陳 琳

（重慶川九建設(shè)有限責(zé)任公司，重慶 401120）

近年來，隨著我國進入信息化時代，檔案管理逐漸被各個企業(yè)所重視，通過有效的檔案管理不僅能夠為企業(yè)管理和各項決策提供可靠的信息依據(jù)，也能夠為企業(yè)員工的日常學(xué)習(xí)提供豐富的知識經(jīng)驗，對提升企業(yè)綜合實力有著較好的輔助作用。然而就實際情況來看，我國企業(yè)檔案管理存在諸多問題，存在管理技術(shù)落后、管理觀念落后及管理力量較低等各種問題，極大影響著企業(yè)檔案管理工作的整體水平，這就必須對企業(yè)檔案管理模式進行改進，將知識管理理念和方法融入到企業(yè)檔案管理中，有效提高企業(yè)檔案管理工作的整體水平，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

1 企業(yè)檔案管理模式的現(xiàn)狀分析

1）檔案管理技術(shù)滯后。在科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展背景下，各種先進的信息技術(shù)被應(yīng)用到我國人民的生活生產(chǎn)中，既提高了我國社會生產(chǎn)力，對提升我國人民生活質(zhì)量也起到了一定作用，使我國人民的生活習(xí)慣和思維方式出現(xiàn)極大改變。但是這也給我國人民的信息篩選和使用帶來更大難度，想要在龐雜的信息中找出所需要的信息存在一定難度，這就需要采取正確的檔案管理模式進行信息管理，充分發(fā)揮信息技術(shù)在企業(yè)檔案管理工作中的作用，有效提高企業(yè)檔案的利用率[1]。然而就實際情況來看，許多企業(yè)依舊沒有擺脫傳統(tǒng)檔案管理的弊端，在管理技術(shù)方面依舊存在落后現(xiàn)象，無法對現(xiàn)代化信息技術(shù)進行靈活運用，導(dǎo)致企業(yè)檔案管理模式無法適應(yīng)時代發(fā)展要求。此外，將信息技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)檔案管理中，勢必會提高對檔案管理人員的素質(zhì)要求，這也給企業(yè)檔案管理的發(fā)展帶來較大阻礙。

2）檔案管理理念有待更新。就目前來看，我國許多企業(yè)檔案管理觀念依舊存在滯后現(xiàn)象，沒有充分認識到檔案管理工作的作用，認為檔案管理工作就是對各類信息資料進行保存，既沒有做好檔案資料的分類處理和整合工作，也沒有對檔案資料進行合理利用，導(dǎo)致檔案資料的利用價值無法得到充分發(fā)揮，不利于企業(yè)檔案管理工作的進步和發(fā)展。同時，由于企業(yè)沒有及時明確檔案管理工作的重要性，導(dǎo)致許多檔案管理人員在進行檔案收集、處理、整理及保管等各項工作的時候，存在一定的職業(yè)懈怠心理，沒有嚴格按照相關(guān)規(guī)范和要求做好檔案工作，既影響了企業(yè)檔案管理工作的整體效果，也阻礙了企業(yè)檔案管理的進步和發(fā)展。此外，由于企業(yè)對檔案管理工作缺乏重視性，對檔案管理工作的投入成本比較有限，導(dǎo)致檔案管理人員在進行實際操作的時候，很容易受到軟件環(huán)境和硬件環(huán)境的不利影響，尤其是硬件設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施直接影響到檔案管理工作的順利進行，不利于企業(yè)檔案管理的科學(xué)發(fā)展。

3）檔案管理力量比較薄弱。由于企業(yè)檔案管理力量比較薄弱，很難發(fā)揮企業(yè)檔案管理工作的整體作用，極大影響了企業(yè)檔案管理工作的順利進行，其主要體現(xiàn)在以下幾個方面：（1）企業(yè)檔案管理隊伍不夠穩(wěn)定，許多檔案管理人員都是身兼數(shù)職，且這些管理人員的專業(yè)化程度較低，過于依賴以往的工作經(jīng)驗。（2）企業(yè)檔案目錄索引不夠全面，許多舊檔案的索引表存在缺失情況，難以保證企業(yè)檔案的信息服務(wù)作用。（3）企業(yè)對檔案管理缺乏正確認識，無法充分發(fā)揮檔案信息的利用價值，難以保證企業(yè)檔案管理的整體質(zhì)量[2]。總之，這些問題都是直接影響企業(yè)檔案管理水平的重要因素，是企業(yè)檔案管理發(fā)展中必須要充分考慮的影響因素。

