高姍姍

（西南交通大學(xué)希望學(xué)院，四川 成都 610000）

高校的教育管理工作，是為大學(xué)生個(gè)人學(xué)習(xí)和未來個(gè)人發(fā)展而服務(wù)的教學(xué)活動(dòng)。在教育管理工作中追求新的標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)出新的要求，建立新的目標(biāo)，需要大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，創(chuàng)新高效的教育管理模式，推進(jìn)教育管理工作的信息化，尋求創(chuàng)新發(fā)展之路，才能切實(shí)提高高校的教育管理水平。

1 大數(shù)據(jù)時(shí)代高校教育管理創(chuàng)新困難

1）大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用意識(shí)不足。大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)于很多高校教育管理工作者和學(xué)生來講都是較為新奇的技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校教育管理工作中的應(yīng)用仍處于初始階段。很多教師與學(xué)生缺乏大數(shù)據(jù)應(yīng)用意識(shí)，也沒有感受到應(yīng)用大數(shù)據(jù)的實(shí)際價(jià)值。在教育管理實(shí)際工作中，部分高校各類數(shù)據(jù)存在模型不同的問題，還有部分信息數(shù)據(jù)存在安全問題或涉及隱私。在教育管理工作中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的目標(biāo)不盡明確，影響了大數(shù)據(jù)技術(shù)的實(shí)際使用。還有部分高校的教育管理數(shù)據(jù)不盡規(guī)范，要深化技術(shù)，創(chuàng)新模式，使數(shù)據(jù)具有較好的流通狀態(tài)。

2）教育管理數(shù)據(jù)采集困難。數(shù)據(jù)的采集是應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。高校教育管理所涉及的數(shù)據(jù)來源多元，且數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)相對(duì)復(fù)雜，數(shù)據(jù)量大。要應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)施教育管理工作，相關(guān)工作人員要收集與處理的信息量會(huì)再次增加，因此，教育管理工作的信息化革新是一項(xiàng)工作量巨大的教育工程。像大學(xué)生在課堂中所用的上課軟件以及日常生活中所應(yīng)用的社交軟件，都會(huì)實(shí)時(shí)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)。高校的教育管理工作與大學(xué)生自身的個(gè)人信息、甚至個(gè)人隱私密切相關(guān)。要在短時(shí)間內(nèi)收集好各方面數(shù)據(jù)，確實(shí)不易。在初始階段應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，處理高校教育管理工作中規(guī)格不盡統(tǒng)一的數(shù)據(jù)，是教育管理信息化改革過程中的難點(diǎn)。除此之外，教育管理工作者的信息收集工作，需要各部門以及每一位學(xué)生的配合。缺少有效協(xié)調(diào)，也會(huì)加劇改革困難。

3）大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用人才不足。與傳統(tǒng)的教育管理模式相比，信息化的教育管理工作對(duì)工作人員的技術(shù)要求更高。他們不僅要掌握高校不同部門產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，了解大數(shù)據(jù)技術(shù)為基礎(chǔ)的信息分析方式，熟悉大數(shù)據(jù)技術(shù)，具備相應(yīng)的實(shí)際操作能力，還要了解教育管理工作的方式與方法。當(dāng)前的諸多高校中，缺少這樣的多面手。有的教育管理者只了解傳統(tǒng)的管理模式，熟悉學(xué)生信息收集的方法與收集的細(xì)節(jié)。有的教育管理者只了解大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠熟練操作各種平臺(tái)。而二者的整合，才是大數(shù)據(jù)時(shí)代下教育管理工作信息化的切入點(diǎn)。缺少專業(yè)的技術(shù)應(yīng)用人才，放緩了教育管理信息化改革的步伐。

2 大數(shù)據(jù)時(shí)代高校教育管理新模式

1）創(chuàng)新思想，認(rèn)可大數(shù)據(jù)技術(shù)。在大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)逐漸走進(jìn)高校的今天，學(xué)校管理者應(yīng)當(dāng)重視大數(shù)據(jù)技術(shù)，并積極了解大數(shù)據(jù)技術(shù)，將其作為學(xué)校教育管理工作的推動(dòng)力。以高度的重視影響學(xué)校內(nèi)的教職人員和學(xué)生。高校學(xué)生的新興技術(shù)接受力強(qiáng)，接受度廣，教育管理者要通過激發(fā)學(xué)生大數(shù)據(jù)應(yīng)用思維的方式，讓大數(shù)據(jù)技術(shù)更好地為教育管理工作而服務(wù)。以認(rèn)可大數(shù)據(jù)技術(shù)為前提而開展的數(shù)據(jù)收集、整理，會(huì)使得數(shù)據(jù)分析與利用更有效率與價(jià)值。過去的高校教育管理工作中，教師的經(jīng)驗(yàn)更為重要。教師從自己的教學(xué)認(rèn)知出發(fā)，確定重要的教學(xué)內(nèi)容，編寫教材，使部分教學(xué)內(nèi)容具有強(qiáng)烈的個(gè)人色彩。大數(shù)據(jù)時(shí)代，學(xué)?？梢岳么髷?shù)據(jù)技術(shù)了解學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的看法，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的調(diào)查與大數(shù)據(jù)軟件的統(tǒng)計(jì)與分析，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)，方便日后的增加與刪減。除了在教學(xué)內(nèi)容設(shè)置上的作用，大數(shù)據(jù)技術(shù)還在學(xué)生學(xué)習(xí)興趣了解、圖書館館藏受歡迎程度等各個(gè)方面擁有不可替代的優(yōu)勢(shì)。教育工作者要多了解大數(shù)據(jù)技術(shù)在教育管理工作中成功應(yīng)用的案例，通過校內(nèi)推廣，讓每一位學(xué)生都成為大數(shù)據(jù)環(huán)境下的數(shù)據(jù)產(chǎn)出者與受益者。

