劉曉萌

（臨沂市中心醫(yī)院，山東 臨沂 276000）

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推動(dòng)下，越來(lái)越多的醫(yī)院開(kāi)始應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)完善服務(wù)和管理。社會(huì)數(shù)字化建設(shè)已經(jīng)成為重要趨勢(shì)，當(dāng)前醫(yī)院應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變思想，加強(qiáng)數(shù)字檔案管理技術(shù)的應(yīng)用，不斷提升數(shù)字管理水平，推動(dòng)醫(yī)療事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

1 數(shù)字檔案在醫(yī)院檔案管理應(yīng)用過(guò)程中存在的主要問(wèn)題

1.1 醫(yī)院對(duì)數(shù)字檔案管理的重視程度不夠

現(xiàn)代醫(yī)院業(yè)務(wù)眾多，檔案管理作為其中一項(xiàng)，創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值并不能直接顯現(xiàn)出來(lái)，因此大部分醫(yī)院的管理人員為保證經(jīng)濟(jì)收益對(duì)檔案管理工作的重視程度嚴(yán)重不足，導(dǎo)致數(shù)字化檔案建設(shè)工作存在一定的問(wèn)題。就長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這非常不利于醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的提升，甚至?xí)谌粘９ぷ髦谐霈F(xiàn)更多的問(wèn)題，影響數(shù)字檔案管理水平的提升。

1.2 醫(yī)院檔案管理制度存在一定的漏洞

在信息技術(shù)的推動(dòng)下，越來(lái)越多的醫(yī)院開(kāi)始嘗試采用數(shù)字化的檔案管理模式，各種類型、不同時(shí)段的病例也開(kāi)始轉(zhuǎn)入計(jì)算機(jī)的存儲(chǔ)系統(tǒng)中。這種傳統(tǒng)紙質(zhì)文檔朝著數(shù)字化轉(zhuǎn)變的方式有利于進(jìn)一步完善醫(yī)院的檔案信息，對(duì)于提升日常工作的查閱效率也具有重要意義。盡管如此，但信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境并不是絕對(duì)的安全，依然存在不法分子攻擊的風(fēng)險(xiǎn)，醫(yī)院就風(fēng)險(xiǎn)防范工作方面的制度還不夠健全。

1.3 檔案管理工作者的綜合水平較弱

在數(shù)字化檔案建設(shè)不斷推進(jìn)的過(guò)程中，各種先進(jìn)的技術(shù)開(kāi)始被應(yīng)用到日常的工作中，這在很大程度上提升了醫(yī)院檔案管理水平。對(duì)就醫(yī)院檔案管理人員而言，也存在一定的局限性，尤其是能夠熟練掌握數(shù)字化檔案管理的專業(yè)人才非常缺乏，難以滿足實(shí)際數(shù)字化檔案建設(shè)、管理與發(fā)展的需要。檔案管理綜合人才的缺乏，還會(huì)影響檔案的存儲(chǔ)和審閱，因此需要醫(yī)院的管理人員進(jìn)一步提升重視程度。

2 提升數(shù)字檔案在醫(yī)院檔案管理中應(yīng)用價(jià)值的舉措

2.1 加快數(shù)字化檔案管理平臺(tái)的建設(shè)

目前，醫(yī)院數(shù)字化檔案管理平臺(tái)的建設(shè)開(kāi)始受到人們的關(guān)注，對(duì)此，需要格外重視數(shù)字化檔案管理平臺(tái)在設(shè)計(jì)上存在的問(wèn)題，就醫(yī)院檔案管理個(gè)性化、功能設(shè)計(jì)方面，需要以實(shí)際情況為基礎(chǔ)，積極滿足管理工作的實(shí)際需要。另一方面，在加快檔案信息化建設(shè)的過(guò)程中，需要關(guān)注系統(tǒng)的兼容問(wèn)題，確保資源共享的效率。醫(yī)院數(shù)字化檔案系統(tǒng)應(yīng)該具備高速掃描儀集中掃描、雙服務(wù)器和光盤數(shù)據(jù)備份等功能，確保各種檔案資料可以及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)地被歸檔，從而不斷提升醫(yī)院檔案管理的安全性。另一方面，還應(yīng)該在系統(tǒng)中設(shè)立相應(yīng)的查詢系統(tǒng)，充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息檢索的功能，實(shí)現(xiàn)檔案的數(shù)字化管理。就醫(yī)院數(shù)字化檔案系統(tǒng)和模式而言，需要及時(shí)做好定期的檢查與優(yōu)化工作，從而不斷提升醫(yī)院檔案管理系統(tǒng)的安全性和便捷性。

