韓春磊

（上海圖書館（上?？茖W(xué)技術(shù)情報(bào)研究所），上海 200031）

經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，我國(guó)圖書館對(duì)于數(shù)字資源的建設(shè)的發(fā)展規(guī)模和資源建設(shè)都已經(jīng)接近國(guó)際先進(jìn)發(fā)達(dá)國(guó)家水平，但是主要還是面臨著許多圖書館通過(guò)花費(fèi)大量的資金來(lái)向國(guó)外一些圖書館購(gòu)買學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)豐富圖書館的資源，卻缺乏本身圖書館資源的數(shù)字化開發(fā)和利用。同時(shí)也面臨著許多圖書館構(gòu)建數(shù)字資源圖書館過(guò)程中建設(shè)方案和內(nèi)容千篇一律，導(dǎo)致缺乏特色性的數(shù)字資源開發(fā)，因此競(jìng)爭(zhēng)性受到一定的削弱。

1 圖書館數(shù)字資源建設(shè)的含義以及指導(dǎo)原則

1）內(nèi)涵。構(gòu)建數(shù)字資源圖書館含義是指將本圖書館通過(guò)有效運(yùn)用信息資源和數(shù)字化技術(shù)，將圖書館的文獻(xiàn)和各類資料通過(guò)文字，圖像，動(dòng)畫，視頻等方式來(lái)進(jìn)行信息化加工，通過(guò)對(duì)原有的圖書館資源進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃、信息收集、整理和運(yùn)用等過(guò)程后，最終形成圖書館數(shù)字資源可資利用的體系構(gòu)建。數(shù)字圖書館資源可利用是指不僅能夠?yàn)楫?dāng)?shù)鼐用裉峁┬畔z索和收集的服務(wù)，同時(shí)還能進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)面，將數(shù)字圖書館資源能面向全社會(huì)。數(shù)字圖書館從宏觀上講是指將圖書館資源進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃后形成科學(xué)的布局來(lái)滿足于社會(huì)對(duì)于信息的各類需求。微觀上講是指將數(shù)字資源進(jìn)行內(nèi)容、層次、時(shí)間、語(yǔ)種，載體等內(nèi)容形成有效的整合和形成統(tǒng)一聯(lián)系的系統(tǒng)，并滿足于客戶的需求。數(shù)字圖書館可資利用主要是由檢索，方便和快速傳遞兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)構(gòu)成。檢索方便是指在社會(huì)公眾在使用數(shù)字圖書館檢索功能時(shí)，可以快速方便的了解檢索工具的使用方法?？焖賯鬟f是指在社會(huì)公眾在使用圖書館過(guò)程中，能夠通過(guò)檢索功能快捷的獲取相關(guān)信息資源?？偟膩?lái)說(shuō)，圖書館數(shù)字資源建設(shè)是能夠?qū)⑿畔⑦M(jìn)行再加工后進(jìn)行傳播和交流，從而使信息資源能夠服務(wù)面增加和價(jià)值增值的過(guò)程。

