林偉強

（廣東環(huán)境保護工程職業(yè)學院，廣東 廣州 528216）

20世紀以來，隨著網絡技術、信息技術、移動技術等新技術的廣泛應用，給圖書館行業(yè)帶來了極其巨大的影響，從開始的運用高新技術快速轉型高速發(fā)展，到現在的陷入困境裹足不前，其中最為突出的表現就是讀者需求的不斷下降以及圖書館使用人數的大量流失。如何提高讀者的需求及吸引讀者到館成為當下圖書館閱讀推廣工作中最為重要的任務。

1 高校圖書館閱讀推廣的現狀

2006年，國家教育部、宣傳部和新聞出版總署等11個部委發(fā)出了推廣全民閱讀活動的倡議書，2014年國家“倡導全民閱讀”并且至今連續(xù)八年寫入《政府工作報告》，2018年，國家公布實施《公共圖書館法》，其中多次提到圖書館要加強全民閱讀與閱讀推廣，由此可見國家對全民閱讀極為重視，社會各界也不斷加大對全民閱讀的支持和推廣，全國性營造出較為良好的全民閱讀的氛圍。高校圖書館作為知識資源儲存與利用的中心，更是承擔著培養(yǎng)大學生閱讀能力和提升大學生信息素養(yǎng)的責任，由此閱讀推廣工作成為高校圖書館工作的重點，各級各類高校圖書館轟轟烈烈地開展了各種形式的閱讀推廣活動。活動形式主要有八個方面：一是各類培訓講座與交流會，比如文獻檢索、數據庫的應用培訓、各類考試技巧的專題培訓、真人圖書館、經典講座、閱讀指導與交流會、閱讀沙龍等等；二是各類與閱讀或者圖書館相關的比賽，如21天閱讀打卡、讀后感征文、書評、詩詞朗誦、英語口語大賽、書簽設計、封面設計、館徽、吉祥物、Logo和海報的設計等等；三是讀者閱讀行為報道，比如借閱排行榜和讀者排行榜、閱讀之星、借書有禮等等；四是各種書目推薦，比如新書速遞、好書推薦、經典書推薦、專題書等等；五是薦書與購書活動，比如“我來薦書”、“你選書我買單”等等；六是閱讀使者活動，比如閱讀大使、閱讀推廣人活動等等；七是電影展播與評論，涵蓋影片預告、內容簡介、電影評論以及音頻推介等；八是學科服務，主要面向教師提供學科相關資源的咨詢與使用以及信息情報服務等等。

以上各種閱讀推廣，活動形式多樣既有線下也有線上，活動內容豐富既有傳統(tǒng)的也有創(chuàng)新的，活動效果也在一定程度上營造了良好的閱讀氛圍，促進了讀者的閱讀熱情，提高了電子圖書的借閱量。但是整體來看，大部分閱讀推廣活動的宣傳力度不夠，讀者參與度低，影響力有限。讀者需求的不斷下降以及訪問讀者的大量流失問題依然沒有解決。

2 造成高校圖書館閱讀推廣效果不佳的原因分析

2.1 大學生方面的原因

2.1.1 閱讀方式改變

各種網頁、微博、微信、電子書、移動app、有聲閱讀等網上閱讀已經取代紙質書成為大學生的主要閱讀方式。手機等電子產品普及，給網上閱讀帶來了極大的便利性與快捷性，降低了信息獲取的門檻，拓展了閱讀的途徑，但同時也分流了圖書館的讀者，對圖書館閱讀推廣的關注就少了，使用的人數也就降低了。

2.1.2 閱讀形式改變

信息社會海量的信息充斥在四周，各種壓力增多，個人自由支配時間支離破碎，快節(jié)奏成為人們追求的生活方式和學習方式，“快餐式閱讀”和“碎片式閱讀”已成為現在的主流閱讀形式，這種閱讀多是淺嘗輒止的瀏覽，不用動腦思考，也很難讓人產生深層次的啟發(fā)。而書本知識的閱讀則相對要求連續(xù)、深入地學習，由此慢慢的人們便放下書本，捧著電子產品消磨掉了大部分時間。

2.1.3 閱讀能力下降

著名作家王蒙提出“手機電腦等方式的好處在于獲取信息便捷、舒適、海量、迅速，但也產生一個危險，它會用瀏覽代替攻讀（就是非常認真地讀），碎片化思緒代替系統(tǒng)的知識理論，用相對膚淺、平面的積累代替分析思考、鑒別、判斷、想象和創(chuàng)造?！笨萍冀o閱讀帶來方便舒適的同時，也逐漸地使大學生閱讀能力下降，對閱讀更加不感興趣。

