趙 蓓

（新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第八師石河子市圖書館，新疆 石河子 832000）

現(xiàn)代化城市的圖書館服務(wù)拓展實(shí)際上已經(jīng)形成了必然趨勢(shì)，作為知識(shí)傳遞和承載存儲(chǔ)的中心，圖書館是市民落實(shí)終身教育的主要場(chǎng)所。隨著經(jīng)濟(jì)能力和物質(zhì)水平的不斷提升，閱讀是人們文化生活和精神世界豐富的主要方式，圖書館則是開展相關(guān)活動(dòng)的具體場(chǎng)所。在此種背景下工作人員需要積極拓寬圖書館服務(wù)領(lǐng)域，同時(shí)通過合理的閱讀活動(dòng)組織幫助市民強(qiáng)化信息意識(shí)和使用圖書館的能力，最終使圖書館在市民閱讀素養(yǎng)的提升工作當(dāng)中取得明顯的效果。

1 圖書館服務(wù)拓展與市民閱讀素養(yǎng)提升之間的關(guān)系

圖書館在促進(jìn)市民閱讀素養(yǎng)提升的過程中有無法撼動(dòng)的地位。世界上很多的國(guó)家都在采取各種手段推動(dòng)全民閱讀，目的在于提升國(guó)家整體文化素質(zhì)，早在1995年，聯(lián)合國(guó)的教科文組織九江4.23定為世界讀書日，意在鼓勵(lì)人們主動(dòng)養(yǎng)成良好閱讀習(xí)慣，同時(shí)發(fā)現(xiàn)閱讀的樂趣[1]。近年來我國(guó)對(duì)于全民閱讀計(jì)劃的推動(dòng)力度越來越大，始終倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型社會(huì)的建設(shè)，力求提高公民素養(yǎng)。

市民閱讀活動(dòng)的開展能夠推動(dòng)圖書館事業(yè)的全面建設(shè)和發(fā)展[2]。在閱讀過程中市民可以很快獲取信息，自身感情也能得到有效激發(fā)，對(duì)于人類的靈魂和智慧而言都有十分明顯的升華作用。從上個(gè)世紀(jì)90年代以來，我國(guó)各地的圖書館拔地而起，在城市化發(fā)展的過程中也在同步拓展服務(wù)領(lǐng)域，簡(jiǎn)單講市民對(duì)于閱讀相關(guān)活動(dòng)的需求十分迫切，因此推動(dòng)圖書館服務(wù)領(lǐng)域的拓展十分重要。

2 基于拓展圖書館服務(wù)領(lǐng)域的提升市民閱讀素養(yǎng)

2.1 創(chuàng)造良好的閱讀環(huán)境

閱讀若能夠在更加安靜、舒適和優(yōu)雅的環(huán)境中進(jìn)行，能夠獲得更好的效果。創(chuàng)建良好的人文環(huán)境和閱讀氛圍，能夠吸引舒敏更加主動(dòng)和積極地進(jìn)入圖書館當(dāng)中，在圖書館內(nèi)享受幽靜的閱讀氛圍也能停留更長(zhǎng)時(shí)間，這對(duì)市民閱讀興趣的培養(yǎng)有十分積極的作用。

為創(chuàng)造良好的閱讀環(huán)境，很多圖書館從設(shè)計(jì)階段就考慮到了后期閱讀環(huán)境的營(yíng)造，不論是在采光設(shè)計(jì)還是內(nèi)部裝飾品的選擇上，都充滿創(chuàng)意。有設(shè)計(jì)師認(rèn)為，圖書館建筑本身就是一本獨(dú)特的書，也是城市文化發(fā)展程度的具體象征，因此外部形象的設(shè)計(jì)和內(nèi)部環(huán)境的營(yíng)造同樣重要。國(guó)內(nèi)很多城市圖書館的室內(nèi)都懸掛名人字畫，目的在于引導(dǎo)市民在閱讀的間隙進(jìn)行想象和交流，又在圖書館的角落擺放植物，力求營(yíng)造更加清新優(yōu)雅的閱讀環(huán)境。在服務(wù)方式的拓展上，圖書館可以采取全開架的收藏、借閱等一體化服務(wù)，最終營(yíng)造出人在書中，書人一體的格局。且隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，大部分城市的圖書館都加入了信息化圖書管理和文獻(xiàn)檢索系統(tǒng)，市民閱讀時(shí)，不僅可以享受管理和服務(wù)人員的服務(wù)，還能在高科技手段的幫助下實(shí)現(xiàn)自助服務(wù)。

如：某市的圖書館為給市民創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的閱讀環(huán)境，提升其閱讀素養(yǎng)，不僅設(shè)置了環(huán)境優(yōu)雅的閱讀區(qū)域，還在公共區(qū)域設(shè)置了能夠用于休閑娛樂的咖啡廳和休息座椅。整個(gè)閱讀環(huán)境都十分舒適，且墻壁上懸掛名人介紹和圖書推薦，閱讀和文化氛圍也十分濃郁，能夠提升在圖書館中閱讀的每名市民的閱讀情趣。

