句 濤
(興安盟圖書館,內(nèi)蒙古 烏蘭浩特 137400)
信息資源是一個(gè)國(guó)家綜合國(guó)力的重要體現(xiàn),也是促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要原因。圖書館作為一種特殊類型,其本身具有一定價(jià)值和作用。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)與數(shù)字技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域中廣泛應(yīng)用以及其自身發(fā)展速度不斷加快、創(chuàng)新能力增強(qiáng)等因素都為圖書館服務(wù)方式發(fā)生了巨大變化;而基于用戶需求對(duì)文獻(xiàn)資源進(jìn)行科學(xué)合理利用則成為信息時(shí)代研究熱點(diǎn)之一。
信息資源是知識(shí)、技術(shù)和商業(yè)價(jià)值的載體,也是社會(huì)進(jìn)步發(fā)展到一定階段必然會(huì)出現(xiàn)的產(chǎn)物。隨著信息技術(shù)革命對(duì)人類生活方式以及思維習(xí)慣等方面影響深入而加深,在這個(gè)時(shí)代背景下,人們開始逐漸將數(shù)字化與信息化進(jìn)行融合應(yīng)用并產(chǎn)生了新媒體形式、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)及大數(shù)據(jù)等等諸多領(lǐng)域中,廣泛運(yùn)用各種電子信息產(chǎn)品來(lái)作為知識(shí)傳播媒介和手段之一;并且通過(guò)多種途徑對(duì)海量信息資源進(jìn)行整合,形成一個(gè)龐大而又完整的信息系統(tǒng)。信息資源作為知識(shí)、技術(shù)和商業(yè)價(jià)值存在于社會(huì)活動(dòng)中是一種重要的載體,對(duì)人類生存發(fā)展具有重大影響,在一定程度上也決定了國(guó)家文化及經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)與方向。信息資源具有稀缺性、不可替代和高價(jià)值的特點(diǎn)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平不斷提高,人們對(duì)圖書館服務(wù)需求也越來(lái)越大,同時(shí),由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展及數(shù)字化進(jìn)程加快等原因,導(dǎo)致傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻(xiàn)閱讀方式已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)前讀者日益增長(zhǎng)的個(gè)性化閱讀需求。為了更好地發(fā)揮出其在信息領(lǐng)域中應(yīng)有作用并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)是必須解決的問(wèn)題之一,如何有效地利用和共享現(xiàn)有資源已成為當(dāng)下研究課題中一個(gè)重要而又緊迫的話題。
在信息時(shí)代,人們的需求是多樣化、個(gè)性化和多元化。圖書館作為一個(gè)開放性系統(tǒng)平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享。在我國(guó)目前發(fā)展情況來(lái)看,信息服務(wù)是我國(guó)的重要產(chǎn)業(yè)之一,圖書館作為一種傳統(tǒng)的文化資源,具有非常強(qiáng)的社會(huì)教育功能。在數(shù)字化技術(shù)不斷發(fā)展和應(yīng)用背景下,對(duì)其進(jìn)行科學(xué)合理利用與開發(fā)已經(jīng)成為當(dāng)前數(shù)字時(shí)代建設(shè)中一個(gè)新問(wèn)題。隨著信息時(shí)代的到來(lái),圖書館面臨著越來(lái)越大的挑戰(zhàn)。為了更好地滿足用戶對(duì)文獻(xiàn)資源需求,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化和數(shù)字化為目標(biāo)而研究出一個(gè)全新科學(xué)有效實(shí)用且可持續(xù)發(fā)展并能在市場(chǎng)中推廣應(yīng)用到實(shí)際工作實(shí)踐當(dāng)中去服務(wù)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。目前國(guó)內(nèi)外對(duì)于跨學(xué)科背景下圖書館研究較多集中在信息生態(tài)學(xué)與信息服務(wù)業(yè)領(lǐng)域;對(duì)于基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建大數(shù)據(jù)環(huán)境的圖書館則較少涉及或者是未進(jìn)行深入探索,缺乏系統(tǒng)分析、理論支撐和技術(shù)創(chuàng)新等方面的知識(shí)儲(chǔ)備,因此構(gòu)建一個(gè)科學(xué)的數(shù)字圖書館資源需求模型,并在信息生態(tài)學(xué)和信息服務(wù)業(yè)領(lǐng)域開展研究,具有重大理論意義和應(yīng)用價(jià)值。
1)信息生態(tài)理論。信息生態(tài)是指一種新的、符合時(shí)代發(fā)展趨勢(shì),將各種信息資源進(jìn)行綜合處理,從而形成一種具有一定的價(jià)值和作用,并且在其使用過(guò)程中能夠滿足用戶需求。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不斷提高與計(jì)算機(jī)技術(shù)飛速進(jìn)步以及大數(shù)據(jù)時(shí)代來(lái)臨等因素影響下,數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)成為新時(shí)期主要特征之一,圖書館作為人類知識(shí)文化傳播最重要載體之一也受到了廣泛關(guān)注。信息生態(tài)理論認(rèn)為:人是具有一定的信息技術(shù)能力和思想觀念,并且可以通過(guò)對(duì)自身行為進(jìn)行控制從而促進(jìn)其發(fā)展;而信息生態(tài)是基于人與自然的關(guān)系,通過(guò)對(duì)信息資源進(jìn)行利用和開發(fā),從而達(dá)到一定程度上滿足用戶需求。