武文玲

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展和數(shù)字信息處理技術的更新，當前的媒介生態(tài)環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化。新的媒介環(huán)境賦予了媒體人新的職責和使命。在融媒體背景下，傳統(tǒng)媒體固有的傳播模式被打破，記者成為復合型的新聞產品生產者，傳統(tǒng)的“撒網(wǎng)”式傳播轉變?yōu)榫珳实幕邮絺鞑ァＰ侣剤蟮啦辉偈菃我坏男畔⒉删?，而是集內容采編、渠道運營、用戶體驗為一體的全流程生產模式。新聞媒體人員要全力抓好新聞質量、創(chuàng)新新聞表現(xiàn)形式，加快深度融合，主動服務讀者，做優(yōu)新聞報道，更好地提升新聞的服務功能和社會價值，實現(xiàn)新聞的“有效供給”。

始終堅守“內容為王”。不論載體發(fā)生怎樣的變化，傳播的核心要素仍是內容。媒體競爭的核心競爭力永遠是優(yōu)質的新聞產品。傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，不斷強化原創(chuàng)內容、優(yōu)質創(chuàng)意與先進技術的深度融合，是適應新媒體智能化、移動化、個性化、數(shù)據(jù)化發(fā)展趨勢的必然要求。作品不再限于文字或視頻的單一化呈現(xiàn)手段，而要依托H5 應用、VR/AR、直播云平臺等技術，實現(xiàn)多元化傳播。盡管內容生產由獨立采制轉向了技術協(xié)同，但內容建設始終是根本。不管傳統(tǒng)媒體作品還是新媒體作品，優(yōu)質內容永遠是用戶的最佳選擇。

融媒體新聞產品要滿足用戶的個性化需求，內容創(chuàng)新是根本。新聞記者要從內容選材入手，加強重大主題報道的組織策劃。要有大局意識和策劃意識，找到民眾關注的焦點，把筆觸和鏡頭更多地對準基層群眾，聚焦民生，深度挖掘，對新聞內容精耕細作，用生動的筆觸、精彩的鏡頭，采制出“粘泥土”“帶露珠”“冒熱氣”的報道。積極利用各種新技術、新方式，強化報道的時效性、鮮活性和可讀性，進行個性化、差異化、定制化的內容生產。緊緊圍繞優(yōu)質原創(chuàng)內容，進行二次創(chuàng)新策劃，推出受眾喜聞樂見的優(yōu)質新聞產品，讓新聞報道更加獨到、宣傳策劃更加精準，做到內容的“精準推送”。努力拓展“新聞+產品”，打造全新內容服務空間，提升用戶的互動體驗。同時，根據(jù)用戶的反饋改善內容生產，改變過去新聞信息生產的“供需錯位”，讓作品具有差異性，讓服務更具個性化。

強化團隊協(xié)作。新聞工作者的個人業(yè)務素質和工作能力固然重要，但新聞的時效性與交互性更需要采編各環(huán)節(jié)的合作，強化協(xié)作互助，發(fā)揮團隊精神的凝聚力。在移動化場景中，用戶接受信息的方式呈現(xiàn)出動態(tài)、開放、碎片化等特征。要提供與不同場景適配的信息或服務，對不同的內容選擇最佳載體，構建全方位的信息呈現(xiàn)。這就需要新聞工作者熟練掌握和運用各種流行新媒體軟件，如微信、微博、抖音、客戶端等，一個內容，多個出口，通過不同的傳播渠道形成互通互補、相互配合的立體報道模式，形成全媒體、全天候、全覆蓋的發(fā)展格局，達到深度快捷方便互動的傳播效果。圖文、音頻、視頻、H5等形式的廣泛運用，對新聞采編工作提出了更高的要求，不僅要求記者一專多能，在現(xiàn)場最大限度地掌握新聞信息、采集圖片和視頻，更要求記者有協(xié)作精神、采訪團隊有凝聚力。文字采集、圖片視頻采集等各個環(huán)節(jié)各就各位，同步進行，高效運轉，隨時入廚“烹飪”，盡快“出鍋上桌”，在速度和信息容量上取勝。僅靠“記者+編輯”完成報道的方式將一去不復返，取而代之的是一個集技術、內容、運營為一體的復合型團隊。全媒體采編更需要團結協(xié)作，發(fā)揮團隊精神，互補互助，以實現(xiàn)工作效率最大化。

