杜艷杰

（周口師范學(xué)院，河南 周口 466000）

圖書(shū)館作為知識(shí)存儲(chǔ)場(chǎng)所，是高校不可或缺的組成，協(xié)助學(xué)生更好的查詢與掌握知識(shí)，高校圖書(shū)館管理模式一直在不斷探索與創(chuàng)新。尤其是信息化時(shí)代下，信息技術(shù)逐漸滲透高校圖書(shū)館管理中，圖書(shū)館管理模式更加信息化與智能化，同時(shí)也拓寬了圖書(shū)館的管理路徑。高校圖書(shū)館管理工作關(guān)系著高校圖書(shū)館職能的發(fā)揮，若管理工作創(chuàng)新步伐緩慢，無(wú)法滿足學(xué)生對(duì)知識(shí)方面的渴求度，那么高校圖書(shū)館的管理的作用也會(huì)逐漸消退?；诖?，必須加大高校圖書(shū)館的管理工作的創(chuàng)新研究力度，總結(jié)更多管理新路徑，及時(shí)凸顯圖書(shū)館的作用。

1 高校圖書(shū)館基本職能介紹

高校圖書(shū)館作為高校教育的重要組成，同時(shí)為高校科研提供幫助，高校對(duì)圖書(shū)館管理非常重視，有效創(chuàng)新圖書(shū)館管理路徑，目的在于保證高校圖書(shū)館基本職能的正常發(fā)揮。圖書(shū)館基本職能具體包括如下內(nèi)容：

1）知識(shí)存儲(chǔ)與知識(shí)分類。高校圖書(shū)館幫助高校及時(shí)對(duì)知識(shí)進(jìn)行存儲(chǔ)。不斷增加圖書(shū)館的書(shū)籍存儲(chǔ)，結(jié)合當(dāng)前高校教育需求與學(xué)生對(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)的需求，學(xué)生閱讀特點(diǎn)等，高校加大書(shū)籍存儲(chǔ)量的同時(shí)，及時(shí)對(duì)書(shū)籍進(jìn)行分類，這也是圖書(shū)館基本價(jià)值的體現(xiàn)。圖書(shū)館根據(jù)書(shū)籍類型、涉及專業(yè)等特點(diǎn)，將書(shū)籍及時(shí)編號(hào)，并錄入到信息管理系統(tǒng)中，學(xué)生可以根據(jù)書(shū)籍類型以及編號(hào)去自動(dòng)查詢書(shū)籍位置，迅速找到需要的書(shū)籍，滿足閱讀需求[1]。不僅如此，高校還會(huì)不定期進(jìn)行新書(shū)籍采購(gòu)，逐漸充實(shí)高校圖書(shū)館的資源庫(kù)。高校在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下，會(huì)逐漸對(duì)圖書(shū)館進(jìn)行擴(kuò)建，引進(jìn)新技術(shù)，注入管理新血液，提高知識(shí)存儲(chǔ)與知識(shí)分類效率。

2）保障知識(shí)安全。圖書(shū)館中的書(shū)籍資料等不斷更新變化，這些書(shū)籍資料非常重要，因此還涉及安全管理方面。圖書(shū)館必須保證高校知識(shí)資料庫(kù)的安全，所有書(shū)籍管理的安全。通過(guò)有效的管理，保證學(xué)生借書(shū)之后能夠及時(shí)歸還，避免出現(xiàn)書(shū)籍丟失或者書(shū)籍損壞的現(xiàn)象[2]。當(dāng)前管理任務(wù)主要涉及書(shū)籍與師生閱讀兩方面。

3）知識(shí)與閱讀咨詢服務(wù)。高校圖書(shū)館管理工作中，咨詢服務(wù)也是基本職能。高校圖書(shū)館作為協(xié)助學(xué)生查詢知識(shí)，為教師與學(xué)生提供相應(yīng)服務(wù)的重要載體，及時(shí)為學(xué)生找到需要的書(shū)籍，為教師提供需要的材料等，節(jié)省教師與學(xué)生的查找時(shí)間，這是重要工作內(nèi)容。信息管理模式下，咨詢服務(wù)逐漸從人工轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)平臺(tái)，為高校圖書(shū)館服務(wù)職能的履行提供了更多形式。

