王 俊
(漯河市文化館,河南 漯河 462000)
文化館作為一個(gè)能夠滿足群眾日常文化娛樂(lè)需求的重要場(chǎng)所,不僅是一個(gè)免費(fèi)的公共文化服務(wù)載體,也肩負(fù)著提高人們文化生活質(zhì)量責(zé)任。數(shù)字文化館的推廣,不僅能讓更多的群眾了解文化館,找到放松心情,調(diào)整心態(tài)的場(chǎng)所,也能豐富他們的文化生活,促進(jìn)身心健康發(fā)展。但是由于目前的數(shù)字文化館建設(shè)形式缺乏多元化,宣傳和推廣的方式也缺乏創(chuàng)意,因此,數(shù)字文化館的推廣宣傳效果并不理想。加之文化館的主要受眾群體為中老年人,這部分人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息的接收能力相對(duì)薄弱,也在一定程度上阻礙了數(shù)字文化館的宣傳推廣。所以,為了促進(jìn)數(shù)字文化館的發(fā)展,將數(shù)字文化館宣傳推廣到群眾中去更好的服務(wù)群眾,是很有必要的[1]。
過(guò)往很多數(shù)字文化館的宣傳活動(dòng)中,不乏有些錯(cuò)誤的嘗試。在宣傳過(guò)程中,更注重的是文化館的內(nèi)容,渲染精神,烘托文化氛圍。這種切實(shí)立足于數(shù)字文化館的宣傳方式雖然并沒(méi)有錯(cuò),但并未真正去了解當(dāng)?shù)氐娜罕娢幕枨蠛臀幕?。比如,在普遍文化水平不高的群眾中宣傳偏抽象深?yuàn)W的文化活動(dòng),群眾難以理解,無(wú)法真正的體會(huì)到所宣傳的文化活動(dòng)內(nèi)容。這在很大程度上,是很難吸引群眾真正去數(shù)字文化館的。在數(shù)字文化館的宣傳上,出現(xiàn)“空中樓閣”的現(xiàn)象,群眾的參與感和積極性不高,數(shù)字文化館的宣傳效果自然也就大打折扣。
所以,這就要求數(shù)字文化館在進(jìn)行宣傳推廣的時(shí)候,要先做好當(dāng)?shù)氐膶?shí)際調(diào)查,了解群眾文化實(shí)際情況,找到合適的宣傳切入點(diǎn)。通過(guò)切實(shí)了解群眾的文化情況,制定合適的宣傳方案,促進(jìn)群眾對(duì)數(shù)字文化館的接受,達(dá)到宣傳推廣的目的??梢酝ㄟ^(guò)當(dāng)?shù)赜兄鹊钠放苹顒?dòng)來(lái)進(jìn)行宣傳推廣,拓寬宣傳途徑,促進(jìn)群眾對(duì)文化館的理解。比如,在品牌活動(dòng)宣傳中,根據(jù)當(dāng)?shù)厝罕姷奈幕厣俳Y(jié)合品牌宣傳,融入數(shù)字文化館的宣傳,以群眾更能接受的方式,更直白,可視化地把數(shù)字文化館推廣到群眾中去。注意不能再犯“空中樓閣”的宣傳錯(cuò)誤,融入品牌活動(dòng)中的數(shù)字文化館宣傳,盡量通俗易懂,最好能融合當(dāng)?shù)厝罕娢幕厣?,以引起群眾共鳴,增加群眾對(duì)數(shù)字文化館的認(rèn)同感。再通過(guò)品牌活動(dòng)潛移默化的引導(dǎo),吸引群眾去了解數(shù)字文化館,走進(jìn)數(shù)字文化館,達(dá)到宣傳的最終目的[2]。
現(xiàn)有的數(shù)字文化館宣傳,很多部分只是“一頭熱”,文化館積極宣傳自己想要給群眾看到的,但對(duì)群眾的需求卻一無(wú)所知,很多可以整合起來(lái)的有效資源,并沒(méi)有得到充分利用。在進(jìn)行宣傳推廣之前,可以先整合當(dāng)?shù)赜行У馁Y源內(nèi)容,再針對(duì)有效的資源進(jìn)行處理,融入到數(shù)字文化館的宣傳推廣過(guò)程中去。比如可以收集群眾日常喜歡的文化活動(dòng)有哪些,還想要有什么文化娛樂(lè)活動(dòng),當(dāng)?shù)氐奈幕厣鞘裁?,有沒(méi)有什么代表性的文化歷史人物等。將這些搜集到的有效資源進(jìn)行整合,融入宣傳活動(dòng)中去。這樣不僅能夠在一定程度上起到文化宣傳效果,還能促進(jìn)群眾對(duì)數(shù)字文化館的認(rèn)同感。比如,如果在井岡山的數(shù)字文化館宣傳中,可以融入當(dāng)?shù)氐募t色革命歷史文化特色,在景德鎮(zhèn)的數(shù)字文化館宣傳中,則可以增加瓷器文化的宣傳特色,北京傳統(tǒng)大氣的中華文化歷史氛圍濃厚,可以增加歷史文化故宮之類的宣傳,上海更喜歡現(xiàn)代摩登時(shí)尚潮流,可以偏重現(xiàn)代抽象油畫(huà)攝影類的文化宣傳,江南地區(qū)城市多溫婉,可以側(cè)重溫山軟水的水墨文化宣傳,而云南大理的民族特色濃厚,可以結(jié)合當(dāng)?shù)氐拿褡逦幕厣M(jìn)行宣傳。