王素清

（黃岡師范學院圖書館，湖北 黃岡 438000）

高校圖書館作為高校的文獻情報中心，服務于高校的教學和科研，為在校大學生們提供了良好的學習環(huán)境、濃厚的學習氛圍以及優(yōu)質(zhì)的學習資源。大學生如果在一進校的時候就能意識到圖書館在大學的重要地位，對圖書館基礎服務及設施有深入地了解，在以后的學習中充分利用圖書館的資源和服務，養(yǎng)成良好的閱讀和學習習慣，將會使學習和自我成長達到事半功倍的效果。新生入館教育是高校圖書館做好讀者工作的重要起點，也是大學生信息素質(zhì)教育的開端，不僅是學生了解圖書館基本情況、服務內(nèi)容、服務方式的重要途徑，還有利于圖書館管理，是圖書館提高服務質(zhì)量的重要方式之一。

1 新生入館教育工作的重要性

大學新生往往對圖書館在高等教育階段所扮演角色的重要性，對于圖書館的功能和作用認識不足。通過開展新生入館教育工作，一方面，可以引導新生了解并正確使用圖書館，自覺遵守圖書館規(guī)章制度，愛惜圖書，維護圖書館的良好秩序，共同創(chuàng)造文明、和諧的閱讀學習環(huán)境；另一方面，對圖書館而言，通過開展新生入館教育工作，使新生快速學會如何利用圖書館來獲取資源和服務，激發(fā)他們學習的主動性，提高讀者入館率及館藏資源利用率的同時，圖書館還能第一時間了解新生的需求，積極優(yōu)化資源和服務，促進圖書館管理效率和服務水平的提高。

2 當前新生入館教育存在的問題

新生入館教育雖然是各高校圖書館每年都會開展的工作之一，各高校圖書館也在積極地不斷地優(yōu)化這項工作，但是，仍然存在一些問題。

1）對新生入館教育工作不夠重視。目前，很多高校對新生入館教育工作不夠重視。新生入館教育工作主要由圖書館負責，沒有其他部門的有效配合，而高校圖書館僅僅是為了配合完成學校“迎新季”的系列工作而開展新生入館教育工作，無法滿足目前對新生信息素養(yǎng)及能力培養(yǎng)的相關要求。在開展新生入館教育時，僅僅是館員一遍遍地講解相關知識，隨著重復次數(shù)的增加，館員也會感到身心疲憊。雖然有的圖書館采用引入志愿者的方式解決這一問題，但由于大多數(shù)志愿者缺乏專業(yè)知識以及對入館教育的認識，所以問題并沒有得到根本解決。

2）新生入館教育方式單一。目前很多高校圖書館的新生入館教育方式仍很單一，大多是給新生發(fā)放《讀者指南》并帶領新生參觀一遍圖書館。雖然一些圖書館開設了專門的新生專題講座，但大多數(shù)講座的內(nèi)容比較枯燥。從新生的角度來看，這種方式非常被動，缺乏與圖書館的互動交流，因此，入館教育的效果并不理想。另外，一次講座傳遞給新生的信息是有限的，許多新生對圖書的檢索方式、分類標準仍然不知曉，對日后有效地利用圖書館資源起不到任何作用。這種單一且被動的入館教育方式不能很好地調(diào)動新生的積極性，還給圖書館工作人員造成一定的困擾，更別提做好大學生信息素質(zhì)教育的開端工作。

3）新生入館教育工作缺乏持續(xù)性。高校圖書館的新生入館教育工作一般是在新生進校時較短的幾天時間內(nèi)完成的，一般情況下，培訓之后就不會進行后續(xù)服務，因此，很多新生在接受培訓之后仍然對圖書館的規(guī)章制度不了解，不會檢索資源，不會借閱圖書等。由此可見，圖書館應該為學生提供持續(xù)的入館教育，不能僅僅依靠前期的培訓，還要注重后續(xù)的跟蹤服務，這樣才能達到入館教育的最終目的。

4）圖書館參與人員配置不合理。大多數(shù)高校圖書館每年新生入館教育的培訓人員都是固定的，甚至教材和課件都是幾年不變的，這樣的教學素材和人員配置難以做到與時俱進，極大地降低了新生入館教育的價值。在互聯(lián)網(wǎng)和新媒體快速發(fā)展的背景下，圖書館也可以利用新媒體開展入館教育，如：制作宣傳片、為入學新生定向推送圖書館相關介紹。圖書館只有在傳統(tǒng)方式的基礎上不斷進行創(chuàng)新，才能滿足新時代讀者的閱讀需求。