2）指導(dǎo)原則。建設(shè)圖書館數(shù)字資源開發(fā)其建設(shè)的指導(dǎo)原則主要是由以標(biāo)準(zhǔn)為前提、以需求為核心、以共享為目的的三大指導(dǎo)原則。（1）標(biāo)準(zhǔn)為前提。建設(shè)公共圖書館數(shù)字圖書館資源的開發(fā)，一方面要保證數(shù)字資源的建設(shè)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)能夠與其他公共圖書館存在特色上的差異，為了進(jìn)一步提升公共圖書館的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該極力避免出現(xiàn)數(shù)字資源建設(shè)重復(fù)、資源浪費(fèi)，質(zhì)量低問題。同時(shí)還要構(gòu)建數(shù)據(jù)交流，加工，采集，交換，檢索等功能的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)。只要嚴(yán)格地按照我國(guó)數(shù)字圖書館建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一的規(guī)范格式，在成熟科學(xué)的管理軟件平臺(tái)下，才能構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化，高效化，規(guī)范化的公共圖書館數(shù)字圖書館資源開發(fā)。（2）以需求為核心導(dǎo)向。構(gòu)建數(shù)字圖書館的導(dǎo)向應(yīng)該要滿足于社會(huì)公眾需求以及當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)于信息資源的獲取需求來(lái)作為公共圖書館數(shù)字資源建設(shè)的開發(fā)要義。因此，公共圖書館資源建設(shè)和開發(fā)必須要與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)，政治，文化，社會(huì)的運(yùn)行進(jìn)行充分結(jié)合，為社會(huì)能夠提供高質(zhì)量的信息支持和資源保障。同時(shí)，還要提升公共圖書館數(shù)字資源的針對(duì)性，作為地區(qū)重要的教學(xué)中心和研究中心，公共圖書館應(yīng)該滿足于地區(qū)不同客戶企業(yè)對(duì)于科學(xué)技術(shù)的要求，提供高質(zhì)量，針對(duì)性的數(shù)字資源。（3）以共享為目的。構(gòu)建我國(guó)公共數(shù)字資源圖書館的目的是促進(jìn)我國(guó)各公共圖書館間信息交流和共享，從而提升我國(guó)對(duì)于不同類型的數(shù)字資源的開發(fā)和減少對(duì)于資源的重復(fù)開發(fā)所產(chǎn)生的資金，時(shí)間和人力的浪費(fèi)。因此，各公共圖書館應(yīng)該將就是圖書館的服務(wù)面進(jìn)一步擴(kuò)大到全社會(huì)各行業(yè)、各企業(yè)、人民群眾提供精準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)信息資源，進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)數(shù)字信息資源的共享。

2 公共圖書館開展圖書館數(shù)字資源建設(shè)和利用的意義

1）彰顯圖書館特色。建設(shè)公共圖書館特色數(shù)字資源建設(shè)，可以體現(xiàn)圖書館對(duì)于圖書館建設(shè)的思路特點(diǎn)和內(nèi)容特色。通過(guò)著重發(fā)展公共圖書館數(shù)字資源開發(fā)和特色化建設(shè)，可以彰顯圖書館在我國(guó)乃至世界上對(duì)于圖書館的開發(fā)已經(jīng)學(xué)科等領(lǐng)域的特色優(yōu)勢(shì)。

2）促進(jìn)信息資源共享。在信息化大時(shí)代的背景下信息交流快速且繁雜，為了滿足不同客戶對(duì)于信息資源的獲取要求，有效節(jié)約成本高效，構(gòu)建數(shù)字圖書館建設(shè)，可以滿足不同客戶信息資源的獲取和促進(jìn)信息資源的共享。讓服務(wù)于圖書館社會(huì)公眾的數(shù)字圖書館能夠進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍和促進(jìn)信息資源共享化，將圖書館的數(shù)字圖書館資源能夠服務(wù)于社會(huì)，進(jìn)一步擴(kuò)大圖書館社會(huì)影響力。

3）擴(kuò)展服務(wù)。在圖書館構(gòu)建數(shù)字資源圖書館的目的，不僅是為了幫助社會(huì)公眾能夠提高獲取資源的速度，還是為了更好地為社會(huì)公眾獲取的信息，能夠提取相應(yīng)的知識(shí)和提高利用效率。數(shù)字圖書館的建設(shè)可以將不同學(xué)科之間通過(guò)一定的框架來(lái)進(jìn)行知識(shí)層面的體系構(gòu)建和關(guān)聯(lián)，將所需要的知識(shí)來(lái)進(jìn)行延伸和擴(kuò)展，從而滿足不同客戶的信息獲取的要求。

3 公共圖書館建設(shè)數(shù)字資源圖書館的存在的問題

1）文獻(xiàn)管理和開發(fā)的差異，影響建設(shè)質(zhì)量。公共圖書館在建設(shè)數(shù)字資源圖所管過(guò)程中，關(guān)鍵難點(diǎn)在于數(shù)字資源圖書館建設(shè)質(zhì)量問題。一般公共圖書館的數(shù)字資源主要是由開發(fā)商所運(yùn)營(yíng)的各數(shù)據(jù)庫(kù)。但是由于不同開發(fā)商對(duì)于文獻(xiàn)管理方面存在差異和統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致在文獻(xiàn)的開發(fā)上缺乏明確的規(guī)定和規(guī)劃，導(dǎo)致在使用不同文獻(xiàn)以及整理過(guò)程中，容易出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)混亂、難以管理、文獻(xiàn)重復(fù)等窘境，嚴(yán)重影響了公共圖書館構(gòu)建數(shù)字圖書館的效率和質(zhì)量，也極大了浪費(fèi)的數(shù)字圖書館建設(shè)的速度和資源的使用。

