楊 淼
(鄭州大學(xué)第二附屬醫(yī)院,河南 鄭州 450003)
我國各大醫(yī)院的檔案記錄了自身的發(fā)展歷程、醫(yī)生護士等醫(yī)護工作人員的個人信息、一些醫(yī)學(xué)研究成果,還有就是龐大患者群體的病例資料。然而,隨著我國人口數(shù)量的飛速增長,我國各大醫(yī)院的就醫(yī)人數(shù)也在直線上升,這也就導(dǎo)致了患者群體的病例資料也在快速增多,然而,我國部分醫(yī)院以往的檔案管理方式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的檔案增長速度,所以,其以往的檔案管理方式需要及時革新。因此,將信息化管理融入到當(dāng)前部分醫(yī)院的檔案管理中,能夠有效地緩解其當(dāng)前的檔案管理壓力,為其以后的綜合持續(xù)發(fā)展增添動力。
隨著我國全面進入互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)時代,互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的應(yīng)用也逐漸的普及到我國各個行業(yè)之中,醫(yī)療行業(yè)也是其中之一。醫(yī)院作為醫(yī)療行業(yè)的領(lǐng)軍者,其不僅是為了自身的發(fā)展,也是為了迎合時代的需求,為所在行業(yè)樹立榜樣旗幟,所以,將檔案進行信息化處理。
各大醫(yī)院的檔案文件信息,不僅僅是單純的文字記錄,其最主要的功能是:在醫(yī)學(xué)工作者進行醫(yī)學(xué)研究探討時起到重要的輔助參考作用,并且良好的檔案管理也能夠幫助醫(yī)療人員更好地進行醫(yī)院的管理工作。此外,各大醫(yī)院將檔案進行信息化管理,可以提高檔案管理人員的辦公效率,讓其他部門的工作人員在查找檔案資料時,可以更加快速的找到需要的檔案資料,從而增強醫(yī)院各部門整體的工作成效性,也能夠為各大醫(yī)院的醫(yī)學(xué)研究及患者就醫(yī)提供更好的服務(wù)體驗[1]。
檔案信息化管理是醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的重要標(biāo)志,其將醫(yī)院的人員信息、患者的病案病例、醫(yī)療器械的作用及使用方式、各類藥物的綜合信息等,全部匯總在檔案信息平臺中,使醫(yī)院的工作人員能夠一目了然的了解到所有相關(guān)的醫(yī)療信息。這種方式不僅為醫(yī)院節(jié)約了檔案管理的經(jīng)濟成本,也促使醫(yī)院各部門對于患者群體的病情、病例能夠及時進行有效的溝通互動,快速的制定出相關(guān)的醫(yī)療方案,從而有效提升對病患的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,最終推進自身的現(xiàn)代化建設(shè)工作。
目前,我國部分醫(yī)院檔案管理人員的專業(yè)技能水平相對較低,跟不上醫(yī)院檔案的增長速度。此外,醫(yī)院主管檔案管理的領(lǐng)導(dǎo)也沒有重視到檔案管理信息化的關(guān)鍵作用,依然采用以往的檔案管理方式,單純的認為傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案就可以滿足現(xiàn)在的醫(yī)院各部門需求。還有部分醫(yī)院的檔案信息化建設(shè)工作才剛剛開始,醫(yī)院內(nèi)的檔案管理人員還不能熟練地運用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),這也就導(dǎo)致了其檔案信息化建設(shè)工作的難以開展。
各大醫(yī)院在日常的檔案信息管理的過程中,每天都會處理大量的人員檔案、財務(wù)報表、病人病歷等,其中內(nèi)容相當(dāng)繁雜,涉及的方面也比較廣泛,這也就致使了檔案管理人員在進行檔案歸類處理中,難免會出現(xiàn)疏忽大意的情況,導(dǎo)致檔案信息整理錯誤,為后續(xù)醫(yī)院的正常工作帶來不必要的麻煩。造成這種現(xiàn)象的主要原因除了檔案管理人員的專業(yè)技術(shù)水平過低,還有就是醫(yī)院檔案管理沒有明確的規(guī)章制度,對檔案管理人員工作分配的不合理,對其的監(jiān)管制度也不夠完善[2]。
當(dāng)前部分醫(yī)院的高層管理人員沒有意識到檔案管理的重要性,也沒有認識到檔案信息化建設(shè)會為醫(yī)院的日常工作帶來的諸多好處,這也就導(dǎo)致了其對醫(yī)院的檔案管理部門投入的資源相對較少,檔案管理人員在日常的工作中也沒有相對趁手的辦公設(shè)備,致使部分醫(yī)院的檔案辦公工作的效率很難得到提升。此外,醫(yī)院想要高效、快速地進行檔案信息化建設(shè)工作,也需要醫(yī)院的高層管理人員對其進行經(jīng)濟支持與人力支持。
部分醫(yī)院想要提高自身檔案管理信息化建設(shè)進度,必須要提升檔案管理部門工作人員的專業(yè)技能水平。因為,檔案管理部門的工作人員是對檔案信息化歸類處理的直接實施者,其自身專業(yè)技能水平的高低,也直接影響到醫(yī)院各種檔案的信息化轉(zhuǎn)換效率。因此,醫(yī)院要重視檔案管理部門工作人員技能水平的培訓(xùn)工作,才能加快醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的進程,從而向著醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的目標(biāo)前進[3]。
例如,部分醫(yī)院可以組織檔案管理部門的工作人員,集體培訓(xùn)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的應(yīng)用,并且為各個工作人員制定出需要達到的學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),以便其以后能夠更好的操作檔案信息管理軟件;招聘一些互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)相對較高的專業(yè)人才,其不僅可以為檔案管理部門的工作人員進行技術(shù)的指導(dǎo),也可以維護醫(yī)院的各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用設(shè)備;另外,在今后的招聘檔案管理專業(yè)人才的工作時,提出以下的硬性標(biāo)準(zhǔn):具備檔案信息化管理的工作經(jīng)驗、能夠熟練使用各類辦公軟件、關(guān)于計算機專業(yè)的人員可以優(yōu)先考慮等。部分醫(yī)院只有這樣做,才能夠有效提升檔案管理部門工作人員的專業(yè)技能水平,也能夠為檔案管理部門注入更多的新鮮血液,為其檔案信息化建設(shè)工作提供不小的助力。
部分醫(yī)院的高層管理人員要認清現(xiàn)在醫(yī)院的發(fā)展形勢,認識到醫(yī)院檔案信息化管理的重要意義,轉(zhuǎn)變以往傳統(tǒng)對檔案管理的思想觀念,提高對本醫(yī)院檔案信息化管理的資源投入,不管是專業(yè)人才上、還是資金設(shè)備方面都要給予應(yīng)有的支持。只有這樣才能夠提高本醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)工作的前進步伐,提升本醫(yī)院在醫(yī)療行業(yè)內(nèi)的競爭力,從而為醫(yī)院以后的建設(shè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
綜上所述,當(dāng)前時代背景下,我國各大醫(yī)院對自身檔案的信息化管理建設(shè)工作是必須的,這不僅是互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)時代的要求,也是醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)。因此,部分醫(yī)院不僅要提升檔案管理人員的專業(yè)技術(shù)水平,也要建立完整的檔案管理監(jiān)督機制,醫(yī)院的高層管理人員也要轉(zhuǎn)變自身的思想態(tài)度,加快醫(yī)院檔案信息化管理建設(shè)工作的速度,從而幫助醫(yī)院在社會醫(yī)療服務(wù)方面取得更大的進步空間。