周韶宏
在科技大公司反壟斷討論里,微軟的名字被不斷提起。
20年前,微軟確實(shí)是一個令人恐懼的公司。當(dāng)時的Windows壟斷了 90%以上的桌面市場,在科技業(yè)沒有第二個公司可以與之匹敵。
從Windows到Office,微軟建立起龐大的 PC 帝國
微軟的龐大帝國,始于一次 5 萬美元的專利收購。就像微軟的名字一樣,它的主導(dǎo)者是那位名聲比蓋茨稍遜一籌的聯(lián)合創(chuàng)始人保羅·艾倫。
1979年,成立4年時間不到,微軟迎來一筆大單,為IBM開發(fā)個人電腦操作系統(tǒng)。
那時候IBM是全球最大的計算機(jī)制造商,政府、機(jī)構(gòu)和企業(yè)是它的主要客戶。IBM 的訴求很簡單,他們決心開發(fā)適合家庭和中小企業(yè)的個人電腦,需要一個簡單易用的操作系統(tǒng)。當(dāng)時新生的個人電腦已經(jīng)隨蘋果Apple II快速普及。
1981 年,艾倫主導(dǎo)用 5 萬美元從西雅圖公司收購了 86-DOS 的全部版權(quán),并把它更名 MS-DOS(微軟磁盤操作系統(tǒng))。8 月,搭載 MS-DOS 的 IBM PC 推出。多年來被認(rèn)為是官僚和封閉的 IBM 突然改變了策略,決定用開放的方式生產(chǎn)電腦。
第二年,IBM 對外開放了個人電腦的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),其它電腦生產(chǎn)商也可以按照 IBM 的標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)和出售兼容的組件和軟件。微軟一開始被認(rèn)為只是 IBM PC 供應(yīng)鏈中的一環(huán),但艾倫做了一個精明的生意——他與 IBM 簽訂一項(xiàng)協(xié)議,允許微軟向其它 PC 廠商授權(quán) DOS 操作系統(tǒng),并且不需要向 IBM 支付任何授權(quán)費(fèi)分成。
1983年,微軟為IBM PC開發(fā)Windows 1.0操作系統(tǒng),搶在蘋果的Macintosh之前對外演示了有圖標(biāo)、有鼠標(biāo)、有窗口的圖形界面,大大降低了學(xué)習(xí)成本,無論你會不會編程語言,都能使用PC。
1985 年,Windows 1.0 在微軟成立十周年的時候正式推出。和微軟的絕大多數(shù)產(chǎn)品線一樣,Windows 1.0 體驗(yàn)糟糕至極。但 1986 年的Microsoft Works辦公軟件出現(xiàn)提升了銷量,之后 Windows 每隔 2-3 年就有一次重要的更新,很快成為真正控制PC的那個公司。
微軟的影響力已經(jīng)無可動搖,到Windows 95發(fā)布時,Windows操作系統(tǒng)已經(jīng)占據(jù)超過 80%的市場份額,微軟年銷售額首次突破10億美元。
裝在盒子里的 Windows 光盤并不是很重要,企業(yè)客戶的預(yù)裝和批量采購才是微軟收入的核心。2000 年微軟總收入超過 229 億美元,其中企業(yè)客戶貢獻(xiàn) 204 億美元。
企業(yè)因?yàn)閃indows和后來的Office成為微軟客戶。有了這些企業(yè)客戶,微軟進(jìn)一步加固了城墻——向客戶們賣軟件。1994 年前后,Word、Excel、PowerPoint 這三個應(yīng)用的市場份額超過 50%,1998 年接近 100%。
微軟的市值在2001年年初互聯(lián)網(wǎng)泡沫巔峰時期達(dá)到6000億美元的巔峰,它一度一家公司就占納斯達(dá)克高達(dá) 11% 的市值,它的一舉一動都影響到資本市場。
反壟斷官司打了4年,微軟的罪名是用壟斷地位控制互聯(lián)網(wǎng)入口
在1998年的反壟斷訴訟之前,微軟已經(jīng)因?yàn)椴煌母偁幨侄稳巧蠋状温闊?/p>
1994年,美國司法部第一次對微軟提起反托拉斯訴訟,指控微軟與電腦制造商簽訂了排他協(xié)議,阻止生產(chǎn)商選擇微軟之外的操作系統(tǒng)。這場官司最終和解,次年微軟簽訂一份同意令,然后修改了 Windows 授權(quán)協(xié)議,不再增加排他條件。