2 高校圖書(shū)館管理工作問(wèn)題研究

高校圖書(shū)館管理工作中，雖然加大了信息技術(shù)的應(yīng)用力度，但是整體上依然在傳統(tǒng)管理思想的引導(dǎo)下進(jìn)行，傳統(tǒng)與創(chuàng)新之間存在很多沖突，引發(fā)了管理問(wèn)題。當(dāng)前管理工作中的問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

其一，傳統(tǒng)管理模式下，管理隊(duì)伍多為臨時(shí)組建，甚至管理人員身兼多職，專業(yè)性無(wú)法滿足信息化管理需求。高校圖書(shū)館管理中，缺乏高素質(zhì)、專業(yè)化的管理人員，特別是信息化建設(shè)基礎(chǔ)上，高校對(duì)圖書(shū)館管理工作提出更高要求，當(dāng)前管理隊(duì)伍已經(jīng)不能滿足管理要求，這方面需要高校圖書(shū)館端正管理態(tài)度，及時(shí)尋找解決措施。

其二，高校圖書(shū)館的管理模式創(chuàng)新不到位。當(dāng)前高校圖書(shū)館管理模式核心依然以館藏圖書(shū)作為管理的中心[3]。但是這種管理模式存在很多問(wèn)題，首先是管理服務(wù)模式不夠簡(jiǎn)潔，服務(wù)程序繁瑣復(fù)雜，整體上圖書(shū)館工作效率不高。其次是管理工作涉及選編、儲(chǔ)藏、更新、分類、借閱等一系列內(nèi)容，圖書(shū)館藏量越大，工作壓力與難度越大。再次是管理工作層次單一，管理內(nèi)容局限，無(wú)法對(duì)管理內(nèi)容有效提煉，限制圖書(shū)館創(chuàng)新進(jìn)步。最后是藏書(shū)質(zhì)量管控不嚴(yán)格，過(guò)度重視數(shù)量而忽略質(zhì)量，不利于圖書(shū)館高質(zhì)量發(fā)展。

3 創(chuàng)新圖書(shū)館管理工作路徑的有效措施

1）轉(zhuǎn)變高校圖書(shū)館管理理念。在圖書(shū)館管理理念中融入更多新的管理元素，及時(shí)創(chuàng)新管理意識(shí)，為管理工作的有序開(kāi)展提供科學(xué)指引。加快圖書(shū)館管理工作創(chuàng)新速度，跟隨高校改革步伐，打破傳統(tǒng)管理理念的局限，以全新的發(fā)展與管理觀念，及時(shí)提高圖書(shū)館管理水平，以信息化管理理念為基礎(chǔ)去設(shè)定管理目標(biāo)，從而取得理想的管理效果。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，圖書(shū)館也需要加大信息技術(shù)引入力度，制定更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方案，管理人員及時(shí)對(duì)管理理念進(jìn)行創(chuàng)新，充分發(fā)揮出圖書(shū)館的基本職能，制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砉ぷ饕?guī)劃，與高校發(fā)展相契合，為高校發(fā)展與學(xué)生學(xué)習(xí)貢獻(xiàn)更多力量，提供更多服務(wù)。