2）創(chuàng)新教學(xué)，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)。教學(xué)管理是教育管理的重要內(nèi)容。在應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的今天，高校的授課形式也逐漸新穎起來。在多年的高校課堂教學(xué)工作中，教學(xué)工作向全體學(xué)生公開是較為常見的模式。高校開放的學(xué)習(xí)氛圍，歡迎每一位非專業(yè)學(xué)生來課堂旁聽，以此來使教育資源的使用價(jià)值最大化。在使用大數(shù)據(jù)技術(shù)的今天，教師有了新的選擇。教師可以通過錄制教學(xué)視頻，并將視頻上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的方式，加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容的共享。讓有學(xué)習(xí)需求的學(xué)生，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)選擇自己需要的內(nèi)容有針對(duì)性地學(xué)習(xí)。像慕課、微課與翻轉(zhuǎn)課堂等教學(xué)模式，都與此十分相似。在學(xué)生自主學(xué)習(xí)的過程中，他們能夠更清晰地了解到哪些對(duì)自己來說是重點(diǎn)，學(xué)習(xí)印象更為深刻。用大數(shù)據(jù)技術(shù)，打破時(shí)間與地點(diǎn)的限制，改善部分高校教學(xué)資源不佳或者高校間教學(xué)資源分配不均的問題。

3）創(chuàng)新平臺(tái)，推廣大數(shù)據(jù)技術(shù)。數(shù)據(jù)平臺(tái)的建立，是數(shù)據(jù)共享的前提。要解決教育管理信息化過程中的數(shù)據(jù)不規(guī)范與統(tǒng)計(jì)不及時(shí)等問題，就要建立一個(gè)面向相關(guān)人員的數(shù)據(jù)共享平臺(tái)。通過這一平臺(tái)加強(qiáng)高校內(nèi)各部門的交流，讓大數(shù)據(jù)技術(shù)的高效性得以展現(xiàn)。高校要關(guān)注數(shù)據(jù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的建立，以此來規(guī)范數(shù)據(jù)平臺(tái)上的所有數(shù)據(jù)，方便教育管理者對(duì)所有數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析和整合。云計(jì)算作為大數(shù)據(jù)技術(shù)的基礎(chǔ)，給高校的教育管理工作者提供了無限大的存儲(chǔ)空間。在建立共享平臺(tái)時(shí)，一定要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性，以校內(nèi)數(shù)據(jù)共享為前提，逐漸拓展到高校間的部分?jǐn)?shù)據(jù)共享，但要注意保護(hù)學(xué)校與學(xué)生的基本權(quán)益。另外，高校應(yīng)當(dāng)建立針對(duì)學(xué)生數(shù)據(jù)的信息處理中心，做好學(xué)生信息的挖掘與分析工作，讓學(xué)生數(shù)據(jù)成為教育決策的重要資源。數(shù)據(jù)的分析與使用，是應(yīng)用數(shù)據(jù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。教育管理者要在數(shù)據(jù)的分析與使用上多下功夫，通過校內(nèi)數(shù)據(jù)縱向分析與校外數(shù)據(jù)的橫向?qū)Ρ龋瑸楦咝＝逃龥Q策指明方向。

4）培養(yǎng)人才，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)。大數(shù)據(jù)技術(shù)的成功應(yīng)用，需要一支強(qiáng)有力的技術(shù)隊(duì)伍支持。學(xué)校管理者要做好人才的招聘與儲(chǔ)備工作，將更多數(shù)據(jù)挖掘?qū)I(yè)人員與數(shù)據(jù)存儲(chǔ)多面手，招入麾下。也要從當(dāng)前的教育管理工作者中，選擇具有這方面優(yōu)勢(shì)的人員，加強(qiáng)培養(yǎng)。制定人才培養(yǎng)計(jì)劃，讓高校的教育管理工作人員隊(duì)伍在數(shù)據(jù)與質(zhì)量上共同提高。擁有專業(yè)的大數(shù)據(jù)技術(shù)知識(shí)與實(shí)際操作能力，才能將信息技術(shù)工作與教育管理工作協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

3 結(jié)語

綜上所述，大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，給高校的教育管理工作提供了諸多便利。高校教育工作，是以提升學(xué)生綜合素質(zhì)為最終目的的教學(xué)實(shí)踐。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的幫助下，教育管理模式逐漸創(chuàng)新，學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境更具有時(shí)代性。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)促進(jìn)健康教育與管理模式的形成，滿足學(xué)生的興趣愛好和個(gè)人發(fā)展需求，才能規(guī)范校園管理，提高教育質(zhì)量。