同期另一起訴訟是Caldera公司起訴微軟打壓競爭。在庭審文件中,微軟內(nèi)部郵件顯示公司高管遵循“FUD”戰(zhàn)術(shù)(Fear, Uncertainty, Doubt,意思為懼、惑、疑),誤導(dǎo)公眾一款和 MS-DOS 競爭的產(chǎn)品因兼容性問題無法在微軟Windows 3.x系統(tǒng)里正常運(yùn)行,利用 Windows 的優(yōu)勢地位。微軟還付了2.75億美元的賠償費(fèi)。
最大的麻煩還是瀏覽器。1995年微軟將瀏覽器 Internet Explorer與Windows捆綁,免費(fèi)預(yù)裝,每臺Windows電腦桌面上都有 IE 圖標(biāo)。
IE 瀏覽器因?yàn)轭A(yù)裝迅速獲得了市場份額,從 1996年的20%,到1998年的40%,到2000 年IE已經(jīng)有80%的份額。競爭對手被擊垮,曾經(jīng)一度把持八成市場的網(wǎng)景瀏覽器只剩下 13%。
1996年9月,美國司法部正式針對 Windows 和 IE 瀏覽器的捆綁是否涉嫌壟斷進(jìn)行調(diào)查。
經(jīng)過兩年拉鋸戰(zhàn),1998 年5 月,克林頓政府時期的美國司法部和20個州的總檢察長聯(lián)合提出對微軟的反壟斷訴訟,拉開了世紀(jì)之交最受關(guān)注的一場商業(yè)審判。
這一年正是Windows進(jìn)一步壟斷的時候。Windows 98發(fā)布,1997年微軟投資蘋果并且合作了IE和Office預(yù)裝,拿下個人電腦市場唯一有價值的競爭對手。
司法部在起訴文件中說,微軟壓制了軟件業(yè)的創(chuàng)新:“消費(fèi)者和計算機(jī)制造商應(yīng)該有權(quán)選擇他們想要在他們的個人電腦上安裝的軟件。我們的目標(biāo)是保持競爭,促進(jìn)計算機(jī)軟件行業(yè)的創(chuàng)新,確保任何開發(fā)軟件程序的人都有公平的機(jī)會參與市場競爭。”
接下來8個月,司法部和微軟分別指派證人出庭辯論,也包括微軟的競爭對手。2000年4月3日,微軟被判違反《謝爾曼法》,主審法官托馬斯·杰克遜正式裁決微軟要一拆為二,拆出來的兩家公司在10年內(nèi)不得合并。杰克遜法官把微軟比作標(biāo)準(zhǔn)石油,把比爾·蓋茨比作洛克菲勒,微軟掌握的是互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施,就像石油和鐵路。
這就是微軟令人恐懼的地方,它能夠決定用戶使用什么瀏覽器,獲取什么信息。
蓋茨本人盡可能含糊應(yīng)對調(diào)查問詢。在事后公開的 1 小時視頻中,蓋茨在證詞中多次說到“我記不清了(6 次)”,“我忘記了(14 次)”,以及“我不知道(22 次)”,甚至讓在場法官“發(fā)笑”。
微軟最終沒有被拆分。
2000 年 6 月,哥倫比亞特區(qū)聯(lián)邦上訴法院以 7 比 0 的投票結(jié)果駁回了拆分判決,他們認(rèn)定微軟依然是一家存在壟斷的公司,但I(xiàn)E瀏覽器捆綁是合法的創(chuàng)新。
兩個月后,主審法官杰克遜被披露違反司法程序,私自向媒體泄漏案件內(nèi)情而被解職,科林·科拉爾·科特琳被任命接替杰克遜,負(fù)責(zé)對微軟反壟斷案的審理。
最終,2001 年 9 月 6 日,在微軟被正式起訴 3 年后,美國司法部宣布不再尋求分割,撤銷了有關(guān)微軟捆綁銷售的指控。
接著微軟同意了罰款,并且開放部分 Windows 源代碼,允許 PC 廠商自由選擇 OS(但他們沒得選)。2003 年微軟就各州的訴訟支付了總額為 15.5 億美元的訴訟費(fèi)用。
如今,科技業(yè)壟斷一切的巨頭,從控制不到 6 億臺個人電腦(2000 年)的微軟,到今天各自控制至少10億人的蘋果、亞馬遜、Facebook、Google,科技公司的市值更高、觸及的人類更多、也都更難以被挑戰(zhàn)。
摘編自微信公眾號“好奇心日報”2019年3月21日