鄒旭旭

（國網(wǎng)江西省電力有限公司樂平市供電分公司，江西 樂平 333300）

通過科學(xué)，順利地促進人力資源培訓(xùn)和商業(yè)的發(fā)展，使得公司可以提高員工工作的能力，此外擴大公司生產(chǎn)產(chǎn)品的適用范圍，并為公司提供靈活的人才獲取途徑。而且企業(yè)的發(fā)展和建設(shè)應(yīng)該建立在以人為本的基礎(chǔ)上，主要表現(xiàn)為企業(yè)人力資源的培訓(xùn)和發(fā)展應(yīng)圍繞以人為本，這樣才會不斷地挖掘員工的潛力，增強員工的能力，尊重員工個人選擇，并為創(chuàng)建核心團隊和培養(yǎng)骨干員工創(chuàng)造熱情。

1 企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)中存在的問題

1.1 培訓(xùn)方式較為單一

即使是現(xiàn)在，許多公司仍使用常規(guī)培訓(xùn)方法來給企業(yè)做人力資源培訓(xùn)，但是由于它非常復(fù)雜且獨特，因此降低了參加員工培訓(xùn)的動機。此外，一些公司已將其員工培訓(xùn)活動更改為員工旅游活動，這樣可以減少了員工的積極性。這是因為未整合公司對未經(jīng)培訓(xùn)的員工的要求，因此培訓(xùn)方法也不是很符合其實際需求。

1.2 重管理培訓(xùn)輕技術(shù)培訓(xùn)

當(dāng)為員工樹立一個培訓(xùn)目標(biāo)時，公司應(yīng)該更加重視管理培訓(xùn)，而不是技術(shù)培訓(xùn)。其次，企業(yè)家人才主要由三種類型組成。一個是管理人才，另一個是專業(yè)技術(shù)人才，最后是靈活人才。但是企業(yè)的人力資源開發(fā)的三種類型仍然側(cè)重于管理人才的發(fā)展，這其中大部分的專項培訓(xùn)經(jīng)費主要被用于培訓(xùn)MBA課程的人才上去了。但是，即便我國企業(yè)擁有大量的人力和物力。但是我國企業(yè)中的人才大多數(shù)是在基本生態(tài)學(xué)方面的，無法與技術(shù)技能相提并論，反之亦然，此外，在教育上無法實現(xiàn)有效的創(chuàng)業(yè)團隊的發(fā)展，原因在于大多數(shù)人處于自發(fā)發(fā)展的狀態(tài)，比如在學(xué)校獲得的知識高度依賴于原始員工的“傳幫帶”。其次公司也沒有針對技術(shù)和經(jīng)驗豐富的員工的長期培訓(xùn)計劃，因此通常情況下，專家和技術(shù)人員缺乏學(xué)習(xí)，認(rèn)識和交流的機會。所以沒有長期的更新知識是很難直接獲得經(jīng)驗和技能的。自然也很難與國際科學(xué)技術(shù)相比肩。應(yīng)該說，具有獨立創(chuàng)新技術(shù)知識產(chǎn)權(quán)的中國公司，這與獨立于外國公司的自主創(chuàng)新與技術(shù)能力之間存在很大差異，而且這類狀況的出現(xiàn)與我國公司的培訓(xùn)機制是有關(guān)系的。

2 企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)問題的對策

2.1 豐富人才培訓(xùn)形式

為了激發(fā)人才對培訓(xùn)的熱情，公司需要專注于人才培訓(xùn)做出一定的創(chuàng)新，比如增加人才培訓(xùn)的多樣性和興趣，并解決人才培訓(xùn)與創(chuàng)造就業(yè)之間的時間沖突。特別是，可以從兩個方面進行：一方面，要善于利用互聯(lián)網(wǎng)手段進行人才培訓(xùn)。這可以節(jié)省人才培訓(xùn)的時間并提高人才培訓(xùn)的重要性，因此公司必須提供在線咨詢平臺。同時，公司可以進行在線視頻采訪，邀請專家?guī)椭嘤?xùn)人才并解決職業(yè)與教育之間的暫時沖突。此時人才不僅可以按時學(xué)習(xí)，而且可以通過模擬學(xué)習(xí)有效地提高其學(xué)習(xí)效率；另一方面，要發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部中精英部門的標(biāo)桿作用。這是指公司需要通過在針對所選經(jīng)濟的精英部門價值的專業(yè)方面進行培訓(xùn)來增強其才能，以學(xué)習(xí)特定部門的卓越管理理念和職業(yè)道德。雖然它無法節(jié)省公司的培訓(xùn)費用，但這也有助于公司的發(fā)展，因為此時它營造了一個涉及相互學(xué)習(xí)和共同發(fā)展的文化環(huán)境。

2.2 加大人員的技能開發(fā)和能力培養(yǎng)