2.2 組織豐富的閱讀活動(dòng)

想要提升市民的閱讀素養(yǎng)，圖書館在拓寬服務(wù)領(lǐng)域的過程中可以同步開展內(nèi)容豐富的讀者線下活動(dòng)。此類活動(dòng)一方面能夠?qū)κ忻竦拈喿x傾向進(jìn)行引導(dǎo)和激發(fā)，另一方面也能起到提高圖書館知名度的效果。以讀書專題報(bào)告會(huì)為例，此類活動(dòng)能夠引導(dǎo)市民找到更適合自己閱讀的書籍和方向，為提高趣味性可以與藝術(shù)品展覽等聯(lián)合組織活動(dòng)，能夠提升市民的藝術(shù)鑒賞能力。不僅如此，圖書館也可以通過組織征文活動(dòng)的方式，提升市民閱讀的積極性，也可以在網(wǎng)絡(luò)上開展寫書評(píng)的活動(dòng)，此類活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)在于不僅能夠激發(fā)本市市民閱讀興趣，也能帶動(dòng)周邊市民閱讀素養(yǎng)提升。若有條件可以邀請(qǐng)作家到圖書館內(nèi)開展簽售活動(dòng)，這種活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)在于，一方面能夠在市內(nèi)提升圖書館知名度，另一方面也能吸引各地書迷參加活動(dòng)，提高活動(dòng)趣味性。

如：某市圖書館定期組織舊書義賣的活動(dòng)，鼓勵(lì)書本循環(huán)利用，同時(shí)對(duì)市民閱讀素養(yǎng)的提升也有很好地提供作用。在此種活動(dòng)的帶領(lǐng)下，社會(huì)閱讀風(fēng)氣也得到了提升，市民紛紛以多讀書、讀好書為榮，閱讀幾乎成為全民性的娛樂活動(dòng)。

2.3 強(qiáng)化針對(duì)性服務(wù)力度

圖書館服務(wù)領(lǐng)域的拓展，需要積極開展更多個(gè)性化和針對(duì)性較強(qiáng)的服務(wù)?？梢詮暮?jiǎn)化進(jìn)館手續(xù)入手，如報(bào)刊室免費(fèi)開放，外借書籍只收取借書證，且辦理借書證也只收取制作成本[3]。

對(duì)于沒有自主閱讀習(xí)慣的市民，圖書館可以給予合理的導(dǎo)讀活動(dòng)，在大廳可以使用LED顯示屏循環(huán)播放圖書館各項(xiàng)服務(wù)的使用方式，并將查找、借閱圖書等圖書館的基本功能印刷成導(dǎo)讀手冊(cè)，擺放在顯眼的位置吸引市民自主學(xué)習(xí)。這樣不僅能夠提高圖書館服務(wù)的針對(duì)性，也能降低服務(wù)人員的工作難度。

想提高圖書館服務(wù)的針對(duì)性，工作人員可以提高對(duì)自動(dòng)化建設(shè)工作落實(shí)的重視程度。在科學(xué)技術(shù)十分發(fā)達(dá)的當(dāng)下，圖書館升級(jí)和構(gòu)建數(shù)字化體系其實(shí)難度不高。不僅能夠?qū)崿F(xiàn)本圖書館的升級(jí)優(yōu)化，也能實(shí)現(xiàn)與其他圖書館之間資源的共享，對(duì)于服務(wù)能力增強(qiáng)而言又十分明顯的效果。

2.4 培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣

在越來越開的城市生活節(jié)奏影響下，大部分市民的閱讀活動(dòng)都僅限于“淺閱讀”，多是在碎片化時(shí)間當(dāng)中進(jìn)行閱讀活動(dòng)。這導(dǎo)致市民在閱讀過程中無法進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的思考，且此種也讀行為對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的依賴性很大，市民閱讀時(shí)間長(zhǎng)短不一，很容易產(chǎn)生斷章取義的結(jié)果。為引導(dǎo)市民形成良好的閱讀習(xí)慣，圖書館可以多組織讀書專題報(bào)告會(huì)，與藝術(shù)文化節(jié)同步開展，就能夠提升市民藝術(shù)鑒賞能力，也能對(duì)更多的書籍產(chǎn)生興趣。

3 結(jié)束語

綜上所述，倡導(dǎo)全面閱讀是我國(guó)發(fā)展過程中的主要目標(biāo)，能夠提升市民的閱讀素養(yǎng)，也是強(qiáng)化民族凝聚力的工作方向。在此種背景下拓寬圖書館服務(wù)領(lǐng)域幾乎已經(jīng)成為必然趨勢(shì)，也是圖書館運(yùn)營(yíng)的具體原則。閱讀對(duì)市民的人生成長(zhǎng)有重要意義，且讓讀者找到適合自己閱讀的書籍也是圖書館需要承擔(dān)的任務(wù)。