白海燕

（河北省承德市隆化縣婦幼保健院，河北 承德 068150）

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，使醫(yī)院在經(jīng)營發(fā)展中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息不斷增多，這無疑加大了醫(yī)院檔案管理工作的難度和工作量，這就對醫(yī)院檔案管理工作提出更為嚴(yán)格的要求。因此，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，促使醫(yī)院在開展檔案數(shù)據(jù)管理工作時(shí)，需要不斷積極創(chuàng)新管理方法，才能更好地適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展需求。

1 醫(yī)院實(shí)施檔案信息化管理的意義

1.1 時(shí)代發(fā)展的必然產(chǎn)物

檔案信息化建設(shè)是當(dāng)前各級單位提升檔案管理能力和服務(wù)能力的重要途徑。醫(yī)院檔案所涉及的內(nèi)容較多其中最主要的是對醫(yī)療活動的歷史進(jìn)行記錄，這對醫(yī)院實(shí)行健康的系統(tǒng)運(yùn)行有著重要的意義。通過信息化管理平臺，管理人員借助先進(jìn)的手段和標(biāo)準(zhǔn)對檔案信息進(jìn)行查詢，可以在保障信息管理質(zhì)量的基礎(chǔ)上解決相應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)問題。

1.2 轉(zhuǎn)變了醫(yī)院檔案管理模式

在曾經(jīng)的管理工作中，醫(yī)院高層管理人員和檔案管理人員都未意識到檔案管理工作在整個(gè)醫(yī)院管理中的重要性，這樣一來，極大地限制了醫(yī)院檔案管理工作水平的提高，對醫(yī)院的發(fā)展也產(chǎn)生了一定影響。隨著社會的不斷發(fā)展，醫(yī)療水平的不斷提高，傳統(tǒng)的醫(yī)院管理模式已經(jīng)不適用于當(dāng)前的時(shí)代，因此醫(yī)院需要引進(jìn)新技術(shù)、新理念，提高自身管理水平，為醫(yī)院未來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。信息技術(shù)和信息工具的使用，提高了醫(yī)院的檔案收集、整理、歸檔效率，同時(shí)也轉(zhuǎn)變了醫(yī)院的檔案管理模式，促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展。

2 目前醫(yī)院辦公室檔案管理存在的問題

2.1 檔案隱私安全方面

醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)管理工作在大數(shù)據(jù)時(shí)代其隱私安全問題受到一定的影響。大數(shù)據(jù)時(shí)代促使云計(jì)算、云存儲技術(shù)日趨完善，被廣泛應(yīng)用在各行各業(yè)發(fā)展中，由于受到互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)本身特殊性的影響，導(dǎo)致醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)管理工作面臨著泄漏的風(fēng)險(xiǎn)。若檔案信息發(fā)生泄漏，尤其是一些重要信息，不僅會對醫(yī)院經(jīng)濟(jì)和發(fā)展造成影響，有時(shí)還會對醫(yī)院治療方案的提出帶來一定的影響。

2.2 信息化管理水平滯后

在新時(shí)代背景之下，不同類型科學(xué)和信息技術(shù)如雨后春筍般層出不窮。在知識信息社會中，醫(yī)院應(yīng)強(qiáng)化檔案管理信息化力度。在實(shí)行檔案管理工作過程之中，醫(yī)院需整合現(xiàn)代化信息技術(shù)，促進(jìn)檔案信息管理和檔案管理服務(wù)質(zhì)量，從而令檔案管理工作能夠可持續(xù)健康發(fā)展。但是，站在醫(yī)院檔案管理工作角度上來看，其在信息化建設(shè)過程之中面對著各種問題，由于醫(yī)院交付資金不足、設(shè)備龐大、不具備強(qiáng)力科學(xué)技術(shù)作為支撐，在這一條件下之下，導(dǎo)致醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的難度逐漸增大，并且，由于部分管理人員欠缺信息化技術(shù)專業(yè)性，對于數(shù)字化信息技術(shù)也不具備更深層次掌握，在這種情況之下，導(dǎo)致醫(yī)院檔案管理工作信息化受到嚴(yán)重制約。