突發(fā)事件最是考驗媒體的新聞敏銳性、社會責任感和采編綜合能力。一個突發(fā)事件，媒體間的競爭著力點往往會落在速度上。指揮中心快速研判，記者分路出擊，編輯統(tǒng)籌發(fā)布，隨時商議調整報道方向，是突發(fā)事件中采編團隊合作的要點和路徑。團隊精神、互助協(xié)作可謂是在突發(fā)事件“考場”中，能否交出滿意答卷的決定性因素。新聞事件經媒體首發(fā)后，后續(xù)發(fā)展及其派生出的相關話題成為媒體新一輪角逐的發(fā)力點，往往會涉及多個采訪對象、多個新聞現(xiàn)場，單個記者逐個去跑，顯然不如多路記者分頭采集來得快。網(wǎng)絡直播等手段也對新聞的時效性提出了新的要求，不是單兵作戰(zhàn)能夠勝任的。對于媒體來說，靠一個名記者單打獨斗顯然已經不合時宜，積極發(fā)揮團隊作用，將每個個體作為制作鏈條上的一環(huán)，使其在團隊中發(fā)揮更大作用，才是當下媒體融合發(fā)展的應有之義。

心系受眾精準服務。從“新聞作品”到“新聞產品”，雖只有一字之差，卻是質的轉變。以往，傳統(tǒng)媒體的新聞作品主要以創(chuàng)作者為主，完成創(chuàng)作是直接目的；如今，新聞產品則是以受眾為主，滿足受眾需求才是重要目標。受眾不再是被動地接受信息，而是可以自主收集、選擇信息。產品的更深層次內涵是要站在用戶的角度，從用戶的需求出發(fā)，研究市場的需要進而研發(fā)產品。當下的新聞報道應該有產品意識，要改變過去的思維，樹立受眾至上的理念，以服務受眾為終極目標，把新聞閱讀的選擇權交給受眾，提升新聞投放的精準度和服務水平。既滿足受眾對新聞信息的需求，又要正確引導輿論、促進社會發(fā)展。

受眾是新聞報道的最終消費者。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，受眾獲取新聞信息的途徑更加多元、效率更加快捷、內容更加豐富，這就要求媒體推出適配閱讀場景、滿足受眾個性化需求的報道，讓供給的新聞產品更生動具體、更及時新鮮、更意味悠長。新媒體時代下，記者主角地位開始弱化，受眾擁有更多的主動權。記者要換位思考，站在受眾的角度去思考和表達內容，充分分析受眾需求，對多種渠道采集來的信息進行分類加工，根據(jù)受眾的瀏覽特點、喜好、年齡、性別進行精準推送。只有滿足受眾多樣化、個性化的信息需求，才能增強讀者對媒體的忠誠度。如今，受眾在信息需求方面與以往有很大的不同：主動選擇實用信息，需要快速獲取最新信息，需要精確接近深度信息，從而推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展。要豐富技術表達、傳播技巧和話語體系，廣泛運用圖片、音頻、視頻、VR、H5等多種形式，不斷提升點擊率、閱讀率、點贊率、轉發(fā)率，滿足不同用戶的需求。要善于選擇互動內容，靈活與受眾進行交流，增強媒體的黏合性。通過互動，編輯可以及時了解讀者的觀點、體驗，改進產品，甚至延伸出更多的新聞，讓讀者在某種程度上成為信息內容的生產者和傳播者。

總之，媒體要在堅持正確輿論導向、傳播正能量、引導主流思想的前提下，優(yōu)化內容策劃、包裝、制作體系，把內容生產與先進技術有機結合起來，生產有態(tài)度、有溫度、有深度并且適應融媒體傳播規(guī)律的新聞產品，以內容優(yōu)勢贏得發(fā)展優(yōu)勢。