2 基于知識管理的企業(yè)檔案管理模式分析

1）檔案文化管理模式。營造良好的企業(yè)文化環(huán)境，對企業(yè)檔案管理工作的順利進行有著較好的影響作用，不僅能夠有效改善企業(yè)員工的工作觀念，也能夠強化企業(yè)員工的自我管理意識，使企業(yè)檔案管理工作的目標(biāo)得以順利完成[3]。想要完成檔案文化管理模式的建設(shè)目標(biāo)，就必須要構(gòu)建知識共享的企業(yè)文化，為企業(yè)員工提供可靠的知識共享平臺，便于對隱性知識進行轉(zhuǎn)化和分享，通過座談會、宣講會等各種方式對企業(yè)員工的知識共享意識進行培養(yǎng)，有效實現(xiàn)企業(yè)的知識共享。同時，企業(yè)要積極營造樂于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新的文化氛圍，采取多種渠道為企業(yè)員工提供學(xué)習(xí)機會，使學(xué)生能夠形成良好的自我學(xué)習(xí)意識，并利用知識共享對知識資源進行開發(fā)，以此促進企業(yè)員工之間的知識交流和工作交流，有效提高企業(yè)員工的創(chuàng)造力，為企業(yè)檔案管理的進步和發(fā)展提供充分有效的支持。

2）檔案信息資源管理模式。為確保企業(yè)檔案管理能夠適應(yīng)知識經(jīng)濟時代的發(fā)展需求，企業(yè)需要對知識信息進行串聯(lián)，使其能夠成為一個完整的知識庫，將企業(yè)檔案信息作為戰(zhàn)略資源，充分發(fā)揮企業(yè)檔案管理工作的功能效用。由于我國傳統(tǒng)的檔案信息管理模式存在弊端，導(dǎo)致檔案信息存在雜亂無章等不良現(xiàn)象，各個部門之間的信息交流效率也相對較低，很難保證檔案信息的準確性、真實性和完整性，對檔案信息的利用和共享也存在較大難度，給企業(yè)檔案管理工作帶來較多難題[4]。面對這種情況，企業(yè)必須要及時建立完整的檔案信息管理系統(tǒng)，構(gòu)建完整的信息檢索子系統(tǒng)，以類型、專題及關(guān)鍵詞等方式進行信息檢索，有效提高企業(yè)檔案管理工作的整體效率和質(zhì)量。同時，在檔案信息管理模式的建設(shè)過程中，需要注重對圖書、情報和檔案的一體化建設(shè)，整個過程要選擇綜合管理方法，充分發(fā)揮知識儲量的優(yōu)勢，并通過知識共享模式使知識資源的效能得到充分發(fā)揮。

3）檔案技術(shù)管理模式。為實現(xiàn)企業(yè)檔案知識資源管理的目標(biāo)，企業(yè)應(yīng)及時建立完整的檔案知識資源管理平臺，其中包括了知識資源庫、知識資源整合系統(tǒng)及服務(wù)系統(tǒng)，整個管理平臺需要集信息存儲、信息整合及信息服務(wù)于一體，通過專門的管理機構(gòu)進行檔案管理，使知識資源的利用價值得到充分發(fā)揮[5]。同時，企業(yè)要積極完善知識庫和檔案管理系統(tǒng)，通過知識庫對企業(yè)發(fā)展方向進行科學(xué)分析，找出企業(yè)發(fā)展的薄弱點和側(cè)重點，為企業(yè)的科學(xué)發(fā)展提供有效保障。通過檔案管理系統(tǒng)對知識信息進行有效分類、整合及共享，使知識資源能夠成為企業(yè)發(fā)展的重要依據(jù)，有效發(fā)揮企業(yè)檔案管理工作的功能效用，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。此外，企業(yè)也要積極關(guān)注其他的新技術(shù)和新方法，將其運用到企業(yè)檔案管理中，進一步提高企業(yè)檔案管理的整體水平。

3 結(jié)語

綜上所述，在信息時代的迅速發(fā)展背景下，我國對企業(yè)檔案管理提出了更高的要求，想要解決傳統(tǒng)檔案管理模式的弊端，就必須要深入了解企業(yè)檔案管理模式的現(xiàn)狀，繼而對企業(yè)檔案知識管理和現(xiàn)代信息技術(shù)進行有機結(jié)合，有效提高企業(yè)檔案管理工作的整體水平，使企業(yè)檔案管理模式能夠更加適應(yīng)時代發(fā)展，進一步有效促進企業(yè)檔案管理的進步和發(fā)展。