楊紅杰
2019年從警校畢業(yè)后,我通過公安聯(lián)考,成為武漢市公安局東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)分局同心派出所的一名新警。
剛到所里報到時,所長詳細詢問了我的大學(xué)專業(yè)以及工作經(jīng)歷??次以菍W(xué)生干部,還獲過不少榮譽,所長安排我到指揮研判室工作,并囑咐我要虛心好學(xué)、敏而多思、實踐出真知。指揮研判室是所里的“大腦中樞”,一報到就被分配到如此核心的部門,我有一種受寵若驚的感覺。
指揮研判室對外要接警處警、接待群眾,對內(nèi)負責(zé)指揮調(diào)度、警情研判、工作匯總等等,是一個綜合性極強的部門。幾天下來,我覺得每個同事都不茍言笑,辦公室電話應(yīng)接不暇,每天有忙不完的事情。高強度的工作量以及同事們緊鎖的眉頭,給本來就氛圍緊張的指揮研判室又籠罩上一層壓力。這讓初入職場的我,感到無所適從。
我從“打下手”開始,嘗試著融入。從接打電話到上傳下達,從制作表格到情況匯總,從警情研判到應(yīng)急處置,隨著工作難度逐漸增大,大學(xué)的知識積累漸漸支撐不下去。尤其涉及到一些處置程序、業(yè)務(wù)指導(dǎo),以及一線同志處置現(xiàn)場打來的咨詢電話,我顯得特別忙亂。
新人的生澀,與同事的生疏,經(jīng)驗的不足,業(yè)務(wù)知識的欠缺,讓我不堪應(yīng)對。虛榮心較強的我,拉不下臉,不敢向同事請教,怕問多了別人小看我,只好硬著頭皮強撐著。
元旦假期,所里值班員找到我,著急地說:“夜巡的黃警官說他昨天剛剛夜巡過,今天按理不是他,他不在所里,這可怎么辦呀!”我一下就慌了,趕忙聯(lián)系黃警官,“黃警官,今天應(yīng)該是你夜巡呀,你怎么出去了?”聽我說完,黃警官一下子來氣了:“我昨天剛剛夜巡過,怎么會連著夜巡兩次。你怎么排的表?是不是針對我?”
民警連續(xù)兩天夜巡,的確不妥,一查才知我沒有按節(jié)假日提升勤務(wù)等級來排班。我著急萬分,只好四處聯(lián)絡(luò)民警頂班。可是正值佳節(jié),所內(nèi)值班人員本來就少,去哪里找頂班的人呢?就在我手足無措之際,剛剛下勤的尋警官聽聞此事,主動提出愿意承擔(dān)夜巡的工作,算是為我解了圍。
尋警官安慰我說:“夜巡要持續(xù)到深夜,一個人連續(xù)兩天夜巡,會影響工作效率,不科學(xué),也不近人情。排班看似簡單,也需要豐富的人員調(diào)度經(jīng)驗,以后記得多請教有經(jīng)驗的同事?!边@和當(dāng)時所長對我的囑托一模一樣。
經(jīng)過這件事后,我反思了自己。后來,我時常向同事們請教,積極參與到日常勤務(wù)中,收集分析經(jīng)典案例,刻苦鉆研專業(yè)知識,主動融入到指揮研判室的大家庭中。我發(fā)現(xiàn)只要用心用情,工作起來也很舒心開心,看似嚴(yán)肅的同事們,原來也這么活潑有趣。后來,我和大家相處得很融洽,工作成效特別明顯,我的成績也不斷得到所里的認可。
2020年年初,所里任命我為研判室指揮長。疫情期間,全所要承擔(dān)三個檢查點防控任務(wù)、六個隔離點值守,轄區(qū)巡邏防控任務(wù)也很重。我一門心思撲在合理安排調(diào)度人員上,讓全所數(shù)百名民警、輔警執(zhí)勤輪崗轉(zhuǎn)得開、流轉(zhuǎn)順,保證大家得到科學(xué)的調(diào)整休息。后續(xù)還積極記錄和宣傳所里的抗疫事跡,鼓舞大家的士氣。
如今的我,仍然在平凡而又瑣碎的工作中,堅守著從警的初心與熱血,堅守著身著警服的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。(吳奎口述)