2）缺乏核心吸引力和特色。缺乏特色也是構(gòu)建數(shù)字圖書館所面臨的另一重要問題。由于我國(guó)公共圖書館構(gòu)建數(shù)字圖書館的起步與國(guó)外一些先進(jìn)國(guó)家相比較晚，因此在構(gòu)建數(shù)字圖書館過(guò)程中所采取的方案許多是借鑒國(guó)外一些先進(jìn)的成功案例，這也導(dǎo)致許多公共圖書館在構(gòu)建數(shù)字圖書館過(guò)程中容易出現(xiàn)與其他公共圖書館相似的建設(shè)方案和建設(shè)內(nèi)容，加上許多公共圖書館的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)都基本來(lái)自同樣的開發(fā)商所運(yùn)營(yíng)的電子數(shù)據(jù)庫(kù)，而且一些公共圖書館也缺乏對(duì)圖書館原有的數(shù)字資源進(jìn)行深度開發(fā)和研究，也進(jìn)一步削弱了構(gòu)建數(shù)字圖書館想要提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的預(yù)期效果。

3）圖書館內(nèi)容、形式未形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化。通過(guò)對(duì)我國(guó)公共圖書館的數(shù)字資源開發(fā)進(jìn)行查查發(fā)現(xiàn)，許多公共圖書館在構(gòu)建圖書館數(shù)字資源開發(fā)過(guò)程中，內(nèi)容和形式上采取的方式和水平層次各有差異，導(dǎo)致構(gòu)建數(shù)字圖書館的質(zhì)量上參差不齊，加上并未形成標(biāo)準(zhǔn)化（元數(shù)據(jù)、質(zhì)量、操作性、系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)）的數(shù)字圖書館質(zhì)量評(píng)估，所以很難對(duì)我國(guó)公共圖書館進(jìn)行統(tǒng)一化的數(shù)字圖書館管理和容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的共享過(guò)程中容易出現(xiàn)無(wú)法兼容和導(dǎo)致的資源浪費(fèi)和失效的問題。

4）落后的管理方式難以滿足新時(shí)代要求。一些公共圖書館對(duì)于數(shù)字圖書館的管理的方案仍采取過(guò)去的傳統(tǒng)管理手段無(wú)法有效的滿足于現(xiàn)代化社會(huì)信息交流和共享的高要求，再加上我國(guó)數(shù)字資源數(shù)據(jù)庫(kù)之間共享平臺(tái)的構(gòu)建以及標(biāo)準(zhǔn)，都未形成統(tǒng)一化的管理。這也導(dǎo)致公共圖書館進(jìn)行數(shù)字資源圖書館的管理上存在問題，也就難以進(jìn)一步通過(guò)利用數(shù)字資源來(lái)進(jìn)行開發(fā)和利用。

5）缺乏綜合素質(zhì)全面的人才隊(duì)伍建設(shè)。數(shù)字資源圖書館對(duì)于圖書管理員的要求已經(jīng)不再受限于過(guò)去僅僅作為借閱圖書的載體，而是要求工作能源能夠有效地運(yùn)用數(shù)字資源和各類信息化手段，同時(shí)還熟練掌握數(shù)字圖書館的檢索功能和技術(shù)。但是現(xiàn)階段許多公共圖書館數(shù)字圖書館工作人員的綜合素質(zhì)還未能匹配數(shù)字圖書館的要求，也就極大約束了圖書館資源利用和開發(fā)的效率。

6）資源無(wú)法得到有效宣傳和評(píng)價(jià)。一些公共圖書館缺乏對(duì)數(shù)字圖書館的宣傳和評(píng)價(jià)，在圖書館管理者缺乏向社會(huì)進(jìn)行宣傳數(shù)字資源的影響下，導(dǎo)致社會(huì)對(duì)于圖書館數(shù)字資源的了解甚微，導(dǎo)致公共圖書館雖然引進(jìn)了豐富的數(shù)據(jù)庫(kù)和文獻(xiàn)，但是僅供圖書館社會(huì)公眾使用，并未將公共圖書館數(shù)字圖書館的最大功能得到開發(fā)，導(dǎo)致許多數(shù)字資源并未得到使用而出現(xiàn)閑置和浪費(fèi)的問題。再加上對(duì)于數(shù)字圖書館的使用和檢索功能的講解人存在不足，使得社會(huì)公眾在使用圖書館檢索功能時(shí)缺乏有效了解和檢索功能的熟悉，并未將數(shù)字圖書館信息搜集的高效功能得到使用。