2）打造專業(yè)的圖書(shū)館管理隊(duì)伍。圖書(shū)館管理工作創(chuàng)新，所有優(yōu)化舉措都需要管理團(tuán)隊(duì)的實(shí)施，所以管理隊(duì)伍優(yōu)化至關(guān)重要。圖書(shū)館及時(shí)為學(xué)生與學(xué)校提供服務(wù)，尤其是知識(shí)研究方面，圖書(shū)館對(duì)高校和學(xué)生都非常重要。傳統(tǒng)圖書(shū)館管理工作中，管理人員管理內(nèi)容比較局限，甚至存在身兼數(shù)職的現(xiàn)象，如此就會(huì)影響到圖書(shū)館管理質(zhì)量。在這種情況下，需要正確認(rèn)識(shí)圖書(shū)館的職能，積極打造更專業(yè)的管理隊(duì)伍，組建科學(xué)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，專業(yè)能力與綜合素質(zhì)雙管齊下開(kāi)展培訓(xùn)，在圖書(shū)館管理中落實(shí)崗位責(zé)任制，對(duì)圖書(shū)館有更準(zhǔn)確的定位與認(rèn)識(shí)，尤其是圖書(shū)館的學(xué)術(shù)性、技術(shù)性等特點(diǎn)，有效融合服務(wù)行，加大圖書(shū)館創(chuàng)造性，這些都是管理人員必須完成的管理任務(wù)。提高圖書(shū)館管理隊(duì)伍建設(shè)重視，完善圖書(shū)館管理制度，尤其是薪酬制度，定期對(duì)管理人員進(jìn)行職能培訓(xùn)與考核，積極引入激勵(lì)理念，創(chuàng)新薪酬管理體系，提高圖書(shū)館相關(guān)工作人員對(duì)培訓(xùn)的興趣，并且?guī)?dòng)工作積極性。加大對(duì)圖書(shū)館專業(yè)管理人員的儲(chǔ)備，提高管理人員招聘標(biāo)準(zhǔn)，吸引更多高質(zhì)量管理人才的加入。及時(shí)為管理人員提供深入交流以及管理學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，組織管理人員及時(shí)到其他管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí)。在此基礎(chǔ)上還要加大信息技術(shù)方面的指導(dǎo)教育，幫助管理人員更熟練地應(yīng)用信息技術(shù)，提高信息操作能力，從而真正打造管理專業(yè)化、能力突出化以及知識(shí)全面化的圖書(shū)館管理隊(duì)伍。

3）創(chuàng)新管理服務(wù)與完善館藏資源。管理服務(wù)模式創(chuàng)新是管理工作創(chuàng)新的必然選擇，也是圖書(shū)館信息化與智能化發(fā)展的有利條件。結(jié)合信息技術(shù)應(yīng)用背景，打造專業(yè)信息化的數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)，從管理內(nèi)容與服務(wù)模式全部煥然一新。完善圖書(shū)館中的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)化、技術(shù)化服務(wù)體系，充分發(fā)揮出信息技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，為圖書(shū)館管理工作開(kāi)展提供更多便利條件。積極打造網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館，在網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)中增設(shè)查詢、在線咨詢等服務(wù)，及時(shí)為學(xué)生或者教師提供咨詢鏈接，并保證數(shù)字化資源不斷增加，將信息管理系統(tǒng)中的導(dǎo)航服務(wù)功能發(fā)揮最大化。保證紙質(zhì)圖書(shū)基礎(chǔ)上，以大數(shù)據(jù)搜集學(xué)生與教師圖書(shū)需求，充實(shí)網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館資源，創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)，利用共享平臺(tái)及時(shí)為學(xué)生與教師提供更多信息資源，提高圖書(shū)館的服務(wù)能力。

4 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，高校圖書(shū)館管理工作創(chuàng)新，是信息技術(shù)發(fā)展與智能化圖書(shū)館建設(shè)的必然選擇。圖書(shū)館作為高校知識(shí)管理的重要組成，圖書(shū)館為學(xué)生提供更多學(xué)習(xí)服務(wù)。雖然在管理中存在一些問(wèn)題，但是當(dāng)前圖書(shū)館正在加大信息化建設(shè)力度，滲透更多數(shù)據(jù)化技術(shù)模式，提供越來(lái)越多的智能化服務(wù)類型，打造專業(yè)的圖書(shū)館管理團(tuán)隊(duì)，有效履行圖書(shū)館服務(wù)職能。