楊錫高
在職場(chǎng),工作如魚得水,體現(xiàn)的是智商;而與同事和諧相處,體現(xiàn)的則是情商。只有智商,沒有情商,盡管工作上蠻“拿得出手”,三天兩頭“露一手”,但“萬(wàn)寶全書缺只角”,總有苦頭在后頭。有了高情商,就有好人緣;有了好人緣,困難再多不“抖豁”。
當(dāng)然,既有智商又有情商的人,好比文武雙全,這才是職場(chǎng)真正的“高手”。比如張文宏,華山醫(yī)院感染科主任、上海市“優(yōu)秀學(xué)科帶頭人”,上海市新冠肺炎醫(yī)療救治專家組組長(zhǎng),工作能力和成就絕對(duì)“一只鼎”了,否則哪能擔(dān)當(dāng)?shù)闷疬@么重要的主任和組長(zhǎng)呢?不過,真正讓張文宏名聞天下的,還在于他的職場(chǎng)人緣。他的好人緣來(lái)自于,他從來(lái)不講假話空話套話,而是站在老百姓的角度,講最接地氣的話?!耙痪€崗位全換上黨員,沒有討價(jià)還價(jià)”,真是擲地有聲!他的好人緣,還體現(xiàn)在,他在華山醫(yī)院感染科有個(gè)非常響亮的外號(hào),叫張爸。
這個(gè)外號(hào)充分證明了同事們對(duì)張文宏醫(yī)生由衷的敬佩。一個(gè)人在單位,能被同事們親切地稱呼為張爸、李姐、朱媽媽的,一般來(lái)說,人緣絕對(duì)是“呱呱叫”的。否則,同事們有必要送你這么親熱的稱呼嗎?怕是早就背地里把你罵得“狗血噴頭”了。
情商高不高,看你人緣好不好;人緣好不好,看你做人低不低調(diào)。我有兩個(gè)老同學(xué),一個(gè)是一家大型企業(yè)的老總,每天進(jìn)進(jìn)出出公司大門總是前呼后擁,派頭十足。上上下下見了他都口口聲聲“老板老板”叫不停。“老板”叫久了,習(xí)以為常了,骨頭也“酥特”了。后來(lái),終于有一天,因?yàn)檫`反八項(xiàng)規(guī)定,被貶到另一家“兩三百人”的小企業(yè)當(dāng)副職了。有一次,在路上碰到過去的老部下,居然不叫他老板了,改口叫老汪了。而且,老底子同事根據(jù)“兩三百”的上海話諧音,居然背地里起了他的綽號(hào)“梁山伯”。氣得他三天三夜沒睏好,想不明白自己究竟為啥人緣嘎“推板”。其實(shí),墻倒眾人推,破鼓萬(wàn)人捶,問題就出在人緣上。
另一個(gè)老同學(xué)叫大健,在有關(guān)部門任要職,按規(guī)定每天上下班是有小車接送的。但大健想更多地與普通居民打成一片,不想讓大家看到他的特殊,便關(guān)照司機(jī)每天在離小區(qū)還有兩站路的家樂福門口接送,自己也順便散散步、健健身。大健因此很輕松,每天進(jìn)出小區(qū),看到熟悉的鄰居都親熱地叫一聲“阿婆早,小菜買好啦?”“爺叔,遛狗???今朝老酒咪過伐?”在單位里,大健也從來(lái)不擺領(lǐng)導(dǎo)“腔調(diào)”,人緣好到不要不要的。一些下屬私下里說“只要大健部長(zhǎng)關(guān)照下來(lái)的事體,憑他的人品,阿拉拼了命也要做好,絕對(duì)勿可以拆爛污!”
一個(gè)好漢三個(gè)幫。很多時(shí)候,展示你工作能力的并不是你有多么高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),而是你有多么好的職場(chǎng)人緣。人緣在,任何麻煩都可以“擺平”,任何不快都可以“燙平”。擺得平,燙得平,就是實(shí)實(shí)在在真水平。