

圖1：線上線下與傳統(tǒng)教學(xué)模式的偏好比較

在100名接受調(diào)查的學(xué)生中，有64名學(xué)生認(rèn)為在未來十年網(wǎng)絡(luò)課程中普及，有16名學(xué)生認(rèn)為未來十年網(wǎng)絡(luò)課程不會(huì)普及，而有20名同學(xué)則不確定未來十年網(wǎng)絡(luò)課程會(huì)不會(huì)普及，如圖2所示。

圖2：未來十年網(wǎng)絡(luò)課程普及的認(rèn)同

對線上線下教學(xué)模式較為感興趣和感興趣的總計(jì)有 64人，一般的有36人，不感興趣的只有2人，如圖3所示。

圖3：學(xué)生對線下教學(xué)模式的興趣程度

根據(jù)以上調(diào)查顯示，線上線下混合式教學(xué)模式是未來我國高等教育發(fā)展的必然趨勢。

2 管理學(xué)線上線下教育的不足之處

2.1 線上教育的不足之處

2.1.1 學(xué)生自律性差，難以完成預(yù)定目標(biāo)

線上教育無法實(shí)時(shí)監(jiān)督學(xué)習(xí)，需要學(xué)生有較強(qiáng)的自主性和自律性。管理學(xué)大多是枯燥的專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容缺乏趣味性和娛樂性，學(xué)生在自主預(yù)習(xí)時(shí)都難以完全投入到學(xué)習(xí)中，由于一些娛樂性較強(qiáng)的電子產(chǎn)品更容易將學(xué)生的注意力吸引過去，達(dá)到預(yù)習(xí)目標(biāo)。

2.1.2 網(wǎng)上知識(shí)的誤導(dǎo)性

大數(shù)據(jù)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)信息包羅萬象，學(xué)生難以找到學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，甚至有的平臺(tái)信息錯(cuò)誤，學(xué)生無法辨別知識(shí)點(diǎn)的真?zhèn)涡?，這會(huì)導(dǎo)致學(xué)生線上學(xué)習(xí)效率低下，甚至在一些知識(shí)點(diǎn)上誤導(dǎo)學(xué)生。

2.1.3 網(wǎng)絡(luò)便捷帶來惰性

網(wǎng)絡(luò)是有記憶的，網(wǎng)上有許多的網(wǎng)站都有知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)視頻，可以反復(fù)觀看，這就會(huì)養(yǎng)成學(xué)生們的惰性，當(dāng)天的知識(shí)點(diǎn)沒有學(xué)懂，可以在第二天進(jìn)行視頻回看，如果把今天的疑問放到明天，這樣日積月累，只會(huì)加重學(xué)生對知識(shí)的理解和掌握，加大學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力，削減學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，除了以上原因以外，被調(diào)查學(xué)生中，有30人認(rèn)為學(xué)習(xí)不必刻苦，線上學(xué)習(xí)出現(xiàn)的注意力不集中，做一些與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情普遍，有68人是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)水平與操作水平不高，所以無法專心在線學(xué)習(xí)，有54人認(rèn)為線上學(xué)習(xí)枯燥乏味，影響學(xué)習(xí)興趣，42人認(rèn)為師生之間缺少交流與溝通，44人認(rèn)為自控能力較差，如圖4所示。

圖4 學(xué)生線上學(xué)習(xí)注意力不集中原因

2.2 線下教育的不足之處

學(xué)生注意力難以長時(shí)間集中。線下一節(jié)課的學(xué)時(shí)過長，學(xué)生的注意力難以保持長時(shí)間集中。管理學(xué)屬于專業(yè)性較強(qiáng)的課程，文字性知識(shí)較多，線下課時(shí)過長，枯燥的內(nèi)容無法吸引學(xué)生的注意力，學(xué)生容易走神。而管理學(xué)又是一門實(shí)用性較強(qiáng)的課程，在學(xué)完理論知識(shí)后，就要把理論知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際管理活動(dòng)中，在整個(gè)課程學(xué)習(xí)中，學(xué)生一旦走神，就很難進(jìn)入教師的講授思路，線下教學(xué)有別于線上教學(xué)，教師的講課無回放，走神的同學(xué)難以在課后進(jìn)行課堂知識(shí)的回顧。

3 對《管理學(xué)》線上線下混合式教學(xué)的建議

3.1 線上線下合理安排課程內(nèi)容

線上線下混合式教學(xué)應(yīng)做到教學(xué)內(nèi)容相輔相成，線上線下要最大限度的提高學(xué)習(xí)效率。在課程內(nèi)容的安排上，作為線下教學(xué)的輔助與補(bǔ)充，線上教學(xué)的內(nèi)容既不能與線下內(nèi)容相重合，造成二次無效學(xué)習(xí)，也不能讓線上教學(xué)成為線下教學(xué)的簡單切割，僅僅是將線下教學(xué)的部分放到線上學(xué)習(xí)。對于首次接觸管理學(xué)的學(xué)生來說，面對新的知識(shí)，最初是不懂抓重點(diǎn)高效學(xué)習(xí)。學(xué)生掌握了重難點(diǎn)后，課前對教學(xué)內(nèi)容就有了一定的了解，課上教師再加以講解，學(xué)生會(huì)對這些知識(shí)點(diǎn)理解更加深刻，也能節(jié)省時(shí)間，提高學(xué)習(xí)效率。

