馬奎章 孔祥明

（東營(yíng)金茂鋁業(yè)高科技有限公司，山東 東營(yíng) 257000）

從我國(guó)百余年來(lái)化工行業(yè)的發(fā)展來(lái)看，重視質(zhì)量以及信譽(yù)的企業(yè)能夠取得消費(fèi)者的信任和喜愛，可以順利渡過各種危機(jī)，從容應(yīng)對(duì)各個(gè)機(jī)遇，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有一席之地。相比之下，不注重質(zhì)量控制的企業(yè)無(wú)法長(zhǎng)久發(fā)展，對(duì)質(zhì)量管理制度的執(zhí)行沒有有效的監(jiān)督，從而導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展只是曇花一現(xiàn)。因此化工企業(yè)可以通過高品質(zhì)的產(chǎn)品來(lái)贏得客戶的信任，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從而占據(jù)市場(chǎng)，成為人們心中的優(yōu)秀企業(yè)，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和質(zhì)量控制的完善。

1 化工生產(chǎn)中常見的質(zhì)量問題

1.1 質(zhì)量控制體系不夠完善

在我國(guó)化工企業(yè)的生產(chǎn)中，雖然大部分化工企業(yè)都認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量控制工作對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重要的意義，但由于受到成本控制、內(nèi)部機(jī)制等各方面因素的影響，因此使得化工企業(yè)在進(jìn)行質(zhì)量控制的過程中，出現(xiàn)心有余而力不足的情況。由于大部分中小型化工企業(yè)在生產(chǎn)過程中，對(duì)質(zhì)量控制人員的配置不足，相關(guān)檢測(cè)設(shè)備購(gòu)買較少，使得質(zhì)量部門很難做到全方位的質(zhì)量控制，日常工作中缺乏對(duì)質(zhì)量控制體系的宣傳，從而導(dǎo)致大部分員工對(duì)質(zhì)量控制認(rèn)識(shí)不足，很難積極配合質(zhì)量部門開展質(zhì)量控制工作。

1.2 缺乏管理制度

在各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展過程當(dāng)中，管理制度都是不可或缺的，其在各個(gè)行業(yè)當(dāng)中通過不同的形式發(fā)揮著重要作用，管理制度能夠?qū)ζ髽I(yè)員工進(jìn)行約束。在化工企業(yè)當(dāng)中，管理制度更是發(fā)揮著十分重要的作用，其是衡量工作是否正確、工作量是否到位的重要標(biāo)尺。一旦化工企業(yè)的管理制度不夠完善，就會(huì)使這項(xiàng)高危行業(yè)出現(xiàn)一系列問題，不僅對(duì)行業(yè)發(fā)展造成了一定的影響，還會(huì)對(duì)員工的人身財(cái)產(chǎn)安全造成嚴(yán)重的威脅，進(jìn)而造成企業(yè)在發(fā)展過程中安全事故頻發(fā)，帶來(lái)巨大經(jīng)濟(jì)損失的同時(shí)也為許多家庭帶來(lái)了巨大的打擊。

1.3 化工企業(yè)質(zhì)量管理存在紕漏

對(duì)于大部分的化工企業(yè)來(lái)說，質(zhì)量管理體系都比較單一，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)通常只重視企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，不重視管理體系的發(fā)展，這就會(huì)使企業(yè)的質(zhì)量管理效率不高，無(wú)法保證產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量。一旦質(zhì)量管理體系與企業(yè)經(jīng)濟(jì)預(yù)算不統(tǒng)一，就會(huì)出現(xiàn)進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)發(fā)生包裝與分配錯(cuò)誤的情況。另一方面，在對(duì)質(zhì)量管理人員進(jìn)行培訓(xùn)的過程中，通常只是敷衍了事，不重視培訓(xùn)成果。并且還有部分企業(yè)在進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)的過程中程序不健全，執(zhí)法人員沒有依法辦事，對(duì)劣質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)問題視而不見，使得化工產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障。

2 化工生產(chǎn)過程中質(zhì)量精細(xì)化管理

2.1 合理發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)功能

為了確?；て髽I(yè)安全、高品質(zhì)地發(fā)展，在質(zhì)量控制的過程中需要對(duì)做好質(zhì)量控制的認(rèn)同和推動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)化工企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量向著高度認(rèn)知的方向前行。因此，化工企業(yè)在生產(chǎn)中需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮質(zhì)量控制的領(lǐng)導(dǎo)力作用，對(duì)生產(chǎn)會(huì)產(chǎn)生積極的影響作用。化工企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)功能的過程中，需要做到以下兩點(diǎn)：首先，完善質(zhì)量體系中的規(guī)章制度，根據(jù)化工企業(yè)的實(shí)際情況制定出切實(shí)可行的操作方式，并對(duì)這些規(guī)章制度制定出對(duì)應(yīng)的懲獎(jiǎng)措施，有利于化工企業(yè)員工向著主觀能動(dòng)性的方向發(fā)展。其次，化工企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)需要起到以身作則的示范作用，在質(zhì)量控制的過程中，從自身工作做起，通過建立完善的質(zhì)量管理體系以及工作崗位職責(zé)制，對(duì)企業(yè)人員的工作質(zhì)量進(jìn)行督查。在確保工作質(zhì)量的前提下，通過構(gòu)建化工企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理體系，實(shí)現(xiàn)化工企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量發(fā)展，對(duì)于推動(dòng)化工企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的構(gòu)建起到了重要的推動(dòng)作用。