數(shù)字文化館的宣傳方式需要根據(jù)當(dāng)?shù)氐奈幕厣?,搜集各種有效的資源進(jìn)行整合加以利用,通過(guò)具有本土特色的宣傳活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)當(dāng)?shù)厝罕妼?duì)數(shù)字文化館的認(rèn)同感,引起他們的情感共鳴,吸引更多的群眾參與到數(shù)字文化館的文化活動(dòng)中來(lái),豐富人們的精神文化生活,提高人們的藝術(shù)文化鑒賞水平[3]。
將數(shù)字文化館推廣到群眾中去,光靠宣傳推廣,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要數(shù)字文化館本身加強(qiáng)自身的建設(shè),完善服務(wù)體系,提高對(duì)群眾的服務(wù)質(zhì)量和吸引力??梢酝ㄟ^(guò)建設(shè)群文化網(wǎng)站,數(shù)字化體驗(yàn)館等數(shù)字化的平臺(tái),將數(shù)字文化館的基本文化框架以數(shù)字化的方式呈現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息共享。通過(guò)數(shù)字文化館與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的有效結(jié)合,搭建更人性化的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái),通過(guò)收集群眾的需求信息,完善網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)的內(nèi)容。同時(shí),可以將數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)加以利用,拓寬宣傳推廣受眾?;ヂ?lián)網(wǎng)信息接收的主要群體是現(xiàn)代的青年人,考慮到現(xiàn)在年輕人生活工作壓力大,更需要一個(gè)優(yōu)質(zhì)的文化娛樂(lè)活動(dòng)來(lái)幫助放松身心,可以加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,加強(qiáng)數(shù)字服務(wù)平臺(tái)對(duì)年輕人的推廣力度,調(diào)整宣傳方式,以年輕人更能接收的活潑,現(xiàn)代化,潮流化的推廣方式,將數(shù)字文化館通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)宣傳,推廣到年輕的受眾群體中去,滿足大眾的精神文化需求,促進(jìn)大眾的身心健康發(fā)展,提高人們的精神文化水平。
同時(shí),在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字文化服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行文化宣傳推廣的過(guò)程中,要注意做好線上線下的對(duì)接工作。線下數(shù)字文化館舉辦的活動(dòng),增設(shè)的內(nèi)容以及其他文化活動(dòng)需要及時(shí)地更新到互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字文化服務(wù)平臺(tái)上去,對(duì)新活動(dòng)進(jìn)行側(cè)重推廣,做好線上線下對(duì)接。將活動(dòng)的舉行時(shí)間,內(nèi)容主題和舉辦地點(diǎn)都清晰明白地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)傳達(dá)給受眾。