王小槑
在家,他們是相親相愛的一家人;在外,他們是相互扶持的小團隊,她沖鋒在前,他全力支持,還有一個小小的她薪火相傳,守護健康,守護愛。
心系患者,他是她最稱職的“護航員”
趙世莉是湖北省荊州市中心醫(yī)院醫(yī)務社工部的專職醫(yī)務社工。在荊州本地,她絕對稱得上“名人”,既是“最美的健康教育師”,更是“老百姓健康的守護神”。
從護理專業(yè)畢業(yè)后,趙世莉一直工作在臨床一線,大外科、急診科……很多科室都留下了她的身影。2008年,趙世莉調入內分泌科,“三班倒”幾乎無休的日子仍在繼續(xù)。
趙世莉的辛苦,丈夫陳軍都看在眼里。從家到醫(yī)院需15分鐘的步行路程,只要她上下夜班,陳軍就會專程接送,風雨無阻。而每當她拖著疲憊的身軀回到家里,家中就自動切換到靜音模式:輕輕關門、輕輕走路,看電視、接打電話要控制音量……啟動開關的人正是陳軍?!皣u,輕點兒?!眲傞_始的時候,陳軍偶爾還要出言提醒,時間長了,家人就有同樣的默契,全力保障趙世莉的休息。
家人的體貼與呵護,讓趙世莉倍感虧欠。因此,只要在家,趙世莉總是盡可能多做家務,多陪伴家人,與他們聊天、交流,以此來彌補自己在家庭上的缺位。陳軍卻安慰她說:“病人需要你,你幫助了那么多的人,對社會的貢獻遠比我們大,我們都以你為傲?!?/p>
丈夫的理解無疑是對趙世莉最好的支持。在內分泌科,她日常接觸最多的便是糖尿病人。“很多人在醫(yī)院把血糖控制好了,可回家后卻因為缺乏相應的知識,導致血糖不穩(wěn)。”
糖尿病病情波動頻繁,還會導致并發(fā)癥,患者難免陷入焦慮緊張的情緒。與他們朝夕相處的趙世莉,見到了太多患者的不易:養(yǎng)老院中,無依無靠、驚慌失措的老人;靠著低保、親戚接濟生活,卻都想把活下去的機會留給對方的母女;家庭破碎、工作壓力巨大又患上糖尿病,產生輕生念頭的患者……這一張張臉、一個個身影都讓趙世莉忍不住去思考,怎樣才能幫到他們。
隨著微信的廣泛應用,趙世莉有了靈感—建一個微信群專門服務他們。然而,一旦建群就意味著家庭生活會遭到進一步碾壓。趙世莉決定先做通丈夫、女兒的思想工作,剛一開口,就得到了父女二人的支持。2014年,以“甜蜜家園”微信群為起點,趙世莉的公益人生正式開啟。
一心為善,他們是她最靠譜的“后援軍”
隨著趙世莉在糖友中的影響力越來越大,2017年8月,荊州市中心醫(yī)院將原本的“健康大講堂”升級為“小莉開講”公益活動品牌,以趙世莉為紐帶和橋梁,團結和帶領醫(yī)護志愿者們關愛社會弱勢群體,深入群眾身邊,講解健康知識,讓老百姓在家門口就能享受到優(yōu)質免費診療服務。
初心雖好,卻逃不過“萬事開頭難”的老話?!靶±蜷_講”起步期,醫(yī)院同事的參與度很有限,更別說外面的社區(qū)、單位。趙世莉便利用休息時間,挨個社區(qū)聯系,根據實地調查的情況,與社區(qū)書記反復溝通確定對方的需求,最后再敲定開講的專家和內容。
為了讓趙世莉全身心地投入到公益事業(yè)中,陳軍又一次挺身而出,一人扛起所有的“家事”,還承擔起照顧兩家老人的重擔。“他總是強調我的付出和辛苦,其實是他支撐起了整個大家庭。”
這幾年,趙世莉幾乎把工作以外的全部精力都用在了“小莉開講”上。沒有時間,就把幾年的公休假統統用上;沒有經費,就自己墊錢;沒有老師,就講自己的經驗和所學所知;沒有幫手,就在甜蜜家園群里征集志愿者……