4 提高公共圖書館數(shù)字資源建設(shè)和利用效率的具體策略和方法

1）加強(qiáng)信息化利用程度。要求將公共圖書館內(nèi)的紙本資源通過(guò)信息化，數(shù)字技術(shù)來(lái)轉(zhuǎn)化為在互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中可隨時(shí)利用的數(shù)字資源。要求公共圖書館管理部門能夠?qū)︷^藏現(xiàn)有的傳統(tǒng)紙質(zhì)資源通過(guò)類型，深度，層次等不同分類標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行整理，轉(zhuǎn)為動(dòng)態(tài)化的數(shù)字資源。同時(shí)還能緊跟社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源的變更和發(fā)展，對(duì)于不同學(xué)科的最新理論成果，要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資源的挖掘和及時(shí)的更新圖書館電子資源。最后，要開展知識(shí)管理和知識(shí)服務(wù)的新功能開發(fā)，要將數(shù)字圖書館不再局限于給在校社會(huì)公眾及社會(huì)客戶提供信心查詢功能，而是要擴(kuò)展到將知識(shí)能夠向更深層次的服務(wù)和管理當(dāng)中層次擴(kuò)張。這也要求圖書館工作人員能夠?qū)τ诓煌瑢W(xué)科的專業(yè)知識(shí)和科研情況能夠有充分的掌握能力，其次還能給客戶提供精準(zhǔn)的資源指導(dǎo)和導(dǎo)向，并能快速地從網(wǎng)絡(luò)資源上查取到針對(duì)性的信息資料。

2）加強(qiáng)公共圖書館數(shù)字圖書館的推廣。公共圖書館不斷地提高圖書館數(shù)字資源的開發(fā)和建設(shè)效率，最終目的是將資源能夠服務(wù)于圖書館社會(huì)公眾及社會(huì)。所以要開展關(guān)于數(shù)字圖書館的宣傳活動(dòng)和各項(xiàng)措施，才能讓社會(huì)各界能夠?qū)?shù)字圖書館產(chǎn)生認(rèn)知和興趣，才能參與到數(shù)字圖書館的開發(fā)利用當(dāng)中。首先，圖書館有關(guān)部門要將圖書館的信息及各類資源放于公共圖書館網(wǎng)站首頁(yè)醒目位置才能更好地吸引社會(huì)用戶能夠關(guān)注，并成為數(shù)字圖書館的客戶。其次，相關(guān)部門還要對(duì)于不同資源進(jìn)行及時(shí)的更新和追蹤社會(huì)最新該專業(yè)的理論成果，為用戶提供最新，最全面的理論知識(shí)和動(dòng)態(tài)。最后，圖書館館內(nèi)部門還要積極向社會(huì)各專業(yè)企業(yè)來(lái)進(jìn)行宣傳。圖書館的功能和給各相關(guān)企業(yè)提供無(wú)償或有償?shù)男判牟樵兎?wù)，進(jìn)一步提升數(shù)字圖書館的社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值，并且可以吸收社會(huì)力量和科學(xué)技術(shù)來(lái)進(jìn)一步完善數(shù)字圖書館網(wǎng)站的平臺(tái)構(gòu)建。從而吸引更多客戶能夠關(guān)注到公共圖書館數(shù)字圖書館，提升公共圖書館數(shù)字圖書館的運(yùn)行能力和生存能力。