3.2 適當(dāng)增加課后實(shí)訓(xùn)

線上教學(xué)作為線下教學(xué)的輔助和補(bǔ)充，線下課堂的時(shí)間較短，教師給學(xué)生講授基本理論后，要增加實(shí)訓(xùn)和綜合應(yīng)用的訓(xùn)練。管理學(xué)是一門以培養(yǎng)學(xué)生技能為主的課程，但是由于教學(xué)時(shí)間的限制，很難達(dá)到理論學(xué)習(xí)和技能的平衡。所以在實(shí)施線上線下混合式教學(xué)時(shí)，教師可以適量布置一些課后實(shí)訓(xùn)，運(yùn)用已學(xué)的理論知識(shí)去分析案例，檢驗(yàn)學(xué)生對管理學(xué)思想掌握的效果，學(xué)會(huì)更好地將所學(xué)的管理學(xué)知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際生活中。

3.3 設(shè)置適合的線上線下混合教育方法

管理學(xué)是一門應(yīng)用性學(xué)科，教師可以尋找更多的體現(xiàn)管理學(xué)知識(shí)的案例或者是一些小故事，讓學(xué)生理解管理學(xué)中的管理模式和方法的知識(shí)，為了更好的加強(qiáng)教師與學(xué)生的互動(dòng)頻率，更有利于集中學(xué)生的課堂注意力，提高學(xué)生掌握知識(shí)的效率。在課后，教師可以在線上學(xué)習(xí)平臺(tái)上傳已經(jīng)準(zhǔn)備好的教學(xué)內(nèi)容，將預(yù)先整理好的案例發(fā)給學(xué)生，讓學(xué)生分析管理學(xué)知識(shí)在實(shí)際操作中的具體應(yīng)用，布置一些實(shí)訓(xùn)題，讓學(xué)生在練習(xí)的過程中鞏固他們所學(xué)的知識(shí)。

3.4 整合教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)線上教學(xué)平臺(tái)資源

按照“抓重點(diǎn)、重體系、避重復(fù)”的課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理念，將管理學(xué)課程的教學(xué)內(nèi)容整合為三大部分：一是管理基礎(chǔ)知識(shí)，涉及管理的內(nèi)涵與本質(zhì)、管理者、管理的原理、規(guī)律及方法，以及古典與現(xiàn)代管理理論；二是管理職能，涵蓋決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制以及創(chuàng)新五大基本職能的相關(guān)知識(shí)；三是管理實(shí)際應(yīng)用，以創(chuàng)新職能為基礎(chǔ)，系統(tǒng)整理管理知識(shí)，使之與實(shí)踐相結(jié)合。根據(jù)整合的教學(xué)內(nèi)容，以章節(jié)的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)為核心，設(shè)置章節(jié)學(xué)習(xí)任務(wù)清單，將關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)涉及的課程資源上傳到線上教學(xué)平臺(tái)，學(xué)生根據(jù)分配的任務(wù)清單，結(jié)合網(wǎng)上教學(xué)資源和教材等資料進(jìn)行課前自學(xué)。教師可以在線上平臺(tái)設(shè)計(jì)美觀大方、生動(dòng)有趣的教學(xué)內(nèi)容，以便學(xué)生對知識(shí)的理解和掌握，多樣化的教學(xué)資源更容易引起學(xué)生的興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，啟發(fā)學(xué)生形成課程思維導(dǎo)圖的習(xí)慣。

3.5 設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)，豐富線下授課過程

在線下授課中，教師將學(xué)生分組匯報(bào)學(xué)習(xí)成果，根據(jù)學(xué)生匯報(bào)的情況適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)章節(jié)重難點(diǎn)知識(shí)，也可以做一些知識(shí)的拓展。在關(guān)鍵知識(shí)學(xué)習(xí)后，通過提前設(shè)計(jì)好的測試題或案例練習(xí)，促使學(xué)生對關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)達(dá)到熟練掌握和綜合應(yīng)用的能力。以小組為單位進(jìn)行分組討論，形成自己的觀點(diǎn)，再進(jìn)行觀點(diǎn)分享，通過學(xué)生參與式來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和運(yùn)用知識(shí)的能力。

3.6 注重過程性考核

采用了線上線下混合式教學(xué)后，在課程考核中要考慮平時(shí)成績的占比，除了加強(qiáng)學(xué)生的課堂表現(xiàn)，應(yīng)把學(xué)生的線上學(xué)習(xí)情況納入平時(shí)成績考核，可以按照學(xué)生作業(yè)的完成情況，將線上線下學(xué)習(xí)的綜合情況納入學(xué)生平時(shí)考核中。

線上線下混合式教學(xué)模式的應(yīng)用與實(shí)踐，是教育理念與方式的一個(gè)改革與創(chuàng)新，它彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教學(xué)模式在時(shí)間與空間上的不足，改變了傳統(tǒng)教學(xué)以教師為主體的教學(xué)模式，提供了學(xué)生更大的發(fā)揮空間。結(jié)合《管理學(xué)》課程應(yīng)用性強(qiáng)的特點(diǎn)，采用線上線下混合式教育模式，可以提高《管理學(xué)》課程的教學(xué)效果與教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)更加符合時(shí)代要求的綜合素質(zhì)高的“管理”人才。