更讓趙世莉欣慰的是,女兒和丈夫的支持并非說說而已,他們出錢出力又獻計獻策。從2017年8月至今,“小莉開講”已開展各類健康服務公益活動350余場。一面綠色的旗幟將一股健康新風尚帶到了荊州的社區(qū)、村鎮(zhèn)。草綠色的旗子上,中間是“小莉開講”四個大字,這是陳軍親自動手排版、修改,全家一起敲定的方案;一角上鮮活的卡通logo,則出自女兒陳姝潔之手。
很多人好奇,趙世莉用了什么法寶,才讓小家和大家之間的關系如此和諧?“溝通。我總是第一時間跟他說工作的情況、病人的情況,他也總會設身處地地想。”碰到家庭困難的患者搭把手;開展活動沒有車,就由陳軍當司機……
同心公益,她是他們最給力的“接班人”
2019年2月25日,趙世莉從臨床一線“退休”,成為中心醫(yī)院醫(yī)務社工部的專職醫(yī)務社工。雖然醫(yī)務社工在一線城市早已不是什么新鮮概念,但在荊州市卻是實打實的“頭一遭”。
中心醫(yī)院雖然成立了專屬部門,實際運行起來卻只有趙世莉一名工作人員。一個人固然辛苦,趙世莉卻忙得很快樂。實在忙不過來時,她就召集志愿者,陳姝潔也是其中一員。
“上午是醫(yī)院最為忙碌的時刻,人群扎堆,嘈雜聲不斷。有一些年紀大的爺爺奶奶顯然還沒有學會正確佩戴口罩,有戴反的,也有沒遮住鼻子的,我們都上前一一提醒并幫他們戴好。工作并不復雜,只要有人上前詢問,我們解答清楚就好……”2020年3月,在全國上下齊心協力抗疫之時,陳姝潔報名參加荊州市中心醫(yī)院的門診導醫(yī)服務志愿活動,再一次用行動表達了對媽媽的支持。
除去與爸爸媽媽一起為荊州城區(qū)環(huán)衛(wèi)工人免費發(fā)放口罩外,這可以說是陳姝潔第一次真正的志愿者經歷。每天志愿服務結束后,陳姝潔和同伴們脫下防護服和面罩,頭發(fā)和后背早就被汗浸濕了。她用文字和擅長的圖畫對這段難忘的經歷進行了總結,并發(fā)在了“小莉開講”微信公眾號上。她說,每一個得到解答的患者笑著說謝謝的時候都能讓她充滿力量;她說,她對一線醫(yī)務工作者的敬佩之心,隨著志愿工作體會呈正比例增長;她還說,活動中留下的照片都是她最珍貴的回憶,大家都在這次活動中實現了自己的價值。
后來,陳姝潔又參加了環(huán)保公益、資料整理和潔城行動等志愿服務,在一次次志愿服務中散發(fā)青春的光與熱。而沒能與妻女并肩戰(zhàn)斗在抗疫一線的陳軍,則在聽趙世莉講了許許多多志愿者的感人故事后,向中心醫(yī)院捐贈2萬元錢,用于新冠肺炎疫情防控工作。
從臨床一線到醫(yī)務社工,趙世莉把醫(yī)務志愿服務從業(yè)余做成了職業(yè)。2020年10月,中心醫(yī)院以湖北省綜合醫(yī)院和地市級醫(yī)院排名第一的成績順利通過了湖北省第一批醫(yī)務社工示范院的評定。趙世莉說,下一個階段的目標是將荊州市的醫(yī)務社工帶動起來,打造能夠服務整個荊州市的醫(yī)務社工團隊,“其實,醫(yī)務社工是大健康產業(yè)的一個環(huán)節(jié)。做醫(yī)務社工的最終目的,就是提高全民健康素養(yǎng),縮小國民健康差距,這也是‘小莉開講一直努力的方向?!?/p>
追隨你的腳步,
她們在生命的田野里默默耕耘,
鏟除疾病的荒草碎石,
再一點點播種下,
希望和健康,
用辛勞和汗水
詮釋著敬業(yè)和奉獻。
在新崗位上開疆拓土的趙世莉,依然像詩人朗費羅在詩歌《提燈女神》中寫的那樣,以南丁格爾為榜樣,在守護民眾健康的路上提燈前行。而她的家人,始終是她勇氣、膽魄、力量的源泉。