2.1.4 閱讀內容膚淺，功利性強

一方面當前大學生熱衷于閱讀熱門的泡沫信息，例如明星報道、流行小說、肥皂劇等；另一方面高校圖書館里最受歡迎的是考試輔導和就業(yè)方面的書籍，而經典名著多無人問津。太注重眼前的利益，而忽視了知識的系統(tǒng)與銜接，減少了學習的批判與創(chuàng)新精神。

2.2 圖書館方面的原因

2.2.1 條件不足

有部分高校圖書館，由于經費、館舍、設備、資源、人員、新技術能力不足等原因，造成閱讀推廣工作難以開展，即使開展了也沒有達到應有的效果。

2.2.2 思想不重視

主要在于館領導層面思想不重視，重建設而不重視閱讀推廣，沿襲傳統(tǒng)圖書館的發(fā)展道路，對新出現的事物有一種相對抵觸或者緩慢接受的過程。

2.2.3 沒有設立專門的閱讀推廣組織機構

目前高校圖書館建專門的立閱讀推廣組織機構的很少，多數都是搞活動時臨時從各部門抽調人員或由館內其他部門的老師兼做閱讀推廣。即使建立了閱讀推廣組織機構的圖書館，也是普遍人力不足，且沒有經過閱讀推廣相關知識系統(tǒng)培訓，人員素質難以適應閱讀推廣工作需求，隊伍建設迫在眉睫。

2.2.4 閱讀推廣活動傳統(tǒng)單調，缺乏創(chuàng)新

目前高校圖書館閱讀推廣活動，主要是結合“兩季一日”（開學季和畢業(yè)季，世界讀書日），采用傳統(tǒng)的活動方式，例如講座、書展、書評、征文、朗誦、比賽等形式，利用新媒體新技術例如微博、微信、抖音等開展的活動的比較少。各館活動形式大同小異，缺乏創(chuàng)新，沒有特色，難以吸引讀者參與，影響了整個閱讀推廣效果。例如2019年國家圖書館在世界讀書日當天聯(lián)合抖音短視頻發(fā)起“抖音圖書館系列活動”效果就很好，引起了廣大民眾的關注參與，有近40萬的點贊以及超過1萬條的評論，值得我們學習推廣。

2.2.5 活動缺少針對性，讀者參與度低

很多圖書館的閱讀推廣工作處于盲目效仿其他館的層次，雖然名稱略有改動，但內容和形式基本不變，活動前沒有對服務對象進行調查研究，不掌握本館讀者的需求。盲目地舉辦活動必然缺乏針對性，難以激發(fā)讀者積極性，讀者參與度低。

2.2.6 活動開展缺少系統(tǒng)規(guī)劃和連貫性品牌項目

當前高校圖書館舉辦各種閱讀推廣活動，活動主題與活動內容都大同小異，相互抄襲，并且活動策劃都是短期制定一個月的，少有制定一年甚至三五年的。因為缺乏系統(tǒng)規(guī)劃，造成的結果就是讀者不清楚圖書館的活動，而圖書館在活動開展過程中顯得凌亂沒有重點，活動主題與活動時間零散，沒有形成長效系統(tǒng)的活動效果，沒有特色活動也沒有品牌活動。例如陜西職業(yè)技術學院圖書館的閱讀推廣活動就是缺少系統(tǒng)規(guī)劃和連貫性品牌項目，造成活動內容前后關聯(lián)性弱活動持續(xù)時間短，每次一場活動結束后，讀者便不再關注，如此便不能持續(xù)吸引讀者積極參與其它活動。圖書館的活動開展缺乏系統(tǒng)規(guī)劃、缺少連續(xù)性品牌項目，極大影響了閱讀推廣工作的持續(xù)發(fā)展。

另外活動組織機構的臨時性也導致閱讀推廣工作缺少長遠規(guī)劃，影響活動的持續(xù)開展。開展活動次數少，活動間隔周期較長，且每次活動持續(xù)時間短，影響力小，難以達到理想的推廣效果。