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,人們更加注重于自身的主觀能動(dòng)性發(fā)展,因此圖書館數(shù)字化建設(shè)成為一個(gè)必然趨勢(shì)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下,圖書館作為文化產(chǎn)業(yè)鏈中重要環(huán)節(jié)之一也面臨著一系列問(wèn)題。因此需要將其視為一個(gè)系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行管理控制并協(xié)調(diào)好各方面利益關(guān)系,才能實(shí)現(xiàn)資源共享與協(xié)同效應(yīng),以促進(jìn)整個(gè)人類文明進(jìn)程提升圖書館服務(wù)水平及價(jià)值創(chuàng)造能力;同時(shí)還要通過(guò)信息生態(tài)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化為讀者提供個(gè)性化定制的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高效便捷性的檢索,從而更好地滿足用戶需求,實(shí)現(xiàn)圖書館的數(shù)字資源價(jià)值創(chuàng)造。2)信息需求與利益相關(guān)者理論。信息需求與利益相關(guān)者理論是基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)之上提出,其主要指的是不同主體在獲取自身、企業(yè)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間所存在影響,從而形成了一種信息資源共享和利用關(guān)系。而圖書館作為一個(gè)組織機(jī)構(gòu)具有一定程度上的話語(yǔ)權(quán),因此可以將這一理論應(yīng)用到服務(wù)領(lǐng)域。在信息大爆炸的今天,知識(shí)更新速度非???,如果一直處于被動(dòng)接受和被占據(jù)的話會(huì)失去讀者主動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣、注意力分散等一系列問(wèn)題。因此圖書館數(shù)字資源建設(shè)成為一個(gè)重要課題,如何構(gòu)建完善科學(xué)合理又符合用戶需求且具有可持續(xù)發(fā)展性,并以用戶體驗(yàn)為導(dǎo)向,而不是簡(jiǎn)單地將文獻(xiàn)作為唯一手段來(lái)建立一種系統(tǒng)化和規(guī)范化的信息服務(wù)體系,要滿足用戶個(gè)性化需求的同時(shí),實(shí)現(xiàn)圖書館數(shù)字資源服務(wù)能力的提高。
信息資源是一個(gè)具有共享性的、開放性的社會(huì),在不同領(lǐng)域和地區(qū)中都有其獨(dú)有特點(diǎn)。圖書館作為一種特殊形式存在于人們生活之中,因此對(duì)讀者進(jìn)行數(shù)字化需求分析時(shí)需要建立一定數(shù)量與質(zhì)量相結(jié)合起來(lái),并能夠被廣泛接受地使用到不同用戶群體手中;同時(shí)也要考慮到每個(gè)人所處環(huán)境以及自身情況等方面因素,這樣才能更好地為廣大使用者服務(wù);而對(duì)于信息資源的建設(shè)者來(lái)說(shuō)則是一個(gè)很好的參考對(duì)象和研究目標(biāo),因此在對(duì)圖書館數(shù)字資源建設(shè)時(shí)需要建立一個(gè)合理的策略,并采取相應(yīng)措施來(lái)提高其效益。
數(shù)字資源建設(shè)生態(tài)系統(tǒng)是一種復(fù)雜的系統(tǒng),其中包括:數(shù)字圖書館、虛擬化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和移動(dòng)終端等,這些都構(gòu)成了一個(gè)完整而龐大的信息生態(tài)體系。在這個(gè)體系中,用戶可以通過(guò)各種途徑獲取自己所需要或感興趣內(nèi)容;也能夠利用自身已有技術(shù)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)共享以及其他方面需求;同時(shí)還能將不同類型數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,形成具有一定層次結(jié)構(gòu)性的資源系統(tǒng)并提供多樣化服務(wù)以滿足讀者個(gè)性化、多元化和多維化等信息需求。隨著社會(huì)發(fā)展和時(shí)代進(jìn)步人們對(duì)知識(shí)需求不斷增加,使得數(shù)字化技術(shù)成為一種全新、先進(jìn)且高效便捷的服務(wù)手段與方式,而讀者作為人類活動(dòng)主體已經(jīng)逐漸改變傳統(tǒng)觀念并且產(chǎn)生了新變化。因此需要研究如何更好利用現(xiàn)代信息技術(shù),提供更加能夠滿足用戶個(gè)性化閱讀需求的信息資源建設(shè)策略及方法,以達(dá)到提升圖書館工作效率的目的,使其在激烈競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位并獲得長(zhǎng)期發(fā)展和持續(xù)創(chuàng)新能力。
信息資源的建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜而又艱巨的任務(wù),在圖書館數(shù)字化技術(shù)發(fā)展過(guò)程中,必須要考慮其成本問(wèn)題。圖書館作為知識(shí)傳播和共享平臺(tái)之一也需要面臨新一輪競(jìng)爭(zhēng)。為了提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力與促進(jìn)社會(huì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)、提升服務(wù)質(zhì)量等方面都提出了一系列要求與措施來(lái)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)并取得一定成效;另一方面隨著時(shí)代步伐加快信息資源建設(shè)已經(jīng)成為一個(gè)必然趨勢(shì),圖書館數(shù)字資源廣闊前景的現(xiàn)實(shí)需求,以及在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿κ志薮螅虼吮仨氁獔?jiān)持以科學(xué)規(guī)劃為引領(lǐng),以信息資源建設(shè)為突破口,堅(jiān)持創(chuàng)新,在不斷提高數(shù)字圖書館服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)實(shí)現(xiàn)更多用戶。