3）形成全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)階段，我國(guó)各公共圖書館數(shù)字資源開發(fā)和建設(shè)過(guò)程中，仍未形成統(tǒng)一化的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范形式。因此各公共圖書館可以借鑒CNKI建庫(kù)原數(shù)據(jù)庫(kù)、CAS特色庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家圖書館數(shù)字對(duì)象建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)類型，尋找統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)起者，能夠響應(yīng)我國(guó)各公共圖書館統(tǒng)一構(gòu)建數(shù)字圖書館開發(fā)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建為我國(guó)數(shù)字資源的開發(fā)和利用提供完善的制度保障。首先需要統(tǒng)一圖書館數(shù)字資源開發(fā)的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)，才能更好地給各類數(shù)字信息來(lái)進(jìn)行整理和加工，為各公共圖書館的數(shù)學(xué)資源得到全國(guó)性的整合，來(lái)形成規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化的體系提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。其次，還要提高圖書館數(shù)字資源的適用性和全面性，能夠針對(duì)不同專業(yè)學(xué)科的類型以及各公共圖書館的資源種類，提高整合標(biāo)準(zhǔn)的兼容性和通用性，進(jìn)一步減少由于不同公共圖書館數(shù)字資源開發(fā)和管理上的差異。

4）推動(dòng)公共圖書館數(shù)字資源共享。首先要在國(guó)家層面上，政府向各公共圖書館宣傳數(shù)字圖書館資源共享的理念，能讓更多的公共圖書館參與到數(shù)字資源共享的隊(duì)伍和活動(dòng)當(dāng)中。其次，政府還要發(fā)揮宏觀調(diào)控和集中力量辦大事的功能，來(lái)統(tǒng)籌各公共圖書館的數(shù)字資源來(lái)促進(jìn)資源的合理配置。在學(xué)校層次，各公共圖書館應(yīng)該進(jìn)一步推行開放，合作，共享的理念，在公共圖書館數(shù)字資源開發(fā)和利用階段，對(duì)于一些自行購(gòu)買的數(shù)據(jù)資料和平臺(tái)可進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，而對(duì)于一些非商業(yè)性和自建資源可以與各公共圖書館來(lái)進(jìn)行資源共享，進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)面。各公共圖書館應(yīng)該統(tǒng)一形成力量來(lái)進(jìn)行數(shù)字資源開發(fā)和利用，通過(guò)對(duì)各公共圖書館的數(shù)字資源進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，來(lái)進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)公共圖書館素的資源的完整性，全面性，通過(guò)實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源共享來(lái)進(jìn)一步提高我國(guó)公共圖書館數(shù)字資源的社會(huì)影響力和為社會(huì)提供全面，高效，快捷的信息查詢和數(shù)字資源利用功能。最后還要構(gòu)建我國(guó)公共圖書館數(shù)字資源共享平臺(tái)，讓更多公共圖書館能夠參與到數(shù)字資源共享活動(dòng)當(dāng)中，形成全國(guó)各公共圖書館凝聚整體，來(lái)共同促進(jìn)我國(guó)公共圖書館 書的資源開發(fā)和利用效率的全面提升。

5）提高工作人員綜合素質(zhì)。公共圖書館數(shù)字資源建設(shè)和開發(fā)不僅需要完善的管理制度和技術(shù)方法，還需要有高素質(zhì)的綜合性人才來(lái)將各項(xiàng)措施來(lái)進(jìn)行實(shí)施和開展。因此，公共圖書館應(yīng)該進(jìn)一步提高對(duì)于圖書館綜合性人才的培養(yǎng)，提高對(duì)于工作人員招聘的專業(yè)及經(jīng)驗(yàn)要求，保證工作人員能同時(shí)具備圖書館管理的專業(yè)知識(shí)和互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)等專業(yè)能力。同時(shí)還要定期開展對(duì)于工作人員專業(yè)素質(zhì)和最新計(jì)算機(jī)技術(shù)和管理技術(shù)的學(xué)習(xí)。最后還要提高圖書館的工作人員人際溝通交流能力，能夠耐心為不了解圖書館書的資源查詢功能的讀者講解查詢技術(shù)和查詢方法。

4 結(jié)束語(yǔ)

公共圖書館數(shù)字資源的建設(shè)和開發(fā)，需要國(guó)家能夠給予更高的重視和積極采取加強(qiáng)信息化利用程度、加強(qiáng)公共圖書館數(shù)字圖書館的推廣、形成全國(guó)統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、推動(dòng)公共圖書館數(shù)字資源的共享、提高工作人員綜合素質(zhì)等方法，進(jìn)一步整合我國(guó)公共圖書館數(shù)字資源而形成統(tǒng)一的管理體系，進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)圖書館數(shù)字資源共享的深度，廣度。