2.2.7 活動評價機制不健全，尤其缺乏給力的活動評價體系

在“推動全民閱讀，建設書香社會”成為國家文化發(fā)展戰(zhàn)略目標的形勢下，高校圖書館紛紛開展了閱讀推廣工作，但是結果是只重形式不重效果，對活動開展中讀者的參與情況、活動開展的問題與最終效果是否達到沒有進行調查分析與總結，活動是否適合開展一無所知，對活動的改進更加無從談起，這極大的制約了閱讀推廣工作的可持續(xù)性發(fā)展。

2.2.8 圖書館館員培訓未能與時俱進

圖書館館員是圖書館服務的承載者，對館員的培訓是提高圖書館服務質量的重要途徑。高校圖書館閱讀推廣工作的關鍵就在于廣大圖書館員，搞好圖書館館員的培訓工作，對高校圖書館精神文明建設有重要的意義。圖書館培訓雖然多，但是大多數院校只注重業(yè)務知識的培訓，忽略了人文關懷與服務創(chuàng)新，未能讓圖書館的服務軟實力得到增強，也沒能讓豐富館藏資源得到最大限度的利用與開發(fā)。學生是高校圖書館主要的閱讀群體，圖書館對學生的培訓模式沒有充分考慮學生的實際需求，缺乏針對性，不僅極大浪費了培訓的成本和預期效果，而且也不利于學生們閱讀模式的養(yǎng)成，影響了讀者的閱讀熱情與到館體驗。

3 高校圖書館閱讀推廣問題改善措施

3.1 對讀者的需求進行全面具體的調查

圖書館的服務是以讀者為中心，開展閱讀推廣工作更是要摸清讀者的具體需求，以及存在的哪些問題，進而有針對性地制定改善措施?？梢酝ㄟ^問卷調查、座談會、讀者建議等多種方式，多種渠道進行收集，然后按照年級、專業(yè)、興趣、閱讀能力等，進行有針對性的閱讀內容推薦與閱讀指導。所謂“知己知彼百戰(zhàn)不殆”，既滿足了學生的需求提高了他們的閱讀能力，又達到了圖書館閱讀推廣的目的。

3.2 制定相關的保障制度，保證閱讀推廣的有力開展

首先，是確定閱讀推廣的中心地位，在組織機構、人員、技術與物資方面給予大力支持，確保閱讀推廣工作的順利開展。其次，制定活動開展評測機制，分為活動開展前、活動開展中、活動開展后三個層面，活動開展前需要進行活動可行性分析，活動開展中活動人員與獎品的劃分，活動開展中各類問題的處理，活動開展后就是對活動的開展效果進行分析總結等，最后進行活動檔案保存。

3.3 優(yōu)化閱讀空間，提供個性化服務

通過讀者需求的調查，可以有針對性從圖書館硬件方面進行完善，比如盆栽綠植、燈光空調、功能室等，打造讀者心中最喜歡的閱讀空間，創(chuàng)造濃厚的閱讀氛圍；可以有針對性地對讀者體驗不好的軟件進行完善，比如檢索系統(tǒng)太慢、網站留言不夠醒目、定制與推送服務不到位等等，還可以通過具體內容的培訓讓讀者學習與使用各種服務。想讀者所想，急讀者所急，盡最大的努力滿足讀者的需求。

3.4 提高館員的閱讀推廣能力

閱讀推廣雖然已經開展了多年，但是對于多數圖書館依然是個不太擅長的事務，每個館員能力也有高低。閱讀推廣是比較有規(guī)律的，可以通過學習培訓進行能力提升，不同館員可以通過分工搭配發(fā)揮優(yōu)勢。有了優(yōu)秀的館員與優(yōu)秀的團隊，閱讀推廣的活動自然會開展的更加有聲有色。

3.5 利用新媒體技術，創(chuàng)新新服務模式

微信、抖音等的興起，給圖書館帶來了新的機遇與挑戰(zhàn)?，F在的大學生都是出生在信息時代，他們更善于接受新技術。圖書館應該將新媒體技術與圖書館服務融為一體，創(chuàng)新新服務模式。例如公眾號開展一個話題與讀者進行互動，在抖音上拍一個短視頻進行圖書館的宣傳等等。

4 結語

閱讀推廣是高校圖書館的重點工作，對于閱讀推廣效果不佳的原因，各高校圖書館應從大學生及自身全面客觀尋找原因，有針對性地制定有效的制度，完善各種有利的保障，利用自身的優(yōu)勢以及各種新技術，創(chuàng)新閱讀推廣活動項目，提高讀者的需求及吸引讀者到館，走出最為適合本館的一條發(fā)展道路。