2.2 加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理與監(jiān)督工作

由于化工產(chǎn)品生產(chǎn)過程非常復(fù)雜，從原材料的配料，再到生產(chǎn)過程以及成品的完成，需要經(jīng)過多個(gè)步驟參與。而在生產(chǎn)中，化工產(chǎn)品需要經(jīng)過高溫、高壓等特殊的生產(chǎn)環(huán)境，所以化工產(chǎn)品的生產(chǎn)具有一定的危險(xiǎn)性。為避免事故的發(fā)生，生產(chǎn)過程中需要加強(qiáng)化工企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理與監(jiān)督工作，通常在質(zhì)量管控中，依據(jù)5M1E的方式對(duì)問題進(jìn)行歸納和總結(jié)，制定對(duì)應(yīng)的質(zhì)量管控方式，可以避免化工生產(chǎn)中發(fā)生質(zhì)量事故。除加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理和監(jiān)督外，化工企業(yè)還需要結(jié)合市場(chǎng)的需求，制定出對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)策略，通過全面控制生產(chǎn)過程，不僅可以降低生產(chǎn)成本，同時(shí)也可以提高產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。

2.3 提高企業(yè)員工的質(zhì)量意識(shí)

1）在產(chǎn)品的質(zhì)量管理體系運(yùn)營(yíng)中，要提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)以及員工的敬業(yè)意識(shí)，不斷積極更新企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)理念，制定出合理的質(zhì)量目標(biāo)以及管控方案，督促員工貫徹落實(shí)。2）要有專業(yè)的管理人員建立起獎(jiǎng)罰機(jī)制，獎(jiǎng)罰分明，對(duì)質(zhì)量管控意識(shí)比較高的員工予以肯定。還可以定期通過培訓(xùn)提高全體員工的質(zhì)量意識(shí)以及管理能力，尤其是一線員工要通過嚴(yán)格的上崗考核，熟練掌握工藝規(guī)程并具有扎實(shí)的專業(yè)技能，取得相應(yīng)的資質(zhì)方可上崗。在實(shí)際工作過程中，要培養(yǎng)員工責(zé)任意識(shí)，始終遵守作業(yè)指導(dǎo)書，以及相應(yīng)的規(guī)程，確保生產(chǎn)的成品高質(zhì)量、高品質(zhì)。化工企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展離不開質(zhì)量控制，質(zhì)量控制包括兩方面：化工企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和化工企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量?；て髽I(yè)要想占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)乃至國(guó)際市場(chǎng)，就必須重視質(zhì)量控制。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，化工行業(yè)的占比也越來(lái)越重，如何在國(guó)際市場(chǎng)上占領(lǐng)一席之地，是每個(gè)化工企業(yè)應(yīng)當(dāng)思考的問題，企業(yè)應(yīng)當(dāng)提高對(duì)質(zhì)量控制的重視，企業(yè)要將質(zhì)量控制的管理引入到自身的日常管理活動(dòng)當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，化工行業(yè)的占比也越來(lái)越重，如何在國(guó)際市場(chǎng)上占領(lǐng)一席之地，是每個(gè)化工企業(yè)應(yīng)當(dāng)思考的問題，企業(yè)應(yīng)當(dāng)提高對(duì)質(zhì)量控制的重視，企業(yè)要將質(zhì)量控制的管理引入到自身的日常管理活動(dòng)當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我國(guó)在化工企業(yè)質(zhì)量管理體系的建設(shè)比較晚，因此一些化工企業(yè)乃至員工對(duì)質(zhì)量控制沒有足夠的重視，對(duì)其重要性認(rèn)識(shí)不足。因此，化工企業(yè)必須要強(qiáng)化提高各部門對(duì)質(zhì)量控制的意識(shí)。很多企業(yè)制定了質(zhì)量管理體系，但是由于企業(yè)自身水平不足，在質(zhì)量控制和質(zhì)量管理工作職責(zé)劃分上不是很明確，這也可能導(dǎo)致質(zhì)量控制不到位，從而導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品達(dá)不到生產(chǎn)要求，限制企業(yè)發(fā)展。

2.4 建立健全安全生產(chǎn)的管理體系

制度的完善需要從多個(gè)角度著手，只有制定出健全的體系政策，才可以有效地約束員工的行為，不僅需要加大對(duì)安全生產(chǎn)體系的制定，還需要在實(shí)際的化工生產(chǎn)環(huán)節(jié)中貫徹落實(shí)。要求企業(yè)員工需牢記化工生產(chǎn)的安全制度，在化工生產(chǎn)期間堅(jiān)持安全生產(chǎn)的理念，建立起相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度，加強(qiáng)對(duì)員工的管理，對(duì)那些可以按照安全體系工作的員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違背安全生產(chǎn)原則的員工做出罰款處理，以確保企業(yè)員工嚴(yán)格地要求自己。

3 結(jié)束語(yǔ)

總之，在化工企業(yè)的生產(chǎn)中，如果缺乏質(zhì)量管理控制，那么很容易導(dǎo)致化工企業(yè)在生產(chǎn)中發(fā)生質(zhì)量和安全事故?；诖耍て髽I(yè)需要重視質(zhì)量控制體系的建設(shè)工作，以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為核心進(jìn)行質(zhì)量管理工作的改革，通過不斷優(yōu)化質(zhì)量控制體系，才能使化工企業(yè)取得更好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展效益和社會(huì)效益，促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展。