2.2 醫(yī)院需要高度重視數(shù)字檔案管理的重要意義

醫(yī)院本身對(duì)數(shù)字檔案建設(shè)與管理的重視程度會(huì)影響其工作的推進(jìn)。醫(yī)院的管理人員應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì)，從多個(gè)方面提升對(duì)技術(shù)應(yīng)用的重視程度，積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思想觀念，從而為數(shù)字化檔案管理的應(yīng)用打下基礎(chǔ)。不管是在日常的檔案管理中，還是科研活動(dòng)中，醫(yī)院的管理人員和醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該提升自身對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用水平，合理使用數(shù)字化管理平臺(tái)做好各類病例信息資料的存儲(chǔ)工作，從而最大化展現(xiàn)數(shù)字化檔案管理的價(jià)值。對(duì)于從事數(shù)字檔案管理的工作人員而言，應(yīng)該積極主動(dòng)向優(yōu)秀的人才學(xué)習(xí)，積極借鑒其工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合自身的工作實(shí)際，加快數(shù)字化檔案管理模式的形成。

同時(shí)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)兼職檔案工作人員的管理，通過(guò)具體工作任務(wù)的分派和明確，在完善檔案匯報(bào)的基礎(chǔ)上，針對(duì)檔案管理工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及管理缺陷進(jìn)行及時(shí)收集和整合，積極完善，體面提升醫(yī)院檔案管理水平。另外，加強(qiáng)資金建設(shè)投入，在日常工作中推為型自動(dòng)化辦公理念，全面加強(qiáng)系統(tǒng)軟硬件設(shè)施建設(shè)，提升檔案管理信息化水平。通過(guò)信息化技術(shù)的應(yīng)用，為加強(qiáng)管理，可以將傳統(tǒng)立卷方式改為以“件”為單位，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)于檔案立卷、鑒定和接收工作的開(kāi)展。

2.3 建立優(yōu)秀的醫(yī)院數(shù)字檔案管理隊(duì)伍

數(shù)字化的醫(yī)院檔案管理工作在推進(jìn)過(guò)程中，需要以充足的人才為基礎(chǔ)，對(duì)此醫(yī)院需要重視對(duì)人才的培養(yǎng)。人才隊(duì)伍不僅僅要掌握計(jì)算機(jī)的操作，還應(yīng)該具備豐富的檔案資源管理經(jīng)驗(yàn)，具有一定的綜合素質(zhì)和綜合能力。但就當(dāng)前醫(yī)院檔案管理的工作人員而言，綜合水平嚴(yán)重不足，并不能滿足現(xiàn)代管理的需要。因此需要全力做好以下幾個(gè)方面的工作：

第一，提升人才的投入，重視高素質(zhì)人才的引進(jìn)，確保總體的隊(duì)伍水平。第二，醫(yī)院應(yīng)該重視檔案管理工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時(shí)更新工作人員的計(jì)算機(jī)技能以及檔案管理的專業(yè)知識(shí)，從而使從業(yè)人員不斷提升工作水平。第三，還應(yīng)該通過(guò)完善制度，形成相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，提升員工的責(zé)任意識(shí)，全面提升數(shù)字化檔案管理水平。

2.4 切實(shí)增強(qiáng)醫(yī)院數(shù)字檔案管理的安全性

醫(yī)院使用的數(shù)字化檔案管理模式具有廣泛收集信息、快速查詢信息以及高效管理檔案的特點(diǎn)，并且電子資料的存儲(chǔ)不會(huì)占用太多的空間，僅僅依靠計(jì)算機(jī)就能夠完成。但數(shù)字化檔案管理方式的安全性需要進(jìn)一步提升，不法分子攻擊篡改資料的情況還應(yīng)該加強(qiáng)防范。因此，醫(yī)院需要根據(jù)自身的實(shí)際情況制定相應(yīng)的安全措施。第一，對(duì)于醫(yī)院病例檔案的日常存儲(chǔ)應(yīng)該做好嚴(yán)格的分類工作，并重視保密性管理，從而進(jìn)一步提升檔案管理的安全性。第二，醫(yī)院的檔案管理人員應(yīng)該從思想上充分認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的重要性，充分利用數(shù)字化檔案管理的優(yōu)勢(shì)，對(duì)檔案管理的安全性進(jìn)行檢查，從而確保將安全防范工作落到實(shí)處。

3 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在醫(yī)院的日常管理工作中，檔案管理是一項(xiàng)基本工作。在現(xiàn)代技術(shù)快速發(fā)展的今天，醫(yī)院應(yīng)該看到數(shù)字化方案管理的發(fā)展趨勢(shì)，積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理思想，重視對(duì)新的信息技術(shù)的應(yīng)用，不斷增強(qiáng)自身的檔案管理意識(shí)，重視對(duì)優(yōu)秀的檔案人才的培養(yǎng)，建立健全檔案管理制度，從而不斷提升方案信息化管理水平。