作為企業(yè)人力資源開發(fā)和管理的核心內(nèi)容，員工培訓(xùn)在釋放和促進創(chuàng)造力，創(chuàng)新精神和行為標(biāo)準(zhǔn)，以及更新和改進所有員工的知識和技能方面發(fā)揮著重要作用。這樣可以增加行為和責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)和強度。另一方面，通過培訓(xùn)，可以改變員工在工作中的行為，擴展知識，擴展能力，激發(fā)創(chuàng)造力和能力，并使得員工為企業(yè)提供更好的服務(wù)。同時，他們還可以提高自己的素質(zhì)和技能，這對員工的改進是非常有益的。

因此，公司必須實施標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)系統(tǒng)。所以有必要根據(jù)員工的能力和公司的需求制定一致的培訓(xùn)計劃，以便不斷更新員工的知識并提高員工的能力。這其中包含特定內(nèi)容。第一，個別實踐主題，例如質(zhì)量管理，項目管理，市場培訓(xùn)，職業(yè)培訓(xùn)等，而且每種培訓(xùn)都有特定的要求和適應(yīng)性選擇，培訓(xùn)方法，技能和人員配備。第二，激發(fā)廣泛的員工參與度。這主要是要了解員工的需求和抱負，并挑選適合于不同學(xué)習(xí)目標(biāo)的主題，深度和學(xué)習(xí)方式。而且這在為經(jīng)理和工作人員提供深入的培訓(xùn)時就顯得尤為重要。其次，員工管理團隊中最有能力的員工會覺得公司的管理質(zhì)量會直接影響員工的積極性及其對公司的忠誠度。因此，對于大多數(shù)公司而言，如何定義不同層次的管理人員和實現(xiàn)不同的領(lǐng)導(dǎo)能力是建立一支優(yōu)秀的管理團隊的重要問題。因此領(lǐng)導(dǎo)者的疏忽往往會影響教育和業(yè)務(wù)發(fā)展的效率。第三，反饋與交流。這對于專業(yè)培訓(xùn)非常重要。因為培訓(xùn)是業(yè)務(wù)發(fā)展和權(quán)力分立的源泉，因此需要及時地反饋和摘要數(shù)據(jù)，以確保未來進行有針對性培訓(xùn)活動的一致性。其次要培訓(xùn)員工，有必要對培訓(xùn)的影響進行基線評估，并對領(lǐng)導(dǎo)的實用性以及對員工的工作能力的影響程度進行全面評估。這樣才可能達到最好的效果。同時，需要通過的培訓(xùn)課程和其他方法，以使具有廣泛技能，經(jīng)驗，技能和個人才能的專業(yè)勞動力能夠為企業(yè)總體質(zhì)量的改進做出貢獻。

2.3 結(jié)合市場與企業(yè)實際特征，建立特色化培訓(xùn)方案

市場和公司績效是影響人力資源管理的兩個重要因素，因此在人力資源培訓(xùn)的過程中，培訓(xùn)計劃結(jié)合了兩個重要要素，這有助于提高人才管理的質(zhì)量。因此為了達到這兩點，需要特殊的培訓(xùn)計劃，首先要根據(jù)公司的需求制定培訓(xùn)計劃，其次開發(fā)課程表需要對人力資源培訓(xùn)的業(yè)務(wù)需求有真正地了解，并將其用作開發(fā)課程表的基礎(chǔ)。例如，對業(yè)務(wù)發(fā)展的未來方向的要求，對技術(shù)實施要求的管理要求和對技術(shù)人才的要求等，這是制定培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)。再次，作為人才業(yè)務(wù)發(fā)展培訓(xùn)的一部分，需要根據(jù)以下市場開發(fā)人才的需求設(shè)計來制定有針對性地培訓(xùn)計劃。比如發(fā)達的人才可以為市場發(fā)展提供有效的支持和服務(wù)，并確保順利進入新市場。此時必須能夠設(shè)計和研究新的管理模式。所以在公司聘用培訓(xùn)人員的過程中，公司的業(yè)務(wù)管理人員必須首先聯(lián)系并聯(lián)系培訓(xùn)部門，以了解和分析培訓(xùn)計劃，組織培訓(xùn)計劃，并針對公司的獨特特征進行培訓(xùn)和定向。該管理模式對該方法的開發(fā)有兩個含義。一方面，培訓(xùn)計劃的重要性提高，員工培訓(xùn)的質(zhì)量和效率提高，而公司在適應(yīng)培訓(xùn)計劃的同時，培訓(xùn)計劃的靈活性使培訓(xùn)得以完成，另一方面，有利于對員工和公司進行分析，評估和順利進行其他后續(xù)任務(wù)。

3 結(jié)語

提高企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的質(zhì)量是提高公司核心競爭力，促進企業(yè)文化發(fā)展和提高企業(yè)人力資源團隊質(zhì)量的有效途徑，因此，必須要從培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)一般問題的普遍性入手，來確保企業(yè)人力資源領(lǐng)導(dǎo)力形成一個良好發(fā)展的過程。