同時(shí),也可以在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)上開(kāi)設(shè)咨詢和評(píng)論反饋模塊,收集群眾的意見(jiàn)和疑惑點(diǎn),從這些意見(jiàn)和疑惑問(wèn)題中,進(jìn)行整合分析,找出群眾關(guān)心的重點(diǎn)和文化偏好習(xí)慣,融入到數(shù)字文化館的建設(shè)中去,加深數(shù)字文化館與當(dāng)?shù)厝罕姷奈幕萌诤??;ヂ?lián)網(wǎng)數(shù)字文化服務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)也需要注意,要契合數(shù)字文化館的形象和文化內(nèi)涵,給瀏覽的群眾留下良好的文化形象。在服務(wù)平臺(tái)的宣傳界面,設(shè)計(jì)需要通俗易懂,簡(jiǎn)明扼要。越是注重文化內(nèi)涵和深層精神含義,越有可能曲高和寡,反而讓群眾失去興趣。因此,在文化服務(wù)平臺(tái)的數(shù)字版面宣傳上,盡可能地貼合群眾的文化水平,做到通俗易懂,讓群眾能接收更多的信息量,加深對(duì)數(shù)字文化館的理解[4]。
除去服務(wù)平臺(tái)的宣傳版面設(shè)計(jì)和網(wǎng)站的搭建,還可以增加文化信息查詢版塊,通過(guò)群眾自主的對(duì)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)選、投票等,篩選出群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化活動(dòng),然后平臺(tái)根據(jù)群眾反饋意見(jiàn)和投票篩選,遠(yuǎn)程進(jìn)行更優(yōu)化的處理,不斷提高群眾的參與的主動(dòng)性和積極性。
數(shù)字文化館的建設(shè)和宣傳,離不開(kāi)多種人才,宣傳推廣人才,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搭建人才,活動(dòng)策劃人才和市場(chǎng)數(shù)據(jù)收集人才等,但是這些人才都有一個(gè)共同點(diǎn),需要有一定的文化水平和文化鑒賞能力。
對(duì)數(shù)字文化館進(jìn)行宣傳和推廣,需要專業(yè)的宣傳推廣人才,各種推廣和活動(dòng)策劃需要有專業(yè)知識(shí)的支撐,了解有效的渠道推廣方式。在推廣活動(dòng)中,能夠切實(shí)的切入群眾感興趣的點(diǎn),勾起群眾對(duì)數(shù)字文化館的興趣,再通過(guò)各種宣傳方式進(jìn)行推廣。傳統(tǒng)方式上的發(fā)傳單顯然效果并不是很理想,而地面廣告,地鐵廣告的投入,費(fèi)用又非常高昂。因此,需要專業(yè)的宣傳推廣人才在了解了當(dāng)?shù)氐娜罕娢幕弥?,在預(yù)算范圍內(nèi),設(shè)計(jì)出最合適且多樣的宣傳推廣方式。之所以說(shuō)宣傳推廣方式需要多樣化,是因?yàn)椴煌男麄鞣绞降氖鼙娙后w不同。例如傳單推廣,隨機(jī)性強(qiáng),耗時(shí)多,效果微弱,信息推廣速度緩慢,對(duì)于不出門(mén),或者不在這片區(qū)活動(dòng)的群眾,難以輸出信息;而地鐵廣告,主要針對(duì)這條地鐵線通勤的各個(gè)年齡段人群,但也屬于偏被動(dòng)的宣傳,信息接收程度因人而異;品牌活動(dòng)類的現(xiàn)場(chǎng)宣傳,比較高效地可以收到現(xiàn)場(chǎng)群眾的反饋。所以,可以根據(jù)不同的宣傳方式進(jìn)行交叉宣傳,拓寬受眾群體[5]。
數(shù)字文化館的服務(wù)也離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的搭建,所以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相關(guān)人才也是非常需要的?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)人才除了需要有良好的互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)技術(shù)之外,還要具備一定的文化素養(yǎng),設(shè)計(jì)出來(lái)的網(wǎng)站視覺(jué)上要同數(shù)字文化館的文化形象匹配,才能更好地將線上和線下聯(lián)系起來(lái),給群眾以更整體,更專業(yè)的印象。同時(shí),相關(guān)人才的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)需要滿足文化館的建設(shè)活動(dòng)需求,可以應(yīng)對(duì)各種需要增刪的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)模塊,優(yōu)化服務(wù)平臺(tái)的體驗(yàn)感,提高服務(wù)質(zhì)量。