3 高校圖書館如何做好新生入館教育工作

1）大力加強對新生入館教育工作的重視程度。信息素養(yǎng)是現(xiàn)代大學生適應信息社會所必備的生存本領和能力，這種能力并不是與生俱來或是一蹴而就的，而且需要不斷學習和受教育才能逐漸形成。因此，高校圖書館要積極將新生入館教育納入大學生通識教育方案體系中，要求每名新生入學后必須經(jīng)過一次全面、系統(tǒng)的入館教育培訓，修滿規(guī)定學時，考核合格發(fā)證，使新生入館教育走向常規(guī)化，扭轉(zhuǎn)突擊教育模式，向可持續(xù)方向邁進。同時還要加強對各學院輔導員關于新生入館教育知識的宣傳普及，讓他們借此能夠深入了解圖書館的資源配備、獲取途徑、操作技巧、特色服務等，并逐步將其與其他入學工作處于同等地位，改變以往新生入館教育的隨意性和表面化。另外，要與文秘、圖書、檔案等相關專業(yè)的授課教師加強溝通，增設實訓課程，引導學生走進圖書館，學習資料查找、甄別、利用的技能，加深對專業(yè)知識的理解和應用。

2）創(chuàng)新新生入館教育方式。做好新生入館教育必須能夠吸引新生的關注，引發(fā)新生的興趣。首先，培訓內(nèi)容的設置應當貼近新生的視角。以新生感興趣的話題為切入點，拉近與新生的距離，從培訓的開始便引發(fā)新生的好奇心，從而吸引新生關注后續(xù)的內(nèi)容。其次，在培訓的過程中，應當減少單純講述式的知識輸出，增加與新生的互動交流的靈活性?？梢酝ㄟ^提問的方式與新生進行互動問答，增加新生的參與程度。也可以多總結(jié)實際工作中遇到的代表性案例，以真人真事的方式向新生舉例說明，這種方式往往更能引發(fā)新生的好奇與共鳴。第三，對于較為枯燥的規(guī)則、使用方法等內(nèi)容的介紹，可以更多地采用動畫或者短視頻的方式，以生動活潑的形式代替單調(diào)的理論講解，更為直觀也更便于新生理解記憶。第四，可以打破傳統(tǒng)的授課形式，嘗試以遠程網(wǎng)絡的形式進行新生入館教育工作，微信、小視頻等應用程序也可以成為培訓的新途徑。

3）保證新生入館教育工作的可持續(xù)性。對于新生而言，他們不可能通過一兩天的入館教育就能夠充分掌握及熟練應用圖書館的各種資源和服務。因此，高校圖書館不能僅開展一次或一天的入館教育，只有進行細致和長期的組織與策劃，才能確保入館教育的目標能夠真正得以實現(xiàn)。因此，高校圖書館要重視新生入館教育的可持續(xù)性，也可在圖書館宣傳月及讀書月期間開展入館教育工作，在活動中設置“新生教育專場”活動，借助這些可持續(xù)性活動更好地提高新生對圖書館的利用能力。

4）提升圖書館參與人員的能力。新生入館教育培訓的水平，與參與培訓工作的館員能力是密不可分的。想要確保新生入館教育有較高的水準，必須對相關館員進行培訓和指導，包括對授課技巧、專業(yè)知識、課程安排、課件制作、以及對新媒體技術(shù)的應用等多方面進行培訓，以提升新生入館教育的效果。也可以通過集體討論，制作課程模板來確定統(tǒng)一標準，把控授課水平，或以講課大賽的形式，評選出優(yōu)秀培訓課程，激發(fā)館員的積極性和創(chuàng)作熱情。

4 結(jié)語

高校圖書館是大學生在校學習的第二課堂，而新生入館教育是一個與時俱進的系統(tǒng)工程。如何使新生盡快地了解圖書館的規(guī)章制度、利用圖書館的各種信息資源，是圖書館讀者教育的重要工作之一。各高校必須重視新生入館教育工作，集學院、圖書館、館員多方面共同探索和積極努力，創(chuàng)建出一個符合本校實際情況的新生入館教育體系，提高培訓的質(zhì)量，確保培訓的效果，使新生對圖書館有全方位、多層次的了解，掌握各種資源的使用方法，使圖書館成為學生今后學習與科研道路上的得力助手。同時提升圖書館的形象地位和資源利用率，為學校實現(xiàn)改革創(chuàng)新發(fā)展貢獻更大的力量。