3 醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)創(chuàng)新發(fā)展路徑

3.1 建立醫(yī)院檔案信息數(shù)據(jù)庫

隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大，醫(yī)院內(nèi)部工作人員的數(shù)量和每日就診量也在不斷增加，因此醫(yī)院每天、每月、每年所產(chǎn)生的材料和數(shù)據(jù)比以往多得多。人員和患者的信息初始會由不同的部門進(jìn)行管理，因此醫(yī)院的檔案管理工作需要與各個(gè)部門進(jìn)行結(jié)合，利用信息化、數(shù)字化方式創(chuàng)建統(tǒng)一的檔案信息數(shù)據(jù)庫。檔案管理人員還要依照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對檔案信息進(jìn)行分類和整理。例如，在人事檔案的歸檔中，要按照人員的基本情況、職位、貢獻(xiàn)等等進(jìn)行合理分類，同時(shí)還要對檔案信息的訪問權(quán)限進(jìn)行管理，杜絕出現(xiàn)盜用信息情況。檔案信息數(shù)據(jù)庫的建立，將其當(dāng)作優(yōu)化和完善檔案歸檔工作的重要基礎(chǔ)，有助于優(yōu)化和完善檔案管理工作的細(xì)節(jié)內(nèi)容。加強(qiáng)對細(xì)節(jié)化和精準(zhǔn)度的檔案管理工作內(nèi)容的重視，應(yīng)該積極使用現(xiàn)代化科技手段，更新傳統(tǒng)人事管理觀念，對于不同的職業(yè)和類型的檔案進(jìn)行優(yōu)化管理。數(shù)據(jù)庫模式的有效、全面建立與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)背景下的工作模式要求相符，能夠產(chǎn)生更多的信息量并提高信息的整合、處理能力，進(jìn)而提高信息數(shù)據(jù)管理工作的效率和質(zhì)量，提高檔案管理工作水平。

3.2 建設(shè)規(guī)章制度

首先，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及上級檔案部門的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本院發(fā)展的實(shí)際情況，建立檔案信息管理配套的規(guī)章制度，真正做好、做實(shí)制度化建設(shè)工作，包括檔案歸檔、借閱、保管、利用、保密以及風(fēng)險(xiǎn)防范制度等。完善醫(yī)院檔案管理人員的培訓(xùn)機(jī)制，定期組織相關(guān)人員參與業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動，增強(qiáng)從業(yè)人員應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)的能力，從而整體提升檔案管理人員的職業(yè)素養(yǎng)。其次，醫(yī)院在進(jìn)行教學(xué)、科研、管理、基礎(chǔ)建設(shè)等各類活動中產(chǎn)生的有保存價(jià)值的文字、圖表、聲像等多媒體資料，明確要求將這些資料均要以數(shù)字化形式整合至信息管理系統(tǒng)內(nèi)，并形成相關(guān)制度，實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化。最后，加大醫(yī)院現(xiàn)存各類檔案及各科室有關(guān)資料的整合力度，交給醫(yī)院檔案室統(tǒng)一管理，均以數(shù)字化形式存儲備用，保證檔案資料的完整性、精確性與安全性。

3.3 加強(qiáng)大數(shù)據(jù)專業(yè)人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)

大數(shù)據(jù)時(shí)代對醫(yī)院檔案管理工作人員提出更為嚴(yán)格的要求。不僅需要擁有較強(qiáng)的檔案管理理論知識，而且還需要擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也需要擁有一定的大數(shù)據(jù)應(yīng)用能力。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，專業(yè)技術(shù)知識更強(qiáng)、速度更新更快，所以需要醫(yī)院檔案管理人員不斷學(xué)習(xí)和參加繼續(xù)教育培訓(xùn)，進(jìn)而促使自身工作能力提升，學(xué)習(xí)更多的大數(shù)據(jù)、檔案管理等專業(yè)知識，其中包含計(jì)算機(jī)知識、大數(shù)據(jù)知識等，培養(yǎng)跨學(xué)科復(fù)合型檔案管理人員，促使醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)管理工作在大數(shù)據(jù)時(shí)代得到快速的發(fā)展。

3.4 提高檔案信息安全管理，優(yōu)化儲存手段

在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，檔案信息存在較大的安全隱患，因此當(dāng)前緊要任務(wù)就是要提升檔案信息的安全管理，優(yōu)化儲存手段：一是單位必須要構(gòu)建完善的檔案管理信息安全體系，做好電子檔案信息的風(fēng)險(xiǎn)防控措施。例如單位要建立完善的網(wǎng)絡(luò)防御體系，在檔案管理設(shè)備中安裝殺毒軟件等；二是要加強(qiáng)云終端的運(yùn)用，及時(shí)將儲存的檔案信息保存到云平臺中，以此提高檔案信息的安全性，避免因儲存設(shè)備的損壞而帶來的數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險(xiǎn)；三是要做好相關(guān)信息的備份，提高檔案信息的安全性。

4 結(jié)束語

總而言之，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，對醫(yī)院檔案管理工作而言，既是一場挑戰(zhàn)，也是一場機(jī)遇。這就需要醫(yī)院檔案管理工作人員抓住機(jī)遇，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，充分利用新技術(shù)挖掘檔案數(shù)據(jù)價(jià)值，最大化發(fā)揮檔案管理效能，進(jìn)而推動醫(yī)院長久健康發(fā)展。