同時(shí),需要加強(qiáng)專業(yè)人才的培養(yǎng),建立一支高效專業(yè)的人才隊(duì)伍。通過(guò)對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行定期的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。人才隊(duì)伍的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)并不僅限于文化類和宣傳推廣工作相關(guān),還要加強(qiáng)他們的數(shù)字化知識(shí)的培訓(xùn),提高相關(guān)工作人員的各方面工作素養(yǎng)。通過(guò)對(duì)人才隊(duì)伍的全方位建設(shè),保證數(shù)字文化館的宣傳和日常運(yùn)營(yíng)活動(dòng)有序展開(kāi),促進(jìn)其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,提高推廣宣傳效果,加深群眾對(duì)數(shù)字文化館的認(rèn)同感,優(yōu)化數(shù)字文化館的服務(wù)質(zhì)量。
現(xiàn)在科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,信息傳輸渠道拓寬了很多,宣傳推廣也比過(guò)去方便很多。數(shù)字文化館可以借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行推廣。比如流量的平臺(tái)做宣傳,在微博、微信以及其他流量大的平臺(tái)開(kāi)設(shè)數(shù)字文化館的官方賬號(hào),進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)。在運(yùn)營(yíng)內(nèi)容上可以是數(shù)字文化館的視頻拍攝,攝影作品,將數(shù)字文化館的精彩內(nèi)容以時(shí)下流行的宣傳方式呈現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上,增加宣傳的曝光度和數(shù)字文化館的知名度;也可以是文字類的文化知識(shí)普及,通過(guò)各種文化宣傳方式,將數(shù)字文化館的作用發(fā)揮出來(lái)。除了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之外,還可以通過(guò)國(guó)家共享工程中已經(jīng)建設(shè)好的信息傳輸渠道進(jìn)行信息發(fā)布,比如有線電視,官方網(wǎng)站,還有傳統(tǒng)媒介的宣傳等,促進(jìn)數(shù)字文化館在不同渠道的宣傳推廣,實(shí)現(xiàn)跨年齡階層的信息接收[6]。
現(xiàn)代化社會(huì)經(jīng)濟(jì)與科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,文化產(chǎn)業(yè)也在時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)中得到了很好的發(fā)展。數(shù)字文化館的建設(shè),不僅推進(jìn)了我國(guó)文化事業(yè)的建設(shè),也豐富了人們的文化娛樂(lè)生活。通過(guò)數(shù)字化與文化的結(jié)合發(fā)展,使文化宣傳活動(dòng)以更加人性化,服務(wù)化的方式滲透到人們的日常娛樂(lè)生活中去,潛移默化地提高人們的精神文化審美和文化水平。正是因?yàn)閿?shù)字文化館對(duì)人們精神文化需求層面的重要意義,我們需要不斷加強(qiáng)對(duì)數(shù)字文化館的宣傳和推廣,發(fā)揮出文化館的真正作用,為豐富人們的文化生活而努力,促進(jìn)社會(huì)文化的發(fā)展。